Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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Alain O.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 15h43 nach einem Kauf von 10/07/2016

Keine Probleme mit der Bestellung. Bei der Lieferung gab es ein Problem mit nicht eingehaltenen Fristen. Ihr Service hat mich gebeten, den Transporteur anzurufen, aber das hätte Ihr Service erledigen sollen und nicht den Kunden darum bitten sollen. Bei der Lieferung war die Schutzfolie nicht mehr vorhanden und ein Paket war aufgerissen mit 2 „freien“ Metallteilen.

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Sabrina D.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 10h49 nach einem Kauf von 15/07/2016

Super Produkt von guter Qualität. Einfache Montage. Nettes Team

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Pascale C.

Veröffentlicht am 03/08/2016 à 14h53 nach einem Kauf von 10/07/2016

Gute Qualität, schwierige Montage.

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Lilia P.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 19h52 nach einem Kauf von 22/06/2016

Eine fantastische telefonische Betreuung, sehr aufschlussreich und wahrheitsgemäß in den Informationen. Das Schlechte war, dass ein Produkt als vorrätig angezeigt wurde und die Bestellung schließlich in zwei Sendungen kam. Danke für die Betreuung.

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Carole C.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 19h35 nach einem Kauf von 04/07/2016

Dieses neue Netz ist von besserer Qualität, feinmaschiger, sicherer Zugang. Allerdings ist der Umfang des Kohlefaserbogens nicht groß genug (es fehlen 10 cm), um alles richtig zusammenzusetzen. Es bleiben 10 cm, wo das Gummi sichtbar und ungeschützt ist. Insgesamt sind wir zufrieden.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 07/07/2016

Guten Tag, wir bitten Sie, uns für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Ein Berater wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen einige Installationspunkte zu klären. Falls nötig, wird er Ihnen eine Verlängerung für den Glasfaserbogen zusenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Anmerkungen haben. Das Team von France Trampoline.

Christian M.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 10h34 nach einem Kauf von 11/07/2016

Korrekt. Schnell und ohne Probleme.

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Denys B.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 16h56 nach einem Kauf von 01/06/2016

Kein Problem. Entspricht meiner Anfrage.

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Betty P.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 12h16 nach einem Kauf von 27/06/2016

Schade, dass ich ein komplettes Kit mit Pfosten, Schaumstoffen, Glasfaserstäben UND NETZ kaufen musste, um das Sicherheitsnetz zu ersetzen. Das kostet etwa *** für ein Produkt, das nicht *** wert ist.

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Jean Stephane M.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 08h28 nach einem Kauf von 10/07/2016

Die Bestellung verlief gut und die Terminvereinbarung für die Lieferung ebenfalls. Das Produkt ist von guter Qualität (Robustheit, Qualität des Stoffes). Die Montage ist in einigen Aspekten kompliziert (hauptsächlich die Ecken, die perfekt sein müssen) und wir mussten zu viert arbeiten, um es zu schaffen. Ein schönes Produkt, das ich hoffe, dass es lange hält.

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Anne P.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 20h11 nach einem Kauf von 23/05/2016

Das Trampolin ist perfekt und eignet sich für alle, von den Kleinsten bis zu den Größten. Ein einziges Problem: die Lieferung des Ergänzungsbestells, die sehr mühsam war... Kaskadenabsagen... Es hat eine Woche gedauert! Ein Problem, aber nicht wirklich ein großes.

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Aurélie R.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 12h34 nach einem Kauf von 31/05/2016

Berechnung des Objekts im Verhältnis zum Gelände einfach dank der Daten. Trampolin entspricht der Beschreibung und hat eine bemerkenswerte Qualität. Lieferung entsprach der angegebenen Frist. Der Lieferant (*** von Transport Chaumaz) super nett, effizient, kurz gesagt, nur Freude. Meine Tochter, ihre Freunde und ich sind begeistert!!

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Elvine L.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 12h17 nach einem Kauf von 02/06/2016

Sehr gute Leistung

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Nelly L.

Veröffentlicht am 30/07/2016 à 12h41 nach einem Kauf von 26/06/2016

Nichts zu sagen, der Kundenservice ist immer einwandfrei!

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Bruno M.

Veröffentlicht am 29/07/2016 à 14h57 nach einem Kauf von 28/06/2016

Rechtzeitig in gutem Zustand erhalten. Etwas schwierig zu montieren, was die Steckteile betrifft. Einen Gummihammer und ein Holzbrett sowie eine starke Zange einplanen, um die Löcher zu den Stiften auszurichten. Stabiles Produkt. Erscheint robust.

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Eric G.

Veröffentlicht am 29/07/2016 à 13h32 nach einem Kauf von 06/07/2016

Qualitätsmaterial und sehr schnelle Lieferung

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Claude S.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 21h51 nach einem Kauf von 04/07/2016

Produkt entspricht der Bestellung. Lieferung wie vorgesehen und sehr netter und hilfsbereiter Lieferant. Sehr gut.

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Stephane B.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 13h23 nach einem Kauf von 05/07/2016

Die Bestellung kam nicht zur vorgesehenen Zeit an, sondern 4 Stunden später. Ansonsten ist die bestellte Feder nicht die passende, nicht sehr schlimm...... für den Rest keine Probleme.

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Aurelie G.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 08h33 nach einem Kauf von 06/07/2016

Nichts zu beanstanden. Sehr gute Leistung.

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Jean Claude M.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 10h38 nach einem Kauf von 07/07/2016

Hoffentlich hält es genauso gut wie das erste????

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María M.

Veröffentlicht am 26/07/2016 à 17h10 nach einem Kauf von 03/07/2016

Die Montageanleitungen verbessern

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Jean Luc L.

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 21h31 nach einem Kauf von 01/07/2016

ohne Probleme

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Monsieur D.

Veröffentlicht am 22/07/2016 à 16h13 nach einem Kauf von 29/06/2016

Guter telefonischer Service auch.

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Jacques B.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 16h10 nach einem Kauf von 29/06/2016

Verbessern Sie das Liefersystem: genauere Zeitfenster, vorherige Informationen zur Zugänglichkeit (in meinem Fall kam der Lieferant mit einem großen Lkw, es war unmöglich, den Weg zum Garten hinaufzufahren. Ich musste das Gerät in Teilen transportieren).

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Julien B.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 13h58 nach einem Kauf von 23/06/2016

Material von hoher Qualität und Service auf hohem Niveau.

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Carlos Q.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 13h58 nach einem Kauf von 20/06/2016

Ja, ich bin zufrieden und würde es anderen empfehlen

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Guillaume J.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 10h19 nach einem Kauf von 30/06/2016

Wir sind mit dem Produkt und dem angeforderten Kundenservice nach einem fehlenden Artikel in der Lieferung zufrieden.

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Juliette R.

Veröffentlicht am 20/07/2016 à 08h29 nach einem Kauf von 24/06/2016

Sehr gutes Trampolin, schnell geliefert, robust und sicher. Allerdings ist die Montageanleitung sehr schlecht gemacht und es hat mehr als 2 Stunden gedauert, bis 2 handwerklich begabte Erwachsene alles montiert hatten!!!!

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Florence C.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 20h43 nach einem Kauf von 27/06/2016

Nach einem Lieferproblem war die Lösung schnell und entsprach unseren Erwartungen, 4 Sterne und nicht 5, da es dieses Lieferproblem gab.

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Benoit L.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 12h59 nach einem Kauf von 27/06/2016

Trampolin entspricht der Beschreibung und Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Allerdings war die Montageanleitung für mehrere Größen (Reihe Access) bestimmt, einige Teile für unser (Durchmesser 180) waren nicht vorhanden (da nicht notwendig); das hat uns etwas in die Irre geführt und die Aufgabe etwas kompliziert: wir dachten, wir hätten fehlende Teile.

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Sabrina G.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 20h55 nach einem Kauf von 26/06/2016

Produkt entspricht der Beschreibung, Rahmen von guter Qualität und insgesamt gut durchdacht. Lieferung innerhalb der Fristen.

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Desanges M.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 18h17 nach einem Kauf von 25/06/2016

Die Übernahme und die Schnelligkeit der Lieferung sind sehr zufriedenstellend

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Laurent D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 16h49 nach einem Kauf von 24/06/2016

Lieferung ohne Probleme, Kartons der Rohre sehr beschädigt.

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Guillaume D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 15h26 nach einem Kauf von 27/06/2016

Nichts zu beanstanden

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Bruno D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 11h55 nach einem Kauf von 22/06/2016

Sie haben versehentlich eine Abdeckplane für das runde Trampolin geliefert, obwohl es rechteckig ist. Können Sie den Austausch vornehmen?

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/06/2016

Hallo, wir werden heute Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um dieses Problem zu klären. Es ist in der Tat nicht normal, dass Sie eine runde Abdeckung erhalten haben, während Sie eine rechteckige Abdeckung bestellt haben. Unser Vorbereitungsteam wird heute eine rechteckige Abdeckung zurücksenden. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline.

Martial B.

Veröffentlicht am 17/07/2016 à 10h10 nach einem Kauf von 26/06/2016

Guter Service

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Sophie C.

Veröffentlicht am 14/07/2016 à 14h55 nach einem Kauf von 11/06/2016

Sehr guter Trampolin, ich empfehle.

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Philippe P.

Veröffentlicht am 14/07/2016 à 08h30 nach einem Kauf von 22/06/2016

Lieferung wurde schnell bearbeitet und innerhalb von 5 Tagen geliefert, sehr gut. Trampolin noch nicht montiert, ich werde nach der Montage sehen.

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Sabine M.

Veröffentlicht am 13/07/2016 à 17h50 nach einem Kauf von 17/06/2016

Die Lieferung verlief gut. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Aber Enttäuschung bei der Montage: Es gibt einen Fehler zu Beginn der Montageanleitung, wir mussten also die Arbeit, die wir geleistet hatten, wieder abbauen + Schwierigkeiten beim Montieren des Netzes.

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Auli G.

Veröffentlicht am 12/07/2016 à 21h47 nach einem Kauf von 23/05/2016

Nach der Untersuchung der Trampoline auf dem französischen Markt haben wir uns für das Jump von France Trampoline entschieden. Der Kundenservice ist gut und die Lieferung verlief korrekt. Das Trampolin wurde gerade montiert. Es entspricht unseren Erwartungen. Allerdings könnten die Montageanleitungen viel besser sein. Es ist nicht unbedingt die beste Lösung, die Originalanleitungen einfach ins Französische zu übersetzen. Die Montage erfordert Werkzeuge, die im Voraus angegeben werden sollten. Außerdem sollten mindestens zwei Personen anwesend sein, um es zu montieren. Zudem muss einer der beiden unbedingt stark sein. Es ist kein Kinderspiel. Es wäre ein großer Pluspunkt im Service, die Montage zu einem angemessenen Preis anzubieten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/05/2016

Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin JUMP'UP Ihrer Familie entspricht. Bezüglich der Montage weisen wir jedoch bereits auf der ersten Seite der Anleitung darauf hin, dass man zu zweit sein muss, um es zu montieren. In der Tat gibt es viele Federn und viel Spannung, die mit den Federn erzeugt wird, aber das ist notwendig, um einen qualitativ hochwertigen Sprung zu haben, was Sie jetzt mit einem unserer Trampoline haben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls nötig. Das Team von France Trampoline.

Gilles F.

Veröffentlicht am 11/07/2016 à 20h34 nach einem Kauf von 21/06/2016

BESTELLUNG RECHTZEITIG GELIEFERT, JEDER HÖRT ZU, KLEINES QUALITÄTSPROBLEM BEI EINEM HALTERUNGSHAKEN DES SICHERHEITSNETZES (GEBROCHEN) SEHR GUTES PRODUKT, SEHR QUALITATIV BEI DER STRUKTUR, ABER EIN JUGENDLICHER KANN BEIM SPRINGEN EIN WENIG ZU HOCH AN DEM FIBERGLASBOGEN HÄNGEN BLEIBEN, DER DAS SCHUTZNETZ HÄLT, UND DIE METALLHÜLSEN SIND NICHT AUF DEM QUALITÄTSNIVEAU DES RESTES, SEHR DÜNN, EINE HÜLSE IST BISHER GEBROCHEN, ICH WEISS NOCH NICHT, WIE MAN DAS REPARIERT. ANSONSTEN IST DAS TEAM SEHR KUNDENORIENTIERT, ICH HABE NOCH NICHT ANGELRUFEN, UM MEIN PROBLEM ZU BESPRECHEN.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 25/06/2016

Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das bestellte Trampolin Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden schnell Kontakt mit Ihnen aufnehmen bezüglich der Kundenservice-Elemente und die Installation Ihres Trampolins mit einem Foto überprüfen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.