Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Es fehlten jedoch die Anpassungsclips: Ich musste die verwenden, die Sie mir vor 5 Jahren geliefert hatten. Die Leiter ist schwierig zu montieren, eine der Sprossen lässt sich trotz mehrerer Versuche nicht anpassen. Die Beratung und die Bestellverfolgung waren seriös.
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Patricia A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2016
Alles verlief perfekt, Bestellung, Frist, Lieferung
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Stephanie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2016
Schnelle Lieferung. Hochwertiges Produkt und einfach zu installieren.
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Eric P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2016
Schneller Service, aber Ihr Lieferdienst hat das Paket an die richtige Nummer, aber an die Nachbarstraße geliefert... Glücklicherweise hat die Person es weitergeleitet.....
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Marcos D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2016
Die Lieferung kam perfekt und im angegebenen Zeitraum an.
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Marjorie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2016
Trampolin von guter Qualität.
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Pascal C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2016
Sehr hohe Versandkosten.
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Jean-michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2016
Hallo, die gesamte Bestellung und Lieferung verlief gut, mit freundlichen Grüßen ***
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Nicolas S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2016
Sehr gute Produkte, einfach zu montieren
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Françoise P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2016
Habe die Leiter und das Befestigungsset nicht erhalten... aber Sie haben mir diese kostenlos geschickt. Allerdings keine Neuigkeiten zur Schutzhülle....
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für diese Bewertung. Unser Vertriebsteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen bezüglich des Versands der Schutzhülle und sie Ihnen so schnell wie möglich zusenden. Vielen Dank für Ihre Treue! Das Team von France Trampoline
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Thomas A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2016
Freundlicher und gut informierter Ansprechpartner am Telefon. Und schnelle Lieferung.
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Sandrine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2016
Perfekter telefonischer Empfang, sehr aufmerksam. Es gibt nur einen Unterschied zwischen dem, was Ihr Kundenservice zur Lieferung sagt, und dem, was der Lieferservice sagt. Sie = Möglichkeit der Lieferung am Morgen oder Nachmittag. Lieferservice = kann nur sagen, dass es am Tag ist, nicht ob am Morgen oder Nachmittag. Alles hat sich jedoch gut geklärt.
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Frédéric R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2016
Nichts zu berichten.
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A
Annabelle S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2016
Trampolin und Leiter entsprechen unseren Erwartungen. Einziger Punkt der Enttäuschung, das Ankerkit, das sich nicht in unseren Boden eingräbt.
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Pierre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2016
Lieferung innerhalb der Fristen. Paket in gutem Zustand an die Haustür geliefert. Könnte besser sein für die Montageanleitung. Einige Schwierigkeiten mit dem Text und den Zeichnungen. Aber das Ergebnis ist korrekt und letztendlich gab es kein Problem. Vielleicht eine Abdeckung für das Tuch für eine lange Sonneneinstrahlung vorsehen. Insgesamt zufrieden.
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M
Martel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2016
Bestellung, Lieferung, einwandfreie Übereinstimmung... Montage war dennoch ziemlich kompliziert... Fehlende Erklärungen für die Befestigungen der Schutzplane der Federn... Sehr gute Qualität des gesamten Produkts, wie ich finde.
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Claire D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2016
Bestellung entspricht. Fehler im Lieferdatum schnell korrigiert und ohne Zusatzkosten. Ein Mangel: das Schutzpolster der Federn ist schlecht befestigt und hat die Tendenz, nach innen zu rutschen, wodurch die Oberseite der Federn freigelegt wird. Es ist mühsam, es wieder zu befestigen, aber unerlässlich für die Sicherheit.
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Eric J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2016
Einmal montiert, erfüllt das Trampolin voll und ganz die Erwartungen. Ein Verbindungsteil war defekt, wurde aber nach einem Anruf beim Kundenservice sehr schnell ersetzt.
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Paule W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2016
Der Verkäufer hat vergessen, mich zu fragen, ob ich das notwendige Werkzeug zum Wechseln der Plane habe, was uns eine Woche gekostet hat zwischen der Bestellung, die auf unsere Kosten dringend innerhalb von 48 Stunden versendet wurde, den verzweifelten Installationsversuchen über 2 Tage und dem Werkzeug, das 5 Tage länger gebraucht hat. Ansonsten war der Empfang sehr freundlich. Das Werkzeug ist unerlässlich!
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir haben Ihre Anmerkung beim Kauf der Sprungplane zur Kenntnis genommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. In der Regel rufen die Personen uns mit einer vollständigen Liste aller Teile, die sie direkt ersetzen möchten, an. Für eine Sprungplane können wir diesen Artikel, die Federn, die Klammer und viele andere Artikel ebenfalls wechseln. Leider haben wir nicht die Zeit, alle unsere Artikel mit jedem Kunden durchzugehen. Bei Bedarf stehen wir Ihnen an jedem Wochentag zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
T
Thomas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2016
Zufriedenstellende Lieferung. Eines der Pakete war ein wenig beschädigt, und nur ein Plastik-Haken in diesem Paket ist kaputt.
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Claude P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2016
Die mit dem bestellten Trampolin gelieferte Leiter hatte nicht die richtige Größe. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde die richtige Leiter sehr schnell nachgeliefert.
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H
Helena D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2016
Bereits auf dieser Seite bestellt und nie Probleme gehabt. Sie sind sehr professionell, sie haben uns angerufen, um unsere Bestellung und die Maße unseres Trampolins (Kauf einer Trampolinfolie) zu bestätigen.
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Mickael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2016
Produkt von guter Qualität, einfache Montage.
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F
Frédéric R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2016
Keine Anmerkungen, schnelle Lieferung.
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R
Romin A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2016
Schnelligkeit, Effizienz und qualitativ hochwertiges Produkt.
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N
Nathalie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2016
angemessene Vereinbarung und gute Qualität
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A
Alain E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2016
Artikel wurde fristgerecht geliefert; Bestellung einfach im Internet. Der telefonische Empfang ist perfekt.
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Jean-pierre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2016
Gutes Produkt, gute Lieferung, wir sind zufrieden.
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Laetitia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2016
Trampolin von sehr guter Qualität. Meine beiden Jungs (7 Jahre und 2 Jahre) haben viel Spaß, vor allem, da wir ein 3,90 m Modell genommen haben, da gibt es viel zu tun, und das ganz sicher.
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S
Sylvette D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2016
sehr gute Bewertung
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B
Bernard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2016
Gute Leistung insgesamt. Der einzige Wermutstropfen betrifft die Schutzvorrichtungen für die Pfosten. Das Foto zeigt 6 Schutzvorrichtungen, während der Preis ein Einzelpreis ist, was nicht klar gesagt wird. Wir benötigten 6 Schutzvorrichtungen und erhielten nur eine. Wir mussten eine neue Bestellung aufgeben und die Versandkosten erneut bezahlen.
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B
Berangere F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2016
Bestellung wurde fristgerecht ausgeführt, das einzige ist, dass wir den Tag blockieren mussten, um auf den Lieferanten zu warten, der schließlich gegen 17 Uhr geliefert hat und das Paket im Weg? vor den Autos? abgestellt hat und uns nicht geholfen hat, es an einen strategischeren Ort zu bringen, trotz des Gewichts. Er erklärte, dass viele seiner Kollegen im Urlaub seien und er daher überlastet sei? daher die späte Lieferzeit? und unter Druck. Was das Trampolin betrifft, so entspricht es unseren Erwartungen, die einzigen kleinen Mängel wären der Zugang, wir haben Angst, dass das Netz mit der Zeit beschädigt wird? wir hätten eine Verschlusslösung bevorzugt? und wir haben geschaut, ob wir es wechseln müssen, die Kosten dafür sind ziemlich hoch?***?? und die grüne Schutzabdeckung? um die Federn zu verstecken? die wir nicht richtig anbringen können wegen der Leiter.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir bitten um Entschuldigung für die kleine Unannehmlichkeit mit dem Lieferanten. Der Lieferant kann sehr hilfsbereit sein, indem er Ihnen hilft, das Trampolin an den gewünschten Ort zu bringen, ist aber nicht verpflichtet, dies zu tun, insbesondere aus Versicherungs- und Haftungsgründen. Leider ist es wahr, dass die Lieferanten in der Hochsaison überlastet sind, was erklären kann, warum er sich nicht die Zeit genommen hat, Ihnen diesen Service zu bieten, zu dem er nicht verpflichtet ist. Was den Verschluss des Netzes des Access-Trampolins betrifft, besteht dieser aus 2 übereinanderliegenden Netzteilen, wie auf dem Produktblatt angegeben. Unsere Access-Reihe umfasst die Grundlagen des Trampolins zu einem reduzierten Preis. Wenn Sie jedoch an einem Trampolin interessiert wären, dessen Netz mit einem Reißverschluss ausgestattet ist, hätten wir Ihnen natürlich ein Modell aus unserer Jump'Up-Reihe empfohlen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wissen Sie, dass wir Ihnen gerne zur Verfügung stehen. Das Team von France Trampoline.
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Natalie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2016
Pünktlich geliefert, höflicher Lieferant, der vor dem Kommen anruft, was sehr gut ist. Schade, dass man einen ganzen Tag blockieren muss, um auf den Lieferanten zu warten, ich nenne das keinen Termin...
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Frederic M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2016
Bestellung wurde schnell versandt. Lieferung am vereinbarten Tag. RAS
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Kâli D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2016
Trampolin wurde schnell geliefert und entspricht unseren Erwartungen.
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Christophe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2016
Lieferung pünktlich. Karton leicht deformiert, aber ohne Schäden. Einfache Montage und Material von guter Qualität.
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Jean-noel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2016
- Gute Qualität. Gut verpackt. Die Leiter ist nicht einfach zu montieren. Die Montagezeit ist etwas zu lang. Das Verankerungssystem ist nicht toll. Vielleicht fehlt eine Schutzplane. Das Endergebnis (gute Verarbeitung) ist im Vergleich zu anderen Trampolinen, die ich hatte, sehr zufriedenstellend. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit abnutzt. Mit freundlichen Grüßen.
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Thibert P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2016
Produkt von guter Qualität und entspricht der Präsentation.
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Stephanie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2016
Ich hätte sehr gut gegeben, wenn nicht ein Teil gefehlt hätte. Aber der Kundenservice hat das Problem gut gelöst.
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Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2016
Lieferung pünktlich und Material von guter Qualität. Bis jetzt zufrieden.
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