Deutsch 
P
Hinweis: 4 von 5
Sehr lange Lieferzeit, da Teile in Wartestellung.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenD
Hinweis: 4 von 5
Der Lieferant war sehr nett, er hat das Paket dort abgestellt, wo es mir passte, und das alles mit Freundlichkeit und Höflichkeit. Es ist ein bisschen kompliziert, das Büro telefonisch zu erreichen und eine Nachricht zu hinterlassen. Aber gut, das sind ernsthafte Leute in ihrem Job. Eine Sicherheitsinformation: Ich habe 8 kleine Kinder und das jüngste (4 Jahre) hatte die Idee, darunter zu krabbeln, während die anderen darauf spielten. Man sieht, dass Aufsicht unerlässlich ist, aber vielleicht wäre ein Netz darunter willkommen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ok, nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde nicht an die auf meiner Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Lieferant hat es im angrenzenden Geschäft gelassen. Aber da der Händler im Urlaub war, konnte sein Vertreter das Paket nicht finden. Bei der Rückkehr des Geschäftsführers am 15. August habe ich erneut nach diesem Paket gefragt, das Sie mir als geliefert bezeichnet haben!! Kurz gesagt, eine im Juni aufgegebene Bestellung kam nach dem 15. August an und meine Kinder konnten das Trampolin zu ihrem großen Bedauern nicht benutzen!!
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F
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt war mehrere Monate lang nicht verfügbar. Die Bestellung war dann sehr einfach und die Lieferung schnell.
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V
Hinweis: 4 von 5
Wartezeit: 3 Monate!!! Ein bisschen viel.
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G
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, gute allgemeine Qualität. Wir sind zufrieden. Allerdings: - schade, dass es keinen Schutz für die Baumstämme gibt - Montage nicht so einfach: wir mussten eine Seilwinde verwenden, um das Kabel ausreichend zu spannen - schade, dass der "Griff" nicht einfach entfernt werden kann für die Zeiten der Nichtnutzung
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C
Hinweis: 4 von 5
Gute Reaktivität
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S
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut, aber die erhaltenen Kartons waren sehr beschädigt und sogar aufgerissen. Das Zusammenstecken einiger Teile bleibt extrem schwierig mit nur den bereitgestellten Werkzeugen.
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F
Hinweis: 4 von 5
Lieferung entspricht und innerhalb der angekündigten Fristen.
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M
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Leistung. Makellose Lieferung. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Artikel, sehr lange Wartezeit aufgrund der Krise, aber sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt von sehr guter Qualität, einfach zu montieren. Ich hatte erwartet, dass die Leiter mitgeliefert wird, angesichts des Preises meines Kaufs. Wirklich schade.
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H
Hinweis: 4 von 5
Top… ein bisschen teuer, wenn man die Einzelteile aufschlüsselt!
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M
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen, Produkte gut verpackt und entsprechen unseren Erwartungen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt. Schade, dass die Montageanleitung wirklich unzureichend ist. Die Montagezeit wird verzehnfacht.
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L
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der telefonischen Bestellung. Bei der Lieferung nicht angekündigt, daher wurde unser Paket bei unserem Neffen abgegeben.
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G
Hinweis: 1 von 5
Das erhaltene Netz entspricht nicht dem alten, das erst 2 Jahre alt war: Reißverschluss statt einer doppelt mit 3 Haken versehenen Klettverschlussöffnung, die viel praktischer mit einer größeren, sichereren Öffnung ist; außerdem ist unser Trampolin schwarz und rot und der Verschluss des neuen Netzes ist grün und weiß, was die Ästhetik des Ganzen beeinträchtigt, obwohl dies ein Kriterium bei der Auswahl unseres Trampolins war, mit dem wir ansonsten sehr zufrieden sind. Was die Lieferzeit (drei Monate) betrifft, so ist sie nicht Frankreich Trampoline anzulasten, hat aber unsere Enttäuschung verstärkt.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir haben in der Tat das Design unserer Netze geändert und uns aus praktischen und qualitativen Gründen für einen Reißverschluss entschieden. Leider produzieren wir die alte Öffnung nicht mehr. Was die Lieferzeit des Pakets betrifft, haben wir immer viele Anfragen vor Beginn der Saison und es kann zu Verzögerungen bei der Nachbestellung kommen. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
T
Hinweis: 1 von 5
Es gibt kein Rücksendeetikett bei Umtausch. Die Versandkosten wurden erst auf Nachfrage erstattet.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anmerkungen zur Verfügung ([email protected]) und tut sein Bestes, um Ihre Erfahrung bei Trampolin Technik zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
A
Hinweis: 4 von 5
Lange Lieferzeiten aufgrund von Lagerengpässen
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B
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung. Meine Enkelkinder sind begeistert.
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J
Hinweis: 4 von 5
Top, von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt entspricht und passt perfekt. Ich empfehle diese Seite.
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J
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität des Trampolins entspricht meinen Erwartungen, jedoch finde ich, dass die Federn oder das Trampolin viel Lärm machen, wenn man darauf springt. Ich würde gerne eine Lösung für dieses Problem haben, wenn möglich, danke.
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R
Hinweis: 2 von 5
Lieferung OK / Retour Mail kommt immer wieder zurück / Werde ich somit gezwungen die Ware zu behalten ?
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihrem Feedback. Um Ihre Ware zurückzuschicken, können Sie unseren Kunden Service an der folgenden E-Mail Adresse kontaktieren : [email protected] oder unter der Nummer 06996758504. Wir kommen so schnell wie möglich auf Sie zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
C
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Leistung, Produkt entspricht vollständig den Erwartungen. Note 9/10
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Der einzige Nachteil war die Lieferung, die länger dauerte als angegeben.
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V
Hinweis: 1 von 5
Sehr, sehr enttäuscht von der grünen Schutzmatte Ø 366, die sich bei der ersten Benutzung auf einer ganzen Seite gerissen hat!! Die Matte, die mit dem Trampolin geliefert wurde, war von viel besserer Qualität. Eine kulante Geste wäre sehr geschätzt.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu hören, und wir entschuldigen uns für diese Umstände. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte testen und regelmäßig aktualisieren, um eine optimale Qualität anzubieten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kulante Geste von 20% auf dieses Produkt anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
E
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte meine Abwesenheitstage angegeben und das wurde nicht beachtet! Das Paket kam in meiner Abwesenheit an, aber dank des Telefons konnten wir uns arrangieren!
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A
Hinweis: 4 von 5
Es wäre besser gewesen, die Bedienungsanleitung zum Befestigen des Schutzkissens mit den Gummibändern beizufügen. Ich musste anrufen. Es wurde mir per E-Mail geschickt. Es war sehr gut, aber es hätte Ihnen und mir Zeit gespart.
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M
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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V
Hinweis: 4 von 5
Angemessene Frist und der Lieferant hat beim Entladen geholfen. Gute Verpackung.
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P
Hinweis: 2 von 5
Beschädigte Stangen. Sehr schwer zu montieren.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice ([email protected]) zu kontaktieren, um uns über die Probleme beim Zusammenbau des Trampolins zu informieren. Wir hoffen dennoch, dass Ihre Familie viel Freude am Trampolin hat und Sie mit dem Produkt zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
E
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem, außer dass die Leiter viel später als das Trampolin angekommen ist.
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M
Hinweis: 4 von 5
Seriös in der Kommunikation und vor allem in der Lieferung. 9
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F
Hinweis: 4 von 5
-
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M
Hinweis: 4 von 5
positiv
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K
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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M
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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J
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, keine Probleme mit der Lieferung.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Sprung (genutzt von einer Gymnastin auf regionalem Niveau)! Gut schützendes Netz. Die Größe ermöglicht es, Rondade + Flip oder Salto zu kombinieren! Komplexer Aufbau, aber es ist robust und wir werden es im Winter nicht abbauen und es besteht kein Risiko, dass es wegfliegt! Einzige Anmerkung der Benutzer: etwas laut beim Springen (im Vergleich zu anderen getesteten). Wir sind offen für eine Methode, falls es eine gibt, um den Lärm zu reduzieren.
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