Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bestellung und Lieferung in Ordnung. Kundenberatung klar und relevant. Leicht telefonisch erreichbar.
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J
Jean-michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2012
Lieferung innerhalb kurzer Fristen erfolgt. Material entspricht unseren Erwartungen.
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S
Solange R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2012
schnelle Lieferung, gute Qualität des Produkts, Montage nicht zu schwierig. Die Montageanleitungen sollten zusammengefasst und deutlicher hervorgehoben werden, da wir sie erst gefunden haben, als das Trampolin bereits installiert war. Fügen Sie ein paar Schrauben für das Schutznetz hinzu.
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J
Jean-marie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2012
Transporteur Alloin zu meiden, er liefert nur zu den Zeiten, die ihm passen... Ansonsten qualitativ hochwertiges Material und sehr seriöses Unternehmen France Trampoline.
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Valérie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2012
Die Servicequalität von France Trampoline ist sehr zufriedenstellend. Wir haben gerade das Trampolin installiert (das wir zu Weihnachten bestellt hatten). Die einzige kleine Anmerkung wäre, vielleicht die Montageanleitung des Materials zu verbessern. Tatsächlich sind die Bilder der verschiedenen Teile nicht sehr klar, vielleicht würde ein Foto der Teile helfen, sie besser zu identifizieren.
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B
Bross D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2012
der Trampo-Foot war nicht verfügbar, aber das wurde auf der Rechnung nicht angegeben. Wir mussten anrufen, um über das Problem informiert zu werden.
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M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2012
Der Bestellprozess ist einfach und professionell, alle Informationen sind auf der Website und helfen, das am besten geeignete Modell für den Bedarf auszuwählen. Ein kleiner Wermutstropfen, da wir in einer Aktion einen "TrampoFoot" geschenkt bekommen sollten und dieser Artikel bei der Palettierung vergessen wurde. Nach dem Zusammenbau entspricht unser Trampolin unseren Erwartungen und unsere Kinder verbringen ihre Tage darauf.
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P
Pierre S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2012
Bestell- und Lieferprozess sind sehr gut und effizient. Die Website könnte in Bezug auf die Produktbeschreibung verbessert werden
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C
Christel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2012
sehr gutes Material ... erfreut Klein und Groß ... einfach zu installieren ... rar (nichts zu beanstanden)
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M
Michel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2012
Wenn es eine Verzögerung bei der Lieferung gibt (2/5 Tage, Lieferung nach 11 Tagen), könnte man informiert werden, ansonsten ist alles perfekt, danke
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C
Christelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2012
Lieferung fristgerecht, Artikel entspricht ohne Probleme, nur die Verpackung etwas "leicht"
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C
Christelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2012
wirklich begeistert von der Qualität des Kauf- und Lieferservices. Sehr freundliches Personal am Telefon, was das Produkt betrifft, werden wir es bei der Nutzung sehen, bisher noch nicht montiert.
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S
Severine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2012
Ich werde France Trampoline für Zubehör anrufen.
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G
Gael S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2012
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und gute Servicequalität. Kleiner Wermutstropfen, die Durchführung der Lieferung muss verbessert werden.
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S
Sylvain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2012
Die Pakete kamen in schlechtem Zustand an. Der Karton mit dem Trampolin war zerrissen. Nach Überprüfung war nichts im Inneren beschädigt.
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D
Dominique F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2012
sehr angenehme und gut personalisierte Empfang, effektive Nachverfolgung. Ich sehe nicht, was verbessert werden könnte.
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C
Chantal M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2012
Lieferungen verbessern, morgens oder nachmittags einplanen, um den Kunden nicht den ganzen Tag zu blockieren.
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V
Valérie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2012
Der Bestellprozess ist einfach, die Fristen werden eingehalten.
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B
Bruno D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2012
Die Qualität des Produkts, insbesondere die Einfachheit der Montage, ist bemerkenswert. Die Montageanleitung fehlt an Klarheit. Die Lieferung verlief nicht wie geplant (kein Termin vereinbart).
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F
Franck G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2012
Gut verarbeitetes Produkt und einfach aufzubauen, die Anleitung ist ziemlich klar.
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J
Jean-christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2012
Material von sehr guter Qualität, sehr gute Verarbeitung, sehr einfach zu installieren, Lieferzeit und logistische Nachverfolgung ausgezeichnet. Ein negativer Punkt: die Qualität der Verpackung für den Transport!! Sehr durchschnittlicher Karton und beschädigte Palette.
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A
André G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2012
Der Kundenservice hat meine Fragen korrekt beantwortet.
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A
Arnaud G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2012
Mangelnde Seriosität des Transporteurs. Kein Anruf vor der Lieferung trotz einer dringenden Anfrage ... Ansonsten super Produkt. Schade...
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Herr, wir nehmen Ihre Rückmeldung mit Verständnis entgegen und bitten Sie, uns für dieses Lieferproblem zu entschuldigen. Unser Transporteur muss systematisch anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, um eine Uhrzeit für die Lieferung festzulegen. Es ist klar, dass der Fahrer, der für Ihre Lieferung zuständig war, seine Verpflichtungen nicht eingehalten hat und wir bedauern dies. In ständigem Kontakt mit unserem Transporteur tun wir unser Bestes, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Glauben Sie, dass dies direkt an unseren Transporteur weitergeleitet wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Team von France Trampoline.
N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2012
Guter Kundenservice.
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A
Aurélie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2012
Die Lieferung war mit 15 Tagen angegeben und fand schließlich 30 Tage nach der Bestellung statt, was für den Kunden schade ist, da es oft für ein Geschenk gedacht ist und man dann ohne nichts dasteht. Ansonsten gibt es einen sehr guten telefonischen Service, die Leute antworten schnell und sind sehr freundlich.
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L
Laetitia G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2012
Sehr guter Service, ich bin nur traurig, dass die Versandkosten für Korsika so hoch sind.
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C
Catherine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2012
Achtung auf die Verzögerung bei den Lieferengpässen.
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F
Frederic L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2012
Sehr gutes Qualitätsprodukt.
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P
Patrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2012
Die Auswahl ist sehr groß.
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E
Elisabeth M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2012
Einfache Bestellung, präzise Informationen und schnelle Lieferung...!
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2012
super schnelle Lieferung
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S
Sebastien M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2012
R.A.S
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C
Christiane T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2012
nichts zu sagen
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C
Christel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2012
Klarheit zu verbessern
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N
Nelly L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2012
Ich bin sehr zufrieden mit der Effizienz und Schnelligkeit der Bearbeitung meiner Bestellung. Ich bin nur enttäuscht, dass die Lieferung so lange gedauert hat (Dienstag bestellt, Mittwoch in der folgenden Woche erhalten), auch wenn es das Osterwochenende in dieser Woche gab. Der Trampolin ist jedoch relativ einfach aufzubauen und ich bin mit seiner Qualität zufrieden.
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M
Mme B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2012
Trampolin pünktlich für ein Überraschungsgeschenk geliefert, trotz einer späten Bestellung. Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden. Der Aufbau ist relativ einfach, und einmal aufgebaut kann man die Stabilität der Struktur feststellen.
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Jean Marc V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2012
Nichts zu beanstanden
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Sandrine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2012
Nur eine Anmerkung zum Spediteur aus der Region Rhône-Alpes. Der Online-Kundenservice ist völlig undurchlässig und unangenehm gegenüber unseren Anmerkungen zur Uhrzeit und zum Lieferdatum. Wir arbeiten, sie auch, aber ein Minimum an Verständnis für unsere zeitlichen Einschränkungen wäre sehr geschätzt und wenn möglich.... ein Minimum an Höflichkeit. Herr und Frau
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Virginie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2012
Nichts zu beanstanden
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M
Michel H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2012
KLEINES PROBLEM BEZÜGLICH DER LIEFERUNG, WEGEN IHRER NICHT EINGEHALTENEN INFORMATIONEN DURCH DEN TRANSPORTDIENST "ALLUION" MUSSTE ICH IHN DIREKT 1/2 STUNDE VOR DER TATSÄCHLICHEN LIEFERUNG KONTAKTIEREN, UM DEN TAG UND DIE UHRZEIT DER LIEFERUNG ZU ERFAHREN. SONST GIBT ES NICHTS ZU BEMERKEN. VOLLSTÄNDIGE LIEFERUNG. RELATIV EINFACHE MONTAGE "2 STUNDEN" FÜR 2 GUTE HANDWERKER. UND VOR ALLEM DIE FREUDE UND DAS GLÜCK MEINER 5 ENKELKINDER, DIE DAS TRAMPOLIN ALS OSTERSCHENK BEKOMMEN HABEN. FREUDE, LACHEN UND VOLLE GUTE LAUNE. DANKE FÜR DIESES SERIÖSE PRODUKT, SUPER PRÄSENTATION. BRAVO
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