Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Trampolin entspricht der Beschreibung, Montage ziemlich einfach mit verständlicher Anleitung. Material von sehr guter Qualität, das sowohl große als auch kleine begeistert.
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Patrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2012
Mehr Informationen zur Lieferung wären gut (Verfolgung)
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Pascal C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2012
Sehr schnelle Lieferung und sehr professioneller Kontakt. Einziger Nachteil, schade, dass bei diesem Preis keine Schutzplane enthalten ist, um das Tuch vor Vogelkot und anderem zu schützen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir bieten derzeit Trampolin + Netz + Leiter-Pakete zu bereits sehr günstigen Preisen für die Qualität unserer Produkte an. Wenn Sie weiterhin an einer Schutzhülle interessiert sind, wissen Sie, dass wir dieses Zubehör auf unserer Website für alle Trampolingrößen zum Verkauf anbieten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren. Guten Nachmittag, Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Christian S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2012
Sehr lesbare Website mit den entsprechenden technischen Ratschlägen, schnelle Bestellung und Lieferung. Bravo!
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Dominique J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2012
Wir sind zufrieden, einziges Bedauern: das Schutznetz nicht mit dem Paket (Lieferzeit von 15 Tagen) zu haben.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Nachlieferung von Schutznetzen findet am Freitag, den 15. Juni, statt. Sie werden Ihr Schutznetz also bereits nächste Woche erhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Melanie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2012
Hallo, wir haben eine Bestellung auf Ihrer Seite aufgegeben. Die Bearbeitungszeit der Bestellung war sehr schnell. Allerdings haben wir einen Kommentar zur Lieferung. Wir haben in unserem Briefkasten die Benachrichtigung des Lieferanten erhalten, ohne vorher über deren Kommen informiert worden zu sein. Es wäre sinnvoll gewesen, per SMS oder E-Mail über den Tag und das Zeitfenster der Lieferung informiert zu werden, damit wir unsere Vorkehrungen treffen können, um das Paket zu empfangen. Wir haben die Lieferzelle angerufen und das zukünftige Lieferdatum angegeben, aber sie haben unsere Anfrage nicht berücksichtigt (die Lieferung fand nicht statt). Zusammenfassend ist die Lieferzeit länger als Ihre Bearbeitungszeit für Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen
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Elsa D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2012
Ich finde den Bestellservice effizient und klar, kann aber nicht sagen, ob ich vollständig zufrieden bin, da ich mein Trampolin noch nicht erhalten habe.
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Eric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2012
Lange, aber einfache Montage, eine zweite Person ist gegen Ende nötig (5 Stunden). Die neuen Netze mit den Glasfaserbögen sind wirklich gut, Verarbeitung und Effizienz top. Als Erwachsener (70 kg) ist dieses Trampolin sehr unterhaltsam, super Sprung, Vorsicht, man kann sehr hoch gehen. Die Eingangstür und das Gestell sind perfekt. Die ovale Form in 430 ermöglicht es, sich gut über die gesamte Fläche zu bewegen. Kinder von 10 Jahren (25 kg) haben viel Spaß und der Sprung ist ebenfalls ausgezeichnet. Der einzige Nachteil ist das Schutzpolster, das wirklich nicht dick genug ist, besonders um einen Erwachsenen zu schützen. Für die Haltbarkeit des Teppichs und des Netzes bei Wetter und Sonne vertrauen wir Ihnen
Nichts zu beanstanden, sehr gut für die Ersatzteile. Danke!
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Christine O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2012
DIE LIEFERUNG
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Eric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2012
Zufrieden mit dem Produkt und der Empfangszeit
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Stephane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2012
unfreundlicher Lieferant, die Operatorin hingegen hilfsbereit
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Michèle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2012
Sehr klarer Standort für eine einfache Bestellung, ziemlich schnelle Lieferung und gut verfolgter Transport. Sehr gutes Produkt, gut gestaltete Montageanleitung auf Französisch. Trampolin um Mittag empfangen, Mittagspause, Montage, erste Sprünge um 16 Uhr. Das Trampolin steht seit etwa einem Monat und erfreut drei Kängurus... (Pflichtbesuch nach der Schule). Zu erwähnen ist ein angenehmes Aussehen, das im Garten nicht auffällt (blau/grüne Farbe, Blumen- und Blattmuster an den Pfosten des Netzes). Ich werde France Trampoline für Zubehör und Ersatzteile anfragen und empfehle die Seite bereits meinem Umfeld.
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Pascale V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2012
Ausgezeichnete Präsentation, klar und präzise.
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Laurent M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2012
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
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Yvan T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2012
Ausgezeichneter Service, ein Techniker hat uns sogar vor der Lieferung angerufen, um die richtigen Maße zu überprüfen!
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Marhorie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2012
Im Moment nichts
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Jean Marc V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2012
Ultra-schnelle Lieferung, kurz gesagt perfekt.
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Jerome A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2012
Schade, dass das Netz nicht gleichzeitig mit dem Trampolin verfügbar ist! Es wurde jedoch bei der Bestellung erwähnt.
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Maxime B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2012
angenehmer und freundlicher Kontrollanruf. Schnelle Lieferung, auch wenn es Probleme mit der Verfügbarkeit geben könnte
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G
Geneviève T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2012
Wenn man kleine Artikel bestellt, sind 19€ Versandkosten übertrieben, man sollte einen Standard- und günstigeren Lieferdienst wählen. Der Bestellprozess ist einwandfrei, aber ich bin sehr enttäuscht von den 2 erhaltenen Schutzhüllen, die sich stark von den bereits vorhandenen unterscheiden. Der Kundenservice ist sehr gut, aber die letzten 2 Personen, die ich am Telefon hatte, hatten nicht die gleiche Meinung, schade. Eine zukünftige Nutzung der Seite ist sicher, da ich einen frechen Hund habe, der beschlossen hat, mein Trampolin zu zerlegen, ich kaufe es nach und nach in Einzelteilen. Deshalb ärgern mich die 19€ Versandkosten. Ich habe bereits eine Schutzplane auf *******, günstiger und ohne Versandkosten (aber weniger praktisch, das gebe ich zu. Auch weniger stabil, aber unter den Zähnen des Hundes, das gleiche Ergebnis).
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Christophe F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2012
Die Qualität des Kundenservices ist tadellos. Das Trampolin wurde pünktlich geliefert. Die Qualität des Produkts übertrifft sogar meine Erwartungen. Stabilität, Verarbeitung und Schönheit des Produkts sind gegeben. Danke.
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William G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2012
Nichts zu beanstanden. Qualitätsmaterial. Kundenservice mit einer "Bestellverfolgung", die ihren Namen verdient. Ultra-schnelle Lieferung, wie wir es gewünscht hatten (für ein Geburtstagsgeschenk). Ich empfehle diese Seite.
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Karine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2012
Am Dienstag, den 22. Mai, hat die Liefergesellschaft Kontakt mit uns aufgenommen, um Datum und Uhrzeit der Lieferung festzulegen. Wir haben also einen Termin mit dem Lieferanten für Mittwoch, den 23. Mai, morgens vereinbart, da wir nachmittags ab 15:30 Uhr eine Verpflichtung hatten. -- Wir mussten die Liefergesellschaft am 23. Mai um 14:00 Uhr kontaktieren, da kein Lieferant vorbeigekommen war, Rückruf um 15:00 Uhr -- schließlich Anruf der Gesellschaft um 15:45 Uhr, dass der Lieferant angekommen ist, dieser hat das Tor gewaltsam geöffnet (elektrisches Tor, Öffnung auf französische Art). Wir mussten uns bemühen, um bei der Lieferung anwesend zu sein - der Lieferant hat sich trotzdem für die Verspätung entschuldigt, ansonsten Trampolin in Ordnung.
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Marie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2012
Sehr gute Kommunikation, Informationen zu einer Bestellung, die nicht vollständig bearbeitet werden konnte, wurden perfekt verwaltet, wir konnten sofort jemanden erreichen.
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Carine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2012
Sehr zufriedenstellendes Material sowie eine gute Geschäftsbeziehung. Die Oxygène-Serie entspricht unseren Erwartungen. Die Nutzung der Seite für die Auswahl des Trampolins sowie für den Kauf ist einfach.
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Salomon T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2012
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Laurent P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2012
Produkt in Ordnung, aber die Farbe entspricht nicht der Bestellung.
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Stéphane R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2012
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Andre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2012
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Sabrina L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2012
Ein großes Dankeschön für die schnelle Lieferung, der Geburtstag war perfekt. Wir haben ein Trampolin Jumping Up 250 gewählt, das perfekt für Kinder von 6 bis 88 Jahren ist.
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David M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2012
Der Lieferant hat nicht angerufen, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten um Entschuldigung für dieses Lieferproblem. Unser Lieferant sollte jeden Kunden einige Tage im Voraus anrufen, um eine Lieferzeit zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass unser Dienstleister in dieser Zeit mit hoher Aktivität sein Bestes tut, um seine Verpflichtungen einzuhalten. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Karine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2012
Sehr guter Kauf, der meinem kleinen Nino Freude bereitet! Nichts zu beanstanden, auch die Nachverfolgung der Bestellung war perfekt, danke.
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Marie Laure B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2012
Alles verlief perfekt - von der Bestellung bis zur Lieferung. Einziger Nachteil, dass das Netz nicht zusammen mit dem Trampolin geliefert wurde wegen Lieferengpass!
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bitten um Entschuldigung für die verspätete Lieferung aufgrund eines Lieferengpasses bei den Netzen. Unsere Nachlieferung von Schutznetzen wird in etwa zehn Tagen erfolgen. Ihr Netz wird ab dem 15. Juni versendet. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Jean-louis M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2012
Sehr effiziente Bearbeitung der Bestellung und jeder Lieferstufe.
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Geraldine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2012
Sehr gutes Produkt, pünktlich geliefert.
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Sandrine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2012
Eine Lieferzeit angeben.
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Fabienne F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2012
Zufrieden, das Trampolin entspricht unseren Erwartungen, wir werden sehen, wie es sich in der Nutzung bewährt. Danke für die schnelle Lieferung.
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