Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
ausgezeichnete Qualität für dieses Umrandungskissen, an Trampoline anpassbar, die nicht bei ihnen gekauft wurden, sehr gute Kommunikation und sehr aufmerksam gegenüber seinen zukünftigen Kunden .... nur ++++ für dieses Unternehmen aus Bordeaux. eine sehr schnelle Lieferung (2 Tage)
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Léo R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2014
Ausgezeichnetes Material und vollständige und schnelle Lieferung! Wirklich sehr zufrieden!!!
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A
Albert S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2013
Reaktivität, Qualität, perfekter Kundenservice.
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Charline R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2013
Das einzige, was uns wirklich gefehlt hat, sind mehr Erklärungen in der Montageanleitung für unser Schutznetz. „Echte“ Fotos würden uns helfen, die Methode, die wir von Anfang bis Ende verwenden müssen, konkreter zu verstehen. Ansonsten sind die Ansprechpartner sehr kompetent und sehr freundlich.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und haben es an den Service für maßgeschneiderte Netze weitergeleitet. Dieser Service steht natürlich von Montag bis Freitag für jede Installationshilfe zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
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Yoann D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2013
Sehr gut, angenehme Behandlung, Fragen wurden klar beantwortet und die Produktqualität entspricht unseren Erwartungen. Besonders hervorzuheben ist der Aufwand, den sie betrieben haben, damit wir unsere Bestellung rechtzeitig für ein Geschenk erhalten konnten, die Nachverfolgung und die Betreuung wurden mit Seriosität und Professionalität, aber mit einer Freundlichkeit, die sehr geschätzt wird, durchgeführt. Mir fällt nichts ein, was verbessert werden könnte, macht weiter so, es wird euch sicher sehr gut gehen.
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F
François A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Wir haben auf der Website leicht gefunden, wonach wir gesucht haben. Das Paket kam schnell an, ohne besondere Probleme.
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C
Christian C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2014
Sehr guter Service, sehr gute Garantieübernahme für unser defektes Netz. Die Kinder sind sehr zufrieden, Material von sehr guter Qualität, nichts zu tun mit den Trampolinen aus dem Supermarkt. Viel mehr Sprungkraft, viel robusteres Material. Vielen Dank an Sie.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung. Wir versuchen tatsächlich, Ihnen die besten Trampoline zu bieten, die Ihre Kinder und Ihre Familie viele Jahre begleiten werden. Unsere Produkte haben nichts mit den Trampolinen zu tun, die Sie im Supermarkt finden, und wir freuen uns, dass Sie das festgestellt haben. Das Team von France Trampoline
S
Severine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2014
sehr seriöses Unternehmen, Material von sehr hoher Qualität. Telefonischer Empfang sehr gut.
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B
Brigitte B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2013
Sehr angenehm überrascht vom Kundenservice. Sehr selten heutzutage! Schnelle und effiziente Antwort... Sehr zufrieden.
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M
Magali G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2013
Das Trampolin ist groß und robust; es ermöglicht große Sprünge, die unsere Kinder begeistern.
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G
Guilhem B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2014
Lieferung pünktlich, sorgfältige Verpackung, Material von sehr guter Qualität in allen Details, Montageanleitung sehr umfassend, Montage sehr einfach.
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P
Prisca V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2013
Professionell, sehr gutes Material.
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M
Madame D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2014
sehr zufrieden mit dem Kundenservice
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M
Moreau G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2013
alles gut. perfekt.
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A
Antonio B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2014
Alles war außergewöhnlich
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M
Manuel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2013
Alles ausgezeichnet. Ich empfehle anderen Nutzern, ruhig und mit vollem Vertrauen zu kaufen. Ich empfehle nur, dass das Mädchen, das das Telefon beantwortet, ein wenig süßer ist, da sie direkt und ernst ist, und ich sage das mit aller Zuneigung und Demut. Da die Aufmerksamkeit, die das Unternehmen, das Material und das Glück, mit Frau *** sprechen zu können, erhalten hat, mehr als ausgezeichnet war!
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Francisco José V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2013
Der vorherige Service war sehr klar und ich habe angemessene Hilfe erhalten, um das Modell auszuwählen. Bei der Bestellung habe ich rechtzeitige Informationen zur Lieferung erhalten. Sehr zufrieden. Danke.
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S
Stephane E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2013
Material von sehr guter Qualität, Problem bei der Lieferung: Ich habe 2 Artikel bestellt, die am selben Tag von 2 verschiedenen Lieferanten gebracht wurden, und ich wurde nicht darüber informiert, daher wusste ich nicht, ob ich das erste Paket annehmen sollte. Es wäre ratsam, im Voraus über diesen Fall zu informieren.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, in Ihrem Fall haben wir tatsächlich 2 Spediteure verwendet: 1 für das Trampolin (verwaltet von einem Spediteur, der für diese Art von Paket geeignet ist) und 1 für ein Zubehör (verwaltet von einem Spezialspediteur für kleine Pakete). Die Lieferung am selben Tag war ein reiner Zufall. Wir danken Ihnen auf jeden Fall für Ihr Feedback, damit wir diesen Punkt intern verbessern können. Das Team von France Trampoline
V
Valerie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2013
Produkt von guter Qualität, und telefonische Auskunft sehr effektiv und freundlich
Sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferung innerhalb von drei Tagen! Das Produkt sieht sehr stabil aus!
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Claudine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2013
nach unserer Bestellung im September 2013 waren die Federn nicht von der richtigen Größe. Wir mussten Sie anrufen, um die richtigen zu bekommen, jetzt ist das Problem gelöst, Material von guter Qualität
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C
Cédric L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2013
Super Beratung und Kundenservice. Top-Produkt.
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E
Elodie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2013
Super Qualität, ultra schnelle Lieferung, sehr aufmerksames und sehr reaktionsschnelles Team, wirklich nichts zu beanstanden, ich empfehle!
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C
Christophe P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2013
sehr zufrieden, die kontaktierten Personen sind nett und sehr seriös, kein Problem...
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V
Valérie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2013
Sehr professionell
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Nadege M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2013
Schnelle und korrekte Lieferung, jetzt hat uns die Zeit immer noch nicht erlaubt, das Trampolin aufzubauen!!!
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L
Laurence G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2013
Einfach perfekt, ich bin begeistert, heute wird meine Tochter es entdecken, da es ihr Geburtstag ist, sehr gute Qualität und ich muss zugeben, ich habe es ausprobiert und hatte viel Spaß :) Ich empfehle ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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J
Jean-françois R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2013
Das gelieferte Material ist schöner als auf den Fotos der Website, von sehr guter Qualität, sehr gut verpackt. Die notwendige Anleitung ist gut verfasst. Ein Teil hatte einen kleinen Mangel: ein weibliches Rohr, dem ein Loch fehlte, um die Sicherheit des männlichen Rohrs (Schutznetz) zu aktivieren. Für noch mehr Komfort wäre ein kleines Montagevideo auf der Website willkommen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben angerufen und Sie konnten den problematischen Teil trotzdem montieren. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Montagevideos entweder in der Reihe des gekauften Trampolins (außer für die Hip/Hop) oder auf unserem YOUTUBE-Kanal von France Trampoline finden können. Das Team von France Trampoline
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Nadege L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2013
Enttäuscht von der Farbe, besonders wenn es andere auf dem Cargo gibt, die nicht auf der Seite sind.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars (auch wenn wir ihn nicht ganz verstehen). Es tut uns leid zu sehen, dass Ihnen die Farbe des Hop-Trampolins nicht gefällt. Es ist jedoch die gleiche Farbe wie auf den Fotos der Website für das blaue Trampolin. Wir haben 2 Farben für diese Reihe: entweder blau oder rosa. Abgesehen von der Farbe sind wir sicher, dass das Trampolin Ihren Kindern in Bezug auf den Sprung und die Langlebigkeit vollste Zufriedenheit bringen wird! Das Team von France Trampoline
O
Olivier C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2013
Trampolin pünktlich geliefert. Die Seite weist nicht genug auf die Notwendigkeit hin, die Schutzplane gleichzeitig mit dem Trampolin zu kaufen, um Versandkosten bei einer zusätzlichen Bestellung zu vermeiden.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir haben jedoch eine Nachricht in Ihren Warenkorb gelegt, um Sie daran zu erinnern, dass wir auch Zubehör verkaufen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn Sie unsere Zubehörseite nicht gesehen haben. Wir haben Sie auf Ihrem Handy kontaktiert, um gemeinsam zu besprechen, was wir in dieser Angelegenheit tun können. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13:45 bis 17:45 Uhr unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
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Hélène B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2013
Trampolin von sehr guter Qualität. Makellose Lieferung (Kontakt mit dem Transporteur, um unsere Verfügbarkeiten zu erfahren). Es ist perfekt.
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Ina F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2013
Alles ist sehr gut gelaufen und die bestellten Artikel entsprechen perfekt unseren Erwartungen. Bei Bedarf werden wir Sie ohne Zögern kontaktieren. Weiterhin viel Erfolg für alle.
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Chloé D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2013
Qualitätsprodukte, klare Seite, schnelle Lieferung... vielleicht ein ganz kleiner Wermutstropfen bei den Montageanleitungen, aber Professionalität des Teams (schnelle und effektive Antworten auf Fragen)
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, unsere Montageanleitungen regelmäßig im Laufe des Jahres zu verbessern und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Anruf voll zufrieden waren. Das Team von France Trampoline
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José I. V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2013
Ein wirklich AUSGEZEICHNETER Service. Sehr zufrieden mit dem erhaltenen Service, der Reaktivität bei der Beantwortung unserer Fragen und der Qualität des erhaltenen Produkts. Wir kannten dieses Unternehmen nicht, aber ich denke, es ist ein klares Beispiel für einen guten Internetverkaufsservice. Wir sind sehr zufrieden und wenn wir jemanden kennen, der an einem Trampolin interessiert ist, werden wir euch ohne Zweifel empfehlen. Danke.
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Adrien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2013
Kundenservice aufmerksam, zufriedenstellendes Produkt und schnelle Lieferung!
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H
Helene S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2013
Super zufrieden, schnelle Lieferung, sehr gute Beratung, schneller und sehr korrekter Kundenservice
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Michel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2013
Sehr schnelle Lieferung. Die Schutzplane wurde im Vergleich zum ersten Kauf verbessert (Sandow zum Befestigen, bessere Wasserableitung).
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entwickeln unsere Produkte basierend auf Ihren Anfragen und Bedürfnissen weiter. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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