Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Sehr zufrieden mit France Trampoline, etwas weniger mit dem Transporteur. Danke.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserer Marke. Der Kundenservice steht zur Verfügung, um Ihre Erfahrungsberichte zu erhalten, um Sie in Zukunft besser zufrieden zu stellen. Das Team von France Trampoline
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Charlene P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Material von sehr guter Qualität, entspricht voll und ganz unseren Erwartungen!! Ich empfehle!!
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Loïc M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
top
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Elisabet R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Wir haben die Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten, die Lieferung war ziemlich schnell und einfach. Die Kinder sind begeistert von dem neuen Trampolin, es ist viel besser als das vorherige einer anderen Marke.
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Larissa D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Das Produkt ist sehr gut, aber die Montageanleitung ist schrecklich. Es war eine Qual, es mit den Fehlern aufgrund mangelnder Erklärungen und extrem komplizierten Rückschritten zu installieren.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten beim Zusammenbau. Wir haben zahlreiche Montagevideos für die Trampoline auch auf unserer Website zur Verfügung. Dies ermöglicht es, sich vor der Ankunft des Trampolins zu Hause vollständig mit den Elementen vertraut zu machen. Das Team von France Trampoline
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Emilie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Einfachheit bei der Bestellung und große Effizienz bei der Bearbeitung der Bestellung und dem Versand.
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Aurelie K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Die Bestellung verlief reibungslos.
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M
Michèle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Die Kommunikation zur Sendungsverfolgung war top.
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M
Maryline H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2023
Trampolin im März 2023 gekauft. Wir sind mit der Qualität des Trampolins sehr zufrieden. Außerdem hatten wir ein Problem bei der Lieferung (wegen des Lieferanten und nicht von France Trampoline) und der Kundenservice war top. Wir empfehlen.
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S
Stephane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Schnelle Lieferung, Qualitätsmaterial
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Paul L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
sehr reaktive Mannschaft und sehr gute Produkte
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N
Nicolas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Nach einer Garantianfrage war das Team von France Trampoline sehr reaktiv und hat mir die beschädigten Teile sehr schnell zugesendet.
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Aliénor C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Perfekt, sehr schnelle Lieferung und das Produkt entspricht genau unseren Erwartungen.
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S
Sêma L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
GUTES MATERIAL, aber es fehlten Teile im Paket, also habe ich die Nummer im Montagebuch angerufen, um den Kundenservice zu erreichen, sie sollten mich zurückrufen, aber der Kundenservice war wie ich war ein paar Tage vor Weihnachten, ich musste die fehlenden Teile selbst herstellen. ICH BIN VON DEM HERSTELLER ENTTÄUSCHT WEGEN SEINER MANGELNDEN KUNDENBETREUUNG.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Produkt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht von Ihnen zu diesem Problem erhalten. Für eine schnelle Unterstützung bitten wir Sie, uns direkt telefonisch unter 05 56 36 04 62 zwischen 9:00 und 12:15 Uhr oder zwischen 13:30 und 17:30 Uhr zu kontaktieren. Sie können uns auch unter folgender Adresse schreiben: [email protected]. Ein Berater wird Ihnen gerne helfen und eine geeignete Lösung finden. Wir hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Erfahrungen Zufriedenheit bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
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Guillaume B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Produkt entspricht den Erwartungen und wurde sehr schnell geliefert, trotz der Weihnachtszeit.
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Chantal D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Ausgezeichnet.
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Jean M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Sehr gut
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Birgit M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Ich habe am 23.09.2024 eine Trampolinumrandung bestellt und auch bezahlt, weil ich gute Erfahrung mit der Lieferung eines Sprungtuches hatte. Als Lieferungsdatum wurde der 28.11.24 angegeben, am 29.11.24 wurde die Übergabe an der Spediteur bestätigt. Seitdem ist die Sendung nicht auffindbar, wie per mail vom 12.12.24 mitgeteilt. Ich habe bis jetzt am 05.01.25 keine Information, ob und wann ich die Lieferung bekomme.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir verstehen Ihre Gefühle und bitten Sie, unsere Entschuldigung für dieses Lieferproblem anzunehmen. Infolge einer Umkehrung der Bestellung durch den Spediteur ist Ihre Bestellung in Belgien gelandet. Wir hatten um eine Rücknahme des Materials und eine Lieferung direkt an Sie gebeten, aber der Spediteur hat sie gestern an unser Lager zurückgeschickt. Die Rücksendung wird seit heute zu Ihrer Information durchgeführt. Der Umgang des Spediteurs mit Ihrer Bestellung war nicht gut und wir bitten Sie, uns dafür nochmals aufrichtig zu entschuldigen. Ihr Trampolin Technik Team
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Dorit R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Es wurde schnell und kompetent geliefert. Auch als durch mich ein Lieferproblem auftrat,, konnte es schnell geklärt werden. Alles ist sehr schön und scheint von sehr guter Qualität. Es iat ein wirklich schönes Weihnachtsgeschenk.
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Mauro B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Obwohl intuitiv und gut illustriert, fehlen die Montageanleitungen in italienischer Sprache an Erklärungen
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P
Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Danke, sehr gutes Produkt, einfache Installation, sehr klare Anleitung.
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Emmanuelle N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Sehr effektiv 👌👌👌
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Olivier G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Sehr gut. Der Spannungsregler ist jedoch obligatorisch.
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Chantal B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Schnelligkeit und Qualität der Produkte.
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Gilles L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Sehr gutes Produkt, allerdings hatte ich zwei gebrochene Haken der Schutzplane.
Sehr gut bestellt sowie die Lieferung super schnell.
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Jean Philippe G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Ich musste Produkte nachbestellen, obwohl es sich um einen Garantiefall handelte.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihren Kommentar nicht ganz, da Sie nur ein Produkt, eine Federzange, bestellt haben und wir keine weiteren Bestellungen von Ihnen haben. Sind Sie sicher, dass Sie an das richtige Geschäft schreiben? Zögern Sie nicht, uns mehr Details zu geben, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
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Paul G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Inhalt des Pakets entspricht den Erwartungen. Warte auf die Installation.
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Brigitte D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Die Lieferung verlief unter guten Bedingungen. Der Zusammenbau war etwas sportlich, um eine gute Spannung der Halterungen zu erreichen. Die Abstände zwischen den Zubehörteilen sind zahlreicher als die Anzahl der Zubehörteile, also ein bisschen Verwirrung, aber ohne Installationsschwierigkeiten.
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Laurent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Schnelligkeit der Lieferung. Leichtigkeit des Kontakts und eine Rückmeldung vom Kundenservice zu erhalten.
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Bernard L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Beratung am Telefon, die es ermöglicht, das notwendige Material gut zu überprüfen. Ich hatte die Bögen mit dem Netz nicht bestellt; ich musste eine neue Bestellung aufgeben, aber die Lieferung war dieses Mal kostenlos... DANKE.
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Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Bei meinem Telefonanruf wurde ich von einer freundlichen Mitarbeiterin gut beraten und sie hat mir geholfen, einen Interpretationsfehler zu vermeiden; es ist das zweite Mal, dass ich Sie kontaktiere und es ist jedes Mal gut gelaufen. Vielen Dank und bravo! Mit freundlichen Grüßen.
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Francoise G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Alles ist perfekt.
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Sophie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Schnell, sehr gut.
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Brigitte S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Schnelle Lieferung. Produkt von guter Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf auf Ihrer Website.
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Jean-christophe P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Du bist gut.
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Michelle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sehr gut.
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Ines C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Schneller Versand und einfache, zugängliche Nachverfolgung.
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