Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Franz G.

Veröffentlicht am 27/08/2023 à 12h35 nach einem Kauf von 16/07/2023

Alles bestens. Das Angebot ist sehr gut beschrieben. Rückfragen wurden prompt und sehr freunldich beantwortet. Die Lieferung war wie angekündigt. Das Produkt erfüllt zu 100% unsere Erwartungen.

Vincent G.

Veröffentlicht am 25/08/2023 à 21h40 nach einem Kauf von 03/08/2023

Top, schnelle Lieferung, Produkte top und ich habe einen Berater für den Zusammenbau angerufen, angenehme Person, die meinen Erwartungen entsprochen hat

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Alain K.

Veröffentlicht am 25/08/2023 à 11h56 nach einem Kauf von 12/07/2023

Lieferung zum gewünschten Datum erfolgt

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Pierre F.

Veröffentlicht am 24/08/2023 à 20h19 nach einem Kauf von 02/08/2023

Hallo. Ich habe gerade mit einem Freund darüber gesprochen. Sie sind die Nummer eins, und zwar weit vor allen Websites (und vor allem Unternehmen), die ich kenne. Sie sind ein Referenzpunkt, ein perfektes Beispiel für alles, was man von einem Kundendienst erwarten kann, sei es nur für Freizeit! Ich bin Handwerker seit fast 20 Jahren, ich mache mindestens zwei Bestellungen pro Monat, und niemand kommt Ihnen gleich... Herzlichen Glückwunsch zu Ihren Produkten, die angesichts der Situation qualitativ hochwertig bleiben, Sie lassen sie sich weiterentwickeln, wenn es gerechtfertigt ist, bravo an das gesamte Team! Nochmals vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Pierre Fruchier

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Yorick D.

Veröffentlicht am 24/08/2023 à 17h27 nach einem Kauf von 02/08/2023

Ausgezeichnete Qualität und schnelle Lieferung!

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Pierre P.

Veröffentlicht am 24/08/2023 à 16h44 nach einem Kauf von 31/07/2023

Das Trampolin scheint nach dem Zusammenbau von sehr guter Qualität zu sein, jetzt muss man sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält. Zwei Anmerkungen dennoch: Anleitung manchmal nicht sehr klar, man muss einige Zusammenstellungen erraten, und der letzte Schritt des Zusammenbaus des Peripheriegurts ist sehr mittelmäßig, er umschließt den Bauch um das Trampolin und die Gurte über die Pfosten sind zu klein.

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Philippe B.

Veröffentlicht am 24/08/2023 à 15h28 nach einem Kauf von 03/08/2023

Schneller Versand, Material entspricht. Kleine Kinder begeistert!

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Patrice G.

Veröffentlicht am 24/08/2023 à 13h25 nach einem Kauf von 02/08/2023

Bestellung und Lieferung sehr schnell.

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Torsten R.

Veröffentlicht am 23/08/2023 à 20h55 nach einem Kauf von 15/01/2023

Schnelle Lieferung, alles super gelaufen.

Jehanne D.

Veröffentlicht am 23/08/2023 à 16h53 nach einem Kauf von 25/07/2023

sehr professionell, ich wurde angerufen, um die Referenzen des Trampolins zu überprüfen, für das ich die Plane bestellte

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Philippe P.

Veröffentlicht am 23/08/2023 à 12h13 nach einem Kauf von 02/08/2023

Gute Ratschläge

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Philippe V.

Veröffentlicht am 22/08/2023 à 20h37 nach einem Kauf von 31/07/2023

Kundendienst verfügbar und reaktionsschnell. Sehr zufrieden

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Florent C.

Veröffentlicht am 22/08/2023 à 17h19 nach einem Kauf von 31/07/2023

Perfekte Nachverfolgung von Ersatzteilen für ein fast zehn Jahre altes Trampolin in sehr gutem Allgemeinzustand. Wir bereuen unseren Kauf auf keinen Fall.

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Kévin T.

Veröffentlicht am 22/08/2023 à 11h44 nach einem Kauf von 01/08/2023

Meine Tochter ist begeistert, einfache, schnelle Installation. Die Seilrutsche ist von guter Qualität!

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Synke W.

Veröffentlicht am 22/08/2023 à 11h33 nach einem Kauf von 12/07/2023

Super Qualität !

Myriam G.

Veröffentlicht am 22/08/2023 à 08h18 nach einem Kauf von 01/08/2023

Schneller Versand, Ersatzteil immer mehrere Jahre nach dem Kauf verfügbar

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Vanessa L.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 18h17 nach einem Kauf von 28/07/2023

Perfekt 👍

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Ilaria B.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 16h20 nach einem Kauf von 05/07/2023

Alles in Ordnung, nur die Leiter lässt sich nicht leicht mit dem Sicherheitsnetz verbinden, das Produkt könnte in dieser Hinsicht verbessert werden.

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Coralie L.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 15h48 nach einem Kauf von 31/07/2023

Qualitätsprodukt und entspricht der Beschreibung! Schneller Service und perfekte Bestellverfolgung! Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen!

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Grégoire S.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 15h34 nach einem Kauf von 01/08/2023

PERFEKT! Alles gut!

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Alexandra P.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 15h23 nach einem Kauf von 26/07/2023

Ich war mit Ihren Dienstleistungen sehr zufrieden. Ein hilfsbereites Team und sehr gute Ratschläge.

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Mélanie B.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 13h58 nach einem Kauf von 30/07/2023

SEHR GUTES PRODUKT

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Frédérique L.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 12h23 nach einem Kauf von 25/07/2023

Schnell, keine besonderen Anmerkungen

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Philippe G.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 11h36 nach einem Kauf von 28/07/2023

Sehr zufrieden mit den telefonischen Ratschlägen, der Auftragsabwicklung und dem erhaltenen Material.

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Pascal L.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 10h44 nach einem Kauf von 30/07/2023

Qualitätsprodukt und verfügbar

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Sarah A.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 09h45 nach einem Kauf von 30/07/2023

Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Trampolinmodell, das ich nirgendwo anders gefunden habe.

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Johanna R.

Veröffentlicht am 21/08/2023 à 08h25 nach einem Kauf von 28/07/2023

Kontakt, Bestellverfahren und Qualität des Produkts sind sehr gut zu handhaben und überzeugend. Ich empfehle es sehr.

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Monique V.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 15h17 nach einem Kauf von 27/07/2023

ausgezeichnetes Produkt im Vergleich zu dem, das mit dem Trampolin geliefert wurde.

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Jean-yves L.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 11h22 nach einem Kauf von 29/07/2023

Gutes Produkt und Lieferung entspricht der Bestellung

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Matthias F.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 10h35 nach einem Kauf von 21/06/2023

Spitze

Annabelle G.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 09h24 nach einem Kauf von 27/07/2023

Super schnelle Lieferung! Einige Zweifel an der Stabilität des Brettes. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Aber der Benutzer ist begeistert.

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Jacky B.

Veröffentlicht am 18/08/2023 à 15h55 nach einem Kauf von 27/07/2023

sehr gute Qualität, sehr gutes Produkt

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Gil B.

Veröffentlicht am 18/08/2023 à 15h28 nach einem Kauf von 17/06/2023

Vom Lieferanten kontaktiert, aber er antwortet nicht, wenn man ihn zurückruft. Ergebnis: Produkt wurde an einem Abwesenheitstag geliefert. Außerdem fehlte ein Paket. Foto eines auf der Website bestellten Sets, aber das Paket enthält nicht alle Elemente des Sets.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 21/06/2023

Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diese Bewertung zu antworten. Bezüglich der Verfolgung Ihrer Sendung können wir die Schritte mit dem Transporteur nicht nachverfolgen. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Probleme mit diesem hatten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie keinen Kontakt mit dem Transporteur aufnehmen können, unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:15 Uhr und von 13:45 bis 17:30 Uhr zur Verfügung steht, um die Verfolgung zu übernehmen. Was das bestellte Produkt betrifft, haben Sie ein Spielplatz für Kletterdome 3,60 m bestellt. Tatsächlich gehört der Kletterdome, wie in der Produktbeschreibung erklärt, nicht zum Paket. Sie können jedoch den Spielplatz mit dem Kletterdome oder den Dome allein auf unserer Website kaufen. Alle Pakete waren also bei der Lieferung Ihrer Palette vorhanden. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Benoit M.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 19h37 nach einem Kauf von 19/06/2023

Sehr zufrieden mit dem Produkt. Die Kinder haben es sofort angenommen und spielen viel damit.

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Xavier D.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 19h36 nach einem Kauf von 27/07/2023

Sehr gute Lieferung, schnelle Lieferung

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Christian P.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 17h31 nach einem Kauf von 19/06/2023

Sehr gut

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Jean Michel T.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 15h40 nach einem Kauf von 25/07/2023

Sehr zufrieden

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Linda A.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 13h17 nach einem Kauf von 25/07/2023

Trampolin 430 sehr angenehm und groß.

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Vincent B.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 08h44 nach einem Kauf von 25/07/2023

Sehr professionell👊

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Christophe T.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 08h32 nach einem Kauf von 27/07/2023

Paket kam mit Schwierigkeiten an, mehrere Änderungen des Paketdienstes ohne informiert zu werden. Als es ankam, stellte ich einen Fehler meinerseits bei der Bestellung fest (Abmessungen des Sprungtuchs). Der Kundenservice antwortet schnell, ich bestelle das neue, das schnell ankommt. Um das nicht kompatible Sprungtuch zurückzusenden, ist es mühsam, France Trampoline sieht keine Rücksendung über seinen Transportdienstleister vor, die Rücksendung ist also meine Verantwortung und teuer. Das Paket ist seit mindestens 2 Wochen angekommen und immer noch keine Rückerstattung. Die Produkte sind von guter Qualität, aber der Kundenservice ist nicht auf demselben Niveau. Schade. Vorsicht, wenn Sie Ersatzteile bestellen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 30/07/2023

Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diese E-Komi-Bewertung zu antworten. Wir sind jedoch ziemlich überrascht. Wir geben eine Lieferzeit von 3 bis 6 Werktagen im Sommer an, und Ihre Bestellung wurde am 21.07.2023 von dem Transportdienstleister DPD versandt und am 27.07.2023 geliefert, also innerhalb von 5 Werktagen. Der Sendungsverfolgungslink, der per E-Mail an alle unsere Kunden gesendet wurde, zeigt deutlich die Änderung des Abholpunkts am 24.07.2023. Für die Ersatzteile geben wir auf jeder Produktseite die Maße an, die zu beachten sind, um Fehler zu vermeiden. Für ein Sprungtuch müssen Sie: 1. den Durchmesser des Trampolins insgesamt (außen) messen, 2. die Länge einer Feder (insgesamt, einschließlich Haken und vom Trampolin abgenommen) messen, 3. die Anzahl der Federn zählen. Was die Rücksendungen betrifft, so ist in unseren AGB klar angegeben, dass, außer bei einem Fehler unsererseits, alle Rücksendungen zu Lasten des Kunden gehen. Abschließend, wie heute per E-Mail erklärt, haben Sie bei Ihrer Bestellung mehrerer Artikel eine Ratenzahlung ohne Gebühren ausgewählt, und die letzte Zahlung erfolgt morgen, am 18.08.2023. Nur ein Artikel Ihrer Bestellung wurde zurückgesendet, und die letzte Zahlung deckt nicht nur den zurückgesendeten Artikel ab. Wir sind daher verpflichtet, auf diese Zahlung zu warten, um die Rückerstattung vorzunehmen. Wir bemühen uns, unseren Kunden so viele Informationen wie möglich zu geben und einen reaktionsschnellen und transparenten Kundenservice zu haben. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:15 Uhr und von 13:45 bis 17:30 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar. Wie heute per E-Mail vereinbart, wird Ihre Rückerstattung zu Beginn der nächsten Woche erfolgen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline