Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Laurie P.

Veröffentlicht am 20/09/2023 à 14h48 nach einem Kauf von 30/08/2023

Sehr zufrieden mit meinem Kauf "Slackline Lernset". Top Qualität, einfache Montage.

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Benoît A.

Veröffentlicht am 20/09/2023 à 14h47 nach einem Kauf von 30/08/2023

Perfekt!

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Alexander F.

Veröffentlicht am 20/09/2023 à 14h31 nach einem Kauf von 10/08/2023

Schnell und zuverlässig. Die erste Lieferung war nicht vollständig. Kurzes Telefonat und ohne jegliche Komplikationen Ersatz bekommen. Volle Empfehlung.

Sophie M.

Veröffentlicht am 20/09/2023 à 08h28 nach einem Kauf von 22/08/2023

Super Kundenservice, mein Ansprechpartner hat einen kostenlosen Rückversand des defekten Produkts organisiert, jedoch gab es ein Problem mit der Zustellung: Ich habe das Paket nie erhalten!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 23/08/2023

Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen mit unserem Kundenservice zu berichten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als effektiv für die Rücksendung des defekten Produkts empfunden haben. Allerdings bedauern wir zu erfahren, dass Sie das Ersatzpaket nie erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir haben sofort eine Reklamation beim Transporteur eröffnet, um zu verstehen, was passiert ist, und dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Sie über den Fortschritt dieser Reklamation informieren und alles tun, um die erfolgreiche Lieferung Ihres Pakets sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Lionel G.

Veröffentlicht am 19/09/2023 à 13h24 nach einem Kauf von 25/08/2023

Netz von sehr guter Qualität.

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Corinne B.

Veröffentlicht am 19/09/2023 à 12h36 nach einem Kauf von 11/07/2023

Meine Meinung ist sehr positiv. Ich empfehle France Trampoline meiner Familie und Freunden. Sehr gute Nachverfolgung. Freundlich am Telefon für jede Frage, ohne lange warten zu müssen, um eine Antwort zu erhalten. Bravo an alle und danke.

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Benoit V.

Veröffentlicht am 19/09/2023 à 10h17 nach einem Kauf von 28/08/2023

Produkte von sehr guter Qualität, einfach zu installieren. Die Kinder sind begeistert.

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Cristina P.

Veröffentlicht am 18/09/2023 à 19h10 nach einem Kauf von 04/08/2023

Wunderschön. Einfach zu montieren!!

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Thomas B.

Veröffentlicht am 18/09/2023 à 16h28 nach einem Kauf von 05/08/2023

Alles TOP. Lieferung ging schnell und ohne Probleme. Der Aufbau war, aufgrund des sehr gut Bebilderten und Mehrsprachigen Anleitung, sehr einfach durchzuführen. Die Sprungqualität ist, laut meinen Kindern, sehr gut. Produkt kann ich nur weiterempfehlen!

Alex G.

Veröffentlicht am 18/09/2023 à 15h55 nach einem Kauf von 07/08/2023

Top Qualität zum Top Preis

Céline Et Sébastien M.

Veröffentlicht am 18/09/2023 à 12h34 nach einem Kauf von 26/08/2023

Alles war absolut perfekt. Ich bin begeistert. Die Website ist sehr gut gestaltet. Verständlich, einfach zu navigieren und die Informationen sind leicht zu finden und gut detailliert. Die Lieferung war pünktlich. Der Lieferant war freundlich und effizient. Ich habe die Informations-E-Mails korrekt erhalten. Der Kletterdome ist von guter Qualität und meine Kinder sind überglücklich.

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Keziah L.

Veröffentlicht am 18/09/2023 à 09h51 nach einem Kauf von 25/08/2023

Der Dome scheint stabil zu sein, mein Sohn hat sein Geburtstagsgeschenk geschätzt. Allerdings hatten wir das Paket Dome + Hängematte bestellt. Hängematte, die wir nicht installieren konnten, da ich überrascht war zu lesen, dass man dafür Karabinerhaken braucht.... die nicht mitgeliefert wurden!!! Ich werde wohl zu Decathlon gehen müssen, um die Karabinerhaken zu kaufen, also bin ich enttäuscht, dass ich die Hängematte nicht mit dem Rest der Überraschung installieren konnte.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/08/2023

Hallo, wie während unseres Telefonats besprochen, war es ein Fehler unsererseits, und wir haben die falsche Anleitung gesendet. Sie müssen also keinen zusätzlichen Karabiner kaufen. Wir haben die neue Anleitung per E-Mail gesendet. Das Team von France Trampoline

Maren R.

Veröffentlicht am 17/09/2023 à 20h31 nach einem Kauf von 06/08/2023

Verpackung war schlecht. Schrauben, Muttern etc lagen lose im Karton. Der Karton war beim Transport wiederum beschädigt worden, so dass Unterlegscheiben und eine Schraube verloren gegangen sind.

Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 09/08/2023

Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bedauern die Probleme, die wir mit dem Spediteur hatten. A ovus notierte Vorbehalte auf dem Lieferschein, um das beschädigte Paket zu vermerken? Sie hätten das Paket auch ablehnen können, wenn Sie es zum Zeitpunkt der Lieferung für zu beschädigt hielten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit er Ihnen die fehlenden Teile schnell zukommen lassen kann. Das Team Trampolin Technik

Gaël B.

Veröffentlicht am 14/09/2023 à 18h36 nach einem Kauf von 23/08/2023

Schnelle, saubere Lieferung. Ersatzteile einfach zu montieren. Das Trampolin ist wie neu!

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Vincent L.

Veröffentlicht am 14/09/2023 à 11h40 nach einem Kauf von 25/08/2023

Materialqualität und vor allem gute Ratschläge vom Kundenservice für Ersatzteile. Schnelligkeit des Versands. Sehr gut von Anfang bis Ende. Danke.

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Albert D.

Veröffentlicht am 13/09/2023 à 21h42 nach einem Kauf von 22/08/2023

Sehr gut

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Marion T.

Veröffentlicht am 13/09/2023 à 14h42 nach einem Kauf von 22/08/2023

Trampolin vor 10 Jahren gekauft. Netz zum 2. Mal gewechselt und Fehler in der Bestellung selbst bemerkt, da das bestellte Netz kleiner war als das vorherige. Das bedeutet, dass die Bestellung nicht „ordentlich“ vorbereitet wurde, sondern unter Berücksichtigung meiner vorherigen Bestellungen und nach Überprüfung der Konsistenz meiner Bestellung.

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Charlotte G.

Veröffentlicht am 12/09/2023 à 21h44 nach einem Kauf von 22/08/2023

Sehr gewissenhaftes Unternehmen, Material von guter Qualität.

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Noëlle T.

Veröffentlicht am 12/09/2023 à 15h50 nach einem Kauf von 21/08/2023

Produkte entsprechen der Beschreibung, von guter Qualität! Einfach zu installieren, funktional und zuverlässig. Super zufrieden mit meinem Kauf!!

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Thierry P.

Veröffentlicht am 11/09/2023 à 20h32 nach einem Kauf von 21/08/2023

Ein hervorragender Kundenservice, sehr nett und sehr schnell.

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Haude G.

Veröffentlicht am 10/09/2023 à 13h58 nach einem Kauf von 20/08/2023

Produkt entspricht der Beschreibung, von guter Qualität und mit einer Lieferung in sehr gutem Timing. Ich empfehle diese Seite.

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Vanessa C.

Veröffentlicht am 10/09/2023 à 13h47 nach einem Kauf von 18/08/2023

Material von guter Qualität. Es fehlt nur eine kleine Anleitung, ich musste ein Tutorial im Internet suchen, um zu wissen, wie man das Trampolin-Netz anbringt.

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Pierre-yves F.

Veröffentlicht am 09/09/2023 à 10h34 nach einem Kauf von 07/07/2023

Antwort auf meine Anfragen korrekt und Preise für Ersatzteile angemessen.

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Sophie V.

Veröffentlicht am 08/09/2023 à 17h23 nach einem Kauf von 18/08/2023

Perfekt! Ich empfehle es sehr.

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Loïc S.

Veröffentlicht am 08/09/2023 à 14h16 nach einem Kauf von 17/08/2023

Seilbahn innerhalb von 2 Tagen erhalten, ausgezeichnetes Produkt! Einfach zu montieren, sehr gut in der Anleitung erklärt und von sehr guter Qualität. Meine Tochter liebt es, ich empfehle es!

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Dominique V.

Veröffentlicht am 08/09/2023 à 12h33 nach einem Kauf von 17/08/2023

Schöne Reaktivität und Verständnis des aufgetretenen Problems

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Stephanie C.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 18h44 nach einem Kauf von 17/08/2023

Super Roller! Mein Sohn trennt sich nicht mehr davon!

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Pierre A.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 16h17 nach einem Kauf von 14/08/2023

Sehr nettes Produkt und von sehr guter Qualität. Sehr gute Reaktionszeit bei der Lieferung nach der Online-Bestellung.

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Chankar P.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 15h18 nach einem Kauf von 16/08/2023

Schlechter Kundenservice. Unser Trampolin ist zwei Tage nach seiner Ankunft bei uns aufgrund eines Windstoßes kaputt gegangen, obwohl es am Boden verankert war. Keine Geste, um uns zu entschädigen, nichts zwei Tage nach dem Kauf.

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Aurélie R.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 13h43 nach einem Kauf von 20/06/2023

Ausgezeichnetes Produkt! Meine Töchter sind begeistert! Vielen Dank

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Remi J.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 11h11 nach einem Kauf von 17/08/2023

Sehr gut gestaltete Website, alle notwendigen Informationen für den Kauf des Materials. Trotz eines alten Trampolinmodells konnte ich anpassbare Zubehörteile finden und es wieder aufpeppen.

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Franz G.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 10h17 nach einem Kauf von 26/07/2023

Hat alles bestens gepasst.

Marianne S.

Veröffentlicht am 07/09/2023 à 09h41 nach einem Kauf von 15/08/2023

Alles gut

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Marie Helene F.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 19h23 nach einem Kauf von 10/08/2023

vollkommen zufrieden, sehr gute Erreichbarkeit am Telefon, sehr gute Beziehung

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Julien B.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 16h59 nach einem Kauf von 02/08/2023

Schlecht konzipiertes Produkt. Man muss die Stangen mit Gewalt einsetzen (man muss das Metall auseinanderdrücken, um die Teile zusammenzustecken). Verlängerungen der Pfosten sind sehr wackelig. Das Endergebnis ist nicht zu schlecht, aber die Montage ist mühsam, wenn man kein Handwerker ist.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 03/08/2023

Hallo, Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbau unseres Produkts hatten. Wir bemühen uns ständig, unsere Produkte zu verbessern, damit sie einfach zusammengebaut werden können, und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Der Zusammenbau der Rugbypfosten sollte normalerweise problemlos erfolgen. Es ist in der Regel nicht notwendig, übermäßige Kraft anzuwenden, um die Teile zusammenzustecken. Wenn Sie auf besondere Schwierigkeiten gestoßen sind, ermutigen wir Sie, uns detaillierte Fotos des problematischen Bereichs an die Adresse [email protected] zu senden. Dies ermöglicht es uns, die Situation näher zu prüfen und Ihnen eine angemessene Unterstützung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Magdalena R.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 14h42 nach einem Kauf von 11/08/2023

Sehr gutes Produkt. Montageanleitungen sind nicht immer einfach zu befolgen, da es Unterschiede zwischen den Anweisungen auf Papier und den Video-Tutorials gibt, aber wir schaffen es!

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Mirko N.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 14h35 nach einem Kauf von 24/07/2023

Das Material ist gut, schnelle Lieferung.

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Virginia D.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 13h46 nach einem Kauf von 11/08/2023

Top Unternehmen, Produkte von hoher Qualität, Respektierung unserer Wünsche und sehr geschätzte Geste, sie haben alles getan, um unsere Bestellung sehr schnell zu versenden. Leider war das Lieferunternehmen nicht auf der Höhe.

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Nathalie D.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 12h23 nach einem Kauf von 16/08/2023

Die Bestellung hat mehr als 15 Tage gedauert, um geliefert zu werden. Ich musste das Team dreimal kontaktieren, um endlich zu erfahren, was los war. Man sagte mir, ich würde kontaktiert werden, aber nichts geschah. Am Ende wurde die am Telefon erwähnte Geste einfach durch eine E-Mail gelöscht, in der mir erklärt wurde, dass ich keinen Schadenersatz erhalten würde.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 17/08/2023

Hallo, wie per E-Mail erklärt, lagen die angekündigten Lieferzeiten bei Ihrem Kauf zwischen 4 und 15 Werktagen nach dem Versand. Da die Bestellung am 16.08. nach 11 Uhr aufgegeben und am 17.08. versandt wurde und am 01.09. eingegangen ist, sind wir also 11 Werktage nach dem Versand und leider hat Mondial Relay unsere Reklamation abgelehnt und gesagt, dass die Lieferzeit immer noch innerhalb der angekündigten Fristen liegt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Fanny B.

Veröffentlicht am 06/09/2023 à 08h45 nach einem Kauf von 11/08/2023

Der Trampolin benötigt trotzdem mindestens 2 Stunden Montagezeit für mehr Praktikabilität. Das Ergebnis ist ästhetisch und der gewählte Trampolin macht meine 3-jährige Tochter glücklich.

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