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V
Hinweis: 5 von 5
Telefonberatung: perfekt. Versandgeschwindigkeit: perfekt. Erhaltenes Produkt: perfekt. Also ist alles perfekt!!
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Bestellung per Telefon einfach und schnell. Das Trampolin wurde pünktlich geliefert. Das Produkt ist von sehr guter Qualität.
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W
Hinweis: 5 von 5
Alles ist gut auf dieser Seite. Punkt zu verbessern: die Sendungsverfolgung, die nicht vorhanden ist. Zwischen dem Versanddatum und dem Empfang ist es das Nichts. Abgesehen davon ist alles gut.
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L
Hinweis: 5 von 5
Bitte senden Sie die Sendungsverfolgungsnummer sowie die Kontaktdaten des Lieferanten oder besser noch, haben Sie eine Online-Verfolgung des Pakets.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Nachricht sehr ernst. Ein Verfolgungssystem für Kunden wird in Kürze auf unserer Website eingerichtet. Bis wir dieses Projekt abschließen, stellen wir alle Verfolgungsinformationen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Die Kunden müssen uns nur kontaktieren, um in Echtzeit über den Status ihrer Bestellung informiert zu werden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
A
Hinweis: 5 von 5
einfache und schnelle Bestellung; sehr schnelle Lieferung; perfekt.
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G
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung: Lkw nicht für die Straßen im Var geeignet.
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C
Hinweis: 5 von 5
ICH KAUFE ZUBEHÖR FÜR DAS TRAMPOLIN.
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M
Hinweis: 5 von 5
Ich habe meine Bestellung telefonisch relativ nah am Geburtstag meines Enkels aufgegeben. Alles wurde unternommen, um pünktlich geliefert zu werden. Der Aufbau des Trampolins mit mehreren Personen verlief gut, da die Erklärungen klar sind. Ich habe Ihre Website zum ersten Mal besucht; sie hat mir die erwarteten Informationen geliefert. Als ich die Bestellung telefonisch aufgegeben habe, erhielt ich klare zusätzliche Informationen. Die Personen waren sehr freundlich und effizient. Vorschlag: Versuchen Sie, ein Montagehandbuch online zu stellen. Dies könnte auch ein Verkaufsargument sein, da der zukünftige Käufer ein klares Handbuch bemerken wird. Er hätte eine Vorstellung vom Aufbau vor dem Kauf. (Falls das Montagehandbuch nicht auf Ihrer Website existiert).
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu unseren Dienstleistungen detailliert zu schildern. Um den Aufbau unserer Trampoline zu erleichtern, erstellen wir derzeit Erklärvideos für jede Trampolinkategorie. Diese werden bald auf unserer Website verfügbar sein. Vielen Dank für Ihr Feedback, mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
M
Hinweis: 5 von 5
Zugängliche, freundliche Ansprechpartner, die klar auf Fragen antworten. Heutzutage schätzt man das, denn es ist eine seltene Ware!
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L
Hinweis: 5 von 5
Gute telefonische Erreichbarkeit, guter Rat, schnelle Lieferung.
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R
Hinweis: 5 von 5
Einfach perfekt, Lieferung des Produkts.
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J
Hinweis: 5 von 5
Nochmals vielen Dank für Ihre schnelle Lieferung. Machen Sie weiter so.
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J
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte keine besonderen Probleme, am Montagnachmittag bestellt, am Freitagmittag erhalten, respektable Frist, der Transporteur hatte mich am Vortag angerufen, um mich über den Besuch des Lieferanten zu informieren, das ist gut, vielleicht eine Verbesserung bezüglich der Uhrzeit oder eines Zeitfensters für die Lieferung, anstatt zu sagen, morgens oder nachmittags. Das könnte schwierig sein, wäre aber ein Pluspunkt, und man ist nicht blockiert. Keine Probleme bei der Bestellung, 15% Rabatt (Facebook) perfekt, der Kundenservice ist erreichbar und kompetent, Frau *** nett und sympathisch und antwortet schnell per Telefon und E-Mail, weiter so, die Kunden werden weiterhin Vertrauen in Sie haben. Die Website ist einwandfrei, sehr gut gemacht, die Beschreibungen sind klar. Ich empfehle France Trampoline zukünftigen Käufern.
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N
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service, die Artikelangaben im Internet sind sehr korrekt. Die Auswahl ist vereinfacht und gut geleitet. Lieferung pünktlich. Ein Blatt, das den Inhalt des gelieferten Pakets angibt, wäre sehr nützlich. Ich hatte keinen Anruf oder Nachricht vom Transporteur, um mich über seinen Besuch zu informieren. Aber das ist ein kleines Detail, danke.
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M
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, nichts zu beanstanden, leicht zu montieren, hervorragende Materialqualität, schnelle Lieferung, Produkt zu empfehlen. Ich habe das kleinste Modell gewählt, meine kleinen Enkelkinder, 7 und 9 Jahre alt, hatten viel Spaß zusammen und waren begeistert;
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, sehr professionell. Das Material ist von guter Qualität und passt uns gut (für Kinder und Erwachsene!). Vielen Dank an France Trampoline, dass die Lieferung pünktlich zum Geburtstag meiner Tochter sehr gut organisiert wurde.
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O
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Materials. Das Verankerungssystem bleibt jedoch schwierig zu platzieren...! Sollte man die Schraube nicht ändern und ihr eher eine Form wie einen Korkenzieher (endlose Schraube) geben? Ich denke, das wäre einfacher zu platzieren. Mit freundlichen Grüßen, Olivier MANIL
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V
Hinweis: 5 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt und seiner Qualität (kleiner Nachteil für die Anleitung, die, wenn man nicht handwerklich begabt ist, verwirren kann). Die Lieferung verlief sehr gut und nichts war beschädigt. Wir haben außerdem die Schutzhülle und das Verankerungsset bestellt. Die Hülle hatte einen Riemen, der sich am zweiten Nutzungstag gelöst hat. Ich habe am 18.05. beim Kundenservice angerufen, der mich um Fotos per E-Mail bat. Die Nachricht wurde gelesen und ich erhielt am 22.05. eine Antwort und die neue Hülle am 25.05.: also nichts zu beanstanden. Bravo an euch alle und bis bald für das Igloozelt.
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N
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des gelieferten Materials sowie mit der Schnelligkeit der Lieferung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Paketannahme und sehr gute Qualität des Trampolins, gut gesichert, ich empfehle es zukünftigen Käufern... Die Kinder sind sehr zufrieden.
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Y
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichneter Kontakt und Erklärungen per Telefon. Der Transporteur sollte am Tag zuvor für den nächsten Tag anrufen und am Liefertag bestätigen.
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J
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung und Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfach zu bedienende Website
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt: die Personen, die ich am Telefon hatte (eine Dame und ein Mann) waren freundlich und entgegenkommend. Der Kundenservice trägt seinen Namen sehr gut (das ist selten und verdient es, hervorgehoben zu werden!)
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Empfang und sehr gute Zuhörung.
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F
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, die Qualität ist gegeben. Einfache Montage, wir müssen nur noch sehen, ob das Produkt alle seine Versprechen im Laufe der Zeit hält. Was den Transporteur betrifft, kleiner Wermutstropfen, unfähig, eine geschätzte Uhrzeit für die Lieferung im Laufe des Tages anzugeben !!!! Man könnte denken, dass wir zu seiner Verfügung stehen...
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter telefonischer Empfang. Einfache Bestellung über das Internet, Material ohne böse Überraschungen.
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T
Hinweis: 5 von 5
Schwierig, einen Kommentar zu machen. Die angekündigten Fristen wurden bis auf den Tag genau eingehalten, der Transporteur hat uns wie vorgesehen kontaktiert, das Paket war in gutem Zustand. Was die Montage betrifft, keine Nervenkrise, man muss nur die Bedienungsanleitung lesen, ich hatte Angst vor der Montage der Federn, kein Problem, keine Schäden oder Verletzten! Unsere Tochter hat ihr neues Spielzeug gleich ausprobiert, am ersten Tag lief alles gut, sie ist begeistert, die Struktur scheint sehr stabil zu sein, das ist es, was wir gesucht haben, ein sicheres Produkt. PS: Wir hätten die Leiter nehmen sollen, aber gut, das sehen wir später!
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T
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Wahl des Datums mit dem Transporteur, das Funktionieren mit Paypal muss verbessert werden. (Anmerkungen auf der Paypal-Seite wurden bei der Bestellung nicht berücksichtigt). Aber nach einem Anruf beim Kundenservice war alles wieder in Ordnung.
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M
Hinweis: 5 von 5
nichts zu beanstanden.
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B
Hinweis: 5 von 5
Meiner Meinung nach sollten die Versandkosten günstiger sein, denn um eine Bestellung aufzugeben, kostet es 19 Euro, das ist enorm. Es stimmt, Ihre Produkte sind von guter Qualität und Sie sind ein sehr seriöser Händler. Ich wollte eine Bestellung für eine Schutzhülle für das Trampolin aufgeben, die ich erhalten habe, aber der Transportpreis hält mich auf.
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L
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, schnelle Lieferung
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K
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, einfache Montage und klar erklärt.... ein Kinderspiel... Seit Samstagmorgen installiert, hat es die Kinder, die Eltern... und die Großeltern vor so viel Lachen und Freude begeistert!
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J
Hinweis: 5 von 5
sehr sehr gut. Sie rufen die neuen Kunden an, um zu wissen, ob es die richtigen Teile für Ihr Trampolin sind. Vielen Dank
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F
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Überprüfung meiner Bestellung sehr geschätzt. Schade, dass Sie das Sprungtuch, das ich benötigte, nicht hatten, aber zumindest haben Sie mir einen schlechten Kauf erspart.
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S
Hinweis: 5 von 5
Extra Trampolin, das von sehr guter Qualität zu sein scheint (wird sich mit der Zeit zeigen). Kontakt mit dem Transporteur ausgezeichnet. Nichts zu beanstanden. Kleines Problem mit der Lieferung des Ankerkits, aber schnelle Antwort von France Trampoline und das Problem wird gelöst. Nur Freude für meine Tochter und nach ein wenig Werbung für Sie werden Sie sicherlich bald einen neuen Käufer haben.
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E
Hinweis: 5 von 5
Das schlechte Wetter hat mich bei der Montage aufgehalten, aber bei schönem Wetter brauchte ich nur 3 Stunden, um das gesamte Trampolin mit Netz alleine aufzubauen! Wir sind begeistert! Das Material ist von guter Qualität und das Ergebnis ist da! Danke
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B
Hinweis: 5 von 5
nichts zu sagen, Ihre Seite ist sehr professionell
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A
Hinweis: 5 von 5
Kein Problem von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen, nichts zu sagen
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F
Hinweis: 5 von 5
Ich habe selten gesehen, dass eine Bestellung so schnell abgeschlossen wird. Am einen Tag bestellt, 2 oder 3 Tage später erhalten.
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C
Hinweis: 5 von 5
Guter Service zur Bestellverfolgung, pünktliche Lieferung, Montage gut erklärt, Qualität der Materialien, allerdings ist die Leiter im Verhältnis zur Höhe des Trampolins zu groß. Kinder begeistert.
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