Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Ein kompetentes und sehr freundliches Personal, das mir geholfen hat, das richtige Produkt zu bestellen.
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S
Stéphanie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Sehr gut, nichts zu beanstanden, außer: perfekt.
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H
Helene C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Perfekt
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M
Maite G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Perfekt
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E
Edith V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Perfekt
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L
Louise P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2020
Sehr guter Kontakt. Bestellung pünktlich geliefert. Austausch in angemessener Zeit durchgeführt. Super Kundenservice.
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P
Philippe E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2020
Lieferzeiten zu lang für Artikel, die auf Lager waren
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unsere Lagerbestände werden in Echtzeit auf unseren verschiedenen Produktseiten aktualisiert, daher sind wir überrascht, dass Sie nicht die korrekten Informationen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung erhalten haben. Tatsächlich waren einige Referenzen in Ihrem Warenkorb zum Zeitpunkt Ihres Kaufs nicht auf Lager, und wir mussten auf eine Nachlieferung im Juni warten, um Ihre gesamte Bestellung versenden zu können. Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war, aber wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline
C
Cyrille B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Trampolin D360 Jump, sehr zufrieden, nur das Schutzpolster, das dazu neigt, sich am Rand anzuheben, im Bereich des Rückpralls, trotz der gespannten Gummis.
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R
Richard D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2020
Perfekt! Qualitätsmaterial. Schnelle Lieferung.
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N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2020
schnelle und vollständige Dienstleistung
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N
Nadine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Perfekt wie immer (kürzlich Kauf eines Daches zur Verbesserung meines Trampolins)
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J
Jerome P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
sehr gutes Produkt
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X
Xavier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Ich habe Ihr Produkt von sehr guter Qualität gefunden und die telefonische Nachverfolgung war sehr gut und angenehm mit präzisen und zuverlässigen Informationen. Danke
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R
Robert R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2020
Sehr gut
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P
Philippe N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2020
Sehr gute Ratschläge von den Verkäufern, Produkt von sehr guter Qualität. Zufrieden
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G
Gerard A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2020
sehr guter Anbieter
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O
Olivier G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2020
Guter Service
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R
Regis C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Produkt von sehr guter Qualität, aber COVID hat die Lieferung stark verzögert
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D
Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Sehr gute Dienstleistung, sehr gutes Produkt
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V
Vincent G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Produktfehler nach falscher Analyse
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Nach Überprüfung haben wir in unserem System keinen offenen Fall bezüglich des Austauschs Ihres inkompatiblen Teils gefunden. Könnten Sie uns bitte unter der Adresse [email protected] kontaktieren, damit wir das gemeinsam prüfen können? Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
D
Darrieutort A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2020
Nichts zu beanstanden an der Dienstleistung. Perfekt.
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A
Arnaud K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden
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J
Jacquet J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Gut
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S
Sabrina M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Ausgezeichnetes Produkt von guter Qualität
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G
Guillaume T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Zu lange Lieferzeit ohne genaue Daten, ich hatte eine Bestellung, die ohne meine Zustimmung storniert wurde und ich wurde nicht informiert.. Ich habe ein Zubehör für das Trampolin erhalten, aber ohne mein Trampolin :) super nützlich.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, nach Überprüfung in unserem System haben wir zwei Bestellungen von Ihnen identifiziert, eine für ein Zubehör, die bestätigt und versendet wurde, und die andere für ein Trampolin, die jedoch am 18. Mai storniert wurde. Falls diese Stornierung nicht absichtlich war, wären Sie so freundlich, uns telefonisch oder per E-Mail unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Problem finden können? Wir stehen Ihnen zur Verfügung und entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline
S
Sabine S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
Das Trampolin kam sogar noch etwas vor dem angegebenen Liefertermin, der Aufbau hat problemlos funktioniert (allerdings muss man mind. zu zweit sein), die Qualität ist wirklich top!
J
Jean-pierre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
perfekt, guter Kontakt mit dem Verkäufer, die Seite ist klar und leicht zugänglich
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E
Elodie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
super
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Y
Yvon A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2020
Sehr gut
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W
Winfried M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2020
Die Transportverpackung könnte besser sein. So ist ein Transportschaden nicht auszuschließen. Trampolin selbst ist von sehr guter Qualität.
L
Ludovic G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2020
Sehr gut
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L
Lionel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Gutes Produkt
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A
Anne-marie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Alles ist perfekt. Die Lieferung und das Material. Ich bin sehr zufrieden.
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N
Nicolas D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2020
Material von guter Qualität. Lange Fristen aufgrund von COVID 19. Um das gesuchte Produkt zu finden, wurde ich von einem Verkäufer geleitet, die Ratschläge waren perfekt.
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A
Audrey A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Trampolin am 6. April bestellt, am 25. Juni erhalten! Das ist einfach lächerlich. Ich habe mich bemüht, französisch zu bestellen, aber beim nächsten Mal bestelle ich direkt in China, das dauert weniger Zeit!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern aufrichtig die festgestellten Lieferzeiten seit Beginn der Gesundheitskrise: sowohl betroffen von verspäteten Nachlieferungen, von Teams, die mit reduzierten Personalstärken arbeiten, als auch von einer überlasteten Logistik, haben wir in der Tat ungewöhnlich lange Lieferverzögerungen erlitten, die nicht die Servicequalität widerspiegeln, die wir gewohnt sind zu bieten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline
R
René G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Material wurde innerhalb der angekündigten Fristen geliefert. Gute Qualität der Produkte. Es sollten mehr Zubehörteile angeboten werden, da es notwendig ist, diese hinzuzufügen, um die Länge zu vervollständigen.
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C
Caroline H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
etwas lange Empfangszeit, aber Lockdown-Phase
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C
Catherine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
einfache Bestellung, schnell geliefert, Material von guter Qualität!! Ich empfehle es sehr!!! ***
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A
Andrea S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2020
Jederzeit wieder. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Rufen wunschgemäß zurück wenn man als Ottonormalverbraucher im Internet etwas nicht versteht. Top Laden und Leute. Ware kam schnell, zuverlässig, unversehrt und gut verpackt an. 100 Punkte.
A
Alban V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Das bestellte Netz passte gut zu unserem Trampolin und konnte einfach montiert werden. Es ist zu beachten, dass wir den Support zur Bestätigung der Referenz kontaktiert hatten: Sehr effektiver Support, der uns die Referenz fast sofort gab.
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