Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Hallo, wir wurden nach 4 Monaten geliefert, aber ich verstehe, dass Covid Ihnen nicht erlaubt hat, sich richtig einzudecken. Bei der Lieferung fehlten jedoch Teile. Sie haben das berücksichtigt und wir wurden einige Tage später geliefert. Also nichts Schlimmes.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Versorgungsengpässe und verlängerte Lieferzeiten erlebt. Wir bedauern die fehlenden Teile. Vielen Dank, dass Sie darauf hinweisen, dass wir das Nötige unternommen haben, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Das Team von France Trampoline.
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Marie Joséphine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Große Schwierigkeiten bei der Lieferung trotz zusätzlicher Gebühren für einen Expressversand. Informationen, die vom telefonischen Service übermittelt wurden, waren falsch und die Sendungsverfolgung war mühsam.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu lesen, und wir versichern Ihnen, dass diese Erfahrung nicht die gewohnte Qualität unserer Dienstleistungen widerspiegelt. Nach Ihrem Feedback haben wir diesen Punkt direkt an unseren Lieferservice weitergegeben, um unsere Leistungen zu verbessern. Das Team von France Trampoline.
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Virginie I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2020
Sehr gutes Produkt und französische Herstellung 👌
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Maik F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!
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Pierre D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Produkte sind nicht ganz konform. Lieferfristen wurden nicht eingehalten.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir haben in der Tat längere Vorbereitungs- und Lieferzeiten als gewöhnlich in dieser Sommerzeit. Dank Ihres Feedbacks haben wir diese Information bereits weitergegeben und werden an diesem Punkt arbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Konnten Sie schließlich die Kompatibilität Ihrer Ersatzteile bestätigen? Wenn nicht, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
B
Blandine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Sehr gut gesehen
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Mathilde L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2020
Enttäuscht, da wir mindestens 4 Monate auf unsere Bestellung gewartet haben und nicht einmal einen Rabatt erhalten haben.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Leider haben wir aufgrund dieser Gesundheitskrise einige Komplikationen bei der Nachschubversorgung unserer Produkte, was die Verzögerung Ihrer Bestellung erklärt. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Fristen zu aktualisieren und regelmäßig mit unseren Kunden zu kommunizieren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Das Team von France Trampoline.
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Catherine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Diese Bestellung folgt einer fehlerhaften Bestellung, die zu einem Unfall geführt hat.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Das gesamte Team entschuldigt sich für diese unglückliche Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte testen und unsere Produktlinien regelmäßig aktualisieren, um eine optimale Qualität anzubieten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
A
Abigail S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Schnelle Bestellung. Allerdings ist die Seite nicht sehr klar - die Abmessungen im Warenkorb stimmten nicht mit denen auf dem Foto überein. Ich musste Sie per E-Mail kontaktieren, um vor der Bestellung zu überprüfen.
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É
Éric L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2020
-
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M
Marianne G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Das Trampolin ist top von sehr guter Qualit t. Der Aufbau ist lang und ziemlich kompliziert, man braucht mindestens 4 Personen, zum Glück gibt es Videos auf der Website von France Trampoline. Ich empfehle +++
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S
Steffen W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
*****
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Patrice G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2020
Bestellung gemäß den Angaben und pünktlich geliefert. Seriöse und professionelle Dienstleistung. Danke
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V
Veronique H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
schnelle und effiziente Leistung
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C
Cyprien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2020
Gute Qualität des Kunststoffs und der Metallstruktur. Einfache Montage.
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L
Latour N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Artikel entspricht der Beschreibung. Mein 2-j hriger Enkel hat viel Spaß!!
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A
Anne Lise V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2020
Schnelle Lieferung, perfektes Trampolintuch und einfach wieder zu installieren!
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J
Joanna L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Lieferung verz gert aufgrund von COVID-bedingtem Lagerengpass, kam aber letztendlich gut vor dem Herbst an, meine Kinder konnten es ein wenig vor dem Herbstbeginn nutzen, super Trampolin von sehr guter Qualit t, ich bereue meinen Kauf nicht.
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B
Borja G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
*** Was den Service betrifft, nicht so sehr. Ich verstehe, dass die Covid-Situation, die wir alle durchleben, nicht hilft, aber die Wartezeit war übermäßig. Es ist wahr, dass mir die Rücksendung angeboten wurde, aber ich denke, dass das Unternehmen bei einer solchen Verzögerung mehr Verantwortung hätte übernehmen müssen.
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S
Susana Maria P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Sehr guter Service, das Trampolin kam früher als erwartet an, obwohl die Zubehörteile länger als erwartet dauerten. Das Trampolin hat eine hervorragende Qualität. Ich habe immer Antworten auf die E-Mails erhalten, die ich geschrieben habe. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen.
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A
Amandine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Entspricht meinen Erwartungen.
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D
Desvignes V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Bestellung Ende M rz 2020, immer noch nicht erhalten Ende September 2020...
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verz gerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir möchten uns daher für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
C
Chantal S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Perfekt
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M
Michel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Sehr gut, wenn nicht die Lieferung, die 4 Monate gedauert hat, etwas lang, trotzdem danke.
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O
Odile T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2020
Bestellung entspricht der Anfrage. Gutes Preis-Leistungs-Verh ltnis.
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D
Dario L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2020
Schnelle Nachverfolgung der Bestellung, Lieferfristen eingehalten. Gute Beschreibung des Trampolins, die perfekt unseren W nschen entspricht. Schön, dass man die Montageanleitung mit der Bestellung herunterladen kann.
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S
Samuel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Super! Nichts weiter zu sagen.
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J
Julie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2020
Ersatzteile entsprechen und schnelle Lieferung.
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S
Samuel T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2020
Ein wirklich angenehmer und effizienter Kundenservice. Ersatzteile sind 7 Jahre nach dem Kauf verfügbar. Material von guter Qualit t, wirklich sehr zufrieden.
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J
José C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Ausgezeichnete Leistung, qualit tsmaterial und sehr kompetentes Personal. Kurz gesagt, ein vertrauensw rdiges Unternehmen.
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E
Emmanuel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Produkt von sehr guter Qualit t, Personal ist kundenorientiert (E-Mail und Telefon), Service und Beratung.
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T
Thomas G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Qualit ts-Trampolin, entspricht meinen Erwartungen. Lieferzeit etwas lang.
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A
Aude S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Bestellung kam zwei Monate früher an! Da der Lagerbestand erschöpft war und die gesundheitliche Krise die Lieferprobleme verursacht hat. Wir sind sehr glücklich, erneut Vertrauen in France Trampoline gesetzt zu haben.
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P
Patrick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
R.A.S. Perfekt
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Y
Yveline P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2020
sehr gut
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J
Jürgen H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Super Produkt, schnelle Lieferung, klare Kommunikation, gerne wieder.
C
Claudie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2020
Jeder Artikel meines Trampolins ist separat erhältlich. Das ist super.
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S
Sandro G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
Super Kontakt. Schnellstmögliche Abwicklung in der Coronazeit. Qualität top.
J
Jules B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2020
Sehr gut, seriös und zuverlässig
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A
Adalia C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Schöner, stabiler und solider Trampolin. Toller Kauf! Die Mädchen sind überglücklich!
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