Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Gutes Produkt mit einer bemerkenswerten Schwäche bei den Kunststoffbefestigungen, die beim Zusammenbau und bei der ersten Benutzung gebrochen sind (insgesamt 5).
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N
Nathalie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2016
Vollständig zufrieden mit der Lieferung und der Qualität des erhaltenen Produkts. Vertrauenswürdige Seite, nichts zu beanstanden.
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A
Aurore D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2016
Gute Empfang meiner Bestellung, nichts weiter zu sagen. Danke
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V
Valérie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2016
Schnelle Lieferung
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G
Geraldine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2016
ETWAS LANGE WARTEZEIT, ABER WURDE INFORMIERT, ALSO NICHT ENTTÄUSCHT.
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A
Anthony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2016
Nach einem starken Wind musste ich einige obere Halbsäulen meines Trampolins "Jump Up 360" wechseln. Ich habe diese recht schnell erhalten. Einziger Nachteil, sie sind nicht ganz identisch mit den Originalen. Die neuen sind etwas niedriger (-7 cm) und es gibt kein Verriegelungssystem mehr zwischen dem unteren und dem oberen Teil des Pfostens. Dennoch konnte ich sie an ihrem Platz auf meinem Trampolin anbringen und sie erfüllen ihre Funktion korrekt.
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A
Aurélie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2016
Schnelle Lieferung. Material von guter Qualität. Schade, dass es kein vorteilhaftes Paket mit Zubehör (Leiter, Schutzplane, Heringe) gibt.
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S
Sylvie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2016
Der Service hat mich gut bei meinen Schritten zur Bestellung des besagten Artikels geleitet, aber ich bin sehr überrascht, dass die Qualität des betreffenden Artikels so minderwertig ist, da er gerissen ist, als hätte er einen Schnitt mit einem Cutter erhalten, obwohl ich dieses Werkzeug nicht zum Auspacken benötigt habe, und als ich es installiert habe, war nichts.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Herr, wir haben Ihre Anfrage bezüglich Ihres erhaltenen Schutzkissens zur Kenntnis genommen. Wir bitten Sie, uns für das Problem mit diesem zu entschuldigen. Wir versenden nur völlig neue und unbeschädigte Kissen. Ein Problem muss während der Lieferung oder beim Öffnen des Pakets aufgetreten sein. Haben Sie bitte Vorbehalte auf dem Lieferschein geäußert? Andernfalls können Sie uns Fotos des aufgetretenen Problems zusenden? So können wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen. Das Team von France Trampoline.
Z
Zitouni A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2016
59,90 für schlampige Arbeit ist wirklich zu teuer für das, was es ist.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir bitten um Entschuldigung für das Problem mit einem Sportzubehör. Nach Überprüfung unserer E-Mails haben wir keine Rücksendung des Produkts oder eine E-Mail von Ihnen erhalten, die uns über ein Problem informiert. Wäre es möglich, uns Ihr Feedback per E-Mail mit Foto zuzusenden? Wir stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
J
José S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2016
Es gab keine Enttäuschungen
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J
Jean Michel F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2016
Es fehlten zwei Schutzhülsen für die Pfosten in der Lieferung, nach zwei Reklamationen erhielten wir zwei Hülsen, von denen eine 15 cm zu lang war.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wir bitten Sie, unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diesen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Schutzmanschetten für die Pfosten zu akzeptieren. Bitte wissen Sie, dass wir diese Information an unseren Vorbereitungsdienst weitergeleitet haben, damit dies nicht wieder vorkommt. Es wäre wirklich unangenehm gewesen, wenn die erhaltene Manschette zu kurz gewesen wäre. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung, wenn Sie Informationen benötigen. Das Team von France Trampoline.
J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2016
Gute Reaktionsfähigkeit und gute Nachverfolgung nach meiner Anfrage für eine schnelle Lieferung. Das Klebeband des Pakets wurde direkt am Rand des bestellten Trampolins angebracht: beim Entfernen des Klebebands hinterlässt man Spuren am Rand des Trampolins.
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E
Emmanuelle F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2016
Lieferung und Produkt perfekt. Ein kleiner Nachteil: die Montage. Kein Montagehandbuch.
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M
Malorie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2016
Das Trampolin ist von ausgezeichneter Qualität, die Kinder sind begeistert. Allerdings sind die Befestigungen des Trampo-Fußes nach einer Woche gebrochen. Ich empfehle dieses Produkt nicht!
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B
Benoit L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2016
Sehr gute Materialien, super Trampolin. Die Lieferung erfolgte ohne Probleme. Der einzige Nachteil, und nicht der geringste, ist die Qualität der Montageanleitung. Sie ist wenig klar und nicht sehr detailliert. Trotzdem steht unser Trampolin mit einem Durchmesser von 4,6 m nun in unserem Garten zur Freude aller.
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S
Stephane M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2016
etwas lange Wartezeit
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J
Jicky D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2016
Gutes Produkt, Federn etwas laut: sie quietschen! Einfache Montage und seriöse Herstellung. Lieferung ohne Probleme und innerhalb der angegebenen Fristen.
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G
Gregory C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2016
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Frist und die Qualität des Materials entspricht meinen Erwartungen. Danke.
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P
Patrice F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2016
Hallo, nichts zu beanstanden am Produkt. Exzellente Qualität, die der Präsentation auf der Webseite entspricht. Einziger Nachteil, die Lieferung: verspätete Lieferung im Vergleich zu dem, was auf der Webseite angekündigt wurde. Unfreundlicher Lieferant...
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C
Catherine H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2016
Bestellung und Lieferung sehr schnell. Das Material ist robust, aber ein kleiner Nachteil betrifft das Ankerkit, das trotz des Preises von minderer Qualität ist. Wir hoffen, dass dieses Kit unser Trampolin bei starkem Wind halten wird.
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C
Catherine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2016
Ein Trampolin von guter Qualität, das von der ganzen Familie genutzt wird. Einziger Nachteil, zwei Haken des Netzes sind beim Zusammenbau gebrochen.
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E
Elevation I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2016
So zufrieden der Kundenservice ist, so enttäuschend ist die Qualität der Bounce Boards und Skis. Die Befestigungsriemen sind zu lang, die Fersenstopper reißen nach ein paar Tagen ab, der rote Grip reißt auch schnell ...
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir haben Ihr Feedback zu unseren Sportzubehörteilen zur Kenntnis genommen und bitten um Entschuldigung, wenn diese Ihnen nicht gefallen. Diese sind derzeit noch unter Garantie und wir können ein Garantiefall eröffnen, wenn Sie uns Fotos zusenden. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung und stehen Ihnen von Montag bis Freitag jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
D
Daniel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2016
Nachdem wir die großen Marken und mehrere Internetseiten durchgesehen haben, sind wir begeistert (vor allem die Kinder), unser Trampo (achtkantig mit 3,66 m) bei France Trampoline gekauft zu haben. In diesem Dschungel von Trampo-Produkten aller Herkunft und Bauart sticht France Trampoline wirklich hervor. - eine klare Website mit einer großen Auswahl, - detaillierte, vollständige und präzise Eigenschaften, - ein echter Kundenservice, der wirklich antwortet, seine Produkte kennt und nicht nur da ist, um Datenblätter zu lesen, - ein Produkt, das übermorgen nach der Bestellung angekommen ist, - ein Trampo zu einem Preis, der viel höher ist als anderswo, aber wenn man sich wirklich die Zeit nimmt zu vergleichen, haben die Materialien und die Verarbeitung nichts gemeinsam. Beispiel: Befestigung der Rohre, Top-Netz, Schutzmatte. Bravo an dieses Unternehmen aus Bordeaux für seinen Kundenservice und die Qualität seiner Produkte. Ein zufriedener Aubergenvillois (78).
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X
Xavier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2016
Bestellung von Ersatzteilen für die Trampolinstruktur entspricht. Verpackung muss hinsichtlich des Schutzes überarbeitet werden, und das Klebeband wurde direkt auf die Stahlteile geklebt, was schwer zu entfernen ist.
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N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2016
Sehr zufrieden. Danke.
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S
Stephanie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2016
Lieferzeit etwas lang. Schlechte Überraschung bei der Lieferung des Trampolinzelt, das im Gegensatz zu den Fotos auf der Website nicht mit dem Netz montiert werden kann. Wir mussten ein System basteln, um das Netz nicht jedes Mal abbauen zu müssen, wenn wir das Zelt benutzen wollen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihr Bedauern bezüglich der Installation des Zeltes mit einem Schutznetz zur Kenntnis genommen. Wir empfehlen nicht, dieses Zubehör mit einem Schutznetz zu installieren. Zwei Teile zur Installation des Zeltes werden an der Struktur des Trampolins und dem Fuß des Trampolins befestigt. Es gibt tatsächlich keinen Platz, um ein Zelt und ein Schutznetz zusammen richtig zu installieren. Technisch ist das nicht möglich, und wir erklären dies auch in jedem Produktblatt des Zeltes. Wenn Sie diese Angabe nicht gesehen haben, bitten wir Sie, dies zu entschuldigen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
B
Bernard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2016
Wenn der Dienstleister der Lieferant ist: null. Hat sich nicht die Mühe gemacht zu telefonieren. Und kam zu mir, als ich abwesend war. Hat die Bestellung auf meinem Parkplatz abgelegt.
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J
Jeremy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2016
Sehr gutes Produkt.
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F
Fanny T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2016
Ich finde jedoch, dass der Preis für die Lieferung sehr teuer ist, es ist das erste Mal, dass ich so viel für eine Lieferung bezahle.
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L
Le Roc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2016
pünktliche Lieferung, sauberes Material und gute Montage.
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M
Michele M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2016
Ausgezeichnetes Material, man muss sehen, wie es altert. Die Lieferung verlief gut. Der Nachteil war die Montage, bei der wir Schwierigkeiten hatten. Wir waren zu dritt und haben viel mehr Zeit gebraucht als angekündigt, und wir hatten den Computer griffbereit...
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J
Johan C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2016
Trampolin von guter Qualität und schnelle Lieferung.
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M
Mathilde R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2016
Sehr freundlicher telefonischer Empfang, gute Ratschläge. Einwandfreie Lieferung (kleiner Nachteil: nur an Wochentagen und nicht abends). Trampolin von guter Qualität. Montage viel komplizierter als im Video. Dennoch haben Kinder und Erwachsene Spaß.. ich werde nicht zögern, Ihnen zu empfehlen.
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J
Jean-luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2016
Sehr gute Produkte und sehr guter Service!
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Audrey N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2016
Sehr gutes Produkt.
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S
Severine J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2016
Super Qualität. Ich finde jedoch das "Tuch" etwas weich. Aber super Material
Gut, aber es fehlte ein Plastikmanschette bei meiner vorherigen Bestellung im Sommer 2015, bezahlt und nie versendet trotz mehrerer Nachfragen.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Frau, wir haben Ihre Kundenbewertung zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anfragen unserer Kunden zu reagieren. Nach Überprüfung Ihrer letzten Bestellung von Mai 2016 bestätigt der Vorbereitungsdienst, dass er die fehlende Manschette letzten Monat beigelegt hat. Haben Sie sie nicht erhalten? Falls dies der Fall ist, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir auf Ihr Problem reagieren können. Das Team von France Trampoline.
C
Christian F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2016
Lieferung OK, Verpackung OK, Montageanleitung mittelmäßig, Schwierigkeiten beim Überziehen der Schaumstoffe über die Pfosten und beim Einwickeln.
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