Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Alain O.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 15h43 nach einem Kauf von 10/07/2016

Keine Probleme mit der Bestellung. Bei der Lieferung gab es ein Problem mit nicht eingehaltenen Fristen. Ihr Service hat mich gebeten, den Transporteur anzurufen, aber das hätte Ihr Service erledigen sollen und nicht den Kunden darum bitten sollen. Bei der Lieferung war die Schutzfolie nicht mehr vorhanden und ein Paket war aufgerissen mit 2 „freien“ Metallteilen.

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Sabrina D.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 10h49 nach einem Kauf von 15/07/2016

Super Produkt von guter Qualität. Einfache Montage. Nettes Team

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Pascale C.

Veröffentlicht am 03/08/2016 à 14h53 nach einem Kauf von 10/07/2016

Gute Qualität, schwierige Montage.

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Alain M.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 21h25 nach einem Kauf von 24/06/2016

Sehr guter Kundenservice mit professioneller und verfügbarer telefonischer Beratung. Gute Produktqualität, die ihren Preis hat. Sehr schlechter Lieferdienst für die Hauszustellung (wenig präzise und zuverlässig in den Zeitfenstern).

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/06/2016

Guten Tag, Herr, wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten mit dem Lieferdienst anzunehmen. Normalerweise hält er sich recht gut an das von Ihnen über deren Website bestätigte Zeitfenster (am Tag vor der Lieferung bis 23 Uhr zu erledigen). Der Lieferant, der für Ihr Paket zuständig war, hatte wahrscheinlich eine Verzögerung bei einer seiner Lieferungen vor Ihrer, was Ihre Empfangszeit verschoben hat. Wir erneuern unsere Entschuldigung für dieses Problem und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Lilia P.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 19h52 nach einem Kauf von 22/06/2016

Eine fantastische telefonische Betreuung, sehr aufschlussreich und wahrheitsgemäß in den Informationen. Das Schlechte war, dass ein Produkt als vorrätig angezeigt wurde und die Bestellung schließlich in zwei Sendungen kam. Danke für die Betreuung.

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Carole C.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 19h35 nach einem Kauf von 04/07/2016

Dieses neue Netz ist von besserer Qualität, feinmaschiger, sicherer Zugang. Allerdings ist der Umfang des Kohlefaserbogens nicht groß genug (es fehlen 10 cm), um alles richtig zusammenzusetzen. Es bleiben 10 cm, wo das Gummi sichtbar und ungeschützt ist. Insgesamt sind wir zufrieden.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 07/07/2016

Guten Tag, wir bitten Sie, uns für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Ein Berater wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen einige Installationspunkte zu klären. Falls nötig, wird er Ihnen eine Verlängerung für den Glasfaserbogen zusenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Anmerkungen haben. Das Team von France Trampoline.

Christian M.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 10h34 nach einem Kauf von 11/07/2016

Korrekt. Schnell und ohne Probleme.

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Denys B.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 16h56 nach einem Kauf von 01/06/2016

Kein Problem. Entspricht meiner Anfrage.

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Betty P.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 12h16 nach einem Kauf von 27/06/2016

Schade, dass ich ein komplettes Kit mit Pfosten, Schaumstoffen, Glasfaserstäben UND NETZ kaufen musste, um das Sicherheitsnetz zu ersetzen. Das kostet etwa *** für ein Produkt, das nicht *** wert ist.

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Pascal T.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 10h47 nach einem Kauf von 25/05/2016

Lieferzeit der Teile zu lang: 6 Wochen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/05/2016

Guten Tag, Herr, wir bitten um Entschuldigung für die Lieferzeit Ihrer Bestellung, aber diese wurde beim Kauf angegeben. Wir haben es versendet, sobald das Produkt verfügbar war und zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegeben. Wir entschuldigen uns erneut für die Wartezeit und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Jean Stephane M.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 08h28 nach einem Kauf von 10/07/2016

Die Bestellung verlief gut und die Terminvereinbarung für die Lieferung ebenfalls. Das Produkt ist von guter Qualität (Robustheit, Qualität des Stoffes). Die Montage ist in einigen Aspekten kompliziert (hauptsächlich die Ecken, die perfekt sein müssen) und wir mussten zu viert arbeiten, um es zu schaffen. Ein schönes Produkt, das ich hoffe, dass es lange hält.

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Anne P.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 20h11 nach einem Kauf von 23/05/2016

Das Trampolin ist perfekt und eignet sich für alle, von den Kleinsten bis zu den Größten. Ein einziges Problem: die Lieferung des Ergänzungsbestells, die sehr mühsam war... Kaskadenabsagen... Es hat eine Woche gedauert! Ein Problem, aber nicht wirklich ein großes.

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Aurélie R.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 12h34 nach einem Kauf von 31/05/2016

Berechnung des Objekts im Verhältnis zum Gelände einfach dank der Daten. Trampolin entspricht der Beschreibung und hat eine bemerkenswerte Qualität. Lieferung entsprach der angegebenen Frist. Der Lieferant (*** von Transport Chaumaz) super nett, effizient, kurz gesagt, nur Freude. Meine Tochter, ihre Freunde und ich sind begeistert!!

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Elvine L.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 12h17 nach einem Kauf von 02/06/2016

Sehr gute Leistung

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Nelly L.

Veröffentlicht am 30/07/2016 à 12h41 nach einem Kauf von 26/06/2016

Nichts zu sagen, der Kundenservice ist immer einwandfrei!

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Bruno M.

Veröffentlicht am 29/07/2016 à 14h57 nach einem Kauf von 28/06/2016

Rechtzeitig in gutem Zustand erhalten. Etwas schwierig zu montieren, was die Steckteile betrifft. Einen Gummihammer und ein Holzbrett sowie eine starke Zange einplanen, um die Löcher zu den Stiften auszurichten. Stabiles Produkt. Erscheint robust.

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Eric G.

Veröffentlicht am 29/07/2016 à 13h32 nach einem Kauf von 06/07/2016

Qualitätsmaterial und sehr schnelle Lieferung

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Claude S.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 21h51 nach einem Kauf von 04/07/2016

Produkt entspricht der Bestellung. Lieferung wie vorgesehen und sehr netter und hilfsbereiter Lieferant. Sehr gut.

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Stephane B.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 13h23 nach einem Kauf von 05/07/2016

Die Bestellung kam nicht zur vorgesehenen Zeit an, sondern 4 Stunden später. Ansonsten ist die bestellte Feder nicht die passende, nicht sehr schlimm...... für den Rest keine Probleme.

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Aurelie G.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 08h33 nach einem Kauf von 06/07/2016

Nichts zu beanstanden. Sehr gute Leistung.

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Annie M.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 17h36 nach einem Kauf von 06/07/2016

Es hat mehrere Monate gedauert, bis ich den Artikel erhalten habe, den ich bestellen wollte ......

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 06/07/2016

Guten Tag, Madame, wir haben Ihr Feedback zur Lieferung des rosa Kissens 3m00 zur Kenntnis genommen. Tatsächlich hatten wir 3 Monate lang einen Lagerengpass für diesen Artikel. Ein Fachmann hat sich entschieden, mehrere Kissen dieser Referenz zu bestellen und hat damals unseren gesamten Lagerbestand bestellt. Es hat tatsächlich mehrere Monate gedauert, bis Sie geliefert wurden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass dies nicht wieder vorkommt. Das Team von France Trampoline.

Jean Claude M.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 10h38 nach einem Kauf von 07/07/2016

Hoffentlich hält es genauso gut wie das erste????

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María M.

Veröffentlicht am 26/07/2016 à 17h10 nach einem Kauf von 03/07/2016

Die Montageanleitungen verbessern

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Jean Luc L.

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 21h31 nach einem Kauf von 01/07/2016

ohne Probleme

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Pierre T.

Veröffentlicht am 23/07/2016 à 10h24 nach einem Kauf von 28/06/2016

Sehr nettes Trampolin. Unvollständige Lieferung. Lieferung zu einem Nachbarn!!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 30/06/2016

Guten Tag, Herr, wir freuen uns zu sehen, dass das erhaltene Trampolin Ihnen und Ihren Kindern gefällt. Sie sollten nicht so schnell davon herunterkommen. Tatsächlich wurde die Lieferung des Trampolins von einem Nachbarn entgegengenommen und es fehlten einige Federn. Diese wurden Ihnen sofort innerhalb von 48 Stunden per Transporteur nach Hause geschickt, damit Sie das Trampolin am nächsten Wochenende aufbauen können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Monsieur D.

Veröffentlicht am 22/07/2016 à 16h13 nach einem Kauf von 29/06/2016

Guter telefonischer Service auch.

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Jacques B.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 16h10 nach einem Kauf von 29/06/2016

Verbessern Sie das Liefersystem: genauere Zeitfenster, vorherige Informationen zur Zugänglichkeit (in meinem Fall kam der Lieferant mit einem großen Lkw, es war unmöglich, den Weg zum Garten hinaufzufahren. Ich musste das Gerät in Teilen transportieren).

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Julien B.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 13h58 nach einem Kauf von 23/06/2016

Material von hoher Qualität und Service auf hohem Niveau.

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Carlos Q.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 13h58 nach einem Kauf von 20/06/2016

Ja, ich bin zufrieden und würde es anderen empfehlen

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Guillaume J.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 10h19 nach einem Kauf von 30/06/2016

Wir sind mit dem Produkt und dem angeforderten Kundenservice nach einem fehlenden Artikel in der Lieferung zufrieden.

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Juliette R.

Veröffentlicht am 20/07/2016 à 08h29 nach einem Kauf von 24/06/2016

Sehr gutes Trampolin, schnell geliefert, robust und sicher. Allerdings ist die Montageanleitung sehr schlecht gemacht und es hat mehr als 2 Stunden gedauert, bis 2 handwerklich begabte Erwachsene alles montiert hatten!!!!

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Florence C.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 20h43 nach einem Kauf von 27/06/2016

Nach einem Lieferproblem war die Lösung schnell und entsprach unseren Erwartungen, 4 Sterne und nicht 5, da es dieses Lieferproblem gab.

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Seif B.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 19h23 nach einem Kauf von 26/06/2016

Hallo, Lieferung und Produkt entsprechen der Bestellung - Wir haben eine Schutzplane für das Trampolin gekauft, aber letztendlich ist die Anbringung der Plane mit dem Netz sehr kompliziert, da man mindestens zwei Personen braucht, Geduld und vor allem Kraft, um die Plane zwischen dem Netz und dem Trampolin einzuführen - Kauf nicht zu empfehlen, wenn das Trampolin mit Netz ausgestattet ist .....

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 29/06/2016

Hallo Madame, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid zu hören, dass die Abdeckung Ihnen nicht gefällt, aber um ehrlich zu sein, haben wir letztendlich kein Feedback wie Ihres zur Installation der Schutzabdeckung erhalten. Sicherlich muss man das Schutznetz abnehmen, um es zu installieren. Wenn man eine Abdeckung über das Netz installiert, wird es eine enorme Windfänge geben. Es ist ein Weg, der zwar etwas Zeit in Anspruch nimmt, aber es bleibt der einzige effektive Weg, um sein Trampolin zu schützen, um eine lange Nutzung zu gewährleisten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Das Team von France Trampoline.

Benoit L.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 12h59 nach einem Kauf von 27/06/2016

Trampolin entspricht der Beschreibung und Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Allerdings war die Montageanleitung für mehrere Größen (Reihe Access) bestimmt, einige Teile für unser (Durchmesser 180) waren nicht vorhanden (da nicht notwendig); das hat uns etwas in die Irre geführt und die Aufgabe etwas kompliziert: wir dachten, wir hätten fehlende Teile.

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Sabrina G.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 20h55 nach einem Kauf von 26/06/2016

Produkt entspricht der Beschreibung, Rahmen von guter Qualität und insgesamt gut durchdacht. Lieferung innerhalb der Fristen.

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Desanges M.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 18h17 nach einem Kauf von 25/06/2016

Die Übernahme und die Schnelligkeit der Lieferung sind sehr zufriedenstellend

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Laurent D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 16h49 nach einem Kauf von 24/06/2016

Lieferung ohne Probleme, Kartons der Rohre sehr beschädigt.

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Guillaume D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 15h26 nach einem Kauf von 27/06/2016

Nichts zu beanstanden

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Bruno D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 11h55 nach einem Kauf von 22/06/2016

Sie haben versehentlich eine Abdeckplane für das runde Trampolin geliefert, obwohl es rechteckig ist. Können Sie den Austausch vornehmen?

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/06/2016

Hallo, wir werden heute Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um dieses Problem zu klären. Es ist in der Tat nicht normal, dass Sie eine runde Abdeckung erhalten haben, während Sie eine rechteckige Abdeckung bestellt haben. Unser Vorbereitungsteam wird heute eine rechteckige Abdeckung zurücksenden. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline.

Martial B.

Veröffentlicht am 17/07/2016 à 10h10 nach einem Kauf von 26/06/2016

Guter Service

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