Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Rolando J.

Veröffentlicht am 09/09/2017 à 08h13 nach einem Kauf von 18/08/2017

Nichts zu beanstanden - sehr gutes Produkt.

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Yves L.

Veröffentlicht am 07/09/2017 à 20h32 nach einem Kauf von 13/08/2017

Der Transporteur ist nicht sehr schnell. Ich musste ihn zweimal kontaktieren, um geliefert zu werden. Ansonsten ist das Trampolin ganz gut. Ich hatte vorher ein minderwertiges Trampolin und sehe den Unterschied. Die Qualität scheint da zu sein. Mal sehen, ob die Schutzplane und das Netz im Laufe der Zeit halten. Der Sprung ist wirklich gut, das Trampolin bewegt sich nicht viel, wenn man darauf springt, man sieht es nicht deformieren. Im Moment sind die Kinder begeistert und wir auch. Mal sehen, ob es länger hält als die anderen.

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Arnaud V.

Veröffentlicht am 07/09/2017 à 09h15 nach einem Kauf von 11/08/2017

Gut gestaltete Seite. Angegebene Lieferzeit 5 Werktage, aber tatsächlich 10 Tage. Die Federn des Trampolins quietschen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 12/08/2017

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie France Trampoline für Ihren Kauf vertraut haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die zusätzliche Verzögerung: Der 15. August ist ein Feiertag und Ihre Bestellung wurde am Freitagabend aufgegeben, was die Versendung um einen Tag verschoben hat. Dennoch wurde die von unserem Transporteur angegebene Lieferzeit eingehalten: Ihre Bestellung wurde am 17.08.2017 übergeben und die Lieferung erfolgte am 21.08.2017. Für alle Bestellungen von lagernden Produkten verpflichten wir uns zu einer Versendung innerhalb von 48 Stunden. Danach kommt eine Lieferzeit von 2 bis 5 Tagen hinzu, damit der Transporteur Ihre Bestellung zu Ihnen bringen kann. Was die quietschenden Federn betrifft, kann dies leider zu Beginn der Nutzung des Trampolins passieren. Wir bitten um etwas Geduld, bis sich die Federn

Guy C.

Veröffentlicht am 07/09/2017 à 08h29 nach einem Kauf von 14/08/2017

SEHR GUT

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Nicole B.

Veröffentlicht am 06/09/2017 à 18h32 nach einem Kauf von 15/08/2017

Enttäuscht von dem Produkt, das nicht stabil ist.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 19/08/2017

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass das Produkt Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Unser Vertriebsteam wird bald Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um zu versuchen zu verstehen, was passiert ist. Bis bald, das Team von France Trampoline

Lucien P.

Veröffentlicht am 06/09/2017 à 17h45 nach einem Kauf von 14/08/2017

Sehr glücklich mit dieser Bestellung und Ihren Dienstleistungen. Wir hätten 5 Sterne geben können, aber der Wermutstropfen liegt an der Lieferung: Material wurde beschädigt, der Karton war eingedrückt und es fehlten Teile. Nach einigen Telefonaten mit Ihnen haben Sie keine Schwierigkeiten gemacht, um die beschädigten oder fehlenden Teile zu ersetzen, und wir haben alles schnell erhalten. Sehr herzlicher Empfang von Ihrer Seite, dafür danken wir Ihnen. Gutes Material. Wir empfehlen Sie.

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Valerie F.

Veröffentlicht am 06/09/2017 à 11h39 nach einem Kauf von 12/08/2017

Sehr gute Qualität, der Preis ist etwas ein Hindernis, aber wir bereuen unseren Kauf nicht.

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Clement R.

Veröffentlicht am 05/09/2017 à 20h53 nach einem Kauf von 12/07/2017

Zwei kleine Fehler im Verständnis des Lastenhefts. Es bleibt ein komplexes Produkt. Man muss sich Zeit nehmen, um gut zu kommunizieren.

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Brice L.

Veröffentlicht am 05/09/2017 à 09h41 nach einem Kauf von 17/07/2017

Sehr zufrieden mit meinem Netz

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Francois M.

Veröffentlicht am 04/09/2017 à 14h39 nach einem Kauf von 13/08/2017

Ich musste die Federn des Trampolins ersetzen. Seriöse Seite, einfach zugänglich, aber ich habe nichts in den Ersatzteilen gesehen, um den Schaumstoff in den Schutzabdeckungen, die die Federn abdecken, zu wechseln. Ich empfehle die Seite.

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Noel B.

Veröffentlicht am 03/09/2017 à 11h54 nach einem Kauf von 12/08/2017

Das Produkt ist perfekt und entspricht meinen Erwartungen. Es scheint sogar im Vergleich zum Originalprodukt verstärkt zu sein.

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Jana K.

Veröffentlicht am 03/09/2017 à 10h25 nach einem Kauf von 24/08/2017

sehr gute geduldige telefonische Beratung. Sehr zufrieden mit Produkt. Punkt Abzug für Lieferfirma!

F L.

Veröffentlicht am 02/09/2017 à 08h38 nach einem Kauf von 10/08/2017

sehr gut

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Nelly Q.

Veröffentlicht am 31/08/2017 à 12h13 nach einem Kauf von 31/07/2017

Sehr gut

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Annick H.

Veröffentlicht am 31/08/2017 à 11h44 nach einem Kauf von 08/08/2017

Sehr gute Leistung

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Sylvie G.

Veröffentlicht am 31/08/2017 à 11h33 nach einem Kauf von 10/08/2017

Angenehme Spiele und zufriedenstellende Lieferung

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Claire C.

Veröffentlicht am 30/08/2017 à 11h23 nach einem Kauf von 06/07/2017

Sehr zufrieden mit unserem Kauf. Netz von offensichtlicher Qualität. Fundierte und ehrliche Ratschläge. Der einzige Nachteil wäre die Installation. Ich finde, dass die Hilfen und Ratschläge zur Installation fehlen. Besonders was die Nachspannung des Netzes betrifft. Aber ich werde anrufen, um nach Rat zu fragen ;)

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Patrick E.

Veröffentlicht am 30/08/2017 à 09h33 nach einem Kauf von 08/08/2017

gut

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Ginette D.

Veröffentlicht am 29/08/2017 à 20h59 nach einem Kauf von 26/07/2017

gute Gesamtleistung (Produktqualität, Verpackung, kleiner Nachteil für die Montageanleitung nur auf Englisch mit manchmal nicht ausreichend beschreibenden Zeichnungen)

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Patrice R.

Veröffentlicht am 29/08/2017 à 15h43 nach einem Kauf von 08/08/2017

Qualitätsservice

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Delphine M.

Veröffentlicht am 28/08/2017 à 20h59 nach einem Kauf von 05/08/2017

Lieferung und Produkt einwandfrei. Im Vergleich zu Trampolinen anderer Marken ist unser ovales 420 wirklich von besserer Qualität und die ovale Form ermöglicht es, sich beim Springen vorwärts zu bewegen, sehr spaßig! Ein großes Manko ist jedoch die Montageanleitung, die nicht präzise genug ist. Das Online-Montagevideo ist sehr hilfreich!

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Jerome F.

Veröffentlicht am 28/08/2017 à 18h37 nach einem Kauf von 05/08/2017

Sehr guter Kontakt als neuer Kunde, ich erhielt einen Anruf vom Vertrieb, um sicherzustellen, dass ich keinen Fehler gemacht hatte, da ich noch nie bestellt hatte.

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Olivier M.

Veröffentlicht am 28/08/2017 à 14h52 nach einem Kauf von 05/08/2017

Sehr gut hinsichtlich der Fristen und der Qualität der Verpackungen. Die Montageanleitung könnte präziser sein.

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David T.

Veröffentlicht am 28/08/2017 à 10h35 nach einem Kauf von 05/08/2017

Sehr gute Qualität. Einfache Montage.

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Xavier R.

Veröffentlicht am 28/08/2017 à 08h24 nach einem Kauf von 30/07/2017

Schnelligkeit bei der Bestellung, seriös.

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Eva B.

Veröffentlicht am 27/08/2017 à 08h56 nach einem Kauf von 21/08/2017

Lieferung schnell und problemlos, tolles Trampolin, der Aufbau war auch gut zu bewältigen. Einziger Wehrmutstropfen: es wurde wohl das falsche Sicherheitsnetz geliefert. Für unsere Kaufentscheidung maßgeblich war das überlappende Netz am Eingang, erhalten haben wir eins mit Reißverschluss. Ich gehe aber davon aus, dass hier noch Abhilfe geschaffen wird.

Ludovic H.

Veröffentlicht am 24/08/2017 à 17h24 nach einem Kauf von 29/07/2017

Sehr gutes Produkt (im Vergleich zu anderen), lässt sich recht gut montieren. Der Schutz der Federn ist von sehr guter Qualität. Keine Beanstandungen bezüglich der Qualität der verwendeten Materialien, einige Schwierigkeiten beim Montieren des Netzes (viel Spannung, um es unter das Trampolin zu bekommen). Ein Wermutstropfen: Der Rand des Schutzes der Federn bleibt nicht unter dem Trampolin.)

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Corinne Q.

Veröffentlicht am 24/08/2017 à 08h32 nach einem Kauf von 02/08/2017

Produkt entspricht meiner Bestellung, Frist eingehalten. Gut.

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Marie L.

Veröffentlicht am 22/08/2017 à 20h36 nach einem Kauf von 29/07/2017

sehr gut, wir hatten Schwierigkeiten beim Zusammenbau und eine Person am Telefon hat uns freundlich und effizient beraten.

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Philippe C.

Veröffentlicht am 22/08/2017 à 12h44 nach einem Kauf von 30/07/2017

Produkt auf der Website verfügbar. Ein Ansprechpartner hat mich kontaktiert und sichergestellt, dass das Produkt korrekt ist, bevor er es mir zuschickte, recht schnelle Lieferung, die Dienstleistungen waren ziemlich gut.

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Clément C.

Veröffentlicht am 21/08/2017 à 15h15 nach einem Kauf von 30/07/2017

Vorsichtiger Anbieter (hat nach der Bestellung angerufen, um die Referenzen des Trampolins zu überprüfen, um das richtige Ersatzteil zu liefern) Langsame Versandzeiten (Versand eines einfachen Pakets am Dienstag um 16 Uhr für eine Bestellung am Sonntagabend) Fehlende Informationen des Transporteurs: obwohl das Paket am Donnerstag um 14 Uhr am Lieferpunkt angekommen war, wurde ich erst am Freitag um 10 Uhr per SMS informiert...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 01/08/2017

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, jedoch haben wir bezüglich des Versands Ihrer Bestellung unser Engagement eingehalten, die vorrätigen Produkte innerhalb von 48 Stunden zu versenden. Was die Kommunikation unseres Transporteurs betrifft, werden wir die Information weitergeben, damit dies nicht mehr passiert. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen jederzeit zur Verfügung, Ihr Team von France Trampoline

Pf C.

Veröffentlicht am 21/08/2017 à 14h46 nach einem Kauf von 30/07/2017

Schlechte Qualität im Vergleich zum Originalstoff, obwohl es dasselbe Modell ist.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 31/07/2017

Hallo, wir haben Ihre Anmerkung zur Produktqualität zur Kenntnis genommen und werden Ihre Meinung weitergeben. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten, bis heute haben wir kein weiteres negatives Feedback zu diesem Artikel erhalten. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen jederzeit zur Verfügung, Ihr Team von France Trampoline.

Pascal G.

Veröffentlicht am 21/08/2017 à 12h35 nach einem Kauf von 23/07/2017

sehr professionell!

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Philippe R.

Veröffentlicht am 19/08/2017 à 12h21 nach einem Kauf von 25/07/2017

perfekt

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Gaetane U.

Veröffentlicht am 18/08/2017 à 15h58 nach einem Kauf von 27/07/2017

gutes Zuhören im Vertrieb und gute Ratschläge

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Didier C.

Veröffentlicht am 17/08/2017 à 21h18 nach einem Kauf von 26/07/2017

Nichts zu beanstanden

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Isabelle B.

Veröffentlicht am 16/08/2017 à 20h29 nach einem Kauf von 25/07/2017

Schnelle telefonische Betreuung und sehr nützliche Ratschläge. Schnelle Lieferung und einfache Montage. Produkte von guter Qualität. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, man muss auf das Material achten, wenn man es lange halten möchte!

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Mario V.

Veröffentlicht am 15/08/2017 à 13h36 nach einem Kauf von 17/07/2017

gute Zuhören und Beratung am Telefon

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Eric G.

Veröffentlicht am 14/08/2017 à 21h57 nach einem Kauf von 19/07/2017

Ausgezeichnete Qualität

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Elie C.

Veröffentlicht am 14/08/2017 à 15h40 nach einem Kauf von 09/07/2017

Keine Probleme... außer dass eines der Teile, die für die Befestigung benötigt werden, nicht konform ist.

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