Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Caren C.

Veröffentlicht am 23/05/2019 à 18h56 nach einem Kauf von 01/05/2019

Das Produkt ist perfekt, aber ich war sehr enttäuscht von den Lieferbedingungen. Der gewählte Dienstleister verlangt vom Kunden, an einem Wochentag zwischen 8 und 19 Uhr anwesend zu sein, ohne zumindest eine Lieferung am Morgen oder am Nachmittag vor dem Morgen der Lieferung garantieren zu können. Kurz gesagt, entweder nehmen Sie sich einen ganzen Urlaubstag nur dafür, oder... Pech für Sie! Ich habe Frankreich Trampolin geschrieben, um sie darauf hinzuweisen, aber keine Antwort... enttäuschend!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 01/05/2019

Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Trampolins Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Die Verfügbarkeitsfenster der Lieferdienste liegen leider nicht in unserem Ermessen, und obwohl sie bestrebt sind, die bestmögliche Servicequalität zu bieten, kann dies manchmal unzureichend sein. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin

Isabelle L.

Veröffentlicht am 23/05/2019 à 13h38 nach einem Kauf von 02/05/2019

Die Lieferung wurde sehr schlecht organisiert. 3 Tage Verspätung ohne jegliche Erklärung, obwohl es eine Expresslieferung war. Wir mussten den Kundenservice anrufen, um Neuigkeiten zu erhalten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 02/05/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Diese Verspätung, die leider unabhängig von unserem Willen ist, spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir uns bemühen zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin

Jacques B.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 21h56 nach einem Kauf von 01/05/2019

Das Produkt, das ich gekauft habe, ist perfekt. Aber ich habe einen Aufpreis für eine schnelle Lieferung, Chronopost 20, bezahlt, mein Paket kam 5 Tage später an...

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Christelle L.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 11h48 nach einem Kauf von 01/05/2019

Lieferung pünktlich und in Ordnung. Produkt korrekt, obwohl das Gummiband mit den Glasfaserstäben im oberen Teil fehlt. Ansonsten entspricht es der Bestellung

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Yoann C.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 08h27 nach einem Kauf von 01/05/2019

Sehr schönes Trampolin von guter Qualität. Die Montageanleitungen sind jedoch zu überarbeiten, da sie überhaupt nicht klar sind.

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Lydie H.

Veröffentlicht am 20/05/2019 à 19h12 nach einem Kauf von 26/04/2019

Schwierig, das richtige Netz unter all den angebotenen Produkten zu finden

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Eve P.

Veröffentlicht am 20/05/2019 à 16h30 nach einem Kauf von 18/04/2019

*** ist sehr sympathisch

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Barbier S.

Veröffentlicht am 20/05/2019 à 15h25 nach einem Kauf von 27/04/2019

Material entspricht, aber Probleme mit der Lieferung

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/04/2019

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Basketballkorbs aufgrund der Terminvereinbarung mit dem Transporteur verschoben wurde. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Sport und stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Martine A.

Veröffentlicht am 19/05/2019 à 16h12 nach einem Kauf von 26/04/2019

Um sicherzustellen, dass ich meine Bestellung rechtzeitig erhalte, habe ich eine Expressbestellung innerhalb von 24 Stunden gewählt, und am vorgesehenen Tag erhielt ich eine SMS, dass es ein Problem gab und meine Lieferung verspätet war!!! Und da der nächste Tag der 1. Mai war, erhielt ich mein Paket erst übermorgen!! In der Zwischenzeit habe ich trotzdem SEHR, ZU teuer für diese Lieferung bezahlt!! Ansonsten gibt es nichts zu sagen: sehr gute Verpackung, der Artikel entspricht gut meiner Bestellung!

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Xavier P.

Veröffentlicht am 19/05/2019 à 09h25 nach einem Kauf von 26/04/2019

Ich habe keine Antwort auf meine Beschwerde wegen eines schweren Lieferproblems erhalten

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 28/04/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Laut unseren Informationen haben Sie in Ihrer E-Mail vom 4. Mai angegeben, dass Sie eine Lösung mit dem Transporteur für die Lieferung Ihres Pakets gefunden haben. Können Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse [email protected] senden, falls dies nicht der Fall war? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin

Lionel V.

Veröffentlicht am 17/05/2019 à 18h57 nach einem Kauf von 11/04/2019

Es stimmt, dass das Trampolin einmal montiert sehr gut aussieht und beeindruckt. Aber die Montage ist bei weitem nicht so einfach wie in den Online-Hilfsvideos. Insbesondere die berühmten „exklusiven“ T-Verbindungen lassen sich nur sehr schwer mit einigen anderen Teilen verbinden. Der Kundenservice hat uns ermutigt, sie mit Gewalt zusammenzubauen. Einige kräftige Schläge mit dem Hammer haben es geschafft. Aber die Montage, die einen Nachmittag hätte dauern sollen, hat letztendlich mehrere Tage gedauert. Und das Trampolin ist jetzt wahrscheinlich nicht mehr vollständig demontierbar.

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Laurent M.

Veröffentlicht am 17/05/2019 à 13h55 nach einem Kauf von 26/04/2019

Perfekt

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Julien G.

Veröffentlicht am 16/05/2019 à 20h58 nach einem Kauf von 26/04/2019

Trampolin von guter Qualität und einfach zu montieren. Allerdings war die Lieferung mehr als überfällig ... von 2 bis 4 Tagen garantiert, sind wir auf 14 Tage gekommen ... mein Sohn konnte sein Geschenk also nicht rechtzeitig bekommen ... sehr enttäuscht

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Marie Laure D.

Veröffentlicht am 15/05/2019 à 19h58 nach einem Kauf von 19/04/2019

Sehr guter Empfang

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Emeline P.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 20h42 nach einem Kauf von 24/04/2019

Super stabiles Trampolin mit gutem Sprung. Schnelle und problemlose Lieferung. Montage 3 Stunden.

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Alex A.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 17h37 nach einem Kauf von 23/04/2019

Ich habe den Expressversand gebucht und es hat 5 Tage gedauert, bis ich die Sendung erhalten habe, niemand hat mir den Preis für diesen Service erstattet.

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Philippe P.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 16h24 nach einem Kauf von 17/04/2019

Webseite ok, Preis ok, Artikel ok. Einziger Wermutstropfen, der Mangel an Informationen zur Kompatibilität der Zubehörteile.

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Dominique R.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 15h19 nach einem Kauf von 23/04/2019

Produkt entspricht unserem Bedarf

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Christine M.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 13h38 nach einem Kauf von 09/02/2019

Schwierigkeiten beim Aufbau des Trampolins, die Anleitung zu kurz und kein erklärendes Buch wie vorgesehen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 11/02/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass der Aufbau Ihres Trampolins Ihnen Schwierigkeiten bereitet hat. Hatten Sie die Montageanleitung heruntergeladen, wie bei Ihrer Bestellung angegeben? Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Pierre D.

Veröffentlicht am 13/05/2019 à 20h47 nach einem Kauf von 20/04/2019

Verspätete Lieferung trotz bezahlter Zusatzkosten für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Daher kam es zu spät, damit die Kinder während ihrer Ferienwoche davon profitieren konnten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 23/04/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Tatsächlich hat sich nach Überprüfung herausgestellt, dass die Lieferung Ihres Trampolins länger gedauert hat als geplant. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Versäumnis des Transporteurs, die nicht die Qualität des Services widerspiegelt, die wir anbieten. Wir stehen Ihnen für Fragen oder weitere Informationen zur Verfügung und erneuern unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Mireille C.

Veröffentlicht am 13/05/2019 à 13h51 nach einem Kauf von 20/04/2019

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, Produkt entspricht, inspiriert Vertrauen

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Cédric T.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 15h11 nach einem Kauf von 17/04/2019

Sehr effizient

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Suzanne B.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 14h45 nach einem Kauf von 18/04/2019

Kauf eines Trampolinnetzes. Erhalten, ein Netz von sehr guter Qualität, innerhalb sehr angemessener Fristen.

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Laurent H.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 13h24 nach einem Kauf von 14/04/2019

Sehr gutes Produkt von guter Qualität. Perfekte Lieferung

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Madame D.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 09h13 nach einem Kauf von 15/04/2019

Wir haben seit 2009 ein Trampolin mit einem Durchmesser von 4,50 m und es erfreut sowohl kleine als auch große Kinder. Ich sage immer, dass es besser ist als ein Pool, weil es das ganze Jahr über genutzt werden kann. Bei dieser letzten Bestellung hatte ich keine Probleme, außer bei der Lieferung, deren Termin etwas schwierig zu koordinieren war, aber das Paket ist gut angekommen, danke.

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Brigitte M.

Veröffentlicht am 09/05/2019 à 17h53 nach einem Kauf von 17/04/2019

Innerhalb der vorgesehenen Fristen und auf einer Palette geliefert. Gut verpackt.

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Ludivine R.

Veröffentlicht am 09/05/2019 à 16h13 nach einem Kauf von 18/04/2019

Guter Service, schnell

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Genevieve F.

Veröffentlicht am 08/05/2019 à 10h41 nach einem Kauf von 17/04/2019

Sehr gut, außer das Problem mit dem ausgefransten Gummi.

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Camille C.

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 21h24 nach einem Kauf von 17/04/2019

Material entspricht, aber die Bedienungsanleitung ist auf Englisch. Möglicherweise fehlen Schutzgummis für die Bäume.

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Metayer D.

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 13h37 nach einem Kauf von 13/04/2019

Schnelle Lieferung

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Gilbert G.

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 11h23 nach einem Kauf von 12/04/2019

zufrieden

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Régine M.

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 21h42 nach einem Kauf von 14/04/2019

Gutes Produkt, nur die Lieferung war katastrophal, Unternehmen zu vermeiden..

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 15/04/2019

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung, die offensichtlich nicht dem Qualitätsstandard entsprach, den wir bieten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass sich diese Situation in Zukunft nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Patrick M.

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 20h16 nach einem Kauf von 14/04/2019

Wir haben das bestellte Netz innerhalb der vorgesehenen Frist erhalten. Gutes Produkt.

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Bruno N.

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 11h20 nach einem Kauf von 14/04/2019

sehr zufriedenstellend...

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Nancy M.

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 10h49 nach einem Kauf von 25/04/2019

Hat alles super geklappt. 👍 Ich fand sie Versandkosten ein wenig hoch!

Magalie B.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 21h21 nach einem Kauf von 14/04/2019

Empfang pünktlich

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Roxane Z.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 17h28 nach einem Kauf von 12/04/2019

Die Qualität des Produkts ist wirklich top. Meine Mädchen haben viel Spaß. Der Preis ist zwar recht hoch, aber bisher sind wir wirklich nicht enttäuscht, wir werden sehen, wie es auf lange Sicht ist. Nur ein kleines „Problem“ bei der Lieferung, da der Lieferant nicht weiter als bis zu meinem Bürgersteig gehen wollte, obwohl ich einen Weg habe und in der Innenstadt wohne. Ich war alleine mit meinen Kindern zu Hause, es war mir unmöglich, es alleine zu tragen, angesichts des Gewichts, aber das betrifft nur die Lieferung.

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Marie J.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 15h11 nach einem Kauf von 13/04/2019

Die Beschreibung des Trampolinnetzes war unklar und entsprach nicht dem Foto: Ergebnis ein unbrauchbares Produkt...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13/04/2019

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Nach Überprüfung haben wir kein offenes Ticket bei unserem Kundenservice zu Ihrem Anliegen gefunden. Könnten Sie uns bitte genauer mitteilen, was nicht in Ordnung ist, oder uns ein Foto an die Adresse [email protected] senden, damit wir über eine Lösung nachdenken können? Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Philippe G.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 10h34 nach einem Kauf von 11/04/2019

Sehr gute Leistung. Keine Überraschungen.

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Prisca L.

Veröffentlicht am 04/05/2019 à 09h50 nach einem Kauf von 17/04/2019

War immer über Lieferstatus informiert und die Ware war innerhalb 2 Wochen geliefert worden, obwohl sie zur Zeit der Bestellung nicht an Lager war.