Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Marie Denise D.

Veröffentlicht am 08/01/2020 à 19h17 nach einem Kauf von 13/12/2019

keine Probleme mit dem Produkt. weniger zufrieden mit dem Transporteur, der das angegebene Datum nicht eingehalten hat.

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Denise M.

Veröffentlicht am 08/01/2020 à 14h29 nach einem Kauf von 14/12/2019

Alles verlief gut. Ausgezeichnete Dienstleistung

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Philippe M.

Veröffentlicht am 07/01/2020 à 20h53 nach einem Kauf von 17/12/2019

Hallo, das Paket ist gut angekommen, aber der Lieferant hat alle Pakete mitten auf der Straße gelassen, ohne zu sehen, ob mein Mann Hilfe brauchte!!! Außerdem war er so in Eile, dass er weder geklingelt noch geklopft hat und bereit war, zu gehen, wenn wir nicht herausgekommen wären, als wir das Geräusch seines Fahrzeugs hörten!!! Danke.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 21/12/2019

Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Qualität der Dienstleistung, die bei der Lieferung Ihres Trampolins erbracht wurde: Während der Feiertage sind die Transportdienstleister leider überlastet, und diese sehr dichte Zeit kann manchmal zu solchen Situationen führen. Wir werden die Informationen dennoch an den Transporteur weitergeben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Andre C.

Veröffentlicht am 06/01/2020 à 14h38 nach einem Kauf von 16/12/2019

Problem bei der Lieferung, da das Paket nicht korrekt war. Wir mussten einen zweiten Termin mit dem Transporteur vereinbaren.

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Daniel B.

Veröffentlicht am 06/01/2020 à 09h24 nach einem Kauf von 15/12/2019

guter Dienstleister. Schnelligkeit

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Elodie L.

Veröffentlicht am 04/01/2020 à 14h15 nach einem Kauf von 12/12/2019

Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des Trampolins und unser Sohn ist begeistert.

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Sébastien B.

Veröffentlicht am 02/01/2020 à 19h46 nach einem Kauf von 10/12/2019

Super schnell. Allerdings hat der Spediteur mich nie kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren, das war jedoch in den Serviceinformationen angegeben. Er kam vorbei, fand die Tür geschlossen und hinterließ eine Benachrichtigung. Ich wurde einige Tage später telefonisch kontaktiert, um diesmal einen Termin zu vereinbaren. Alles lief gut.

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Daniel L.

Veröffentlicht am 02/01/2020 à 16h13 nach einem Kauf von 12/12/2019

Ausgezeichnete telefonische Kontaktaufnahme, sehr gut beraten.

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Rafael F.

Veröffentlicht am 02/01/2020 à 12h37 nach einem Kauf von 07/12/2019

Gute Nachverfolgung der Lieferung und Einhaltung der Fristen.

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Carine B.

Veröffentlicht am 02/01/2020 à 11h14 nach einem Kauf von 07/12/2019

Sehr gute Schutzverpackung für die Trampolintuch und die bestellten Federn. Schneller und effizienter Service von hoher Qualität.

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Vincent G.

Veröffentlicht am 02/01/2020 à 10h44 nach einem Kauf von 08/12/2019

Schnelle Lieferung. Karton beschädigt, aber der Inhalt scheint nicht beschädigt zu sein, wir werden es beim Zusammenbauen an schönen Tagen sehen...

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Beatrice H.

Veröffentlicht am 01/01/2020 à 10h18 nach einem Kauf von 10/12/2019

Ich habe das Trampolin noch nicht installiert, wahrscheinlich Ende des Monats, daher kann ich das Produkt noch nicht bewerten. Die Lieferung und der Zeitraum waren jedoch sehr gut.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 14/12/2019

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass Ihr Trampolin Ihren Erwartungen entspricht! Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Olivier O.

Veröffentlicht am 31/12/2019 à 21h34 nach einem Kauf von 07/12/2019

Seriöses Unternehmen, das die Lieferfristen einhält. Qualitätsprodukte. Nichts zu beanstanden. Bitte eine umfangreichere Auswahl an "Ninja"-Parcours anbieten

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Bernard G.

Veröffentlicht am 31/12/2019 à 17h27 nach einem Kauf von 10/12/2019

Karton ordnungsgemäß erhalten. Aber sehr enttäuscht über die Logistik der Lieferung durch Ihre Dienste. Ich hatte Dienstag als meinen Ruhetag angegeben und musste an meinen Arbeitsplatz liefern lassen und alles zu mir nach Hause transportieren.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 10/12/2019

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zeit der Jahresendfeiern kann in der Tat manchmal zu Verzögerungen bei den Lieferungen führen, die leider unabhängig von unserem Willen sind und nicht die Servicequalität widerspiegeln, die wir uns bemühen, anderweitig anzubieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für Anmerkungen oder Vorschläge jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Denis A.

Veröffentlicht am 30/12/2019 à 18h50 nach einem Kauf von 08/12/2019

Qualitätstrampolin

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Thomas B.

Veröffentlicht am 30/12/2019 à 18h18 nach einem Kauf von 08/12/2019

Alles war perfekt, außer der Lieferung, der Spediteur hat die Palette auf der Straße vor meinem Haus gelassen, er hätte sie wenigstens auf den Bürgersteig stellen können.

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Michael B.

Veröffentlicht am 23/12/2019 à 21h53 nach einem Kauf von 13/12/2019

Guter Service. Schnelle Lieferung. Weiter so.

Christian P.

Veröffentlicht am 23/12/2019 à 18h18 nach einem Kauf von 29/11/2019

Die Wartezeit war lang.

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Emilie C.

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 13h53 nach einem Kauf von 28/11/2019

Top

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Myriam L.

Veröffentlicht am 18/12/2019 à 16h43 nach einem Kauf von 27/11/2019

Schnelligkeit der Lieferung, gute Beratung am Telefon für den Kauf und die Montage

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Isabelle B.

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 17h49 nach einem Kauf von 24/11/2019

Eher gut, aber die Reservierung und die Online-Zahlung waren wirklich mühsam...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 28/11/2019

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Tatsächlich gab es zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung IT-Updates auf unserer Website. Diese haben keine blockierenden technischen Probleme verursacht, konnten jedoch längere Bearbeitungszeiten als gewöhnlich erzeugen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Laure M.

Veröffentlicht am 05/12/2019 à 21h17 nach einem Kauf von 28/10/2019

Gut

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Günther R.

Veröffentlicht am 04/12/2019 à 21h48 nach einem Kauf von 25/11/2019

alles prima bis auf die bezahlung in der heutigen zeit ohne(auf rechnung oder lastschrift) das ist nicht mehr zeitgemähs

Nathalie M.

Veröffentlicht am 04/12/2019 à 15h27 nach einem Kauf von 28/08/2019

3 Monate Wartezeit auf die Produkte, aber *** innerhalb einer Woche abgebucht, das ist inakzeptabel.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 28/08/2019

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Bei Bestellungen von Produkten, die sich im Nachschub befinden, wird jedoch immer im Produktbeschreibung auf unserer Website sowie im Warenkorb vor der Bestätigung der Bestellung das voraussichtliche Rückdatum im Lager angegeben. Um zu vermeiden, dass Sie die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlen müssen, empfehlen wir in diesen Fällen, eine Zahlung per Scheck zu wählen. Dieser wird erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung eingelöst. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Andreas S.

Veröffentlicht am 01/12/2019 à 19h36 nach einem Kauf von 24/11/2019

Der Bestellvorgang ist Internet-üblich. Anmelden, auswählen, bestellen, bezahlen. Die Lieferzeit ist ein bisschen lang.

Florence M.

Veröffentlicht am 28/11/2019 à 13h17 nach einem Kauf von 27/09/2019

Ich bin mit dem Produkt zufrieden; einfach zu montieren und gut angepasst.

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Florent B.

Veröffentlicht am 24/11/2019 à 15h53 nach einem Kauf von 31/10/2019

Trampolin entspricht meinen Erwartungen. Sehr einfach zu montieren, Anleitung perfekt lesbar. Bitte vermeiden Sie den Transportdienstleister, über den Sie mich beliefert haben; eine Katastrophe. Terminvereinbarung mit ihnen, sie sind nie gekommen und haben mich nicht einmal informiert, dass sie nicht kommen würden. Ich musste selbst zu ihren Räumlichkeiten fahren, um die Ware abzuholen. Sie sind das Abbild der Kommentare, die man im Internet findet.

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Sophie L.

Veröffentlicht am 15/11/2019 à 12h36 nach einem Kauf von 24/10/2019

****

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Eric S.

Veröffentlicht am 14/11/2019 à 09h13 nach einem Kauf von 24/10/2019

Montageanleitung sollte meiner Meinung nach verbessert werden

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Olivier S.

Veröffentlicht am 13/11/2019 à 11h58 nach einem Kauf von 12/10/2019

alles ok

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Denis S.

Veröffentlicht am 11/11/2019 à 17h38 nach einem Kauf von 14/10/2019

Qualitätsservice

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Pascale D.

Veröffentlicht am 08/11/2019 à 10h35 nach einem Kauf von 18/10/2019

präzise und perfekte Lieferung

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Laura R.

Veröffentlicht am 06/11/2019 à 11h39 nach einem Kauf von 15/10/2019

Gute Qualität, aber sehr schwer zu montieren. Die Federn kann nicht jeder anbringen.

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Maryline Q.

Veröffentlicht am 06/11/2019 à 10h32 nach einem Kauf von 16/10/2019

Zufrieden mit dieser Bestellung, die auf eine per E-Mail über die Website eingereichte Reklamation folgt. Ich hätte jedoch gerne einen menschlichen Kontakt gehabt, um mich über die Berücksichtigung meiner Reklamation zu informieren und mir zu sagen, dass eine Bestellung zur Ersetzung des defekten Elements aufgegeben wurde.

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Stephane O.

Veröffentlicht am 01/11/2019 à 12h41 nach einem Kauf von 05/10/2019

Entspricht den Erwartungen, schnelle Lieferung. Alles ist in Ordnung.

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Brigitte G.

Veröffentlicht am 24/10/2019 à 20h20 nach einem Kauf von 03/10/2019

Ras

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Fred K.

Veröffentlicht am 23/10/2019 à 17h39 nach einem Kauf von 17/10/2019

Lieferung ist sehr gut gelaufen. Der Preis war nicht so günstig, Aber ein ovaler Trampolin-Rand für 423cmx244cm ist sehr schwer zu bekommen. Der Hersteller verwies auf einen Shop in NL, der keinen Versand anbietet.Daher bin ich froh, dass ich den Artikel hier bestellen konnte.

Christine P.

Veröffentlicht am 18/10/2019 à 17h10 nach einem Kauf von 27/09/2019

Es wäre gut, die Montageanleitung des Netzes bei der Lieferung zu geben.

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Colette R.

Veröffentlicht am 18/10/2019 à 10h50 nach einem Kauf von 27/09/2019

Zufrieden

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Eric D.

Veröffentlicht am 14/10/2019 à 17h59 nach einem Kauf von 25/06/2019

Gut, aber viel Verspätung wegen der Ferien.

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