Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Paket schnell erhalten. Allerdings ist die Spannung des Netzes ziemlich hoch, sobald es installiert ist. Ich weiß nicht, ob es sich dehnen wird, ich hoffe es, denn ich habe Angst, dass der Verschluss nachgibt....
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Jean-luc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
korrekt
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C
Christian B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Produkt konform und schnell erhalten. Gutes Produkt, das den Enkeln Freude bereitet.
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L
Lionel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Lieferung in 2 Paketen, die Plane kam 1 Monat später an, aber das Trampolin war komplett, also nicht schlimm.
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Y
Yves T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Produkt ist völlig konform und zufriedenstellend. Lieferung des Produkts muss überarbeitet werden. Paket wurde mit defekter und durchlöcherter Verpackung geliefert. Lieferant war wenig besorgt über das Problem.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns im Namen unseres Logistikers und haben ihm die Information weitergeleitet, damit er sich verbessert. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
M
Maryse A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Konform
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F
François T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Das auf der Website präsentierte Material entspricht in Qualität und Leistung, gute Nachverfolgung der Bestellung und der Sendungen, gute Reaktionsfähigkeit bei Fragen.
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F
Florence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Das Paket kam sehr beschädigt an; Die Montageanleitung könnte Details angeben, die die Montage erleichtern könnten. Gutes Produkt.
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J
Joshua C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2020
Die Qualität der Lieferung war gut, aber die Fristen waren viel zu lang und es gab keine Entschädigung oder kommerziellen Gesten. Ich denke, es wäre klug von Ihnen, darüber nachzudenken.
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J
Justine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2020
Nichts zu beanstanden
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Marc H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Gutes Produkt, aber die Lieferzeit ist zu lang.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit Ihrer Bestellung, diese war auf dem Produktblatt bei Ihrem Kauf angegeben. Die ursprünglich für Anfang Januar geplante Lieferung wurde um 15 Tage verschoben. Wir haben Sie über die Verschiebung informiert. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Lieferversprechen nicht einhalten. Nochmals entschuldigen wir uns, mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
D
Dick W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr gute Marke, Produktqualität und Kundenservice. Ich hatte jedoch einige Schwierigkeiten bei der Anpassung der Größen für den Kauf meiner Zubehörteile.
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S
Sébastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Nichts zu beanstanden
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T
Thierry G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Bestellung zu lange aufgrund von Produktmangel, niemand hält Sie über die Lieferzeit informiert. Produkt von schlechter Qualität, beim Aufbau gerissen für fast *** Euro, nicht toll.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit Ihrer Bestellung. Wir haben Sie Anfang Januar per E-Mail über die Verschiebung der Lieferung informiert. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Lieferversprechen nicht einhalten. Bezüglich des Risses der Abdeckung bitten wir Sie, uns Fotos Ihres beschädigten Produkts per E-Mail an: [email protected] zu senden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
E
Emmanuel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Das Produkt entspricht insgesamt meinen Erwartungen, aber: Die Montage ist kompliziert mit einer schlecht verfassten und unzureichenden Montageanleitung. Eines der Elemente (der äußere Schutz um ein Trampolin) lässt sich nicht montieren (der Abstand zwischen den Klettverschlüssen stimmt nicht mit dem des Trampolins überein).
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H
Herve R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Produkte in Ordnung, schnelle Lieferung. Ich hatte zum Zeitpunkt meiner Bestellung eine Nachricht hinterlassen, ich habe nie eine Antwort erhalten, schade! Es ist wichtig, auf eine Kundenanfrage zu antworten, meiner Meinung nach..
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G
Gerard G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
***
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Malika C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Hallo, 2015 habe ich eine Bestellung aufgegeben, alles lief gut. Im Januar 2021 habe ich erneut bestellt. Ich hatte ein Problem mit einem Teil, das nicht passt (die Klettverschlüsse stimmen nicht überein), ich habe es gemeldet, aber sie wollten mir das defekte Teil nicht zusenden. Sie sagten mir, es sei NUR ästhetisch. Heute habe ich ein Trampolin bezahlt, dessen Ästhetik nicht mit dem übereinstimmt, was ich bestellt habe.
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V
Vincent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
kompetenter und reaktionsschneller Kundenservice.
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T
Theo A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Sehr zufrieden mit der Menge des Trampolins Apollo 500, nur schade, dass keine Leiter mitgeliefert wird.
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D
Dominique J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Sehr gute Qualität!
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J
Jérôme G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Sehr gut, sehr schnell
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F
Frédéric N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Die Tretmine kam ohne Probleme an. Schnell montiert und mein Sohn ist begeistert. Sie scheint robust zu sein!
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J
Jean-michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Sehr zufrieden
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B
Bruno B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
GUT
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J
Joanne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht, aber sehr schwierig, es ausreichend zu spannen! Die Spiele im Freien erscheinen mir wirklich wichtig in dieser Ära von Bildschirmen und Virtuellem ;)
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A
Antoine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Lieferung etwas lange
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E
Eleana F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
einwandfreier Service
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A
Agnes D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Sehr angenehm
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T
Thomas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Entspricht den Erwartungen
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Hans-peter H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ausführung der Bestellung: einfach schnell Lieferung und deren Verfolgung: für das Produkt noch nicht durchorganisiert, dadurch Verzögerungen und nicht kontrollierbar. Hilfestellung durch den Service ok. Produkt ervolkreich un zufrieden in Betrieb genommen.
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Isabelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2020
Man muss geduldig sein, je nach gewähltem Modell. Dies ist das zweite Trampolin, das ich bei France Trampoline gekauft habe. Das erste hat 10 Jahre gehalten. Das letzte gekaufte Modell ist etwas schwierig zu montieren, aber das Ergebnis ist immer zufriedenstellend.
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J
Joaquim C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
sehr gutes Produkt, Verfügbarkeit und gute Beratung von den Leuten am Telefon
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M
Mireille P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
gute Leistung
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S
Samuel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Produkt von sehr guter Qualität. Die Leiter ist obligatorisch.
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Sabine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Sehr gut, ich wurde schnell nach einer Informationsanfrage zurückgerufen.
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Linda T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Es fehlt an Stahlseil und Schraube in der richtigen Größe. Es fehlt ein Seil für den Kunststoffsitz, um ihn wieder am Kabel zu befestigen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Ich lade Sie ein, uns Fotos der erhaltenen Teile in Ihrem Karton an die Adresse: [email protected] zu senden, dann können wir eine Lösung finden. Schönen Tag, das Team von France Trampoline.
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Gwenaelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
9/10
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Laetitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Bestellung und Lieferung waren normal.
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Y
Yolaine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Entspricht meinen Erwartungen.
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