Deutsch 
T
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket gut erhalten. Der Karton war stark beschädigt. Die Frist ist relativ kurz. Etwa 10 Tage. Das Trampolin ist noch nicht montiert/installiert.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Die Anzahl der Griffe für den Ninja-Parcours ist zu gering und es ist unmöglich, andere Griffe zur Ergänzung zu empfehlen, schade; Für die 45m Zipline ist die Feder zu schwach. Sie ist für eine Person von 65 kg komplett zusammengedrückt! Daher erfüllt sie ihre Funktion nicht einmal bei Beachtung der angegebenen Neigung. Es ist notwendig, ein zusätzliches Bremssystem und ein Netz zu finden, um Kollisionen mit der Stütze zu vermeiden.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Ninja-Parcours und der Zipline hatten. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir berücksichtigen Ihre Vorschläge. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen oder Ideen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von France Trampoline.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Ninja-Parcours und der Zipline hatten. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir berücksichtigen Ihre Vorschläge. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen oder Ideen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von France Trampoline.
P
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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G
Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung
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C
Hinweis: 4 von 5
Nicht so einfach zusammenzubauen, wie es im Handbuch beschrieben ist, ansonsten zufrieden damit.
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C
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde gebeten, einen Tag für die Lieferung auszuwählen. An diesem Tag musste ich 40 km zum Sommerhaus fahren, wo ich die Lieferung erwarte. Ich habe den ganzen Tag gewartet und nichts. Ich habe einen Tag verloren. So behandelt man seine Kunden nicht. Sehr enttäuscht. Höchstwahrscheinlich werde ich auch nach 4 Tagen meine Bestellung nicht erhalten.
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P
Hinweis: 4 von 5
Super Trampolin. Es ist viel Arbeit, es aufzubauen, das Abmontieren wird nicht einfach sein, aber es springt super gut, ist qualitativ hochwertig und die Kinder sind begeistert
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J
Hinweis: 3 von 5
Alles gut gemacht
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T
Hinweis: 2 von 5
Ich vermisse 70 meiner Bestellung
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider verstehen wir nicht, was Ihnen fehlt. Können Sie bitte auf uns zukommen?
Mit freundlichen Grüßen,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider verstehen wir nicht, was Ihnen fehlt. Können Sie bitte auf uns zukommen?
Mit freundlichen Grüßen,
S
Hinweis: 2 von 5
Nach einem Fehler bei der Vorbereitung warte ich immer noch auf die Ergänzung des Materials nach mehr als einer Woche
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F
Hinweis: 3 von 5
Hallo Ein Paket war nass, die Agrès hatten Schimmel, da es ein Geschenk für die Kleinen zu Ostern war, konnte ich es nicht zurückschicken. Können Sie mir bitte eine Geste machen? Vielen Dank für Ihr Verständnis Frau Dhondt
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern das aufgetretene Problem. Können Sie bitte Fotos an [email protected] senden?
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern das aufgetretene Problem. Können Sie bitte Fotos an [email protected] senden?
M
Hinweis: 3 von 5
Mir fehlen 5 Karabinerhaken, die mir als Reparatur vorgeschlagen wurden, und 6 Tage später sind sie immer noch nicht aus dem Lager herausgekommen, und daher wurden sie immer noch dem Lieferanten übergeben. Werde ich sie irgendwann bekommen?
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D
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht, aber etwas teuer.....
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P
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung
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L
Hinweis: 1 von 5
Netz von schlechterer Qualität als das meines ursprünglichen Jump Up 360 Trampolins... keine doppelte Verschluss, weniger Verstärkung, ich bin extrem enttäuscht angesichts des Preises der Teile...
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B
Hinweis: 4 von 5
Frist eingehalten
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J
Hinweis: 4 von 5
Klare Seite, die eine informierte Auswahl ermöglicht.
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S
Hinweis: 1 von 5
Leider nicht zufrieden, da wir Ihren Service kontaktiert haben, um sicherzustellen, dass das zu bestellende Teil passt, aber nach Erhalt entspricht es nicht unserem Modell. Wir sind Profis mit 2 Trampolinen, die wir bald wechseln möchten, aber bei welchem Anbieter?
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Antwort von Trampolin Technik
Die von Ihnen bestellte Referenz entspricht dem gekauften Modell. Wir verstehen daher nicht, wo das Problem liegt. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um das Problem zu identifizieren.
L
Hinweis: 3 von 5
Die Artikel sind von einwandfreier Qualität. Allerdings habe ich 2 Artikel bestellt und musste die Versandkosten zweimal bezahlen. Ich wollte die kostenlose Lieferung wählen, aber ich konnte meine Bestellung nie validieren. Ich habe daher Chronopost ausgewählt, einen kostenpflichtigen Service. Außerdem war das Sprungtuch in einem einfachen offenen Plastiksack verpackt... Das macht die Lieferung teuer... Die Federn wurden einige Tage später in einem gut verschlossenen Karton geliefert. Eine einzige Lieferung wäre wirtschaftlicher und umweltfreundlicher gewesen...
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M
Hinweis: 4 von 5
ein bisschen kompliziert zu installieren, aber macht seinen Job!
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, auch wenn ich bedauere, dass ich ein paar Tage nach meiner Bestellung einen Promo-Code erhalten habe!! Leider bleibt der Rand des Trampolins nicht zwischen dem Netz und der äußeren Stange. Das ist schade. Es gibt Haken, die ebenfalls sehr schnell gebrochen sind.
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G
Hinweis: 3 von 5
Lieferung verspätet. Glücklicherweise freundlicher Lieferant. Die Installationsanleitung ist sehr kurz und führt zu Fehlern. Einige Teile sind schwer zu installieren und führen zu Verletzungen. Das Ergebnis ist glücklicherweise gut!
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Q
Hinweis: 3 von 5
Produkte entsprechen meiner Bestellung, Schutznetz für mein ovales Trampolin von 4,90, aber leider beschädigt! Löcher im Bereich des Schließsystems der Zugangsklappe... Etwas enttäuscht angesichts des Preises, man könnte eine bessere Qualität erwarten!
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R
Hinweis: 1 von 5
Die Sprungtuch weist Mängel auf
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Fotos zur Kenntnis genommen und Ihnen eine neue Leinwand im Rahmen der Garantie zugesendet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Fotos zur Kenntnis genommen und Ihnen eine neue Leinwand im Rahmen der Garantie zugesendet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
A
Hinweis: 2 von 5
Es fehlt eine Anleitung zum Spannen des Kabels
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zur 45 m langen Zipline zu teilen.
Wir bedauern aufrichtig, dass die Installationsanleitung nicht ausreichend klar war. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Produkte und unseren Support zu verbessern.
Bis heute haben wir keine weiteren Anmerkungen zu diesem speziellen Punkt erhalten, aber wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Die Anleitung beschreibt normalerweise die verschiedenen Schritte zur Installation des Kabels, und erklärende Videos sind ebenfalls auf unseren Produktblättern verfügbar, um den Aufbau zu unterstützen.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und danken Ihnen nochmals für Ihren Beitrag zu unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zur 45 m langen Zipline zu teilen.
Wir bedauern aufrichtig, dass die Installationsanleitung nicht ausreichend klar war. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Produkte und unseren Support zu verbessern.
Bis heute haben wir keine weiteren Anmerkungen zu diesem speziellen Punkt erhalten, aber wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Die Anleitung beschreibt normalerweise die verschiedenen Schritte zur Installation des Kabels, und erklärende Videos sind ebenfalls auf unseren Produktblättern verfügbar, um den Aufbau zu unterstützen.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und danken Ihnen nochmals für Ihren Beitrag zu unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
K
Hinweis: 4 von 5
Das sind nicht genau die gleichen Federn wie die Originalen, aber sie haben die richtige Größe, um die kaputten zu ersetzen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit von 2 bis 5 Tagen nicht eingehalten. Der Trampolin ist nicht rechtzeitig zum Geburtstag unseres Kindes angekommen. Die Lieferung hat 10 Tage gedauert.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bitten Sie, die Verzögerung bei der Lieferung zu entschuldigen, die 2 Tage nach dem angekündigten Termin erfolgte. Zur Erinnerung: Der angekündigte Zeitraum von 2 bis 5 Werktagen (außer Samstag, Sonntag und Feiertagen) beginnt nach der Übergabe an den Transporteur. Da Sie am Freitag, den 30. Mai, abends bestellt haben, wurde Ihre Bestellung am folgenden Montagmittag an den Transporteur übergeben, und mit dem Feiertag am 9. Juni hätten wir Ihnen am 10. Juni und nicht am 12. Juni liefern müssen. Wir erneuern unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline
wir bitten Sie, die Verzögerung bei der Lieferung zu entschuldigen, die 2 Tage nach dem angekündigten Termin erfolgte. Zur Erinnerung: Der angekündigte Zeitraum von 2 bis 5 Werktagen (außer Samstag, Sonntag und Feiertagen) beginnt nach der Übergabe an den Transporteur. Da Sie am Freitag, den 30. Mai, abends bestellt haben, wurde Ihre Bestellung am folgenden Montagmittag an den Transporteur übergeben, und mit dem Feiertag am 9. Juni hätten wir Ihnen am 10. Juni und nicht am 12. Juni liefern müssen. Wir erneuern unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline
A
Hinweis: 1 von 5
Nach einem Monat warte ich immer noch auf meine Bestellung und der Kundenservice ist schlecht und langsam
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Antwort von Trampolin Technik
Herr, wir entschuldigen uns, wenn Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Tatsächlich wurde Ihr Paket vom Transporteur misshandelt und mit Verspätung im Geschäft geliefert, im Vergleich zum Versanddatum. Wir haben jedoch, nachdem wir unsere E-Mail-Korrespondenz überprüft haben, versucht, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Der Transporteur ist nicht immer ansprechbar, weshalb wir Ihnen die Informationen nicht so schnell übermitteln können, wie wir es uns wünschen würden. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung dafür.
F
Hinweis: 4 von 5
korrekte Verpackung, korrekte Lieferung
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C
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde schnell ausgeführt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Plane wurde ohne die Federn geliefert.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihren Kommentar zum Kauf einer Sprungmatte zur Kenntnis genommen. Ihre Bestellung enthielt nur einen Artikel, daher wurde Ihnen dieser geliefert. Die Federn, wie auf den verschiedenen Produktblättern fett und unterstrichen angezeigt, werden separat verkauft. Es tut uns leid, dass Sie diese Information vor der Bestellung nicht gesehen haben. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie einen kommerziellen Rabatt auf die Versandkosten wünschen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
M
Hinweis: 4 von 5
Der Service und die Lieferung waren perfekt. Die Schwierigkeit kam später, mit der Montage. Sehr schwierig zu montieren.
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein neues Schutznetz für mein Trampolin gekauft, das ich vor 15 Jahren gekauft habe. Ich war sehr enttäuscht von der Qualität dieses Produkts im Vergleich zu dem Netz, das ich hatte und das offensichtlich bei Ihnen gekauft wurde. Der Reißverschluss hat nur eine Länge ohne Rücklauf und ist nicht verstärkt, die Dicke der Maschen des Netzes ist erheblich reduziert. Das alte Netz wiegt wahrscheinlich das Doppelte des neuen. Schade, die Kosten zu senken und die Qualität zu dominieren. Ich werde jetzt zögern, France Trampoline zu empfehlen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Achten Sie auf die Montageanleitung, die manchmal ungenau ist (für das Kletterdome)
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H
Hinweis: 4 von 5
Hallo alles Gut würde bei ihnen weiter Kaufen
M
Hinweis: 4 von 5
-
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I
Hinweis: 2 von 5
Es ist die richtige Größe, aber mein Trampolin ist grün (waouhh390) und ich habe ein Netz mit Blau erhalten, sodass man beim Aufstellen sofort sieht, dass die Farben nicht übereinstimmen. Schade
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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte, sehr zufrieden, nur die Lieferzeit war sehr lang
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A
Hinweis: 4 von 5
DER SERVICE WAR SEHR GUT, DAS MATERIAL SCHEINT VON GUTER QUALITÄT ZU SEIN. MEINE MEINUNG IST, DASS DIE MONTAGEANLEITUNGEN VERBESSERT WERDEN KÖNNTEN, ABER IM ALLGEMEINEN BIN ICH SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM KAUF. ICH WERDE WIEDER KAUFEN, WENN ICH MEHR DINGE BRAUCHE.
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M
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem
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