Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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L
Lilian C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Zufrieden. Aber überprüfen Sie, ob das Paket an die richtige Adresse geliefert wird. Hier wurde das Paket bei meinem Nachbarn abgegeben.
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M
Melanie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Qualität vom Trampolin ist super, der Versand dauerte sehr lange und die Verpackung war stark beschädigt… Telefonisch wurde uns ein „gift, Geschenk“ versprochen wegen der drei Wochen Lieferzeit, aber leider kam bis heute nichts an
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, Wir entschuldigen uns in der Tat, dass ein Geschenk verschickt werden sollte, aber wir haben es vergessen und es wurde nicht verschickt. Wir haben gerade einen Basketballkorb für ein Trampolin als Geschenk versendet. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung und das verspätete Geschenk. Mit freundlichen Grüßen; Ihr Trampolin Technik Team
O
Odile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Bestellung am 04.07.23 für eine neue Sprungmatte aufgegeben. Paket am 25.07.23 erhalten! Obwohl eine Lieferung zwischen 2 und 5 Tagen angegeben ist, wurde mir fälschlicherweise von France Trampoline ein Schutznetz anstelle der Sprungmatte geliefert und mit absoluter Unnachgiebigkeit verlangt, dass ich das Netz vor der erneuten Zusendung meiner Matte zurückschicke. Aufgrund dieser Lieferverzögerung konnten meine kleinen Enkelkinder, die nur einmal im Jahr nach Evian kommen, dieses Trampolin nicht benutzen und gingen sehr enttäuscht wieder und ich war extrem verärgert. Trotz meiner wiederholten Anrufe hat der Kundenservice nichts unternommen, um das, was er
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Antwort von Trampolin Technik
zu nennen, zu beschleunigen, nämlich Fotos des falschen Artikels, Rückholung dieses Netzes, Kontrolle bei der Ankunft von ihrer Seite, bevor sie mir schließlich eine Woche nach meiner Sprungmatte zusenden.
F
Francois J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Die Bestellung und die Lieferung verliefen gut
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J
Jean D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Gutes Produkt, ich konnte das Video zum Befestigen des Kissens nicht sehen
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F
Florence L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Sehr zufrieden mit dem Trampolin, Montage dauerte jedoch länger als erwartet. Es ist stabil und scheint widerstandsfähig zu sein. Lieferproblem: Der Lieferant hat uns nie wie vorgesehen kontaktiert. Bei den Online-Verfolgungen: keine Informationen über mehrere Tage. Erst nach mehreren Anrufen wurde ein Lieferdatum vereinbart. Wir waren enttäuscht, so lange gewartet zu haben. Der Benutzer ist glücklich, endlich springen zu können!
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B
Bindler S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Bezeichnung, die Verwirrung stiftet. Ich dachte, ich würde Federn mit der Matte erhalten
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern, dass Sie sich beim Kauf geirrt haben. Es ist jedoch klar in unseren Beschreibungen angegeben, dass die Sprungmatte ohne die Federn verkauft wird. Wenn Sie Fragen zu Ihren Käufen haben, zögern Sie nicht, uns unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, wir sind von 9:00 bis 12:15 Uhr und von 13:45 bis 17:30 Uhr erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne bei zukünftigen Käufen. Mit freundlichen Grüßen; Das Team von France-Trampoline
E
Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Nichts zu sagen
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V
Veronique D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Effiziente Bestell- und Lieferdienste, aber die Qualität der Produkte ist sehr mittelmäßig.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, die Qualität des Schutznetzes, das Sie gewählt haben, ist schlechter als die Ihres alten Netzes, da Sie ein mittleres Netz gewählt haben, während Ihr Trampolin aus einem Premium-Netz bestand. Wir geben in unserem Produktblatt das Gewicht unseres Netzes an, das deutlich unter dem des Premium-Netzes liegt. Mit freundlichen Grüßen; Das Team von France-Trampoline
S
Saïda D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Es war sehr, sehr schwierig, die Nummer unserer SIRET einzugeben, die Software erkannte den Namen der Gesellschaft nicht und verweigerte die Bestellung, Zeitverschwendung. Aber ich wurde am Telefon von einer Person gut unterstützt. Ich ermutige Sie dringend, diesen Aspekt zu vereinfachen (wir hätten fast die Bestellung aufgegeben und woanders hingegangen, was sehr schade gewesen wäre, ein sehr schönes Produkt und gute Verpackung, die es uns ermöglicht, die Slackline zu lagern und aufzubewahren.
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Antwort von Trampolin Technik
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, jedoch ist es jetzt obligatorisch, die SIREN-Nummer anzugeben, wenn das Feld "Gesellschaft oder Organisation" ausgefüllt ist. Und es ist selbstverständlich notwendig, dass die beiden Felder übereinstimmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
E
Elodie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Sehr effektiv und reaktionsschnell für den Kundenservice.
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J
Jean-paul D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
ok, kein Problem zu bestellen, geliefert zu werden oder zu montieren (ein bisschen anstrengend trotzdem) P.S 1.: Die Anker erscheinen mir unnötig, jedenfalls bei mir. P.S 2: An den Hauptverbindungen der vertikalen Rohre und dem kreisförmigen Rohr des Tuchs bleibt ein Loch, in das ich mir vorstellte, dass eine Schraube + Mutter eingesetzt werden sollte: nicht gefunden... ist das normal?
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Y
Yves L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2023
Trampolin insgesamt qualitativ hochwertig und entspricht meinen Erwartungen. Montageanleitung und Werkzeuge sollten verbessert werden. Die Steifigkeit des Basketballkorbs ist mangelhaft.
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B
Bernard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Die Lieferung war schnell und vollständig. Die Montageanleitung ist vorhanden, könnte aber einige zusätzliche Details (Richtung der Füße, Montage der Verbindungsteile...) enthalten. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält.
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V
Valerie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Trotz eines Fehlers bei der Bestellung verlief die Rücksendung gut und der Kundenservice war auf Höhe.
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A
Aad H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Der Rand des achteckigen Trampolins ist nirgendwo mehr erhältlich. Nirgendwo? Nun, bei France Trampoline! So glücklich damit, unser Trampolin kann noch Jahre halten. Erschwingliche und angemessen schnelle Lieferung in die Niederlande. Die Kommunikation bezüglich unserer Bestellung war immer ausgezeichnet.
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S
Sebastien F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
Leiter von sehr guter Qualität, aber die Qualität der Schuhfächer enttäuschend
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J
José M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Gute Leistung. Nur die Montageanleitung ist wenig erklärend und es gibt einige Qualitätsprobleme mit dem Schutznetz, die die Sicherheit nicht beeinträchtigen
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B
Béatrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Schade, dass man den Lieferanten nicht erreichen kann, um nicht von 8 Uhr morgens bis 13 Uhr oder abends bis 18 Uhr warten zu müssen, das blockiert einen Tag, es ist sehr unangenehm. Der gelieferte Artikel ist korrekt, aber die Qualität ist sehr mittelmäßig, er wird nicht 10 Jahre halten wie der erste. Er wiegt 5 kg, der vorherige mindestens 30 kg! (der Schutzkunststoff der Federn)
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S
Stéphane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Sehr schnelle Lieferung, aber ich habe anscheinend die Details des bestellten Artikels (Trampolinnetz) falsch verstanden, es gab keinen Bogen zum Befestigen
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A
Andre K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Produkt entspricht der Bestellung
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G
Gaëlle R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Ein kleiner Wermutstropfen wegen des Fehlens einer Anleitung bei den gekauften Produkten. Man muss Tutorials im Internet suchen
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N
Nathalie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Ich finde, dass die Anleitung nicht perfekt ist, zum Beispiel hat ein Teil nicht denselben Namen im Text und in der Liste der Elemente. Das Montagevideo ist sehr schwer auf der Website zu finden und es geht zu schnell über einige wichtige Punkte.
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V
Vincent M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Ein wenig enttäuscht vom Preis des Artikels, dieser ist relativ teuer für das, was es ist. Außerdem sind die zusätzlichen Befestigungen teuer.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit dem Preis des Artikels unzufrieden sind. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor bei Ihrer Kaufentscheidung sein kann. Wir bemühen uns, Produkte von hoher Qualität anzubieten, was den Preis beeinflussen kann. Wir möchten klarstellen, dass die zusätzlichen Befestigungen, die wir anbieten, nicht obligatorisch sind und für diejenigen gedacht sind, die Slacklines oder Ninja-Parcours haben, die nicht von uns stammen. Auf unseren Slacklines finden Sie Befestigungen direkt im Gurt, um die Zubehörteile zu installieren, sodass Sie keine zusätzlichen Befestigungen für Slacklines kaufen müssen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France-Trampoline.
R
Romain R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2023
Lieferung in Ordnung, aber das Fiberglas ist beim Installieren des Trampolinnetzes gebrochen... nicht optimal, aber es funktioniert trotzdem.
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A
Anne-julie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
Sehr enttäuscht von dem Artikel: Basketballkorb für Trampolin, dessen Kreis nach nur wenigen Tagen überhaupt nicht mehr gerade ist.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Enttäuschung, die Sie mit unserem Basketballkorb für das Trampolin erlebt haben. Wir verstehen Ihre Frustration. Um die Situation besser zu verstehen, laden wir Sie ein, uns Fotos des Problems an die folgende Adresse zu senden: [email protected]. Bitte beachten Sie jedoch, dass es wichtig ist, die in der Anleitung angegebenen Gebrauchsanweisungen zu befolgen. Sich am Basketballkorb aufzuhängen, kann zu einer Verformung des Kreises führen und dessen Position beeinträchtigen. Wir empfehlen eine Nutzung gemäß den Empfehlungen, um solche Probleme zu vermeiden. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung und hoffen, eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
S
Sonia L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2023
Eindeutige Website, Qualitätsprodukt und sehr schnelle Lieferung. Ich habe einen Stern abgezogen, weil das Netz nicht mehr verfügbar war. Ich habe ein Modell gewählt, das aber ziemlich anpassungsfähig an mein Trampolin ist. Ich hoffe, dass das Netz ebenso stabil ist wie das alte, aber es scheint von guter Qualität zu sein, wie es die Marke zeigt.
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C
Cécile P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
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A
Axelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2023
Top Bestellung! Geniales Trampolin! Einziger Nachteil, komplizierte Montage.
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B
Brice T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2023
Vollständiges Produkt, von guter Qualität, langlebig, einfach zu montieren. Ein Nachteil ist die Spannung des Kabels, ich finde, es war ein wenig zu wenig, es fehlt an Abstand, was eine größere Spannung am Ankunftspunkt erfordert. Allein ist es mühsam, zu zweit ist es besser.
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B
Benjamin C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
Das Trampolin ist gut, aber der Karton war beschädigt und der Teppich um das Trampolin hält schlecht.
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G
Guillaume F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Zufrieden mit dem gebotenen Service, das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein, die Zeit wird es zeigen....
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M
Menno V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Das Trampolin funktioniert sehr gut und ist ziemlich groß.
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C
Christine K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Sehr schnelle Lieferung. Kissen leicht zu verlegen, scheint von guter Qualität zu sein, jedoch etwas teuer.
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G
Gerard S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Schwierig, das gesuchte Produkt zu finden. Bestellung und Zahlung kompliziert.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, unser Team setzt alles daran, um die Bestellungen unserer Kunden zu erleichtern. Sie können uns unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren, um uns über die Zahlungsschwierigkeiten zu informieren, die Sie hatten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France-Trampoline
A
Aurélie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Sehr gute Produkte und schnell versendet.
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M
Maxime S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
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D
Didier O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2023
Montage etwas kompliziert nach ein paar Benutzungen, ein Bogen ist gebrochen, andere sind verbogen.
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L
Lara D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Sehr schneller Versand und das Produkt entspricht den Erwartungen. Schade, dass die Option Mondial Relay für Belgien nicht verfügbar ist.
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G
Gebhard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Sehr hilfsbereites fachkundiges Personal. Spediteur für Anlieferung der Ware nicht gut. Palette viel zu kurz für die längeren Teile.