Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Eine Qualität der Auftragsbearbeitung, die bei France Trampoline immer zufriedenstellend ist. Allerdings sind die Versandkosten exorbitant im Verhältnis zur Bestellung von Ersatzteilen selbst (*** Euro Versand für *** Euro Teile!!!). Und die Wahl eines Transporteurs, der nur Lieferzeiten tagsüber anbietet (man darf also nicht arbeiten) oder *** Euro Aufschlag, wenn man den Termin verpasst. Die Option Colissimo wäre vielleicht zu prüfen...
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Frau, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und auch für die schnelle Lieferung. Das ist in der Tat in den Versandkosten enthalten. Deshalb sind sie hoch, um eine Servicequalität und Seriosität zu gewährleisten, die Sie bestätigen. Der Lieferant muss auch tagsüber arbeiten, sonst wären die Versandkosten noch höher. Sie hätten sich jedoch auch an Ihrem Arbeitsplatz, bei einem Familienmitglied oder einem verfügbaren Nachbarn liefern lassen können. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Christian G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2016
Alles in Ordnung. Präzise Website, pünktliche Lieferung, keine Überraschungen. Gutes Material und seriöse Nachverfolgung des Kundenservices. Machen Sie weiter so... Gut.
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David F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2016
Sehr gut.
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Michel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2016
Ihr Mitarbeiter war ein guter Berater für meinen Kauf, und das Paket kam pünktlich an. Ein kleiner Hinweis: Der Verpackungskarton sollte stabiler und besser "verklebt" sein. Ankunft leicht beschädigt, aber Produkt intakt.
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Didier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2016
Ausgezeichnetes Produkt, Transporteur war hastig: Mindestmaß und ist wieder gegangen...
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Erwann G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2016
Alles ist perfekt. Mein einziger Bedauern betrifft den Preis der Freestyle-Ski, die ich gekauft habe, ***€ für 2 quadratische Schaumstoffstücke, das ist lächerlich...
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Frau, wir haben Ihr Bedauern über den gekauften Artikel zur Kenntnis genommen. Wenn Sie möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, um den Artikel zurückzugeben. Wir möchten jedoch daran erinnern, dass dieser Artikel in Frankreich und Europa nicht zu einem solchen Preis (unter 80 Euro) erhältlich ist! Der nächstgelegene Artikel ist für Ski-Profis gedacht, die auf einem Trampolin trainieren möchten, aber er kostet das Dreifache oder Vierfache unseres Preises. Wir hoffen, dass Sie dennoch dieses Sportzubehör nutzen werden. Das Team von France Trampoline.
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Anne Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2016
Lieferung etwas lang (mehr als eine Woche), aber sehr gute Verpackung, Material gut geschützt.
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Geoffrey P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2016
Lieferung in Ordnung, Website einfach zu bedienen
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Daniel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2016
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt
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Jean G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2016
Perfekt.
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Serge V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2016
Sehr zufrieden mit meiner Lieferung, ich wurde über jeden Schritt informiert, vom Verlassen Ihrer Räumlichkeiten bis zum vereinbarten Lieferdatum mit dem Transporteur. Die Lieferung erfolgte am vereinbarten Tag. Eine einzige Anmerkung: Wenn es möglich wäre, ein engeres Zeitfenster zu definieren, wäre das perfekt. Mit freundlichen Grüßen
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Laurent L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2016
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Qualität ist gegeben. Die Schutzplane erscheint mir jedoch etwas leicht. Aber der Rest ist top
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Patrick S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2016
Sehr gutes Material, reaktionsfreudiger Kundenservice und aufmerksamer Kundenservice. Schade ist jedoch, dass der Transporteur für die Zustellung der Pakete von unvergleichlicher Schlechtigkeit ist. Schade für France Trampoline.
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Edouard L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2016
Sehr gute Reaktivität
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Pierre J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2016
Nichts zu beanstanden, Service und Lieferung einwandfrei. Danke
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Alexandre M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2016
Ich habe ein Schutznetz bestellt, um das von einem alten Modell zu ersetzen. Der Typ des Schutznetzes musste gewechselt werden und ich musste ein teureres Modell kaufen: begrenzte Zufriedenheit. Als Geschenk erhielt ich Haltestangen ... Für die Lieferung musste ich 3 Wochen warten. Seitdem habe ich mein Trampolin für den Winter abgebaut und ich habe mich nicht getraut, das Paket zu öffnen = Überraschung diesen Frühling! Wird es passen?
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach Überprüfung haben wir keinen Austausch in Bezug auf Ihre Bestellung gefunden. Sie haben ein Schutznetz mit Pfosten für ein JumpUp 390 Trampolin bestellt. Die Sendungsverfolgung zeigt, dass diese innerhalb von 3 Tagen vom Transporteur mit Terminvereinbarung durchgeführt wurde. Wir haben Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, damit wir mehr Informationen erhalten und Sie besser beraten können, wenn Sie Ihr Trampolin im Frühjahr 2017 wieder aufbauen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen von Montag bis Freitag unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Patrick C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2016
Sehr gute Qualität, sehr professionell und seriös, zu empfehlen.
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P
Paul M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2016
Gutes Produkt, das gut der Beschreibung entspricht. Allerdings gibt es raue Stellen, die gefährlich sein können, an den Schweißnähten.
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Emilie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2016
Einfache Bestellung im Internet, schnelle und effiziente Lieferung, sehr gutes Produkt
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P
Pascale M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2016
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles sehr gut. Sehr gutes Produkt. Ich bereue nur eines: nicht ein größeres Trampolin genommen zu haben (ich habe das 2,5 m Modell genommen).
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T
Thierry F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2016
+++
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Franck T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2016
Schnelle Lieferung und super Produkt.
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Marcela D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2016
Guter Service, aufmerksam
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T
Thierry A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2016
Ich empfehle diese Seite, perfekte Lieferung, gut verpackt und das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen. Die Plane passt perfekt zu einem Trampolin der Marke Decathlon mit den Maßen 3,65 m. Gute Qualität der Plane, ich bin vollkommen zufrieden.
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Gaelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2016
Schneller Versand, aber Probleme mit dem Lieferanten, der die vereinbarten Zeiten nicht eingehalten hat, was die Lieferung um eine Woche verschoben hat und mich gezwungen hat, 2 halbe Tage zu Hause zu bleiben, um auf ihn zu warten.
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Jean-michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2016
Kein Problem, sehr zufrieden
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Sylvain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2016
Top
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Julien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2016
Kundenservice sehr reaktionsschnell, perfekte Betreuung.
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Franck R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2016
Sehr schnelle Lieferung, der Austausch mit dem Callcenter war sehr effizient, freundlich und verständnisvoll für meine Lieferung (Geburtstag meiner Tochter)
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Jerome T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2016
Sehr gut, nichts zu beanstanden.
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Cedric H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2016
Lieferung nach vereinbartem Termin, und an jedem vorgeschlagenen Tag ist es immer die gleiche Uhrzeit. Das war ziemlich kompliziert.
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Micol C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2016
Der Teppich entspricht der Beschreibung, pünktliche Lieferung
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Valter A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2016
sehr zufrieden, alles perfekt wie vereinbart
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Jacqueline J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2016
Gut
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J
Jacqueline J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2016
Gut
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Tresch C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2016
Der Kundenservice ist wirklich sehr effizient und sehr reaktionsschnell. Ich danke France Trampoline für die Qualität ihrer Materialien und ihres Services
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Maryse C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2016
Leichtigkeit und Freundlichkeit des telefonischen Kontakts, Schnelligkeit des Versands und der Lieferung, guter Zustand des Pakets
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Ilenia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2016
Freundlicher und effizienter Service, pünktliche Lieferung
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Brigitte B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2016
Einfach perfekt wie immer
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Jonas Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2016
Ein Plan beigeben wie mann es montieren soll. Ich hab für 3 Netze 8 Seile???
Antwort von Trampolin Technik
Sie bekommen Aufbauanleitungen per Email für Ihre Wohnungsnetze
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