Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Die Qualität der Produkte ist gegeben, aber ich bin sehr enttäuscht über die Lieferzeit und die Informationen, die mir nach meinem Anruf gegeben wurden. Ich hatte mir die Mühe gemacht, anzurufen, um sicherzustellen, dass die Bestellung vor dem 24.04. ankommt, dem Geburtstag meiner Tochter, die 10 Jahre alt wird. Man hat mir bestätigt, dass trotz der Ausverkaufs eines Produkts die anderen rechtzeitig geliefert werden würden (also 2 Pakete). Und schließlich habe ich alles heute erhalten.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten uns für die falsche Information entschuldigen, die Ihnen bei Ihrem Anruf beim Kundenservice gegeben wurde, sowie für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Ich lade Sie ein, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten kann. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, das Team von France Trampoline.
M
Manuela S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Einwandfreie Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und super Produkt! Gerne wieder!
M
Marie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Lieferung entspricht und ist sehr schnell
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Julien R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Paket schnell erhalten! Aber einmal installiert, ist die Leiter für meine Installation ungeeignet. Die Slackline des Ninja-Pfades muss sehr hoch sein, um zu vermeiden, dass die Leiter auf dem Boden schleift! Außerdem ungeeignet für kleine Kinder! Ein Produkt, das nicht verwendet wird!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hatten noch nie negatives Feedback zum Kletternetz. Sollte das Produkt jedoch nicht zu Ihrer Installation passen, können Sie es zurücksenden, vorausgesetzt, es ist sauber und gut verpackt. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren! Einen schönen Tag, das Team von France Trampoline.
M
Martine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Sehr seriös. Wir benötigen sogar Informationen telefonisch. Sehr, sehr freundlicher und kompetenter Empfang. Wir sind seit mehreren Jahren Kunden. Ich empfehle.
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A
Anne-laure S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Ausgezeichnetes Produkt, das bei den Kleinen und bei den Eltern, die ihre Gärten nicht für ein paar Jahre betonieren möchten, sehr beliebt ist, zumal es anpassbar ist. Dieses Spiel hat niemanden gleichgültig gelassen und die Qualität ist gegeben. Ich empfehle es Ihnen sehr, zumal der Versand einwandfrei ist, die Verpackung ebenfalls (nicht zu viel Platz verloren und alles aus Karton, das ist ein kleiner Pluspunkt). Eine wirklich gute Idee!
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A
Ana A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber es fehlte ein Befestigungselement. Der Kundenservice ist top, ich sollte Ende Juni einen neuen Artikel erhalten
1 von meinen erhaltenen Produkten ist defekt, es ist durchlöchert.
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C
Catherine A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Schnelle Lieferung, klare Erklärung, aber noch nicht installiert
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G
Grégory R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Sympathische Person, aufmerksam, verfügbar, präzise Informationen. Perfekt. Nochmals vielen Dank an sie. Entschuldigung, ich erinnere mich nicht mehr an ihren Namen :-) Qualitätsprodukt, Lieferung pünktlich und schnell. Ich möchte meinen Namen, Vornamen, Pseudonym, E-Mail usw. nicht anzeigen lassen, wenn Sie die Kommentare veröffentlichen. Danke
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M
Marine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2021
Super Qualität! Super Farbe, die ganze Familie ist zufrieden und überzeugt!
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J
Jocelyne T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2021
Sehr gutes Produkt, das unseren Wunsch erfüllt, das Spielerische mit der Sicherheit unserer kleinen Kinder zu verbinden
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D
Dominique R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Sehr gute Leistung, sehr schnelle Lieferung
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A
Alexandra B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Trampolin von sehr guter Qualität, Service top
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I
Isabelle S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung trotz eines Fehlers beim Start der Bestellung, aber durch die Reaktivität des Kundenservices behoben.
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J
Jocelyne F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Das Paket kam beschädigt an. Ich stellte fest, dass zwei Teile fehlten, nachdem ich es abgeholt hatte. Ich kontaktierte France Trampolino, um zu erfahren, wie ich es zurücksenden kann. Sie haben mir nie geantwortet.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass das Paket beschädigt und unvollständig angekommen ist. Unser Kundenservice hat Sie am 26. April kontaktiert und Ihnen eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen, und bis heute haben Sie sich nicht bei uns gemeldet. Wenn Sie Ihre Bestellung immer noch zurücksenden möchten, ist das durchaus möglich, wir erstatten Ihnen die 50 Federn, auch wenn nur 48 angekommen sind. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Das Team von France Trampoline.
S
Sylvain L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Schnell geliefert. Einfache Montage. Zufriedenheit der Athleten. Nichts zu beanstanden, vielleicht ein bisschen teuer.
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S
Stephanie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Ausrüstung sehr schnell erhalten, ein sofort verfügbarer Kundenservice, der alle unsere Fragen beantwortet. Die Slackline und ihr Zubehör sind von sehr guter Qualität und lassen sich leicht montieren. Unsere Kinder haben viel Spaß!
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A
Atelier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Ordentliche Bestellung, einige Produkte, die ich zusätzlich gekauft hätte, waren nicht verfügbar.
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T
Tomas T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Qualität und Service sind überragend!
P
Pascal B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Alles lief gut: qualitativ hochwertiges Produkt, das der Bestellung entspricht.
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M
Marie-line S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
Gute Leistung
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D
Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Produkt entspricht den Erwartungen
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S
Stéphane W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2021
Sehr gut. Nur ein paar kleine Schwierigkeiten beim Zusammenbau
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N
Nathalie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Sehr einfach zu installieren!!
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A
Angelique L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2021
Sehr gute Produkte,
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S
Stéphane B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Keine Neuigkeiten zu meiner letzten Bestellung. Ein Gewichtssack und ein Mini-Basketballkorb.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Der flexible Basketballkorb ist derzeit zur Vorbestellung. Die geschätzte Rückkehr auf Lager, die auf dem Produktblatt angegeben ist, ist am 30.06.2021. Ihre gesamte Bestellung wird Ihnen so schnell wie möglich nach Erhalt der Nachlieferung des Basketballkorbs geliefert. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Das Team von France Trampoline.
R
Remy B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
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C
Christine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Qualitätsprodukte, Lieferzeit eingehalten. Ich empfehle ohne Probleme.
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Francesco D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Pünktlich und professionell
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Louis G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Einfache und schnelle Transaktion. Aber das Produkt ist etwas zu teuer im Verhältnis zur Qualität und Leistung.
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T
Thierry D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Perfekt. Lieferung pünktlich, Ware entspricht der Bestellung.
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Eloise R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Etwas enttäuscht von dem standardmäßig empfohlenen Modell (da das teurere ausverkauft war): Es war unmöglich, die Leiter mit diesem Modell zu montieren, die Größe war zu klein, das Befestigungssystem unter dem Trampolin war anders als beim vorherigen, komplizierter und länger (ich hätte mir gewünscht, dass dies in der Beschreibung vermerkt ist). Ich bedaure, nicht auf die Nachlieferung des teureren Produkts gewartet zu haben. Ansonsten scheint das Produkt von guter Qualität zu sein und war einfach zu montieren.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich lade Sie ein, Fotos Ihrer Leiter und des Trampolins an den Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: [email protected] zu senden, damit wir das Problem verstehen und lösen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Das Team von France Trampoline.
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Gute Ausrüstung, außer dass das Anfangsgeschirr etwas kurz ist, in den Landes sind die Bäume größer als in Gironde...
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J
Jean-yves R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2021
Gutes Produkt / Einhaltung der Lieferfristen / Vorabberatung per Telefon vor der Bestellung.
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Youri G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Sehr gut gemachte Beschreibung und Qualitätsprodukt
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