Kundenbewertungen von FRANCE ECHAFAUDAGE

Einfach

Sehr gute Seite

Sehr pro

sehr gute Website und gute Reaktionsfähigkeit.

es muss ein Problem mit der Website geben, denn es wird kein Bild angezeigt. Stattdessen steht dort ein Fragezeichen. Ansonsten ist meine Bestellung angekommen, auch wenn ich mich geirrt habe und das Dachdeckerpaket nicht auf meinen Montana-Materialaufzug passt.

Sehr gut, außer falscher Lieferavis

Ein kleiner Fehler bei einem nicht abgeladenen Artikel, der aber trotzdem rechtzeitig nachgesendet wurde. Die Plattform hat sich selbst darum gekümmert, es war nicht nötig, anzurufen, um das Problem zu melden. Seriöse Lieferungen, obwohl mehrere (eine pro Hersteller). Sehr günstiger Preis.

Sehr guter Service

Ich habe das Paket in einem kleinen Lieferwagen transportiert, aber sie wollten es mit einem großen Lastwagen ausliefern, der nicht an den Lieferort fahren konnte. Ich musste 10 km von meinem Haus entfernt fahren, um es abzuholen. Erhielt es 3 Wochen nach der Bestellung, also eine Woche später als geplant...

Sehr schlechte Bewertung aus folgenden Gründen. Am 30.05. wurde ich über den Versand in der Woche 24 informiert. Am 16.06. schrieb ich:"Wir haben Ende der Woche 24 und ich habe immer noch keine Nachricht über den Versand!!!". Am selben Tag wurde mir geantwortet: "Ihre Bestellung wurde am Donnerstag, den 15. mit dem Transportunternehmen Geodis versendet. Lieferung innerhalb von 48 bis 72 Arbeitsstunden, d. h. spätestens am Dienstag, den 20. Juni." In einer E-Mail vom 22.06. schrieb ich:"Seitdem habe ich weder von Ihnen noch von Geodis Neuigkeiten zu dieser Bestellung erhalten, obwohl meine Bestellung vor einer Woche an Geodis weitergeleitet wurde.Ich habe einen Anruf von einem Transportunternehmen erhalten, das mir eine Lieferung für den 26.06. nachmittags anbot, aber um 18:50 Uhr an diesem Tag gab es keine Lieferung und keine Erklärung Henri Stéphan.

Korrekt

gute Seite ich empfehle

Frankreich Gerüst ( kommt aus Spanien)

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

Ich habe am 28. Oktober eine Bestellung aufgegeben und seit der Rechnungsstellung am selben Tag nichts mehr gehört. Ich habe eine Nachricht erhalten, die ich nicht beantworten konnte. Ich habe zwei Nachrichten hinterlassen und wurde nie zurückgerufen. Bei dem daraufhin erfolgten Anruf wurde mir eine Lieferung bis zum 8. November versprochen, heute ist der 13. November und ich habe immer noch nichts gehört.

Diese Seite bietet Pro-Material und gute Qualität. (Ich habe meine Bestellung für die Dachleiter erhalten, aber mir fehlte eine Befestigung (Stift) an einer der Leitern). Ich habe die Lieferung nicht erhalten.

Versicherte Lieferung ohne besondere Probleme, eingehaltene Fristen und effiziente telefonische Auskunft.

Die Lieferzeit war viel länger als angekündigt.

Gut, etwas lange Frist

Ich habe die Gerüste in sehr gutem Zustand erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Einfache Navigation

Die Lieferung erfolgte innerhalb einer angemessenen Frist, aber ich wurde nicht über das Lieferdatum informiert.

Ich hätte gerne eine Lieferfrist für den Eingang meiner Bestellung gehabt.

Kein Problem!

Gut, aber nicht ausreichend über das Versanddatum unserer Bestellung informiert

keine Weichmacher

Korrekte Website, eine Anstrengung sollte bei der Nachverfolgung der Bestellung unternommen werden.

Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine Nachricht hinterlassen haben, die ich nicht beantworten konnte.

gut informiert, umfassend, richtet sich aber an Fachleute

Hallo, bei einem Namen wie dem Ihren (France Echafaudage) hätte ich eine französische Herstellung erwartet - ich habe auf Ihrer Website bei der Bestellung keinen Hinweis auf die Herkunft Ihres Materials gesehen. Auch die direkte Lieferung aus Spanien spart zwar Kosten für den Zwischenhändler, aber obwohl es keine Probleme gab, ist die Kommunikation mit dem Lieferanten nicht einfach! Mit freundlichen Grüßen.

übersichtliche und gut gestaltete Seite

Gut detailliert und einfach

gute Qualität Termine einhalten super

Guter Kontakt, ruhige Erklärungen

richtig

Die Seite ist einfach zu erreichen. Die Fotos sind aussagekräftig. Vielleicht fehlt ein "Katalog" der Ersatzteile mit aktualisierten Preisen. Die sichere Bezahlung ist ein Pluspunkt.

gut

Manchmal fehlt es an Klarheit bei der Auswahl von Ersatzteilen

etwas lange Lieferzeiten

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.