Kundenbewertungen von FRANCE ECHAFAUDAGE

Sehr gut

Hallo, wir haben die Trittleiter erhalten, das Paket war in gutem Zustand, aber es gibt ein beschädigtes Teil, das beim Zusammenklappen der Trittleiter verbogen worden sein muss, wir hatten Schwierigkeiten, sie auseinanderzuklappen, wir sollten mehr auf die Verpackung achten. Ansonsten ist die Trittleiter selbst sehr gut, danke.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Super netter spanischer Lieferant.
Ware entspricht den Erwartungen

gut

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Ich habe mein Produkt einen Monat nach der Bestellung erhalten und wurde weder über die Verzögerung noch über den Liefertag informiert. Ich musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, bevor ich eine Antwort auf die Verspätung bekam, es gab keine Verkaufsgeste, kurz gesagt: eine schlechte Erfahrung! Schade!

Die Website ist nicht explizit genug bezüglich des Produkts: Beispiel: Bestellung einer Trittleiter mit dem Hinweis auf ein Bild eines Produkts mit 9 Stufen, während das referenzierte Produkt nur 3 Stufen hat. Die Fotos stimmen nicht mit der Bestellung überein :(

Es gibt keine Möglichkeit, einen echten technischen oder kaufmännischen Ansprechpartner anzurufen, um sich beraten zu lassen. Man muss sich selbst durchschlagen. Ich habe zwei E-Mails geschickt, um Hilfe bei einer Bestellung zu bekommen, die im Internet nicht funktioniert hat. Außerdem hatte der Lieferant bei der Lieferung keine Möglichkeit, die schwere Palette zu entladen, obwohl dies dem Spediteur am Vortag telefonisch mitgeteilt worden war. Wir mussten einen Landwirt aus der Gegend finden, der das Material mit einem Manitou abladen konnte. Das ist eine erbärmliche und inakzeptable Art, mit Kundenaufträgen umzugehen.

Angekommen kaputt, ich warte immer noch auf den Austausch

Ein Monat nach der angekündigten Lieferzeit. Ich war gezwungen, den Verkäufer mehrmals zu kontaktieren, um endlich die Bestellung zu erhalten.

ICH EMPFEHLE FRANCE-EAFAUDAGE.

die Produkte entsprechen der Beschreibung. Die Lieferung ist nicht sehr schnell...

Das ist gut, aber der Preis für den Transport ist überhaupt nicht klar, wenn man die Bestellung aufgibt. Dann sind es 40 EUR mit fast einer Woche Lieferzeit? Ansonsten ist es gut, ich bin mit meiner Leiter zufrieden, aber achten Sie auf Ihren Transport.

Die Bestellung wurde nicht vollständig geliefert, es fehlten 5 Leitern von 2 Metern, die 1 Woche später geliefert wurden.

Ich habe die Nachricht nicht schnell genug erhalten (5 Tage). Und ich warte immer noch auf die Rückerstattung meiner Bestellung, die ich aufgrund der überlangen Lieferzeit storniert hatte...

2 Monate, um die gesamte Bestellung zu erhalten, trotz zahlreicher Mahnungen. Lieferung in vier Raten. Keine Informationen über die Fristen oder den Inhalt der Lieferungen... Anbieter zum Weglaufen!

Fehler bei der Bestellung durch den Händler . 1,5 Monate auf die Ware gewartet

Auf der Website fehlen die Querschnitte der Holme, um die Qualität und Steifigkeit der Leitern zu vergleichen. Bei der Lieferung kam der Spediteur mit einem Sattelschlepper in das Wohngebiet, in dem ich wohne. Zum Glück hatte er vorher angerufen, so dass ich ihm einen Treffpunkt nennen konnte, an dem er leicht manövrieren konnte. Ich bin etwas frustriert, dass ich 40 € für die Lieferung bezahlt habe, um meine Leiter selbst vom Heck des LKWs 500 m von meinem Haus entfernt abzuholen.

gut

nur ein Mangel an Informationen

gut

Ich konnte nicht telefonisch erreicht werden... Die Lieferung erfolgte relativ schnell, innerhalb einer Woche, durch die Fabrik direkt..... Man muss die Daumen drücken, dass es keine Probleme gibt, aber gut, es hat geklappt....

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten ich habe seit dem 15/03/2018 bestellt

Ohne Probleme, außer dass ich die Lieferzeiten etwas zu lang fand.

gut

GUTE SEITE PROFESSIONELLE PERSON ABER DURCHSCHNITTLICHES EUROPÄISCHES PRODUKT.

Im Großen und Ganzen sehr gut.
Minus ein Stern, bei einer Lieferung in 14 Tagen.

Korrekt

Keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren.

RAS alles gut

Gut

Ich bin nicht zufrieden mit der Lieferung, die innerhalb von 15 Tagen hätte erfolgen sollen, und die letztendlich 7 Wochen gedauert hat.

Sie haben keine Übersicht über Ihre Bestellungen, auf Ihrer Website war die Lieferung der Trittleiter bis zum 17. Nov vorgesehen, bei Ihnen wurde das Paket am 15. Nov versandt und ich habe es am 29. Nov erhalten. Und in der Zwischenzeit haben Sie mich gefragt, ob ich zufrieden sei.

GUT!

Unmöglich, per Telefon zu kommunizieren. Sehr langsam bei Antworten per E-Mail. Man kann sich nie sicher sein, wann die Lieferung erfolgt. Sie können nicht sagen... Folglich weiß man nicht, wann man anwesend sein muss, um die Bestellung entgegenzunehmen, bis der Fahrer anruft. Man sollte mindestens am Vortag per E-Mail über das Lieferdatum informiert werden und dann am Tag, an dem der Lieferdienst vorbeikommt, telefonisch. In meinem Fall wurde meine Bestellung nicht geliefert, aber auf ihrer Website als geliefert markiert. Als ich mir die Telefonnummer ansehen wollte, die sie auf ihrer Website angegeben hatten, da der Fahrer mich angeblich angerufen hatte, konnte ich nichts finden. Ich bin sehr frustriert... Frustration aufgrund von mangelndem Kontakt.

Gute Seite schnellere Lieferung und gute Betreuung

Der Artikel entsprach der Bestellung und die Lieferung war einwandfrei. Perfekt

sehr gutes Produkt