Kundenbewertungen von Foie Gras Gourmet

Hallo Philippine, es tut uns leid, dass Ihnen die Produkte nicht geschmeckt haben. Es handelt sich um zertifizierte Produktionen von kleinen Kooperativen im Südwesten Frankreichs und es gibt nicht viel höhere Qualität auf dem Markt. Wir empfehlen Ihnen, einen Blick auf unsere Label Rouge-Produkte zu werfen oder vielleicht andere Marken in unserem Sortiment zu probieren. Wir haben auch weitere Produkte mit neuen Geschmacksrichtungen hinzugefügt (Sauternes, Piment d'Espelette, Armagnac, Fleur de Sel) Mit freundlichen Grüßen

Hallo, wir versuchen, auf der Seite über die Lieferung so klar wie möglich zu sein. https://www.foiegrasgourmet.com/fr/livraison-gratuite-dans-le-monde-entier. aber es tut uns leid, wenn Sie nicht lesen konnten, dass es tatsächlich Zollgebühren für Kanada gibt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

vielen Dank für Ihre Nachricht. Das ist richtig, dass es neue Probleme mit DHL gegeben hat. Ich musste umsteigen und USPS benutzen. Die Lieferung ist ein wenig länger. Dies tut mir leid. Einer Ihrer Artikel wird sehr bald geliefert werden.

Hallo, wir legen sehr viel Wert auf die Verpackung, da wir wissen, dass das Paket während des Transports Erschütterungen ausgesetzt sein wird. Wir haben extrem wenige Sorgen und beschädigte Gläser, aber in diesem Fall sollten Sie uns kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu korrigieren. Herzlichst

Es tut uns leid, dass das Paket nicht genau an der richtigen Stelle zugestellt wurde, wir haben leider keine vollständige Kontrolle über die endgültige Zustellung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns dafür entschieden, authentische Foie gras anzubieten (nur Foie gras, Salz und Pfeffer), um jedem die Freiheit zu lassen, Gewürze (etwas mehr Salz oder Pfeffer) oder sogar Chili hinzuzufügen oder sie mit einer Feigen- oder Zwiebelkonfitüre zu servieren.

Hallo, Sie haben Recht, und ich entschuldige mich für die Verspätung von DHL. Es ist nicht Ende Dezember, dass die Spediteure die kürzesten Lieferzeiten realisieren, und die starke Kälteperiode im Nordosten der USA hat den gesamten Flugverkehr von DHL stark beeinträchtigt. Nochmals meine Entschuldigung

Hallo Gisèle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir leben in komplizierten Zeiten mit sehr geringen Vorräten an Foie Gras. Wir haben uns dafür entschieden, die Boxen auch dann zu versenden, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist. Wir haben dies auf unserer Website angegeben: "Es ist sehr selten, aber immer möglich, und in den Tagen vor Weihnachten noch mehr, dass ein Foie Gras ausverkauft ist. In diesem Fall nehmen wir uns die Freiheit, sie durch eine Stopfleber einer anderen Marke zu ersetzen. Machen Sie sich keine Sorgen, wir werden unser Bestes tun, damit Sie mit dem Austausch immer zufrieden sind". Es tut mir leid, wenn Sie das ein wenig gestört hat, aber wir achten natürlich darauf, dass der Kunde beim Austausch mit Stopfleber von gleicher (ausgezeichneter) Qualität und etwas größeren Mengen immer ein Gewinner ist. Ich bin sicher, dass Sie sich daran erfreuen werden. Schöne Feiertage Pascal

Es stimmt, dass 8 Uhr morgens sehr früh ist. Es tut mir leid, dass Sie so früh geliefert haben. Sie waren wohl die erste Kundin, die heute beliefert wurde. Am Ende des Jahres haben die Zusteller sehr viele Pakete auszuliefern und sie fangen früh an und hören spät auf. Viel Spaß bei der Verkostung und ein schönes Jahresende

Das Logistikunternehmen hält sich an feste Regeln, hätte sich aber bemühen können, denn es stimmt, dass nur ein paar Euro fehlten, um auf eine Bestellung von 100 Euro zu warten und dann wie versprochen einen kleinen Block als Geschenk zu erhalten. Wenn Sie wieder bestellen, schicken Sie mir vor der nächsten Bestellung eine E-Mail und ich werde dafür sorgen, dass eine Gänsestopfleber als Geschenk hinzugefügt wird. Schöne Weihnachten

Hallo Wil, normalerweise beantworte ich alle Fragen innerhalb von ein paar Stunden. Ich stehe dir für jede Frage zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen.