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R
Hinweis: 3 von 5
Entmutigende Verpackungen
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Foie Gras Gourmet
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 288 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Foie Gras Gourmet überzeugt durch eine konstant schnelle Lieferung und eine Lieferung in perfektem Zustand, wobei die Produkte überwiegend mit hoher, durchgehend ausgezeichneter Qualität beschrieben werden. Die Kunden loben den freundlichen und hilfreichen Service, transparente Bestellprozesse, eine große Auswahl und sorgfältig verpackte Ware, die zuverlässig rechtzeitig ankommt. Auch die Produktvielfalt wird positiv hervorgehoben, einschließlich Bio-Produkten und besonderen Leberdelikatessen, die bei Gästen und Stammkunden gleich gut ankommen. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als zuverlässig, angenehm und lohnend beschrieben, mit wiederholtem Wunsch nach zukünftigen Bestellungen.
Bewertung 2 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 2 von 5
Alles war mehr als okay, ich hatte nur Lebkuchen in Herzform bestellt, um die Foie Gras zu präsentieren, die waren so schrecklich trocken und nicht lecker, dass ich sie weggeworfen habe!
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Guten Tag Bea, das betreffende Spekulatius wurde Ihnen vollständig erstattet. Wir verkaufen diese Referenz nicht mehr. Mit freundlichen Grüßen
P
Hinweis: 3 von 5
Der Geschmack hat mich überhaupt nicht überzeugt, fad, zu wenig genussreich. Schade, hatte mir mehr vorgestellt, lebte lange Zeit in Frankreich, kenne daher den Geschmack sehr gut Geruch und Konsistenz war gut, Haltbarkeit auch
E
Hinweis: 2 von 5
Eine der gekauften Lebern war extrem fade und geschmacklos. Enttäuschend.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Elsa, bitte teilen Sie uns mit, welches Produkt Probleme verursacht hat, und wir werden es Ihnen kostenlos ersetzen. Zu Ihren Diensten.
T
Hinweis: 3 von 5
Die Foie Gras aus dem Glas schmeckt leider sehr nach Konserve und ist von uns entsorgt worden. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Thomas, wir bedauern, dass Ihnen die ganze Gänsestopfleber nicht gefallen hat. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung mit, und wir werden es Ihnen kostenlos durch ein gleichwertiges Produkt der Marke Grolière ersetzen.
C
Hinweis: 2 von 5
Leider war/ist der Geschmack nicht so intensiv, wie der anderer Foie Gras
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Christian-Friedrich, es tut uns leid, dass Ihnen der Gänseleberblock nicht geschmeckt hat. Wir senden Ihnen kostenlose Proben von 2 ähnlichen Entenleber-Blöcken zu, in der Hoffnung, dass Ihnen diese besser zusagen.
R
Hinweis: 3 von 5
Der Geschmack der Gänsestopfleber hat bei vielen Gästen enttäuscht. Auch bei mir! Ich dachte, dass wir vielleicht letztes Jahr Entenstopfleber hatten, aber ich habe nachgeprüft, laut der Bestellung für 2024 hatten wir auch Gänsestopfleber!! Es ist also sehr schade, dass es dieses Jahr eine "Fehlentscheidung" war!
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Guten Tag Rob, wir haben Ihnen eine ganze Gänseleber als Ersatz für die Blockgänseleber geschickt. Wir hoffen, dass es Ihnen besser gefallen hat. Zu Ihren Diensten.
C
Hinweis: 3 von 5
Die Foie Gras war fade und enttäuschend
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Chantal, es tut mir leid, dass Ihnen kein Produkt gefallen hat. Der Geschmack von Gänsestopfleber ist tatsächlich weniger ausgeprägt als der von Entenstopfleber. Vielleicht probieren Sie auch die halbgegarte Ente, falls die Konserve nicht geeignet ist. Ich stehe Ihnen zur Verfügung.
H
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zu schnell bestellt, ohne das Gewicht richtig zu lesen. Niemals habe ich foie gras sooo klein gekauft! Jetzt habe ich leider für das Fest kein foie gras zu hause :-(
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Helia, die von Ihnen ausgewählten 120 g Foie gras reichen für 2-3 Personen, wie gewünscht. Dies sind in etwa die gleichen Mengen, die von allen Marken angegeben werden. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Bestellung noch nicht bezahlt haben.
C
Hinweis: 2 von 5
Das Bestellbestätigungsformular ist nicht klar, daher konnte ich das Paket nicht zu mir nach Hause erhalten, sondern musste zu einem Abholpunkt gehen, obwohl ich die Anfrage auch per E-Mail gestellt hatte.
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J
Hinweis: 2 von 5
Entenstopfleber zieht auf nichts. Gänseleber ist lecker
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte Probleme mit der Zahlung und die Lieferung war peinlich.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Guten Morgen Claudio, ich freue mich, dass Sie die Produkte geschätzt haben. Die Lieferung wurde tatsächlich umorganisiert, aber das Paket wurde in 3 Tagen geliefert. Ich entschuldige mich für die Zahlungsprobleme, das kann mit PayPal passieren. Ich wünsche Ihnen ein sehr glückliches Jahr.
R
Hinweis: 2 von 5
Ich kann nicht verstehen, dass sie die Ware an einen DHL Stützpunkt versenden und nicht direkt an die Adresse des Kunden. Jetzt muss man extra losfahren und die Ware dann auch noch abholen. Außerdem schicken Sie E-Mails in französischer Sprache, obwohl sie mit deutschen Kunden zu tun haben.Das ist absolut unprofessionell. Wenn deutsche Unternehmen Geschäfte in Frankreich machen wollen, dann schreiben Sie französische Kunden in Französisch an, also deren Muttersprache und nicht in Deutsch. C'est la différence subtile !!
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Fischer-Jene, Sie haben die Lieferung an eine Mondial Relay Abholstation bestellt. Für eine Lieferung per DHL wählen Sie bitte beim nächsten Mal den Expressversand. Die Benachrichtigungen von Mondial Relay hätten tatsächlich auf Deutsch statt auf Französisch ausgestellt sein sollen; wir bitten um Entschuldigung.
P
Hinweis: 2 von 5
Der Ablauf hat perfekt gepasst. Ich wollte eine Auswahl an Gänseleber und etwas Entenleber. Was ich bekommen habe Ist fast alles Entenleber und 1 Gänseleber. Die Gänseleber war für mich zu wenig gewürzt und hatte zu wenig Fois Gras Geschmack. Tut mir leid.
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Patrick, Sie haben das "Großes Ganzen-Foie Gras- und Blockspezialitäten-Paket" bestellt, das tatsächlich nur 1 Gänsestopfleber enthält, wie beschrieben und auf den Bildern abgebildet. Sie haben außerdem ein Sauternes-Wein-Confit als Geschenk erhalten. Es tut uns leid, falls die Foie Gras nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen, Duncan, Foie Gras Gourmet
M
Hinweis: 3 von 5
Leider habe ich ein nicht gut verschlossenes Glas erhalten, und daher ist der Inhalt teilweise ausgelaufen.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Guten Morgen Marisa, der betreffende Topf war ein Geschenk und wir haben ihn dir ersetzt. Mit freundlichen Grüßen
F
Hinweis: 3 von 5
Der Geschmack ist anders als ich es gewohnt bin.
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F
Hinweis: 2 von 5
Das Foie Gras, das ich kürzlich gekauft habe, ist ausgezeichnet. Ich werde mehr kaufen.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Danke Eduardo für deinen sehr positiven Kommentar :) Allerdings scheint es, dass du ihn mit 2/5 anstelle von 5/5 bewertet hast... Mit freundlichen Grüßen
R
Hinweis: 3 von 5
es hat zu lange gedauert
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Robin, für das Vereinigte Königreich versenden wir mit Colissimo, um leicht durch den britischen Zoll zu kommen, aber es dauert in der Tat ein bisschen länger, das tut mir leid.
C
Hinweis: 2 von 5
Unbefriedigende Qualität
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Claudine, alle Produkte, die Sie gekauft haben, sind französische Genossenschaftsprodukte und von höchster Qualität, darunter 1 Label Rouge. Könnten Sie uns bitte erklären, welches Produkt Ihnen im Einzelnen nicht gefallen hat? Danke
E
Hinweis: 2 von 5
Mit der Bestellung war alles okay. Nur Fedex hatte mein Päckchen vergessen die Lieferung kam etwas später.
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Erwin, leider haben wir keine vollständige Kontrolle über die endgültige Auslieferung der Produkte. Wir bezahlen Fedex oder DHL jedoch für Priority- oder Expresslieferungen innerhalb Deutschlands, ohne dass unseren Kunden zusätzliche Kosten entstehen. Mit freundlichen Grüßen
D
Hinweis: 3 von 5
Dry and sandy does not melt in the mouth. Geschmack ok, aber schlechte Struktur.
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E
Hinweis: 3 von 5
Habe noch nicht geöffnet.
F
Hinweis: 2 von 5
Sehr guter Service fi Lieferung, aber die Qualität und der Geschmack des Produkts lassen etwas zu wünschen übrig und sind weit entfernt von der Stopfleberkonserve von vor ein paar Jahren.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Guten Morgen Francesco, es tut mir leid, dass Ihnen die Produkte nicht gefallen haben, sie sind eigentlich seit vielen Jahren die gleichen, sie haben sich nicht verändert und sie kommen von Genossenschaften im Südwesten Frankreichs. Mit freundlichen Grüßen
E
Hinweis: 3 von 5
Tolles Produkt, aber die DHL-Kurierfirma ist eine Katastrophe. Sie sagten, sie versuchten 2 mal zu liefern, aber sie taten es nicht und am Ende war ich gezwungen, Meilen zu fahren, um das Paket abzuholen!
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Es tut mir leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht haben. Sie sind im Allgemeinen effizient, aber nicht immer zur Weihnachtszeit.
A
Hinweis: 3 von 5
Relation qualité/prix excellente.
Antwort von Foie Gras Gourmet
Danke Andreas
V
Hinweis: 3 von 5
die Qualität war eine Enttäuschung
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Philippine, es tut uns leid, dass Ihnen die Produkte nicht geschmeckt haben. Es handelt sich um zertifizierte Produktionen von kleinen Kooperativen im Südwesten Frankreichs und es gibt nicht viel höhere Qualität auf dem Markt. Wir empfehlen Ihnen, einen Blick auf unsere Label Rouge-Produkte zu werfen oder vielleicht andere Marken in unserem Sortiment zu probieren. Wir haben auch weitere Produkte mit neuen Geschmacksrichtungen hinzugefügt (Sauternes, Piment d'Espelette, Armagnac, Fleur de Sel) Mit freundlichen Grüßen
A
Hinweis: 3 von 5
Sono esigente perchè lo faccio anch'io in casa con una vecchia ricetta di famiglia e francamente lo trovo più buono del vostro, che comunque non è male.
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V
Hinweis: 3 von 5
Erste Bestellung war großartig Dann habe ich wieder bestellt und Ihre Rückmeldung war, dass Sie Probleme mit dhl haben.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das ist richtig, dass es neue Probleme mit DHL gegeben hat. Ich musste umsteigen und USPS benutzen. Die Lieferung ist ein wenig länger. Dies tut mir leid. Einer Ihrer Artikel wird sehr bald geliefert werden.
V
Hinweis: 3 von 5
Lieferung an die Vordertür gewünscht. Tatsächlich in der Rückseite des Garagentors geliefert.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Es tut uns leid, dass das Paket nicht genau an der richtigen Stelle zugestellt wurde, wir haben leider keine vollständige Kontrolle über die endgültige Zustellung.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, obwohl es für den 30. Dezember versprochen war!
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo, Sie haben Recht, und ich entschuldige mich für die Verspätung von DHL. Es ist nicht Ende Dezember, dass die Spediteure die kürzesten Lieferzeiten realisieren, und die starke Kälteperiode im Nordosten der USA hat den gesamten Flugverkehr von DHL stark beeinträchtigt. Nochmals meine Entschuldigung
G
Hinweis: 2 von 5
Der Geschmack lässt den Calvados stark vermissen
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo, ich bin überrascht von Ihrem Kommentar und Ihrem Kommentar. Ich denke, dass Foie Gras in Calvados sein sollte, aber die Zugabe von Alkohol ist oft ein Weg, um eine minderwertige Foie Gras zu verbergen. Unsere Foies Gras enthält nur Foie Gras, Salz und Pfeffer. Nur Espinet fügt eine sehr kleine Menge Armagnac hinzu, aber das ist sehr leicht, und ihre Gänsestopfleber ist ausgezeichnet. Und wenn Sie ein wenig Calvados hinzufügen möchten, steht Ihnen nichts im Wege.
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr bequemer Service, aber etwas teurer Preis. Ich muss die Produkte jedoch noch probieren und hoffe, dass ich nicht enttäuscht werde.
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V
Hinweis: 3 von 5
Det dom säljer är av bra kvalitet och det är bra leverans men jag har flera gånger åkt på en nit då dom erbjuder en gratis gåva vid köp av ett visst belopp som jag sällan fått då dom är väldigt petiga med rätt summa. Tex köp för 100 euro vilket jag då betalar 1050 Sek. dock har euron stigit till 10,80 utan min vetenskap vilket jag då blir 30 sek för kort och det gör att jag köper mer än vad jag egentligen är ute efter och känner mig då blåst på gåvan. Jag borde i detta fall ha koll först på valutakursen men vem fasen kollar upp det innan man gör ett spontan köp a beställ nu innan detta datum.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Das Logistikunternehmen hält sich an feste Regeln, hätte sich aber bemühen können, denn es stimmt, dass nur ein paar Euro fehlten, um auf eine Bestellung von 100 Euro zu warten und dann wie versprochen einen kleinen Block als Geschenk zu erhalten. Wenn Sie wieder bestellen, schicken Sie mir vor der nächsten Bestellung eine E-Mail und ich werde dafür sorgen, dass eine Gänsestopfleber als Geschenk hinzugefügt wird. Schöne Weihnachten