Kundenbewertungen von Flibustierparis

Ich habe ein Armband Sombre Couronne in Größe 19 cm wie gewohnt gekauft. Das Armband war jedoch zu klein. Die Person, für die es bestimmt war und die in Marseille wohnt, musste es zurückschicken. Ich warte jetzt auf die Rückerstattung. Héloïse Cerboneschi

Ich habe mein Armband vor einem Jahr zur Reparatur gebracht, mir wurde nicht gesagt, dass ich es nur im Geschäft abholen kann, also konnte ich es erst ein Jahr später abholen, als ich wieder in Paris war, trotz telefonischer Anfragen, es zu senden. Ich lebe in Amsterdam.

Ich habe im März 2 Armbänder zur Reparatur abgegeben, weil der Faden gerissen war. Eines der beiden Armbänder war alt, das andere stammte von Weihnachten und war nach 2 Monaten gebrochen. Es war erst, als ich kam, um die reparierten Armbänder abzuholen, dass mir der Preis für die Reparatur mitgeteilt wurde! Man hat mich nie über den Betrag informiert, den ich zahlen müsste. Außerdem wollten Sie mir auch die Reparatur des Schmuckstücks in Rechnung stellen, das unter Garantie stand und keinen Stoß oder Schaden erlitten hatte (das Band des Armbands war nur beim Anziehen gerissen). Ich bin wirklich sehr enttäuscht vom Kundenservice, ich verstehe vollkommen, dass eine Reparatur kostenpflichtig sein kann, ich habe damit kein Problem, aber das Mindeste ist, dies im Geschäft vor der Reparatur anzukündigen, wie es das Gesetz verlangt.

Reparaturzeitraum viel länger als angekündigt, ohne über die Situation informiert zu werden, keine Nachricht und keine kulante Geste

Die Größe entspricht überhaupt nicht ihrer Empfehlung. Und der Kundenservice ist nicht vorhanden: Sie antworten nicht einmal auf Anfragen. Ansonsten sind die Perlen schön.

Ich habe bereits unter anderem eine Kette mit einem Totenkopf-Schaber gekauft und dieser Hamlet-Anhänger passt nicht an die Kette (Loch zu klein), das sollte kompatibel sein! Enttäuscht für den Preis.

Versand 10 Tage nach ...

Ein gutes Produkt, die Qualität ist da. Leider finde ich die Verpackung deutlich schlechter. Ich hatte mit einer kleinen Karte mit einem persönlichen Wort bestellt, aber ich habe nur das Schmuckstück erhalten. Bei dem Preis des Schmuckstücks könnte es etwas schöner verpackt sein.

die verwendeten Fotos das Produkt nicht korrekt darstellen

Wenig intuitive Navigation, man klickt auf eine Werbeaktion und kommt z. B. immer wieder auf die Startseite zurück

Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde bei Flibustier und war vor allem von den Lieferdiensten, der schlechten Organisation der Lieferung und dem großen Mangel an Kommunikation seitens des Verkäufers enttäuscht. Ich habe mich für die kostenpflichtige Lieferung durch DPD entschieden, die mir nach Hause geliefert wird, wenn ich einen Termin vereinbart habe, aber die Lieferung erfolgt nicht, ich werde angerufen und die Lieferung wird in eine Lieferung an den Arbeitsplatz umgewandelt, da der ursprüngliche Termin nicht eingehalten wurde... Kurz gesagt, ich zahle mehr für eine Dienstleistung, die somit billiger ist. Der Kundenservice sagt mir, dass es ein Missgeschick gegeben habe, als ich die Lieferung geplant habe, dass ich zu schnell gewesen sei, um das Zeitfenster zu wählen (ich hatte die E-Mail dazu erhalten), und dass das Paket in Wirklichkeit gar nicht richtig weggegangen sei... Die Lieferung wurde schließlich nicht erstattet, und das Geschenk, das dem Paket beigefügt war, hat sich somit in einen unerwünschten Kauf verwandelt? Mein Kommentar soll nur dazu dienen, diese schlechte Erfahrung und das mangelnde Interesse des Verkäufers am Kunden mitzuteilen, und ich bin nahe an meinem Geld, denn es ist schwer zu verdienen. Es ist schade, wenn man Kunden wegen nicht eingehaltener Zusagen verliert. Ich gebe zwei Sterne, weil es nicht möglich ist, eineinhalb zu geben, ich glaube nicht, dass es Unehrlichkeit gibt, zumindest hoffe ich das, aber ein Wort ist ein Wort, das ist etwas, das ich mich verpflichte, täglich in meiner Arbeit zu respektieren, es wäre so schön, wenn in diesem Fall das Gleiche in diesem Fall getan würde...

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht erhalten habe.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, aber es war ein Fehler bei der Bestellung (Lieferung des falschen Armbands). Schade, die erste Lieferung war perfekt.

Die Seite ist sehr gut gemacht

Zufrieden mit dem bestellten und gelieferten Produkt

Decu .... die Skulls und die silbernen "Ringe" sind auf Ihre Armbänder geschrumpft ...

Sie ist nicht für Mobiltelefone geeignet. Das Surfen wird mühsam, da es zu lange dauert, bis die einzelnen Seiten geladen sind. Und das, obwohl wir Glasfaserleitungen haben...

Alles in Ordnung

Die Rückgabepolitik ist miserabel: man muss die Rücksendekosten (7,45 Euro) für einen Umtausch bezahlen (Kauf von 79 Euro). Ich empfehle diese Seite nicht !!!!.

Bestellung schnell erhalten, aber keine Verpackung und kein Zettel, wie auf der Bestellung angegeben.

Die Lieferung ist eine Nulpe. Ich habe einen Fehler in meiner Adresse gemacht und mein Paket ist wieder bei flibustier gelandet und ich soll die Versandkosten erneut bezahlen. Ich habe eine Bestellung für mehr als 150€ aufgegeben und finde es erbärmlich und unkommerziell!

Die Seite ist gut gestaltet. Aber der Versand ins Ausland, in diesem Fall in die Schweiz, ist wirklich nicht optimal. Es gab keine Dokumente mit der Sendung. Der Zoll hat das Paket blockiert und ich musste ihnen eine Kopie der Rechnung über den Wert vorlegen. Dadurch habe ich 2 Wochen verloren....

Die Lieferung dauert wirklich zu lange!!!

Ich hatte die sehr unangenehme Überraschung, Zollgebühren zahlen zu müssen. Ihre Produkte sind prächtig, aber schon ziemlich teuer. Man rechnet den Preis für die Lieferung hinzu und entscheidet, ob man sich das Geschenk gönnt. Aber die Zollgebühren sind eine böse Überraschung bei der Ankunft, die man vor der Bestellung nicht abschätzen kann!!!

zu lange Lieferzeit

korrekt. Die Produkte werden gut hervorgehoben

Viel längere Lieferzeit als angekündigt aufgrund von Zollproblemen, die den Endpreis um 35% erhöhten (die Schweizer Mehrwertsteuer beträgt 8%)!

sehr schöne Produkte aber wie immer nicht den Baguier erhalten also keine aktuelle Bestellung und Bewertung der Produkte

Die Kommunikation ist nicht so gut. 15 Tage, um mein Paket zu erhalten. OK, vielleicht wegen der Post, aber das Mindeste, was sie hätten tun können, ist, wenigstens einen kleinen Geschäftsgutschein anzubieten, damit ich es ohne diese schlechte Erfahrung weiterempfehlen kann. Außerdem liebe ich ihre Armbänder, die von hervorragender Qualität sind. Es ist schade um die Kommunikation... und die Direktheit "ja bah, es ist nicht unsere Schuld. Auf Wiedersehen!

Ich hätte 5 Sterne für die Qualität und den Stil des Produkts gegeben. Aber ich musste 10€ Versandkosten für die Rücksendung bezahlen, um die Größe umzutauschen (obwohl es heißt, dass der Umtausch kostenlos ist) und das Schlimmste ist, dass das Armband für 150€ ohne die Original-Schmuckschachtel zurückgeschickt wurde. Da es sich um ein Geschenk handelte, musste ich es ohne Schachtel zurückschicken...... Ich warte auf die Rücksendung der Box. Vielen Dank.

Ich habe nicht alle Teile meiner Bestellung erhalten, mir fehlt das Halsband Staub 2. Ich habe Ihre Dienste telefonisch kontaktiert, um dies zu melden, daher warte ich nun darauf, dass ich das Fehlende erhalte.