Flibustierparis bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller und sorgfältiger Versandlogistik, hervorragender Verpackung und guter Präsentation des Schmucks. Die Kundenzufriedenheit zeigt sich in dem herzlichen Empfang, dem kompetenten und persönlichen Service sowie der Aufmerksamkeit des Teams, das detaillierte Beratung bietet und bei Fragen hilfreich ist. Die Produktqualität überzeugt durch originelle Schmuckstücke, langlebige Verarbeitung und beeindruckende Detailgenauigkeit, begleitet von glänzenden, gut verarbeiteten Materialien und sicheren Verpackungen. Die Erfahrung wird durch eine starke Lieferungserfahrung ergänzt, die schnelle Verfügbarkeit von Artikeln und eine durchgehend positive Reaktion des geschäftlichen Ablaufs umfasst.
Ich habe den Kundenservice telefonisch erreicht, ich musste am falschen Tag anrufen ^^ Antwort per E-Mail ein paar Tage später, aber die Bestellung war schon gemacht. Abgesehen davon gibt es nichts zu berichten, Bestellung und Lieferung top.
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Yves L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Schnell geliefert, in gutem Zustand. Wunderschönes Armband. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg
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Baptiste C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Tadellos in der Ausführung. Einfach, klar und effektiv.
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Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
Sehr nett
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Elodie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Guten Abend, zufrieden mit dem Armband. Die Lieferung war schnell und einwandfrei.
Was ich schade finde, ist, dass ich die Größe des Armbands umtauschen musste. Ich musste also die Rücksendekosten bezahlen, unglücklicherweise war das Armband, als ich es bestellt hatte, im Angebot, so dass ich die Differenz und erneut die Versandkosten bezahlen musste. Vielleicht sollte man den Umtausch/die Rücksendung noch einmal überdenken.
Mit freundlichen Grüßen!
Danke
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Anne-Laure J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2023
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt. Schade, dass die Artikel so teuer sind.
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M
Martine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung
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Merwan A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich habe einen Silikonfaden an meinem Armband befestigt, der gerissen war, aber es ist gut gemacht und das Armband ist cool, also gut
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Claudine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Ausgezeichnete Produktpräsentation, Verpackung...
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Didier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Der neue Ring scheint weniger dick und zerbrechlich zu sein.
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Emma K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Sehr schöne Produkte, gut verpackt
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Lorraine U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Warten auf den Ausverkauf.
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Lefebvre S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Schwierigkeiten, sich auf der Website anzumelden, um ein neues Passwort zu erstellen, um auf die Rückerstattung des Armbands zuzugreifen, da die Größe nicht passt, Verpflichtung, das Geschäft zu kontaktieren, um eine Rückerstattung in drei Schritten zu erhalten.
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Antwort von Flibustierparis
Hallo, die Website hatte vor kurzem technische Probleme, die insbesondere das Einloggen in das Kundenkonto verhinderten. Diese Vorfälle sind nun behoben.
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Laurent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Problem mit der Lieferung
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Franck D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Top-Lieferung und Kundenservice
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Eric B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Die Website ist gut; allerdings wurde die Lieferung, die in einem Relais-Punkt abgegeben wurde, der meinem Wohnort bereits nicht am nächsten lag, im letzten Moment in einen noch weiter entfernten Postpunkt verlegt: alles, um es am Samstag nicht abholen zu können, weil die Post ausnahmsweise geschlossen war... Bevorzugen Sie in Zukunft Colissimo.
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Antwort von Flibustierparis
Hallo, nach mehr als 10 Jahren Erfahrung im Liefergeschäft passieren leider Vorfälle mit ALLEN Transportunternehmen. Die Weihnachtszeit ist eine angespannte Zeit und die Probleme häufen sich mechanisch, aber leider können wir nichts dagegen tun.
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Claude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Sagen wir mal etwas länger von der Vorbereitung der Bestellung bis zur Lieferung, aber sehr gut verpackt.
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Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Ich hätte gerne etwas mehr über das Armband aus roter Jade erfahren, das ich gekauft habe. Es enthält andere Steine, aber es werden keine Angaben gemacht, was übrigens auch für andere Schmuckstücke gilt.
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Fabienne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Schnell, effizient mit einer sehr guten Betreuung
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Maryse L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Klare Navigation, sorgfältige Lieferung und am geplanten Tag
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Arnaud P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Super Produkte und gute Qualität
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Ferdinand F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Schönes Produkt, wie ich es mir vorgestellt habe
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Paul P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Sehr gute Navigation auf der Website, allerdings ist die Lieferung nicht auf dem neuesten Stand. Keine SMS verschickt, keine E-Mail mit der Bestätigung der Lieferzeit. Und das Paket wurde in meinen Garten geworfen, weil ich nicht zu Hause war. In Anbetracht des Wertes des Pakets finde ich das nicht sehr seriös.
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H
Hervé G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Geliefertes Produkt in schöner Ausführung. Leider nicht in der richtigen Größe, da das Verfahren zum Messen ohne Ring nicht exakt ist... Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Ich bin also mit meiner Erfahrung im Allgemeinen zufrieden. Ich warte nun auf den endgültigen Ring, der meinem mit dem Ring gemessenen Fingerumfang entspricht.
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Lorraine U.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Wenig intuitive Navigation, man klickt auf eine Werbeaktion und kommt z. B. immer wieder auf die Startseite zurück
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Antwort von Flibustierparis
Hallo, die Seite wird gerade überarbeitet, um diese Probleme zu beheben. Der von Ihnen beschriebene Fehler ist jedoch nicht normal. Können Sie uns unter [email protected] mehr dazu sagen. Wir würden uns über Ihr Feedback freuen, um unseren Service zu verbessern.
K
Kurt A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Sehr gute Seite, einige Produkte bleiben trotzdem sehr teuer.
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Julien D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Ich dachte, dass es bei Juwelieren üblich ist, überschüssige Perlen, die bei einer Größenanpassung entfernt werden, zurückzuschicken. Ich hatte also erwartet, dass ich die Perlen, die von meinem Armband entfernt wurden, in meinem Paket erhalten würde. Aber abgesehen davon ist die Qualität Ihrer Produkte und Ihres Online-Service tadellos.
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Antwort von Flibustierparis
Hallo, das kann bei einer Reparatur der Fall sein, aber bei einer Größenänderung ist es bei uns üblich, das Armband wieder auf Lager zu legen und ein neues Armband in der richtigen Größe zurückzuschicken.
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Nathalie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2022
Top, schnelle Lieferung
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Karl G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Ok, aber nur ein Ohrringmodell, schade! Ansonsten perfekt.
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Philippe K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
Nichts Besonderes zu berichten. Freundlicher Empfang und Reparatur durchgeführt.
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Kévin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich werde ihn weiterempfehlen.
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Richard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Sehr gut! Ein negativer Punkt ist allerdings, dass wir das Armband erhalten haben, das sich als zu groß herausstellt. Wir schicken es zurück und bitten um einen Umtausch (wir bezahlen unsere eigene Rücksendung, normal). Am Ende wird uns das Geld zurückerstattet und wir müssen es weiterempfehlen, indem wir die Versandkosten erneut bezahlen. Warum sollte man in diesem Fall einen kleinen Zettel in das Paket legen, auf dem steht, dass man wahlweise umtauschen oder das Geld zurückerstatten kann?
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Marc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Produkte entsprechen der Beschreibung.
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Abib A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Zufrieden
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Amélie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Das Menü mit den Kategorien hat meine Suche erleichtert.
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Christelle C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Ich bin ziemlich zufrieden
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David S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Schöner Schmuck, der der Beschreibung entspricht.
Ich werde ihn weiterempfehlen 🤟.
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Jean-Christophe B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Die Reparaturzeiten SAV sollten überarbeitet werden und vor allem Ihre Kunden informieren, die zu oft ohne Neuigkeiten bleiben, die Reparaturen sind sehr gut gemacht und das Personal angenehm.
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Nicolas L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde bei Flibustier und war vor allem von den Lieferdiensten, der schlechten Organisation der Lieferung und dem großen Mangel an Kommunikation seitens des Verkäufers enttäuscht. Ich habe mich für die kostenpflichtige Lieferung durch DPD entschieden, die mir nach Hause geliefert wird, wenn ich einen Termin vereinbart habe, aber die Lieferung erfolgt nicht, ich werde angerufen und die Lieferung wird in eine Lieferung an den Arbeitsplatz umgewandelt, da der ursprüngliche Termin nicht eingehalten wurde... Kurz gesagt, ich zahle mehr für eine Dienstleistung, die somit billiger ist. Der Kundenservice sagt mir, dass es ein Missgeschick gegeben habe, als ich die Lieferung geplant habe, dass ich zu schnell gewesen sei, um das Zeitfenster zu wählen (ich hatte die E-Mail dazu erhalten), und dass das Paket in Wirklichkeit gar nicht richtig weggegangen sei... Die Lieferung wurde schließlich nicht erstattet, und das Geschenk, das dem Paket beigefügt war, hat sich somit in einen unerwünschten Kauf verwandelt? Mein Kommentar soll nur dazu dienen, diese schlechte Erfahrung und das mangelnde Interesse des Verkäufers am Kunden mitzuteilen, und ich bin nahe an meinem Geld, denn es ist schwer zu verdienen. Es ist schade, wenn man Kunden wegen nicht eingehaltener Zusagen verliert. Ich gebe zwei Sterne, weil es nicht möglich ist, eineinhalb zu geben, ich glaube nicht, dass es Unehrlichkeit gibt, zumindest hoffe ich das, aber ein Wort ist ein Wort, das ist etwas, das ich mich verpflichte, täglich in meiner Arbeit zu respektieren, es wäre so schön, wenn in diesem Fall das Gleiche in diesem Fall getan würde...
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