Kundenbewertungen von Flibustierparis

Problem mit der Lieferung

Top-Lieferung und Kundenservice

Die Website ist gut; allerdings wurde die Lieferung, die in einem Relais-Punkt abgegeben wurde, der meinem Wohnort bereits nicht am nächsten lag, im letzten Moment in einen noch weiter entfernten Postpunkt verlegt: alles, um es am Samstag nicht abholen zu können, weil die Post ausnahmsweise geschlossen war... Bevorzugen Sie in Zukunft Colissimo.

Sagen wir mal etwas länger von der Vorbereitung der Bestellung bis zur Lieferung, aber sehr gut verpackt.

Ich hätte gerne etwas mehr über das Armband aus roter Jade erfahren, das ich gekauft habe. Es enthält andere Steine, aber es werden keine Angaben gemacht, was übrigens auch für andere Schmuckstücke gilt.

Schnell, effizient mit einer sehr guten Betreuung

Klare Navigation, sorgfältige Lieferung und am geplanten Tag

Super Produkte und gute Qualität

Schönes Produkt, wie ich es mir vorgestellt habe

Sehr gute Navigation auf der Website, allerdings ist die Lieferung nicht auf dem neuesten Stand. Keine SMS verschickt, keine E-Mail mit der Bestätigung der Lieferzeit. Und das Paket wurde in meinen Garten geworfen, weil ich nicht zu Hause war. In Anbetracht des Wertes des Pakets finde ich das nicht sehr seriös.

Geliefertes Produkt in schöner Ausführung. Leider nicht in der richtigen Größe, da das Verfahren zum Messen ohne Ring nicht exakt ist... Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Ich bin also mit meiner Erfahrung im Allgemeinen zufrieden. Ich warte nun auf den endgültigen Ring, der meinem mit dem Ring gemessenen Fingerumfang entspricht.

Wenig intuitive Navigation, man klickt auf eine Werbeaktion und kommt z. B. immer wieder auf die Startseite zurück

Sehr gute Seite, einige Produkte bleiben trotzdem sehr teuer.

Ich dachte, dass es bei Juwelieren üblich ist, überschüssige Perlen, die bei einer Größenanpassung entfernt werden, zurückzuschicken. Ich hatte also erwartet, dass ich die Perlen, die von meinem Armband entfernt wurden, in meinem Paket erhalten würde. Aber abgesehen davon ist die Qualität Ihrer Produkte und Ihres Online-Service tadellos.

Top, schnelle Lieferung

Ok, aber nur ein Ohrringmodell, schade! Ansonsten perfekt.

Nichts Besonderes zu berichten. Freundlicher Empfang und Reparatur durchgeführt.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich werde ihn weiterempfehlen.

Sehr gut! Ein negativer Punkt ist allerdings, dass wir das Armband erhalten haben, das sich als zu groß herausstellt. Wir schicken es zurück und bitten um einen Umtausch (wir bezahlen unsere eigene Rücksendung, normal). Am Ende wird uns das Geld zurückerstattet und wir müssen es weiterempfehlen, indem wir die Versandkosten erneut bezahlen. Warum sollte man in diesem Fall einen kleinen Zettel in das Paket legen, auf dem steht, dass man wahlweise umtauschen oder das Geld zurückerstatten kann?

Produkte entsprechen der Beschreibung.

Zufrieden

Das Menü mit den Kategorien hat meine Suche erleichtert.

Ich bin ziemlich zufrieden

Schöner Schmuck, der der Beschreibung entspricht.
Ich werde ihn weiterempfehlen 🤟.

Die Reparaturzeiten SAV sollten überarbeitet werden und vor allem Ihre Kunden informieren, die zu oft ohne Neuigkeiten bleiben, die Reparaturen sind sehr gut gemacht und das Personal angenehm.

Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde bei Flibustier und war vor allem von den Lieferdiensten, der schlechten Organisation der Lieferung und dem großen Mangel an Kommunikation seitens des Verkäufers enttäuscht. Ich habe mich für die kostenpflichtige Lieferung durch DPD entschieden, die mir nach Hause geliefert wird, wenn ich einen Termin vereinbart habe, aber die Lieferung erfolgt nicht, ich werde angerufen und die Lieferung wird in eine Lieferung an den Arbeitsplatz umgewandelt, da der ursprüngliche Termin nicht eingehalten wurde... Kurz gesagt, ich zahle mehr für eine Dienstleistung, die somit billiger ist. Der Kundenservice sagt mir, dass es ein Missgeschick gegeben habe, als ich die Lieferung geplant habe, dass ich zu schnell gewesen sei, um das Zeitfenster zu wählen (ich hatte die E-Mail dazu erhalten), und dass das Paket in Wirklichkeit gar nicht richtig weggegangen sei... Die Lieferung wurde schließlich nicht erstattet, und das Geschenk, das dem Paket beigefügt war, hat sich somit in einen unerwünschten Kauf verwandelt? Mein Kommentar soll nur dazu dienen, diese schlechte Erfahrung und das mangelnde Interesse des Verkäufers am Kunden mitzuteilen, und ich bin nahe an meinem Geld, denn es ist schwer zu verdienen. Es ist schade, wenn man Kunden wegen nicht eingehaltener Zusagen verliert. Ich gebe zwei Sterne, weil es nicht möglich ist, eineinhalb zu geben, ich glaube nicht, dass es Unehrlichkeit gibt, zumindest hoffe ich das, aber ein Wort ist ein Wort, das ist etwas, das ich mich verpflichte, täglich in meiner Arbeit zu respektieren, es wäre so schön, wenn in diesem Fall das Gleiche in diesem Fall getan würde...

Guten Tag! Das ist sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und dem Kundenservice.

Schönes Produkt Sav freundlich und verständnisvoll es war nur für eine Bestellungsänderung Ich habe keine 5 Sterne gegeben, nur weil es ein bisschen kompliziert war, den Gutschein einzulösen, aber das Problem wurde innerhalb weniger Tage gelöst

Schöne, qualitativ hochwertige Produkte mit originellen Looks...

Bestellung sehr schnell erhalten ohne Probleme

Ich habe schon einmal bei ihnen bestellt und das ohne Probleme, aber dieses Mal bin ich enttäuscht. Ich habe um eine Geschenkverpackung gebeten, die ich nicht bekommen habe, und ich hatte um eine Notiz gebeten, die ich auch nicht bekommen habe ... Ich habe eine E-Mail geschrieben, um meine Situation zu erklären, aber es kam keine Antwort ... Ich bin mehr als enttäuscht, ich werde alles in letzter Minute machen müssen, um die Person, der ich es schenken wollte, nicht zu enttäuschen.

Der Ring ist wunderschön! fein, diskret und zart. ein echter Hingucker!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Das kann passieren... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Der Schmuck entspricht meinen Erwartungen, da ich ihn jeden Tag abnehmen muss, warte ich darauf, die Lebensdauer des Verschlusses mit den Schnüren zu sehen, vielleicht die Größe, 1 cm weniger hätte mir besser gefallen, denke ich! Aber zufrieden

Die Frist von 24/48 Stunden, wie sie auf der Website angegeben war, wurde leider nicht eingehalten.

Zuverlässiges Unternehmen, kommerzieller Kundenservice und ein offenes Ohr, einzigartiger Schmuck. Dankeschön! Keine 5 Sterne, nur weil das Paket mit einem Loch ankam....

Hallo, nichts zu sagen alles ok danke.

Entspricht meinen Erwartungen

Lieferung am Tag nach meiner Bestellung

Einfach zu navigieren