Kundenbewertungen von Flibustierparis

Hallo Duboisset,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verpflichten uns, unseren Service zu verbessern und die Versandzeiten zu verkürzen, um Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Unsere Schmuckstücke werden handwerklich in unseren Werkstätten hergestellt, manchmal auf Bestellung (was hier der Fall war), und während der Feiertage können sich die Fristen verlängern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wir helfen Ihnen gerne.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Flibustierparis

Liebe Florence,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf unserer Website Flibustierparis zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Schönheit unserer Schmuckstücke gefällt. Allerdings bedauern wir, dass Ihre Umtausch-Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Verfügbarkeit der Größen betrifft. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Beschwerde bei unserem Kundenservice einreichen können, um einen kostenlosen Umtausch zu erhalten, ohne dass Sie sich bewegen müssen.

Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Sie haben seitdem Ihr Armband im Geschäft umgetauscht, zögern Sie nicht, Ihre Bewertung zu ändern, um diese jüngsten Ereignisse widerzuspiegeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Flibustierparis

Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität des Schmuckstücks gefallen hat, aber es tut uns aufrichtig leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was die Karte mit einer persönlichen Notiz betrifft, so scheint dies ein Versehen unsererseits gewesen zu sein, wofür wir uns entschuldigen. Wir bemühen uns, ihre Wünsche systematisch zu erfüllen, aber es kann sein, dass einige Wünsche durch die Maschen des Netzes fallen, vor allem, wenn die Geschenkverpackung nicht ausgewählt wurde. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkungen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein Erlebnis zu bieten, das unseren Schmuckstücken gerecht wird. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dieses Versäumnis korrigieren und uns helfen können, unseren Service zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Ich entschuldige mich vielmals für die Frustration, die durch die Verzögerung bei der Reparatur Ihres Armbands entstanden ist.

Ich möchte Ihnen versichern, dass wir immer unser Bestes tun, um unsere Kunden telefonisch zu kontaktieren, um ihnen Aktualisierungen zukommen zu lassen. Manchmal kommt es jedoch vor, dass die Kontaktdaten nicht korrekt sind oder unsere Nachrichten nicht abgehört werden. Ich kann Ihnen versichern, dass wir unsere Kunden nie "vergessen".

Abgesehen davon bedauern wir zutiefst, dass Sie so lange warten mussten. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Anliegen haben, und vielen Dank nochmals für Ihre Geduld.

Hallo, Reparaturen können bis zu 6 Wochen dauern, vor allem während der Sommerferien, wenn die Werkstatt durch die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter beeinträchtigt wird.

Hallo, der Stein ist in der Tat rubinfarben. Wir werden die Karteikarte ändern, damit sie klarer ist und die Realität widerspiegelt. danke für Ihr Feedback.
Die Größe ist die gleiche und wird in den Details der Artikelbeschreibung angegeben. Haben Sie die Möglichkeit, eine Ihrer Schnallen zu messen, um sie zu vergleichen?

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Früher haben wir die Silberketten in unserer Halskettenbox verschickt und die passen nur in unsere großen Versandboxen. Aber Sie haben einen guten Punkt gemacht und wir werden sie von nun an mit unseren kleinen Beuteln verschicken.

Hallo, die Probleme mit der Körpergröße sind überall gleich. Es ist in der Tat nicht immer einfach, die eigene Größe bei einem Erstkauf einzuschätzen. Wir haben Leitfäden erstellt, um Ihnen zu helfen, und bieten auch für alle unsere Schmuckstücke (oder fast alle) die Wahl einer individuellen Größe an. Sie geben uns Ihre Maße an und wir fertigen das Schmuckstück in Ihrer Größe an, die so angepasst wird, wie Sie es wünschen.

Hallo, können Sie uns mehr über Ihren Eindruck erzählen, damit wir unsere Präsentationen verbessern können? Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrem Kauf enttäuscht wurden. In solchen Fällen ist es am einfachsten, wenn Sie sich per E-Mail oder Telefon an unseren Kundenservice wenden. Sie haben 14 Tage Zeit für eine Rückerstattung und 30 Tage für einen Umtausch, wenn sie Ihnen nicht gefallen.

Hallo, Gutscheine werden automatisch von Modulen mit spezifischen Regeln generiert, die ihre Verwendung zeitlich oder betragsmäßig einschränken können oder auch, ob der Versand kostenlos ist oder nicht. Diese Regeln sind zahlreich und wir können sie leider nicht für jede Anfrage ändern. Zögern Sie nicht, Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected] weiterzuleiten, damit wir das Problem korrigieren und seine Regeln gegebenenfalls ändern können. Wir werden Ihnen dann einen Gutschein für eine nächste Bestellung schicken.