Die überwiegende Mehrheit der Kunden hebt die hervorragende Qualität der Schmuckstücke hervor, die sowohl in Bezug auf Material als auch Design überzeugt. Viele schätzen zudem den freundlichen und professionellen Kundenservice, bei dem das Personal schnell reagiert und hilfreiche Ratschläge gibt. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden berichten von pünktlichen Sendungen, die genau den Erwartungen entsprechen. Zudem wird die Möglichkeit, Schmuckstücke vor dem Kauf auszuprobieren, positiv erwähnt, was das Einkaufserlebnis weiter verbessert.
Hallo, wie in unseren AGBs, die Sie akzeptiert haben, angegeben, können personalisierte Größen nicht umgetauscht werden. Diese Ringe werden nämlich speziell für Sie in Ihrer Größe angefertigt. Die Größe, die Sie ausgewählt haben, ist eine außergewöhnlich große Größe, die wir nicht weiterverkaufen können. Wir haben Ihnen jedoch eine Lösung angeboten, um Ihren Ring zu korrigieren und ihn auf Ihre Größe zu bringen.
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Lorraine U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Warten auf den Ausverkauf.
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Laurent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Problem mit der Lieferung
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Franck D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Top-Lieferung und Kundenservice
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Claude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Sagen wir mal etwas länger von der Vorbereitung der Bestellung bis zur Lieferung, aber sehr gut verpackt.
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Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Ich hätte gerne etwas mehr über das Armband aus roter Jade erfahren, das ich gekauft habe. Es enthält andere Steine, aber es werden keine Angaben gemacht, was übrigens auch für andere Schmuckstücke gilt.
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Fabienne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Schnell, effizient mit einer sehr guten Betreuung
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Arnaud P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Super Produkte und gute Qualität
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Ferdinand F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Schönes Produkt, wie ich es mir vorgestellt habe
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Paul P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Sehr gute Navigation auf der Website, allerdings ist die Lieferung nicht auf dem neuesten Stand. Keine SMS verschickt, keine E-Mail mit der Bestätigung der Lieferzeit. Und das Paket wurde in meinen Garten geworfen, weil ich nicht zu Hause war. In Anbetracht des Wertes des Pakets finde ich das nicht sehr seriös.
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Martinez N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Enttäuscht von meinem Ring ich dachte, dass er größer sein würde
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Antwort von Flibustierparis
Guten Tag, Sie haben sich in der Tat für unser schmalstes Modell entschieden. Ich lade Sie ein, Ihren Ring an uns zurückzuschicken, damit wir ihn umtauschen oder Ihnen das Geld zurückerstatten können.
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Hervé G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Geliefertes Produkt in schöner Ausführung. Leider nicht in der richtigen Größe, da das Verfahren zum Messen ohne Ring nicht exakt ist... Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Ich bin also mit meiner Erfahrung im Allgemeinen zufrieden. Ich warte nun auf den endgültigen Ring, der meinem mit dem Ring gemessenen Fingerumfang entspricht.
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Kurt A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Sehr gute Seite, einige Produkte bleiben trotzdem sehr teuer.
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Julien D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Ich dachte, dass es bei Juwelieren üblich ist, überschüssige Perlen, die bei einer Größenanpassung entfernt werden, zurückzuschicken. Ich hatte also erwartet, dass ich die Perlen, die von meinem Armband entfernt wurden, in meinem Paket erhalten würde. Aber abgesehen davon ist die Qualität Ihrer Produkte und Ihres Online-Service tadellos.
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Antwort von Flibustierparis
Hallo, das kann bei einer Reparatur der Fall sein, aber bei einer Größenänderung ist es bei uns üblich, das Armband wieder auf Lager zu legen und ein neues Armband in der richtigen Größe zurückzuschicken.
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Nathalie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2022
Top, schnelle Lieferung
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Karl G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Ok, aber nur ein Ohrringmodell, schade! Ansonsten perfekt.
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PHILIPPE K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
Nichts Besonderes zu berichten. Freundlicher Empfang und Reparatur durchgeführt.
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father Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2022
Die Lieferung erfolgte an einem Relais-Punkt, obwohl ich für die persönliche Zustellung bezahlt habe und den ganzen Tag zu Hause war.
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Antwort von Flibustierparis
Hallo Father, wir haben eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, was mit Ihrer Lieferung passiert ist. Es scheint, dass es zwei erfolglose Zustellversuche bei Ihnen zu Hause gegeben hat. In diesem Fall stellt der Spediteur das Paket automatisch an einen Relais-Punkt. Es bleibt abzuwarten, ob die Versuche tatsächlich stattgefunden haben. Sollte sich herausstellen, dass es sich um einen Fehler des Transportunternehmens handelt, werden wir die Lieferkosten zurückerstatten.
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Kévin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich werde ihn weiterempfehlen.
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Richard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Sehr gut! Ein negativer Punkt ist allerdings, dass wir das Armband erhalten haben, das sich als zu groß herausstellt. Wir schicken es zurück und bitten um einen Umtausch (wir bezahlen unsere eigene Rücksendung, normal). Am Ende wird uns das Geld zurückerstattet und wir müssen es weiterempfehlen, indem wir die Versandkosten erneut bezahlen. Warum sollte man in diesem Fall einen kleinen Zettel in das Paket legen, auf dem steht, dass man wahlweise umtauschen oder das Geld zurückerstatten kann?
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Marc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Produkte entsprechen der Beschreibung.
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Abib A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Zufrieden
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Amélie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Das Menü mit den Kategorien hat meine Suche erleichtert.
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David S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Schöner Schmuck, der der Beschreibung entspricht.
Ich werde ihn weiterempfehlen 🤟.
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Antoine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und dem Kundenservice.
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Amelie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Schönes Produkt Sav freundlich und verständnisvoll es war nur für eine Bestellungsänderung Ich habe keine 5 Sterne gegeben, nur weil es ein bisschen kompliziert war, den Gutschein einzulösen, aber das Problem wurde innerhalb weniger Tage gelöst
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Hervé P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Schöne, qualitativ hochwertige Produkte mit originellen Looks...
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Spysschaert K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2022
Bestellung sehr schnell erhalten ohne Probleme
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catherine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Schändlich, für Rücksendungen Geld zu verlangen und nach einem Umtausch erneut Versandkosten zu berechnen.
Schade, denn das Produkt ist nicht schlecht.
Aber nicht kommerziell!
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Kristell P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Der Ring ist wunderschön! fein, diskret und zart. ein echter Hingucker!
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matthieu P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2022
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Das kann passieren... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Der Schmuck entspricht meinen Erwartungen, da ich ihn jeden Tag abnehmen muss, warte ich darauf, die Lebensdauer des Verschlusses mit den Schnüren zu sehen, vielleicht die Größe, 1 cm weniger hätte mir besser gefallen, denke ich! Aber zufrieden
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FABIEN R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Zuverlässiges Unternehmen, kommerzieller Kundenservice und ein offenes Ohr, einzigartiger Schmuck. Dankeschön! Keine 5 Sterne, nur weil das Paket mit einem Loch ankam....
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Fabrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Hallo, nichts zu sagen alles ok danke.
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Nikolay C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Entspricht meinen Erwartungen
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Nathalie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Lieferung am Tag nach meiner Bestellung
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Bochra B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Einfach zu navigieren
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Jean C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Wunderschöne Produkte. Man möchte am liebsten alles kaufen.
Die Lieferung durch DPD ist jedoch katastrophal! Ich habe 9€ für die Lieferung nach Hause bezahlt... Der Zusteller hat mein Paket von sich aus in eine Paketstation gelegt, während ich zu Hause war und gewartet habe....
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Maud G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Schmuck von sehr guter Qualität, wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Dies ist unser dritter Kauf bei ihnen, wir haben gerade unsere Eheringe bestellt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung steht.
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Gilles B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Dritte (und letzte) Bestellung Lieferstufe Sie sind miserabel
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Antwort von Flibustierparis
Hallo, dieses Modell aus Galuchat hat etwas mehr Vorbereitungszeit benötigt, da wir ein Problem mit dem letzten Galuchatfaden hatten, der für Sie bestimmt war. Die meisten unserer Bestellungen werden auf Anfrage gefertigt und es kann zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, wie in den AGBs angegeben. Die Lieferung selbst erfolgte innerhalb von zwei Tagen, was durchaus üblich ist. Wir haben uns die Zeit genommen, uns umzusehen und die beiden anderen Bestellungen, die wir aufgegeben haben, wurden jedes Mal pünktlich geliefert. Wir möchten an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, dass wir die Lieferungen nicht selbst durchführen.
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Raphael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Die Lieferung am Freitag war nicht erfolgreich, also habe ich auf eine Lieferung per Relaispunkt umgestellt, um es DPD leichter zu machen und zu hoffen, dass ich das Produkt am nächsten Tag habe, aber 1 Tag war das, was sie brauchten, um mir nur mitzuteilen, dass sie die Änderung der Liefermethode erhalten hatten...
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