Kundenbewertungen von Flibustierparis

Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir haben Ihnen ein Rücksendeetikett geschickt, damit wir die Situation schnell korrigieren und Ihnen Ihr Armband zurückschicken können. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, wir verstehen Ihre Frustration, dass Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben, und es tut uns leid. Die Post hat mehr als 20 Pakete gleichzeitig verlegt und Sie waren nicht die Einzige, der es so ergangen ist. Außerdem schiebt die Post die Schuld systematisch auf uns und weist Sie ständig darauf hin, uns zu kontaktieren, obwohl wir logischerweise auch nicht mehr Informationen haben als sie. Es tut uns leid, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anfrage nicht richtig bearbeitet haben, aber Sie können sicher sein, dass wir alles tun, damit Sie Ihr Paket rechtzeitig erhalten. Die Post benötigt 15 Tage, um eine Untersuchung durchzuführen, und während dieser Zeit haben wir keine weiteren Informationen. Wir haben eine Entschädigungspolitik für solche Fälle, aber wir warten immer, bis das Problem gelöst ist. Ein Gutschein wird Ihnen innerhalb einer Woche zugesandt. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice.