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Hinweis: 2 von 5
Eine Bestellung erhalten mit einem beschädigten 800g Wachssack
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Antwort von Fille au pluriel
Hallo,
Es tut uns wirklich leid, dass Sie einen beschädigten 800g Wachssack erhalten haben.
Leider kann das passieren, wenn die Transportdienstleister nicht sehr vorsichtig sind, trotz aller Sorgfalt, die wir in die Verpackung stecken.
Seien Sie versichert: Der Karton ist sauber und völlig neu, daher war das Wachs nicht ausgesetzt. Es bleibt perfekt verwendbar, sobald es erhitzt wird.
Und vor allem zögern Sie nicht, uns unter 04 67 36 10 15 anzurufen. Wir werden gemeinsam sehen, was wir tun können, um Ihnen zu helfen.
Wir hoffen dennoch, dass die Qualität unserer Produkte Ihren Erwartungen entspricht.
Anaïs
Es tut uns wirklich leid, dass Sie einen beschädigten 800g Wachssack erhalten haben.
Leider kann das passieren, wenn die Transportdienstleister nicht sehr vorsichtig sind, trotz aller Sorgfalt, die wir in die Verpackung stecken.
Seien Sie versichert: Der Karton ist sauber und völlig neu, daher war das Wachs nicht ausgesetzt. Es bleibt perfekt verwendbar, sobald es erhitzt wird.
Und vor allem zögern Sie nicht, uns unter 04 67 36 10 15 anzurufen. Wir werden gemeinsam sehen, was wir tun können, um Ihnen zu helfen.
Wir hoffen dennoch, dass die Qualität unserer Produkte Ihren Erwartungen entspricht.
Anaïs