8.5/10
★★★★☆
auf 983 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Ich habe 25gr bestellt und 10gr winzige Köpfe erhalten, das war fast wie Trimming... Zum zweiten Mal passiert mir das
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Nicolas L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2024 
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.

Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal das Risiko möglicher Abweichungen in Bezug auf Aussehen, Duft und Aroma mit sich bringt.
Es stimmt jedoch, dass einige Sorten kleinere Köpfe haben als andere. Jeder hat seine eigenen Vorlieben und wir können diese nur respektieren und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung nicht enttäuschen müssen.

Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice einen Brief zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind, erreichbar.

Das Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
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Marylène K.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2024 
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen und bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden waren.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, CBD zu konsumieren (als Tee, als Verdampfung, in Öl, in Kapseln...).
Jede dieser Einnahmemethoden kann je nach Person, Geschlecht, Gewicht und Stoffwechsel unterschiedlich wirken.
Deshalb raten wir unseren Kunden oft, verschiedene Produkte auszuprobieren, um sich ein besseres Bild zu machen und zu sehen, was bei ihnen am besten wirkt.
Wir haben Rückmeldungen von Kunden, für die CBD eine echte Erleichterung bei der Bewältigung ihrer verschiedenen Beschwerden ist.

Das Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
5 Sterne für den Kundenservice und die Qualität der Produkte, 1 Stern für die Preise. Also 3 Sterne im Durchschnitt. Ich hatte endlich eine Sorte gefunden, die mir zum kleinen Preis perfekt passt, aber dieser Preis ist plötzlich um fast 90% gestiegen. Antwort des Kundenservice "Der alte Preis war falsch und wir haben das gerade erst bemerkt". Okay. Zu meinem Bedauern wechsle ich die Seite, die Preise sind zu hoch, selbst mit den 30% Rabatt.
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So(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen eine Lösung anbieten konnte. Ihr Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Fehler in der Bestellung Reklamation nicht befolgt Funkstille Nachdem ich meinen guten Glauben bewiesen habe danke, dass Sie davon Kenntnis genommen haben und die versprochene geschäftliche Geste machen Sorry, dass ich etwas überreagiert habe Herzlich Willkommen!
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Didier P.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie haben unseren Kundenservice kontaktiert, um ihm mitzuteilen, dass Sie das bestellte Produkt nicht erhalten haben. Dieser hat Ihnen am 09.10.2023 geantwortet und Sie um ein Foto der erhaltenen Produkte gebeten, damit die Reklamationsabteilung Ihre Anfrage bearbeiten kann. Ohne eine Rückmeldung Ihrerseits konnte Ihre Beschwerde nicht bearbeitet werden. Die Reklamationsabteilung verlangt nämlich ein Foto der Produkte. Wir bitten Sie, ein Foto der Produkte zu schicken, damit sie Ihnen eine Lösung anbieten können. Das Famous CBD-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Gefühl, dass es nicht so gut läuft. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun soll.
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Maxime R.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn wir Angebote auf unserer Website anbieten, bieten diese Ihnen einen Rabatt von -40% auf Ihren gesamten Warenkorb und ohne Mindestbestellwert. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Das Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, da die Qualität des Trimms mit jeder Bestellung in den letzten zwei Jahren abgenommen hat. Ich hatte eine Tüte voller Samen, dann hatte ich zweimal nur Pulver in meiner Tüte und jetzt in meiner letzten Bestellung habe ich klein geschnittene Zweige in meiner Tüte. Auf den Ästen sind kleine Köpfe, aber ich habe noch nie so viele Äste in der Mitte der Köpfe gesehen. Wenn das so weitergeht, muss ich mir einen anderen Lieferanten für mein Cbd suchen.
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André(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Trim stammt aus den gesamten Rückständen, die beim Schneiden der CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und Trocknung anfallen. Er ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Aber die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung erhalten. Wenn Sie jedoch ein Problem beim Erhalt Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich mit einem Foto des erhaltenen Produkts an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung auftreten, verfügbar. Das Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bestelle CBD-Öl von der gleichen Marke wie die Pillen, die ich zuvor gekauft habe. Als ich das Paket erhielt, stellte ich fest, dass es sich um CBD-Öl BROAD SPECTRUM! handelte, während die Pillen FULL SPECTRUM waren. Das heißt, selbst mit 50% Rabatt ist es genauso teuer wie im Laden nebenan, und das auch noch in Full Spectrum. Kurz gesagt, ein echter Betrug, weil es nirgends klar angegeben ist. Wenn Sie sagen, dass Sie CBD-Öl verkaufen, ist Full Spectrum viel besser: Man spürt den Thc nicht, der fast gleich null ist, aber man spürt etwas!
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Monsieur G.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Auf dem Titel unserer Öle ist genau angegeben, dass es sich um Broad spectrum Öle handelt. Dies ist sowohl im Namen des Produkts als auch in der Beschreibung angegeben. Daher gibt es keinen Betrug, da wir sowohl Broad Spectrum- als auch Full Spectrum-Öle anbieten. Wenn Sie Full Spectrum Öl wollten, mussten Sie das entsprechende Öl auswählen. Außerdem sind unsere Öle THC-frei, weshalb es völlig normal ist, dass Sie es nicht riechen können. Das 321 CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Enttäuscht bei 1 der Sorten, wo ich nur Kopfabfälle hatte. Das war eine große Enttäuschung. Aber das kann passieren. Es ist das erste Mal, dass mir das passiert ist.
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Elisabeth S.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität und wir bemühen uns ständig, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Das Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Gefilterte Kommentare und oft irreführend , ein bisschen aufgeblasen und nur Verkäufer, aber ich empfehle die Seite trotzdem wegen der Qualität der Produkte.
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Client(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Kommentare auf Trustpilot werden nicht gefiltert und zeigen die objektive Meinung unserer Kunden, die nicht zögern, negative Kommentare zu hinterlassen, wenn sie unzufrieden sind, und positive, wenn sie zufrieden sind. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Meinung über die Qualität unserer Produkte. Es ist uns wichtig, Ihnen Produkte von höchster Qualität anzubieten. Das Famous CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin normalerweise sehr zufrieden mit meinen Bestellungen bei Famous CBD, aber dieses Mal bin ich enttäuscht. Meine Purple Haze ist ganz schwarz, sehr krümelig und hat einen bitteren Geschmack.
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Bourez I.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Je nach Produktion und Jahreszeit kann die Sorte Purple Haze violett oder grün sein. Tüte, dass der Geschmack und das Aussehen der Blüte je nach Jahreszeit und Produktion von einer Bestellung zur nächsten unterschiedlich sein können. Dies ist insbesondere auf das Klima zurückzuführen. Wir bitten Sie, ein Foto des erhaltenen Produkts an unseren Kundendienst über unsere Website Rubrik "Kontakt" zu senden. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Ihr 321CBD-Team
3/5
★★★☆☆
Die Wirkung ist ziemlich gut, aber der Geschmack und vor allem der Geruch gefallen mir nicht, da einige Samen vorhanden sind...
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Romain(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo, Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut. Der Geschmack und das Aussehen der Blüten können je nach Jahreszeit und Anbau von einer Bestellung zur anderen unterschiedlich sein. Dies ist unter anderem auf das Klima zurückzuführen. Da es sich um Naturprodukte handelt, unterscheidet sich jede Charge leicht in Aussehen und Duft von der anderen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Wir bitten Sie, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Das Famous-cbd-Team
2/5
★★☆☆☆
2 Sterne für die Qualität der Produkte und die Vielfalt des Katalogs, ABER die letzten beiden Lieferungen haben den Test auf der Präzisionswaage nicht bestanden, d.h. sie liegen unter 25g. Budda Zen bei 24,32g, Gorilla Queen bei 24,07g und am schlimmsten Blue Dream bei 23,49g. Die Grundlage für Vertrauen bei so teuren Produkten (4600 /kg...) ist die genaue Einhaltung des Grammgewichts. Ich fordere die Qualitätskontrolle oder die Abpacker auf, in diesem Bereich besonders wachsam zu sein, da ich bei meinen letzten beiden Bestellungen insgesamt fast 6 g nicht erhalten habe...
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Jean(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Situation gerne korrigieren und werden uns deshalb mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Streitfall zu klären. Ihr Famous-cbd-Team
3/5
★★★☆☆
Für die letzte Trimmbestellung ist es schade, dass sie etwas zu trocken ist und einige Äste.
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Élodie L.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können.
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Gelato in 20gr bestellt Der Geschmack und die entspannende Wirkung waren gut, aber ich bin erstaunt, wie klein die Köpfe sind, wenn man diese Grammatur nimmt, um schöne Köpfe zu haben, und außerdem waren sie wirklich sehr, sehr trocken Und dann keine kleine Notiz oder Aufmerksamkeiten (Blätter, 1gr Entdeckung, Süßigkeiten, Bilder) wie auf anderen Websites, was leider nicht zu kommerziell ist. Das Produkt war jedoch nicht schlecht.
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Juliette(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie feststellen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um alle Streitigkeiten zu klären. Unser Online-Shop bietet Ihnen das ganze Jahr über ein Angebot von -30%. Ihr Famous CBD-Team.
3/5
★★★☆☆
Ich bin es gewohnt zu bestellen, aber bei meiner letzten Sendung wurde die Menge nicht eingehalten! Also enttäuscht!
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Invité(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Wenn es einen Fehler bei der Grammatur gegeben hat, tut es uns leid. Das kann manchmal vorkommen, aber wenn es der Fall ist, sind wir immer bereit, das Problem zu beheben. Wir bitten Sie, ein Foto mit dem angegebenen Flächengewicht an den Kundendienst zu schicken, der Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten wird.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe schon viel bessere Erfahrungen gemacht.
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Thierry C.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können. Dennoch und wie in der Beschreibung des von Ihnen gekauften Produkts angegeben, besteht TRIM aus Krümeln verschiedener CBD-Blüten-Sorten. Wenn Sie eine Unstimmigkeit bemerken, bitten wir Sie, sich mit einem Foto des erhaltenen Produkts an den Kundendienst zu wenden.
3/5
★★★☆☆
Einwandfreie Lieferung, aber viele Äste
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Géraldinepb(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung und laden Sie ein, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, zusammen mit einem Foto des empfangenen Produkts. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind.
3/5
★★★☆☆
Mittelmäßig zufrieden, ich mag den Geruch nicht und nicht leicht zu krümeln. Ich werde es nicht wieder kaufen.
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Nora(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für unsere Kunden haben und auf ihre Wünsche eingehen können. Diese ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu gedeihen. Das Famous CBD-Team
2/5
★★☆☆☆
Lieferung, gut, guter Geschmack, keine Auswirkungen.
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Diana P.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Famous-CBD
Am
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass die Vielfalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person unterschiedlich sind, daher bieten wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten an. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das Famous CBD-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich war mit der Lieferzeit und dem Preis zufrieden, aber ich war wirklich enttäuscht von der Qualität des Trimms, den ich bestellt hatte. Es ist wirklich Staub, außerdem ist der Geschmack und Geruch des Produkts nicht wirklich zufriedenstellend (im Vergleich zu anderen Trimms bei der Konkurrenz).
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Benjamin F.(acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Famous-CBD
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für unsere Kunden haben und auf ihre Wünsche eingehen können. Diese ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu gedeihen. Das Famous CBD-Team