Die Kunden loben die schnelle und diskrete Lieferung des Online-Shops, die oft innerhalb von 48 Stunden erfolgt und stets pünktlich ist. Die Qualität der Produkte wird als durchweg positiv hervorgehoben, insbesondere die Cannabomb und das Angebot an hochwertigen CBD-Produkten zu attraktiven Preisen. Viele Käufer schätzen das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis, das während Verkaufsaktionen besonders vorteilhaft ist. Zudem wird der Kundenservice als reaktionsschnell und freundlich beschrieben, was zu einer insgesamt positiven Einkaufserfahrung beiträgt.
Es ist das zweite Mal, dass ich die Lieferung nach Hause bezahle und mein Paket an einem Abholpunkt abhole. Ich habe bereits angerufen, um das Problem zu melden, und ich bin jedoch sehr zufrieden mit meiner Gesprächspartnerin. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Famous-CBD
Guten Tag Herr Bacci, wir verstehen Ihr Unbehagen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis wurde an unsere Dienste weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Treue.
F
Florian L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Schlechte Qualität, Geschmack nicht toll, Blumen sehr trocken
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Antwort von Famous-CBD
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass die Qualität Sie nicht zufrieden gestellt hat, insbesondere in Bezug auf den Geschmack und die Trockenheit der Blumen.
Bitte beachten Sie, dass wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legen und Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet wird.
F
FRANC B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Ich bestelle seit mehreren Jahren ... und meine letzten 3 Bestellungen ähneln in keiner Weise dem, was ich normalerweise erhalten habe ( trim )!!! Ein wenig aromatisches und neutrales Blattpulver
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J
Jeremie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Der Versand hat viel zu lange gedauert und die Wirkung war leider nicht so wie erwartet.
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S
Sandrine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Mir fehlen 25g Lemon Haze 9,7% und ich spreche nicht von Paketen, die nur 20g statt 25g enthalten. Ich habe 2 Reklamationen eingereicht und nie eine Antwort erhalten. Seit mehreren Jahren bestelle ich bei Ihnen und dieses Mal wird es das letzte Mal sein!
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Sandrine,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten diese Situation schnell lösen. Könnten Sie bitte direkt unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können? Ihre Treue ist uns wichtig und wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
J
Julien M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Die Produkte haben einen sehr unangenehmen Geschmack, einige von ihnen sehen zweifelhaft aus, sie scheinen verarbeitet und nicht natürlich zu sein. Im Gegensatz zu dem, was angekündigt wurde
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Julien,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass einige unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
C
Cosima W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Es müsste klarer formuliert werden, dass CBD nicht im Ausland bestellt werden darf. Ich habe es storniert und mein Geld noch nicht zurückerhalten, daher leider nur ein Punkt.
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G
Gwendoline T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Ich habe das falsche Produkt erhalten. Ich habe die Website per Nachricht kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Die Telefonnummer hat ebenfalls keine Antwort gegeben.
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Antwort von Famous-CBD
Die Person im Kundenservice war im Sommerurlaub.
J
jean B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Qualitativ hochwertiges Produkt, aber unvollständige Lieferung und der Kundenservice ist nicht erreichbar (versucht per Telefon, E-Mail und Kontaktformular) schade
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Jean,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie die Qualität unseres Produkts geschätzt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist und dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
M
Morgane F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Ich habe bei Famous CBD auf Empfehlung bestellt, bin aber sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Bei der Lieferung entsprach der Inhalt überhaupt nicht meinen Erwartungen: hauptsächlich Zweige und Krümel, und außerdem fehlten 10g von der Bestellung. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, ohne Erfolg: Anrufe ohne Antwort, E-Mail zurückgeschickt, und keine Rückmeldung auf meine Nachricht über das Kontaktformular. Mehrere Tage sind vergangen und ich habe immer noch keine Neuigkeiten. Sehr schlechte Erfahrung für eine erste Bestellung.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Morgane,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Könnten Sie uns bitte direkt über das Kontaktformular kontaktieren? Wir verpflichten uns, dieses Problem schnell zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Famous CBD-Team
B
Brune D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Ich habe 2 Flaschen Öl bestellt und bezahlt, aber nur eine erhalten. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, aber keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Brune,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend prüfen und Sie schnell kontaktieren, um dieses Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in Famous CBD.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Ich habe nicht meine gesamte Bestellung erhalten, keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Pierre,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Sie nicht die vollständige Bestellung erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über unseren Kundenservice, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
L
Laurent V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Normalerweise erhalte ich ziemlich schnell, die letzte Bestellung kam eine Woche nach meiner Bestellung an. Ansonsten gibt es nichts zur Qualität zu sagen
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Laurent, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu erfahren, dass Ihre letzte Bestellung länger als gewöhnlich gebraucht hat, um anzukommen. Wir bemühen uns, eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, und Ihr Kommentar wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen, und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen.
K
Khadraoui Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Mir wurden 10g geschenkt angekündigt und ich habe sie nicht zusätzlich zur Bestellung erhalten, obwohl ich die Bestätigung hatte.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Khadraoui,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie die 10g Geschenke nicht erhalten haben. Könnten Sie uns bitte direkt kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können? Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
J
Jérôme K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Ich habe 3 Euro mehr bezahlt, um nach Hause geliefert zu werden, aber der Lieferant hat es nicht gefunden, ich wohne an einer Hauptstraße, da ist nichts kompliziert. Ich musste mein Paket an einem Abholpunkt mehrere Kilometer entfernt suchen. Außerdem war die erhaltene Menge geringer als die angeforderte.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo Jérôme,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung Ihres Pakets hatten und dass die erhaltene Menge nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmte. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Famous CBD
S
Sevre N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Die Blume riecht sehr gut. Die Blume war wirklich dunkel, sie zerfiel sofort in der Hand.. die Blume sollte hellgrün oder dunkel sein, aber nicht braun.. das wirkte ein bisschen abgelaufen. Entschuldigung.
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R
Rodolphe P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Bestellung von Puff: Von 6 funktionieren 3 nicht.
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C
Cazemajou O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Ich bin mit dem Valentinstagsangebot zufrieden, allerdings ist das Gelato nicht so aromatisch, wie es sein sollte... schade!
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T
Tyla M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Viel zu viele Äste, nicht genug Blumen.
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J
Juan G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Ehrlich gesagt, werde ich die Bestellung nicht auf die Waage legen, aber Sie haben mir 15grs und nicht 30grs gegeben. Gutes Neues Jahr
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M
Monika K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Ich habe nie etwas aus meiner Bestellung bekommen
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B
Bonneau A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Meine letzte Bestellung entsprach nicht meinen Wünschen!!! Ich habe drei 25g-Päckchen bestellt und nur zwei erhalten! Ich bin sehr enttäuscht, auch wenn es das erste Mal ist! Der Verlust ist für mich nicht zu vernachlässigen...
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten sehr.
Wir bitten Sie, ein Foto der erhaltenen Produkte an unseren Kundendienst zu senden, der Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung für diesen Streitfall anbieten wird.
Ihr FAMOUS CBD-Team
C
Carole N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Ich schätze die Qualität der verkauften Produkte, aber ich bedauere, dass keine CBD-Blüten mit 0% THC angeboten werden und dass keine speziellen Rabatte für Stammkunden angeboten werden.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Wir arbeiten transparent mit unseren Kunden zusammen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Leider bieten wir keine speziellen Rabatte an, jedoch wenden wir ein jährliches Angebot von 30% an, das Sie auf alle Ihre Bestellungen ohne Mindestbestellwert in Anspruch nehmen können.
Ihr FAMOUS CBD-Team
A
Agnès D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Ich weiß, warum ich seit einigen Monaten nicht mehr im Internet bestelle. Heu.
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Antwort von Famous-CBD
Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.
Das Famous CBD-Team
F
FRANC B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Letzte Bestellung von wirklich durchschnittlicher Qualität!!! Keine Geste bezüglich der. Treue
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führt. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.
Was die Treue betrifft, so bieten wir Ihnen das ganze Jahr über und ohne Mindestbestellwert einen Rabatt von -30% auf Ihre Bestellung an.
Das Famous CBD-Team
L
Lionel G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2024
Ich habe 100 Gramm Big Bud gekauft und das Gras war nicht trocken, also habe ich es getrocknet und am Ende waren 70 Gramm trocken. Ich würde es nicht mehr empfehlen.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.
Es tut uns leid, es stimmt, dass einige Sorten trockenere Köpfe haben als andere. Wir können Ihre Vorlieben nur respektieren und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung nicht enttäuschen müssen.
Das Famous CBD-Team
T
tony D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Die Qualität des Trimms ist schlechter! Als vorher Ich glaube nicht, dass ich es zurücknehmen muss.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo,
wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, bemühen wir uns ständig, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.
Das Famous CBD-Team
T
Tomy R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Ich bin sehr enttäuscht, weil die Blumen nicht trocken sind und viele große Äste haben, manche sogar riesig. Ich habe schon seit einiger Zeit bestellt und hoffe, dass es nur ein schlechter Zeitpunkt ist.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, bemühen wir uns ständig, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.
Das Famous CBD-Team
C
Carole N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2024
Ich bin enttäuscht, da ich eine regelmäßige Kundin bin und die -40%-Aktion für den Vatertag nicht angewandt wurde. Ich bestelle regelmäßig und finde es schade, dass ich nicht von den allgemeinen Sonderangeboten oder den Sonderangeboten für "gute Kunden" profitieren kann.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Vatertagsangebot nicht nutzen konnten. Das Angebot galt vom 10. Juni 10:30 Uhr bis zum 11. Juni 10:30 Uhr. Sie haben Ihre Bestellung außerhalb des Ausverkaufszeitraums validiert, weshalb Sie nicht von dem Rabatt profitiert haben.
Sie erhalten eine E-Mail und/oder eine SMS, sobald unsere Angebote eingerichtet werden, damit Sie davon profitieren können. In der Regel sind unsere Angebote 24 Stunden lang gültig.
Das Famous CBD-Team
P
Paul K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2024
die Bestellung war nicht vollständig, es fehlt ein Produkt von fünf bestellten.
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Antwort von Famous-CBD
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.
Wenn Sie ein Problem beim Erhalt Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich über die Registerkarte "Kontakt" zu melden und ein Foto der erhaltenen Produkte hinzuzufügen. So kann unsere Beschwerdeabteilung diesen Streitfall bestmöglich bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice Ihnen für alle Fragen und/oder Beschwerden zur Verfügung steht.
Ihr Famous CBD-Team
J
jean yves R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
Gibt keine Erklärungen zu den verkauften Produkten. Ich habe eine Pathologie, die nicht zu CBD passt. Wollen die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen...
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Sie jedoch ein Produkt oder eine ganze Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung des Artikels tragen, es sei denn, wir haben den Artikel versehentlich an Sie geliefert oder der Artikel wurde beschädigt geliefert.
Wenn Sie den Artikel nicht erhalten haben, der Ihrer Bestellung entspricht, oder wenn Sie Ihren Artikel beschädigt erhalten haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Wenn Sie es sich jedoch anders überlegt haben und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
Das Famous CBD-Team
N
Nicolas L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Ich habe 25gr bestellt und 10gr winzige Köpfe erhalten, das war fast wie Trimming... Zum zweiten Mal passiert mir das
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal das Risiko möglicher Abweichungen in Bezug auf Aussehen, Duft und Aroma mit sich bringt.
Es stimmt jedoch, dass einige Sorten kleinere Köpfe haben als andere. Jeder hat seine eigenen Vorlieben und wir können diese nur respektieren und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung nicht enttäuschen müssen.
Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice einen Brief zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind, erreichbar.
Das Famous CBD-Team
M
Marylène K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen und bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden waren.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, CBD zu konsumieren (als Tee, als Verdampfung, in Öl, in Kapseln...).
Jede dieser Einnahmemethoden kann je nach Person, Geschlecht, Gewicht und Stoffwechsel unterschiedlich wirken.
Deshalb raten wir unseren Kunden oft, verschiedene Produkte auszuprobieren, um sich ein besseres Bild zu machen und zu sehen, was bei ihnen am besten wirkt.
Wir haben Rückmeldungen von Kunden, für die CBD eine echte Erleichterung bei der Bewältigung ihrer verschiedenen Beschwerden ist.
Das Famous CBD-Team
S
So
Hinweis: 3 von 5
5 Sterne für den Kundenservice und die Qualität der Produkte, 1 Stern für die Preise. Also 3 Sterne im Durchschnitt. Ich hatte endlich eine Sorte gefunden, die mir zum kleinen Preis perfekt passt, aber dieser Preis ist plötzlich um fast 90% gestiegen. Antwort des Kundenservice "Der alte Preis war falsch und wir haben das gerade erst bemerkt". Okay. Zu meinem Bedauern wechsle ich die Seite, die Preise sind zu hoch, selbst mit den 30% Rabatt.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen eine Lösung anbieten konnte. Ihr Famous CBD-Team
D
Didier P.
Hinweis: 3 von 5
Fehler in der Bestellung Reklamation nicht befolgt Funkstille Nachdem ich meinen guten Glauben bewiesen habe danke, dass Sie davon Kenntnis genommen haben und die versprochene geschäftliche Geste machen Sorry, dass ich etwas überreagiert habe Herzlich Willkommen!
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie haben unseren Kundenservice kontaktiert, um ihm mitzuteilen, dass Sie das bestellte Produkt nicht erhalten haben. Dieser hat Ihnen am 09.10.2023 geantwortet und Sie um ein Foto der erhaltenen Produkte gebeten, damit die Reklamationsabteilung Ihre Anfrage bearbeiten kann. Ohne eine Rückmeldung Ihrerseits konnte Ihre Beschwerde nicht bearbeitet werden. Die Reklamationsabteilung verlangt nämlich ein Foto der Produkte. Wir bitten Sie, ein Foto der Produkte zu schicken, damit sie Ihnen eine Lösung anbieten können. Das Famous CBD-Team
B
Bondon E.
Hinweis: 1 von 5
Wirklich darauf habe ich eine Bestellung des Wiesels gemacht.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führt. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und ihm ein Foto des erhaltenen Produkts zu schicken. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn es bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten kommt. Das Famous CBD-Team
A
anthony D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 6. September aufgegeben und am 14. September ist die Bestellung immer noch nicht versandt worden. Am Anfang wurde gesagt, dass es ein Problem mit den Sonderangeboten gibt, zu viele Bestellungen einzureichen, dann wurde mir gesagt, dass Collissimo ein Problem mit dem Scannen von Paketen hat. Ich frage mich, ob ich dieses Paket jemals bekommen werde.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Unsere Teams tun ihr Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert werden kann und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Famous CBD-Team
M
maxime R.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Gefühl, dass es nicht so gut läuft. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun soll.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn wir Angebote auf unserer Website anbieten, bieten diese Ihnen einen Rabatt von -40% auf Ihren gesamten Warenkorb und ohne Mindestbestellwert. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Das Famous CBD-Team
B
Bruno G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe trotz des Hinweises (-50%) keinen Rabatt erhalten. Anzumerken ist, dass dies das erste Mal nach mehreren Einkäufen war.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit dieser mit Ihnen den Betrag der Transaktion überprüfen und so den Rechnungsfehler korrigieren kann. Es ist möglich, dass es bei der Bestätigung Ihrer Bestellung ein Problem mit der Transaktion gab und dass Sie deshalb nicht von dem angewandten Rabatt profitiert haben. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, wir werden dies korrigieren. Das Famous CBD-Team
A
André
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, da die Qualität des Trimms mit jeder Bestellung in den letzten zwei Jahren abgenommen hat. Ich hatte eine Tüte voller Samen, dann hatte ich zweimal nur Pulver in meiner Tüte und jetzt in meiner letzten Bestellung habe ich klein geschnittene Zweige in meiner Tüte. Auf den Ästen sind kleine Köpfe, aber ich habe noch nie so viele Äste in der Mitte der Köpfe gesehen. Wenn das so weitergeht, muss ich mir einen anderen Lieferanten für mein Cbd suchen.
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Antwort von Famous-CBD
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Trim stammt aus den gesamten Rückständen, die beim Schneiden der CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und Trocknung anfallen. Er ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Aber die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung erhalten. Wenn Sie jedoch ein Problem beim Erhalt Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich mit einem Foto des erhaltenen Produkts an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung auftreten, verfügbar. Das Famous CBD-Team
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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