Der Kundenservice wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schneller Reaktion, telefonischer Beratung und verlässlicher Unterstützung bei technischen Fragen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig, oft termingerecht oder früher, sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Produktqualität wird mehrfach als hochwertig, passgenau und gut verarbeitet bewertet, oft mit beeindruckendem Klang und positiver Leistungs- bzw. Preis-Leistungs-Bewertung; zahlreiche Kunden berichten von perfekter Passform und großem, zufriedenstellendem Sound.
Da gibt es nichts zu beanstanden, das ist Qualität. Eine kleine Anleitung und ein technisches Dokument wären nicht schlecht. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Lieferung durch DLS: Sie ist eine Katastrophe, und der Versand von Italien nach Belgien hat eine Woche gedauert. Schade.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Alexandre,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität unserer Produkte. Wir nehmen Ihre Anregungen zur Dokumentation und Lieferung zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
K
Kevin B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Mit einer Akrapovic-Anlage ausgestattet. Der mitgelieferte Verbinder passt nicht zu meinem Fahrzeug. Eine Rücknahme ist nicht möglich, außer gegen Zahlung von 20 € Rücksendekosten (ich musste auf eigene Kosten einen anderen Verbinder kaufen und auch die Versandkosten selbst tragen) sowie 20 € Rücksendekosten für den nicht passenden Verbinder.
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R
Ramon R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
Ausgezeichnet
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B
Brice P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Sehr lange Lieferzeit und mangelhafte Verarbeitung der Schweißnähte
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Brice,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und die Verarbeitung der Schweißnähte Mängel aufwies. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es sorgfältig prüfen, um unseren Service zu verbessern. Kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir über Ihre Erfahrung sprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
C
Christian G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Mehr als einen Monat Wartezeit, obwohl die Lieferung bei der Bestellung innerhalb von 72 Stunden angekündigt war. Ein versprochener Preisnachlass ist bislang nicht eingegangen. Außerdem ist die Verarbeitungsqualität eher mittelmäßig. Ich warte darauf, die Auspuffanlage zu montieren und den berühmten Klang des Alfa-V6 zu hören.
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C
Claude F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Die Verarbeitung ist hervorragend und sauber, aber es liegt keine Montageanleitung mit den Längenangaben für das Kürzen des Originalrohrs bei. Außerdem ist die Befestigungsschelle für die Endrohre nicht im Lieferumfang enthalten, sodass man sie selbst anfertigen muss. Bei dem Preis ist das wirklich schade. Die Auslassrohre haben nicht den richtigen Durchmesser für die verchromten Endrohre. Ich musste das Rohr einschlitzen und anpassen, damit es in das Auslassrohr des Auspuffs passt. Ansonsten ist der Klang gut. (Bitte vor dem Versand prüfen, ob die Rohre den richtigen Durchmesser haben.) Deshalb gebe ich nur 3 Sterne. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Bonjour Claude,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktiven Kommentare zu unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass Ihnen die Verarbeitung unseres Produkts und sein Klang gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Fehlen einer Montageanleitung und der Befestigungsschelle zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Außerdem werden wir die Kompatibilität der Auslassdurchmesser überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
P
Pascal D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Professioneller und sehr kompetenter Verkäufer, aber katastrophale Lieferung: für den 24.12. angekündigt, schließlich am 31. geliefert.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Pascal,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Professionalität und Kompetenz zufrieden sind. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Rund um die Feiertage zum Jahresende kommt es bei den Transportdienstleistern häufig zu Verzögerungen. Leider haben wir darauf keinen Einfluss.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
J
Joris D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Die Produkte sind gut, aber die auf der Website angegebenen Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden werden nicht eingehalten.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Joris,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt, aber es tut uns leid zu erfahren, dass es Probleme mit unseren Lieferzeiten gab. Tatsächlich kam es im Dezember, als Sie bestellt haben, bereits zu Produktionsverzögerungen, da die Produktion wegen der Feiertage zum Jahresende etwa am 17. Dezember geschlossen wird. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
D
Davy F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Preis-Leistungs-Verhältnis top, allerdings kam es zu einer Verzögerung, für die sie nichts konnten, da der Hersteller mit der Produktion im Rückstand war. Außerdem fehlte eine Schelle von den zwei bestellten, daher die vier Sterne.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Davy,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5! Es freut uns, dass Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gefunden haben. Wir entschuldigen uns für die produktionsbedingte Verzögerung und das Problem mit der fehlenden Schelle. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, und wir arbeiten daran, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
S
Sylvain B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Die Bestellung hat zu lange gedauert, drei Wochen Wartezeit, weil der Artikel nicht verfügbar war.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Sylvain,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Verfügbarkeit unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung mit einem Service bedienen zu dürfen, der Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
G
Gabin V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Produkt von sehr guter Qualität, das ohne Anpassungen montiert werden kann. Ich gebe 4 Sterne, weil die Kommunikation zwischen dem Werk und dem Unternehmen schlecht war und sich meine Bestellung stark verzögert hat. Abgesehen davon kann ich es empfehlen.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Gabin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität unserer Produkte und zur einfachen Montage. Es tut uns leid, dass es bei der Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und arbeiten daran, diesen Punkt zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
C
Cyril R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Insgesamt bin ich mit meiner Bestellung zufrieden, nur gab es ein Problem mit der Lieferung. Das Paket kam beschädigt an und ich musste eines der Rohre ausbeulen. Schade!
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Cyril,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Die durch die Lieferung entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir aufrichtig und werden darauf achten, unseren Service zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
E
Eric O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Die Website ist zuverlässig, ich kann sie empfehlen. Einen Stern ziehe ich ab, weil es nach der Bestellung keine Informationen zu den längeren als erwarteten Lieferzeiten gab. Ansonsten top, ich habe meine Bestellung wie erwartet erhalten.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Eric,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kommunikation über die Lieferzeiten zur Kenntnis und verpflichten uns, diesen Aspekt zu verbessern. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
M
Maxime G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Perfektes Produkt und perfekter Kundenservice. Leider war eine Lieferzeit von 72 Stunden angegeben, aber nach der Bestellung wurde mir eine Wartezeit von einem Monat mitgeteilt, ohne Entschädigung oder Preisnachlass.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Maxime,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Produkt und unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Wie Ihnen jedoch nach Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt wurde: „Dieses Produkt wird im Werk nicht mehr hergestellt, die Lieferzeit beträgt einen Monat.“
Sie haben dieser Lieferzeit problemlos zugestimmt, daher verstehen wir Ihren Kommentar nicht :/
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
V
Vincent A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Abgesehen von einer Lieferverzögerung, für die es eine Kulanzleistung gab, war das technische Team bei der Montage mit meiner Werkstatt tadellos.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Vincent,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Verständnis bezüglich der Lieferverzögerung. Wir freuen uns, dass unser technisches Team Sie bei der Montage effektiv unterstützen konnte. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir schätzen Ihr konstruktives Feedback.
Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
A
Aubry C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2025
Sehr guter Kundendienst und Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Aubry,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundendienst und Kundenservice. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung geschätzt haben. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen wieder an uns zu wenden.
C
Cyril L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Ich habe eine Auspuffanlage für einen Formentor 1.4e Hybrid von 2021 gekauft. Der Einbau ist recht einfach, zu zweit geht es viel leichter! Optisch bin ich allerdings etwas enttäuscht, dass sie nicht aus blankem Edelstahl ist, denn die silberne Lackierung trübt die Freude am Edelstahl. Was den Klang angeht, hatte ich einen etwas kernigeren, tieferen und kräftigeren Sound erwartet. Stattdessen ist sie kaum lauter als die Serienanlage, das ist schade.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Cyril,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Ragazzon-Auspuffanlage für Ihren Formentor. Wir freuen uns, dass der Einbau einfach war. Ihre Anmerkungen zur Optik nehmen wir zur Kenntnis.
Die Auspuffanlage besteht vollständig aus Edelstahl, daran besteht kein Zweifel. Ragazzon stellt keine Auspuffanlagen aus Stahl her, sondern ausschließlich aus Edelstahl. Allerdings wird der Edelstahl neuerdings behandelt, damit die Rohre optisch ansprechender aussehen und nicht im Rohzustand bleiben.
Was den Klang betrifft: Wie bei allen Auspuffanlagen der Marke Ragazzon muss man etwa 1.500 bis 2.000 km fahren, bis sich der Klang richtig entfaltet. Bei neueren Fahrzeugen ist der Unterschied direkt nach dem Einbau nicht sofort hörbar. Geben Sie der Anlage etwas Zeit, dann wird sich der Klang einstellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
J
Julien D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Die Lieferung dauerte wegen der Ferien etwas länger als erwartet, aber das ist nicht weiter schlimm.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag, Julien,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5. Es freut uns, dass Sie sich für Echappement Ragazzon entschieden haben! Wir entschuldigen uns für die urlaubsbedingte Lieferverzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenden Sie sich gerne bei zukünftigen Projekten wieder an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
M
Marin J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Sehr gutes Produkt. Passt perfekt. Der Versand wurde bei der Bestellung jedoch mit 48 bis 72 Stunden angegeben und erfolgte letztendlich erst fünf Wochen später!!!
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag, Marin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass das Produkt perfekt für Sie passt. Für die Versandverzögerung, die deutlich über der üblichen Lieferzeit lag, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie wir Ihnen bei Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt haben, gab es bei diesem Artikel erhebliche Produktionsverzögerungen … Dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
G
Graveleau A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Ich habe einen Ragazzon-Zwischenschalldämpfer gekauft und bin mit der Qualität sowie der Lieferzeit zufrieden. Allerdings hatte ich mir vom Zwischenschalldämpfer einen kräftigeren Klang erhofft.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Graveleau,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Note 4/5!
Leider sind Zwischenschalldämpfer nicht so klangstark wie Zwischenrohre.
Der Klangunterschied zwischen den beiden ist enorm :-)
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
S
Stephane T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Ich musste die hintere Befestigung ändern, da das Endrohr die Stoßstange berührte.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Stéphane,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie auf der Produktseite des von Ihnen bestellten Artikels angegeben, muss die originale Stoßstange angepasst werden. Daher ist es völlig normal, dass Sie eine Änderung an der Stoßstange vornehmen mussten.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
J
Jeremy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Sehr hochwertige Verarbeitung des Produkts
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zur Verarbeitung unserer Produkte. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne wieder an uns wenden.
J
Jimmy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Die Lieferung hat etwas lange gedauert, aber das Ergebnis ist top. Eine Anleitung mit den Anzugsdrehmomenten wäre hilfreich gewesen, aber die Qualität ist gut und der Sound ist magisch.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Jimmy,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre 4/5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und dem Klang unserer Produkte zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Lieferzeit und zur fehlenden Anleitung mit den Anzugsdrehmomenten zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
D
David L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Schlechte Kauferfahrung
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag David,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Kauferfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was nicht funktioniert hat, damit wir unseren Service verbessern können.
Kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
L
Ludovic V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Beim Wiedereinbau gab es einige Probleme: Eine Sonde ließ sich nicht einschrauben, ich musste das Gewinde nachschneiden und eine Befestigungslasche ändern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Ludovic, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie beim Wiedereinbau Ihrer Ragazzon-Auspuffanlage auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für dieses Problem finden können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin die Qualität des Produkts schätzen. Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 3/5.
J
Julien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Nur eine von zwei Verbindungsschellen beilegen und dann auch noch die falsche – da hätte man sie gleich weglassen können ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Julien. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden die nötigen Schritte unternehmen, um das Werk um eine Verbesserung der Produktqualität zu bitten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
V
Vincent C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Die Bestellung wurde am 1. Juli versandt, heute ist der 8. Juli und ich habe immer noch nichts erhalten ... Das Schlimmste ist, dass ich keinerlei Neuigkeiten zu dieser Bestellung habe ... TNT antwortet nicht auf meine Anfragen nach Informationen und Ragazzon verweist mich an TNT mit der Aussage: „Keine Sorge, Ihre Bestellung wurde versandt“
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Vincent, es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Ihr Paket wurde tatsächlich 24 Stunden nach Ihrer Bestellung versandt, und wir haben TNT mehrmals kontaktiert, um Ihnen eine detaillierte Sendungsverfolgung zukommen zu lassen. Es ist schwer zu wissen, was der Transportdienstleister mit dem Paket macht, nachdem wir es ihm übergeben haben. Ihr Paket wurde jedoch am 09.07. um 12:24 Uhr zugestellt.
Einen schönen Tag
Y
Yves M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Der Kundenservice ist sehr freundlich und reaktionsschnell. Beim Hersteller bin ich allerdings nicht ganz zufrieden. Die Anleitung wird einer Auspuffanlage in dieser Preisklasse überhaupt nicht gerecht. Eine böse Überraschung beim Einbau: Verstärkungsstreben behindern die Montage. Darauf wird mit keinem Wort hingewiesen. An Paket, Verpackung und Produktqualität gibt es nichts auszusetzen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website Echappement Ragazzon, Yves. Es tut uns leid, dass es beim Einbau zu dieser unangenehmen Überraschung gekommen ist. Wir werden den Hersteller darüber informieren, damit die Montageanleitungen verbessert werden. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit mit der Produktqualität zufrieden sind. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Hilfe beim Einbau benötigen.
K
Kevin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Lieferung und Sendungsverfolgung perfekt. Von den Schweißnähten bin ich etwas enttäuscht, aber es wird seinen Zweck mehr als erfüllen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website Echappement Ragazzon. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir werden Ihren Hinweis zu den Schweißnähten berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
S
Stephane B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Nachdem ich das Mittelrohr montiert hatte, leuchtete die Motorkontrollleuchte auf.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Stéphane, vielen Dank für Ihren Kommentar.
Sie haben ein Mittelrohr für einen BMW Z4 bestellt. Dieses Rohr entfernt nicht den Katalysator des Fahrzeugs und verfügt über keine Lambdasonde … Es besteht daher keinerlei Zusammenhang zwischen der Motorkontrollleuchte und dem Einbau des Mittelrohrs, wie bei unserem Telefongespräch erläutert. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
F
Frederic C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
Qualität in Ordnung, aber die Bestellung war für einen GLA 250 und die Auspuffanlage, die ich erhalten habe, ist für eine A-Klasse 180. Daher muss sie für die Montage angepasst werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Frédéric, vielen Dank für Ihren Kommentar.
Das von Ihnen bestellte Produkt, Art.-Nr. 55.0464.00, ist für die folgenden Fahrzeuge geeignet:
Mercedes
GLA (X156) 2014>> – 250 (155 kW) 2014>>
GLA (X156) 2014>> – 200 (115 kW) 2014>>
A-Klasse (W176) 2012>>2018 – A200 (115 kW) 2012>>05/2018
A-Klasse (W176) 2012>>2018 – A180 (90 kW) 2012>>05/2018
GLA (X156) 2014>> – 180 (90 kW) 2014>>
Wie in der Beschreibung angegeben, muss das Rohr angepasst werden, wenn Sie es mit dem originalen hinteren Schalldämpfer montieren möchten, damit es angeschlossen werden kann: „Für die Montage mit dem originalen hinteren Schalldämpfer muss die originale Muffe angepasst werden.“
Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
T
Tom S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Guter Klang und schönes Rohr
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website Echappement Ragazzon, Tom. Wir freuen uns, dass Ihnen der Klang und die Optik unserer Auspuffrohre gefallen. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten haben. Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, sie bedeutet uns viel.
R
Rudy P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Meine Bestellung sollte eineinhalb Monate nach der Bezahlung ankommen, die Leitung hat nicht die richtige Größe, die Auslässe passen nicht zu meinem Diffusor, ich habe einen neuen bestellt in der Hoffnung, dass es passt, das Zwischenrohr hat nicht die richtige Größe, um bis zur Geflecht zu gelangen, wir mussten eine alte Leitung schneiden, um sie hinzuzufügen... ich bin in jeder Hinsicht wirklich enttäuscht!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Herr Rudy, ich bedauere, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten, auch wenn Sie über die etwas längere Wartezeit aufgrund der Schließung der Fabrik für die Feiertage informiert waren. Bezüglich der Auslässe, die nicht zu Ihrem Diffusor passen, haben Sie einen hinteren Schalldämpfer für eine Originalstoßstange und nicht den hinteren Schalldämpfer bestellt. Referenz 50.0847.05 für Diffusor M140I. Wir haben jedoch alles Notwendige telefonisch getan, um Ihnen zu erklären, was für Ihr Fahrzeug erforderlich war. Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag.
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
KEIN PROBLEM
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihr Feedback, Laurent. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer Website und unseren Ragazzon-Produkten gemacht haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die beste Qualität für unsere Kunden zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für Echappement Ragazzon entschieden haben!
R
Ronan S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Schnelle Lieferung. Ich habe das Teil noch nicht eingebaut, aber es ist nicht das, das ich bestellt habe, da es nicht mehr auf Lager war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ronan! Es tut mir leid, dass das bestellte Teil nicht mehr auf Lager war. Entsprechend Ihrem Wunsch, das Produkt zu ändern, haben wir Ihnen das andere verfügbare Teil geschickt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
E
Enzo G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2023
Mit dem Kundenservice der Website bin ich zufrieden, aber der Transportdienstleister (FedEx) lässt zu wünschen übrig … An der Website und am Kundenservice gibt es nichts auszusetzen, die sind top.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Enzo. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kundenservice unserer Website zufrieden sind. Es tut uns leid, dass der Versand mit FedEx nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider ist es sehr schwierig, die Versanddienstleister zu kontrollieren, wenn wir mit DPD, FedEx oder Chronopost versenden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
H
Hervé V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
Auspuff von sehr guter Qualität. Schade, dass die Lieferzeit etwas zu lang war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Hervé. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität des Ragazzon-Auspuffs zufrieden sind. Wir arbeiten intensiv daran, die Lieferzeiten für bestimmte Produkte zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen künftig ein noch besseres Kundenerlebnis bieten zu können.
D
Domenico B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Die Lieferung erfolgte schnell, aber ich habe noch keine Antwort auf meine E-Mail bezüglich des angewandten Mehrwertsteuersatzes erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag, Domenico,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort auf Ihre E-Mail. Wie in unserer E-Mail angegeben, gilt beim Kauf eines Produkts in Frankreich der Mehrwertsteuersatz von 20 % und nicht der Ihres Landes, da das Produkt auf französischem Staatsgebiet gekauft wurde. Wir wissen Ihre Rückmeldung und Unterstützung zu schätzen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
E
Eric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2023
Angenehme Website zum Bestellen. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Schönes Produkt bei der Ankunft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Eric! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Website angenehm fanden und das Einkaufs- und Liefererlebnis Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
B
Benjamin V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
Ich hätte mir eine bessere Beratung gewünscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Benjamin, es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie benötigt hätten. Wir werden unser Bestes tun, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir möchten, dass Sie die bestmögliche Erfahrung machen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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