Kundenbewertungen von Excelvan

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Die Versandkosten für die Schweiz betragen 20€ netto mit einem kostenlosen Versand ab 350€ Bestellung. Wir berechnen auch eine Pauschale von 100€ netto für die Exportzollformalitäten. Wir nehmen natürlich keinen Gewinn aus diesen Zollgebühren. Um mehr zu erfahren, hier ist unsere Erklärungsseite zu den Lieferungen in die Schweiz: https://www.meilleurutilitaire.com/content/40-commandes-et-livraisons-suisse. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir sind ein französisches Unternehmen mit Sitz in der Region Lyon. Wir bevorzugen es immer, mit französischen Herstellern für die Produktlinien zu arbeiten, die wir vertreiben, aber einige Produkte wie das, das Sie bestellt haben, werden in Europa hergestellt, da wir kein zufriedenstellendes Äquivalent in Frankreich gefunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Ich kann Ihnen bestätigen, dass wir ein französisches Unternehmen mit Sitz in der Region Lyon sind. Wir bevorzugen es immer, mit Herstellern in Frankreich für die Produktlinien zu arbeiten, die wir vertreiben, aber einige Produkte wie das, das Sie bestellt haben, werden in Europa hergestellt, da wir kein zufriedenstellendes Äquivalent in Frankreich gefunden haben. Die Montageanleitungen sind auf der Produktseite der Website oder auf Anfrage bei unserem Kundenservice verfügbar. Für die Lieferung haben Sie am 19.08. bestellt und wurden am 31.08. geliefert, also 9 Werktage nach Ihrer Bestellung anstelle der 8, die auf der Produktseite angegeben sind. Bitte entschuldigen Sie uns für diese Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir haben Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um eine Lösung zu finden. Sie haben gestern die neuen Befestigungen erhalten, die Ihr Problem lösen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Lieferung Ihrer Bestellung. Wenn wir Ihre Bestellungen an unseren Transporteur übergeben, hat dieser die Anweisung, Sie im Falle eines Problems zu kontaktieren. Bei Abwesenheit müssen die Lieferanten Ihnen auch eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich kann in Ihrem Fall lesen, dass dies nicht der Fall war, und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Einige Lieferanten halten sich insbesondere in den Sommermonaten nicht an diese Anweisungen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Welches Problem hatten Sie mit unseren Versandkosten? Zur Erinnerung, sie sind kostenlos, sobald Ihr Warenkorb 300€HT erreicht. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.