Kundenbewertungen von Excelvan

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 2 035 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Excelvan überzeugt durch sehr schnelle Lieferung und freundlichen, kompetenten Kundenservice. Die Produkte treffen Erwartungen, passen gut und sind gut verpackt, wobei klare Informationen zur Montage und eine zuverlässige Beratung gegeben werden. Die Website wird als übersichtlich und benutzerfreundlich beschrieben, mit schneller Bestell- und Lieferabwicklung sowie transparenten Lieferinformationen. Zudem wird der Service als professionell, aufmerksam und zuverlässig beschrieben, einschließlich schneller Reaktion auf Anfragen und pünktlicher Lieferung.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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Y
Yoann K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Sehr zufrieden mit der Trittleiter, die täglich genutzt wird, außerdem war das Zubehör enthalten. Alles in 2 Tagen. Makellos!
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C
Colin B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Das Material kam in gutem Zustand an, aber der Schweizer Transporteur, dem meilleurutilitaire meine Pakete anvertraut hat, ist absolut katastrophal. Beim Kauf habe ich 100 Euro für Zoll- und Liefergebühren bezahlt, nur damit der Transporteur am Ende 175.- zusätzlich verlangt, ohne die Ware zu liefern. Das ist absolut inakzeptabel. Meilleurutilitaire muss dringend den Partner wechseln, denn 'Streck-Transport' hat bereits eine astronomische Menge an Problemen. Nie wieder.
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Antwort von Excelvan
Lieber Kunde, wir bedauern, dass die Lieferung mit unserem Schweizer Transportpartner schlecht verlaufen ist, und wir werden die Schwierigkeiten mit diesem Transporteur klären. Die Gebühr, die Sie bei Ihrer Bestellung bezahlt haben, ist eine Exportzollpauschale (Incoterm DAP). Sie müssen dann tatsächlich die Importzollgebühren (hauptsächlich die Schweizer Mehrwertsteuer) selbst bezahlen. Dies ist in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen und auf unserer Seite für Lieferungen in die Schweiz angegeben: https://www.meilleurutilitaire.com/content/40-commandes-et-livraisons-suisse. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
V
Véronique W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Freundlicher und höflicher Ansprechpartner am Telefon.
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S
Stéphane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
Schnelle Lieferung und die Bestellung entspricht den Anforderungen.
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Y
Yannick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Einfache Seite, ziemlich klar, sehr gut.
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C
Charlie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Schneller und effizienter Service. Danke.
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G
Gaetan M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Ausgezeichnetes Produkt
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M
Mathieu L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Perfekt, nach der Bestellung rief der Kundenservice an, um die Kompatibilität mit dem Fahrzeug zu überprüfen. Seriöses Unternehmen und die Lieferzeiten sind oft schneller als angekündigt!
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J
Jean Francois L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Guter Service, gut gestaltete Website, Bestellung wurde schnell geliefert
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B
Bruno D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Ausgezeichnetes Geschäft. Produkte von sehr guter Qualität und entsprechen den Beschreibungen.
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M
Mickaël L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Klare Website und schnelle Lieferung
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S
Sylvain V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
entspricht
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S
Soufien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
pro, ich empfehle
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G
Godzina C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
Reaktionsschneller Kundenservice
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H
Harry N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
ziemlich zufrieden
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S
Soufien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
seriöses und professionelles Unternehmen
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F
Freddy L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Perfekt, sehr gute Website, ich empfehle +++++
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S
Sylvain V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
schnell, entspricht und gut verpackt
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S
Soufian E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Ich habe die Mehrwertsteuer-Rückerstattung nicht erhalten
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Antwort von Excelvan
Sehr geehrter Kunde, sofern wir uns nicht irren, haben wir keine Anfrage für eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer erhalten. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer muss vor Ihrer Bestellung überprüft werden, damit wir Ihr Kundenkonto für die Zahlung ohne Mehrwertsteuer einrichten können. Ohne diese vorherige Anfrage wird Ihr Konto als Privatkonto betrachtet und Ihre Bestellungen werden mit dem Mehrwertsteuersatz Ihres Landes berechnet. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
M
Marie Christine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
sehr gut
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H
Hervé L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Produkt entspricht der guten Qualität, etwas teuer für das, was es ist, aber der Online-Service ist top, um sich zu informieren
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A
Antony G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
schnelle Antwort
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L
Luc M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2024
Ich habe bereits denselben Artikel gekauft, der beschädigt war, ich finde die Seite klar und die Lieferung schnell. Das Personal ist sehr effizient, wenn Sie Informationen jeglicher Art benötigen! Ich empfehle es sehr!
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T
Thierry P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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J
Jonathan B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2024
Zufrieden mit meiner Bestellung. Seriöse Seite, ich empfehle.
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T
Teddy R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Bestellung am Freitag, Lieferung am Montagmorgen !!!! Reaktivität und Professionalität (Anruf zur Benachrichtigung über die Bearbeitung und den Versand der Bestellung)
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B
Benoit H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2024
einfach perfekt und leicht zu platzieren.
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J
Jean Louis G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2024
Sehr gutes Produkt
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J
Jean Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Nach der Installation der Wände meines Peugeot Boxer gab es keine Installationsprobleme, alles ist vorgesehen, es fehlt nichts, alles hat die richtige Höhe, wirklich makellos, ich bin mit dem Ergebnis zu einem sehr vernünftigen Preis zufrieden... noch einmal bravo für das Ergebnis...
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A
Alexandre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Lieferung und Produkt einwandfrei
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S
Sa St Telecom H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
SEHR GUT
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R
Robin G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2024
sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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L
Laurent B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2024
Schneller und effizienter Service, die Leute rufen zurück und informieren am Telefon, was heutzutage selten ist
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F
Fabrice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2024
Entspricht perfekt, korrekter Preis, schnell
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A
Aymeric D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden
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J
Jeremie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2024
Reaktiv und aufmerksam.
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B
Benoit H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2024
entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung.
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F
Franck A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2024
Galerie kam in Einzelteilen an! Sehr schlechte Qualität für den Preis, erster und letzter Kauf
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Antwort von Excelvan
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Eco-Galerie für den Peugeot Expert, die Sie bestellt haben, nicht vollständig zufrieden sind. Wir werden Ihnen aus der Produktbewertung antworten, da dieser Bereich für den Austausch über unsere Dienstleistung (Klarheit der Seite, Bestellkomfort, Lieferung, Kundenservice...) gedacht ist. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice
J
Jérémy G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Die Abholung im Lager verlief sehr gut. Produkt von guter Qualität.
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S
Sebastien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2024
Artikel erhalten, entsprechen der Bestellung und passen gut zum Fahrzeug. Danke
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