Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft mit klaren Informationen zum Erhalt und Tracking, verbunden mit schneller Reaktion des Kundendienstes auf Anfragen. Die Produktqualität wird mehrfach betont, häufig beschrieben als passgenau, gut verarbeitet und entsprechend der Abbildung oder Bestellung, mit sicherem Transport und gutem Schutz der Ware. Die Website und der Bestellprozess gelten als benutzerfreundlich, übersichtlich und praktisch, begleitet von kompetenter, hilfsbereiter Beratung sowie professionellem Service und Unterstützung bei Montage- oder Installationsfragen. Die Lieferzeiten werden als zuverlässig und pünktlich bestätigt, gelegentlich mit persönlicher Kontaktaufnahme zur Lieferterminbestätigung.
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Außerdem war der Kundenservice per E-Mail super für Informationen zum Produkt, schnelle Antwort bei der Hilfe. Ich empfehle die Seite, wirklich gut, super...
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
perfektes Qualitätsprodukt
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Lieferung entspricht und innerhalb der angekündigten Frist. Danke!
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Perfekt im Zuhören, Beratung, Reaktivität. Makellieferung.
Weiterhin viel Erfolg
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
-
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2019
Ausgezeichnete Nachverfolgung dieser Bestellung. Adressproblem mit dem Transporteur, perfekt von der Sekretärin geregelt.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2019
Klare Seite
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Keine Navigationsprobleme
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
super
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
Sehr einfach zu bedienen, nichts zu sagen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2019
einfache Navigation und schnelle Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2019
sehr seriöses Unternehmen, freundliches Personal und sehr reaktiver Kundenservice, ich empfehle es sehr.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
sehr gut
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
NICHTS ZU SAGEN SCHNELLE SENDUNG
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
sehr froh, ein gutes Produkt gefunden zu haben .. das am Mittwoch geliefert werden soll .. wenn nicht, wurde die Bestellung schnell und sehr nett telefonisch aufgegeben .. danke, ich bestelle wirklich wieder bei allen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
Produkt entspricht und wurde fristgerecht geliefert.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
Sehr netter telefonischer Kundenservice, Bestellung kam pünktlich an. Ich empfehle.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Gut gemacht
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2019
Ausgezeichneter Profi in Beratung und Dienstleistungen, Lieferung entspricht der Bestellung und ist pünktlich.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2019
Vollständig zufrieden mit Produkt und
Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
effizienter Service
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2019
schnell und präzise
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2019
Schnelle und bequeme Bestellung, nur dass der Boden, den ich bestellt habe, beschädigt angekommen ist, das muss vom Transporteur kommen... auf jeden Fall TOP und reaktiver Kundenservice.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Korrekte Dienstleistung.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2019
Gutes Produkt und sehr schnell geliefert.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2019
Schnelle Lieferung, sehr benutzerfreundliche Website, sehr professionell in der Auftragsabwicklung (SMS zur Bestätigung des Fahrzeugmodells, um mögliche Fehler zu vermeiden). Bravo.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2019
Sehr gut
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2019
Bestellung entspricht, und reaktiver Service, nichts zu sagen, super!
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2019
Ich bin Händler und bin nicht der Nörgler, aber hier ist es sehr grenzwertig.
Ich habe die Ware in 3 verschiedenen Paketen und an verschiedenen Tagen erhalten, es fehlt die gesamte Schraubenzubehör. Nach Reklamation habe ich einen Teil des Zubehörs erhalten, also eine vierte Lieferung. Ich habe nicht weiter reklamiert und bin selbst in einen Baumarkt gegangen, um das fehlende Zubehör zu holen. Die Qualität ist sehr durchschnittlich, um nicht zu sagen schlecht, die Wände waren aus PVC-Hohlkammerplatten, ich habe Sperrholz erhalten. Der angeblich rutschfeste Boden ist eine echte Eisbahn, alles bewegt sich bei der kleinsten Kurve. Schade, ich habe noch andere Fahrzeuge auszustatten, ich werde nicht über Meilleur Utilitaire bestellen.
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich wurden die Pakete in 2 Lieferungen geliefert, da sie nicht aus demselben Lager kamen. Wir bedauern zu erfahren, dass das Schraubenzubehör, das Sie erhalten haben, nicht vollständig war und bitten um Entschuldigung. Wir haben Ihnen das Standardpaket geschickt, das normalerweise sämtliches notwendiges Zubehör enthält: was hat Ihnen gefehlt?
Bezüglich der PVC-Wände hat sich nach Überprüfung herausgestellt, dass Sie ein Holzkit mit Wänden aus Sperrholz und nicht aus PVC bestellt haben. Es ist daher normal, dass Sie keine PVC-Wände erhalten haben.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und schlagen vor, dass Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um die Bedingungen für den Austausch der Wände gegen PVC-Wände zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2019
Material entspricht der Beschreibung, schnell erhalten.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Lieferung innerhalb der geschätzten Zeit, Produkt entspricht.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2019
sehr guter Service (Rechnung, Auftragsverfolgung, Lieferung,...)
Direkter Kontakt bei Problemen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2019
Sehr guter Service
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2019
Schnell und effizient
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2019
Ich empfehle sehr seriös, schnelle Lieferung, nur Gutes.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2019
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, es ist sehr ästhetisch und sehr praktisch, jedoch ist die Lieferung kompliziert, sie haben genaue Zeiten, Punkt.
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns bitte mehr dazu sagen, denn nach Überprüfung wurden Sie von dem Transporteur DPD geliefert, der, wenn Sie nicht verfügbar sind, Ihnen erlaubt, Ihr Paket im Depot oder an einem Abholpunkt abzuholen?
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
Sehr gutes Produkt von guter Qualität und schnelle Lieferung, ich empfehle es meinen Freunden.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2019
Perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Qualitätsprodukt, schnelle Lieferung, seriös.
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