Excelvan überzeugt durch sehr schnelle Lieferung und freundlichen, kompetenten Kundenservice. Die Produkte treffen Erwartungen, passen gut und sind gut verpackt, wobei klare Informationen zur Montage und eine zuverlässige Beratung gegeben werden. Die Website wird als übersichtlich und benutzerfreundlich beschrieben, mit schneller Bestell- und Lieferabwicklung sowie transparenten Lieferinformationen. Zudem wird der Service als professionell, aufmerksam und zuverlässig beschrieben, einschließlich schneller Reaktion auf Anfragen und pünktlicher Lieferung.
Sehr professionell, antwortet schnell auf Angebotsanfragen per E-Mail, antwortet schnell am Telefon und auf Fragen. Danke.
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S
Sophie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Einfache Kommunikation mit dem Team, schnelle Lieferung und innerhalb der angegebenen Fristen, praktische Montage.
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D
David D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Ich habe den Empfang und die Beratung am Telefon sehr geschätzt.
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A
Anthony L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Ehrlich gesagt, nichts zu sagen, viel Professionalität und angenehmes Personal. Ich hatte die falsche Bestellung nicht bestätigt, Ihr Team hat mir gesagt, was ich nehmen sollte.
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L
Leduc J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Seriös, schnelle und sorgfältige Lieferung.
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C
Clement D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Wir sind sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen und der Qualität Ihrer Leistungen. Vielen Dank für Ihre Professionalität!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Pierre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
PERFEKT
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M
Michel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Perfekt
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C
Christophe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Vollständig zufrieden, ich empfehle!
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J
Jose E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Stoßstangenschutz kam verbogen im Karton an... sehr begrenzte Verpackung...
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Antwort von Excelvan
Lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zur Lieferung eines Kofferraumschutzes. Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Schutz beschädigt angekommen ist. Trotz unserer Verpackungsbemühungen kommt es vor, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden. Deshalb erinnern wir Sie per E-Mail, sobald Ihr Produkt versendet wird, daran, die Ware bei Empfang zu überprüfen. Konnten Sie die Ware überprüfen und beim Fahrer bei Empfang Vorbehalte äußern? Wir laden Sie auch ein, uns Fotos des Produkts per E-Mail an die Adresse: [email protected] zu senden. Wir werden Ihnen eine angemessene Antwort auf Ihre Situation geben. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
T
Théo C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Alles ist perfekt
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J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Lieferung gemäß der Website, sehr gutes Material
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S
Sylvain L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Perfekt!
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C
Christian G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Nichts zu sagen, alles ist perfekt
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P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
super schnelle Lieferung (ca. 24h) und sehr sorgfältige Verpackung