Excelvan überzeugt durch sehr schnelle Lieferung und freundlichen, kompetenten Kundenservice. Die Produkte treffen Erwartungen, passen gut und sind gut verpackt, wobei klare Informationen zur Montage und eine zuverlässige Beratung gegeben werden. Die Website wird als übersichtlich und benutzerfreundlich beschrieben, mit schneller Bestell- und Lieferabwicklung sowie transparenten Lieferinformationen. Zudem wird der Service als professionell, aufmerksam und zuverlässig beschrieben, einschließlich schneller Reaktion auf Anfragen und pünktlicher Lieferung.
Sehr zufrieden mit dem Boden für meinen Ford Transit, er passt perfekt. Vielleicht fehlen Informationen über die mitgelieferten Unterlegscheiben und wie man sie verwendet. Mit freundlichen Grüßen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Obwohl das Modell des Nutzfahrzeugs nicht auf der Website aufgeführt war, waren die Herstellung und die Lieferung sehr schnell.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Schnell und seriös!
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Bestellung schnell erhalten, Produkt entspricht der Beschreibung und einfach zu montieren.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Sehr gute Seite, seriös
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2020
Bestellung korrekt, außer dass die Schnitte der Aufkleber nicht korrekt sind... Schade, denn ich habe bereits mehrere bestellt und das ist das erste Mal, dass mir das passiert...
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2020
Präzise und schnelle Antworten. Top.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Schnelle Lieferung
Reaktionsschneller Service
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2020
Ausgezeichnet
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Seriös und gute Qualität
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Keine Probleme mit der Bestellung, aber die Lieferung ist katastrophal, ich warte immer noch auf die Lieferung, ich bin beim dritten Datum, hoffen wir, dass das vierte das richtige ist :(
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach unserem Anruf haben Sie uns erklärt, dass der lokale Transporteur die Lieferung dreimal verschoben hat. Wir waren über diese Situation nicht informiert, da dieser Transporteur uns mitgeteilt hatte, dass Ihr Paket seit dem 27.2. geliefert wurde. Wir haben alles Notwendige getan, damit es morgen vor 10 Uhr geliefert wird.
Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Trennwand
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
EINFACHE MONTAGE
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Seriöses und engagiertes Unternehmen.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Bestellung erhalten und fristgerecht geliefert. Ich empfehle diese Seite für ihre Seriosität.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
SCHNELLE LIEFERUNG
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
HYPER HYPER HYPER zufrieden, sehr gute Verpackung, ultra schnelle Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Schnell
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2020
Fab und Lieferung pünktlich (perfekt)
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Konform, nichts zu sagen, perfekt
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
LIEFERUNG SCHNELLER ALS VORGESEHEN, MATERIAL SEHR GUT
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Alles ist gut gelaufen. Alles wurde respektiert, Produktfrist... ich werde nicht zögern, bei Ihnen zu bestellen.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Verkauftes Produkt nicht geeignet, Problem bei der Installation.
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Antwort von Excelvan
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wie in einem anderen Austausch erklärt, ist es nicht das Produkt, das nicht geeignet ist, sondern ein Bestellfehler Ihrerseits. Sie haben nicht das richtige Kit für Ihr Fahrzeug bestellt. Ich schlage vor, eine neue Bewertung abzugeben, wenn Sie den richtigen Boden erhalten haben, den wir Ihnen im Austausch zusenden werden. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Angenehme Seite, Produkte sehr gut verpackt und schnelle Lieferung.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
SCHNELL GUT VERPACKT, Nichts zu beanstanden.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
sehr guter schneller Service
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Sehr gut, schnell erhalten.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Schnelle Lieferung. Guter Kontakt.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
seriöser, schneller Service und angemessener Preis
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Sehr schnelle und der Bestellung entsprechende Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Sehr gut
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
perfekt
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Schnelle Lieferung
Sehr gutes Produkt, einwandfrei
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Produkt entspricht der Bestellung, Lieferzeit eingehalten, guter Kontakt mit der Verwaltung für die Rechnungsstellung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Bestellung entspricht, schneller geliefert als angekündigt
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
SEHR GUT
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2019
Top, schnelle Lieferung, sehr guter Kundenkontakt
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
entspricht meiner Bestellung, sehr schnelle Lieferung.
Sehr zufrieden, ich empfehle.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Wie soll ich sagen? Bestellung für Innenverkleidungen eines Renault Kangoo Nutzfahrzeugs sowie einen Boden. Ich habe den richtigen Boden erhalten, aber nicht die richtigen Verkleidungen. Ich habe eine Antwort vom Kundenservice erhalten, der schnell eine Lösung gefunden hat, reaktiver Kundenservice und sehr gutes Unternehmen. Ich empfehle es sehr, Beratung und Professionalität sind gegeben!!
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