Excelvan überzeugt durch sehr schnelle Lieferung und freundlichen, kompetenten Kundenservice. Die Produkte treffen Erwartungen, passen gut und sind gut verpackt, wobei klare Informationen zur Montage und eine zuverlässige Beratung gegeben werden. Die Website wird als übersichtlich und benutzerfreundlich beschrieben, mit schneller Bestell- und Lieferabwicklung sowie transparenten Lieferinformationen. Zudem wird der Service als professionell, aufmerksam und zuverlässig beschrieben, einschließlich schneller Reaktion auf Anfragen und pünktlicher Lieferung.
Gott sei Dank, guter Kundenservice,
Aber nur das .......
Produkt überteuert für das, was es ist !!!
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit den Polypropylen-Paneelen des Verkleidungskits unzufrieden waren, und wir hoffen, dass Sie mit dem Rest der gelieferten Produkte zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Schönes Material, gut durchdacht und einfach zu montieren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Ausgezeichnetes Material, praktisch, clever, sehr zufrieden. Aber es fehlten 3 Muttern und ich musste ein paar Tage warten, um meine Montage abzuschließen.
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Ich beziehe mich auf meinen Anruf und nehme zur Kenntnis, dass es sich um einen Fehler handelt und dass diese Bewertung uns nicht betrifft.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Der Kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Top
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Entspricht der Bestellung, schnelle Lieferung, angemessener Preis, ich empfehle es weiter
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Sehr professionell und schnell, der Boden ist perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Gut referenziert, präzise, keine Zweifel...
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Sehr schnelle Lieferung, perfekte Verpackung, qualitativ hochwertiges Produkt (aber teuer...) passt problemlos auf den neuen VW Transporter T6.1 VAN ohne Einschränkungen durch die Höhe des Deckels in Bezug auf die Anwesenheit der Armlehnen jedes Sitzes. Man sollte dennoch eine dünne Schaumstoffinnenschicht einplanen, um die Geräusche beim Gleiten des Inhalts zu minimieren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Einfache Suche auf der Website.
Die Lieferung war schnell und die Verpackung des Artikels korrekt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Top, keine Probleme, alles war perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2020
Sehr gut,
Bestellt während des Lockdowns
Kundenservice aufmerksam und reaktionsschnell.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen und der Vertrieb reagiert schnell
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2020
Produkt entspricht
in einer "unverwüstlichen" Verpackung
Schnelle und einwandfreie Lieferung.
Kurz gesagt, "nur Freude!"
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Sehr gut, aber man braucht zwei Personen, um es zu montieren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Qualität des Produkts einwandfrei
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
Schnell, effizient und entspricht dem auf der Website präsentierten Produkt. Preis-Leistungs-Verhältnis einwandfrei
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Sehr gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Qualitätsmaterial. Die Navigation auf der Website ist einfach und klar. Ich hatte eine Bestellung auf einer anderen Website begonnen, aber ich habe sie abgebrochen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2020
Die Anleitung benötigt eine Anpassung, da sie für einen Anfänger nicht leicht zu verstehen ist. Ich habe die Montage einem Arbeiter anvertraut und das ist das Feedback, das ich erhalten habe. Ansonsten echte Profi-Produkte!!!
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback.
Wir werden sehen, wie wir dieses Handbuch verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Sehr gute Seite; Produkt gut präsentiert, mögliche Optionen gut detailliert; einfache Bestellung; schnelle Nachverfolgung; nichts zu beanstanden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Montageanleitung und Handbuch vor dem Kauf verfügbar, ein Plus, um die Wahl zu bestätigen. Beratung per Telefon top
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2020
Kundenservice verfügbar und effizient.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Insgesamt sehr gut. Kundenservice aufmerksam und reaktionsschnell.
Qualitätsmaterial
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2020
Perfekt!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2020
Super, der Lieferant hat mir das Paket gut übergeben
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2020
Ein besonderes Lob an den Kundenservice per Chat und dann telefonisch, um zu überprüfen, dass der bestellte Artikel auch der richtige ist, und um eine Lieferung während COVID an eine andere Adresse umzuprogrammieren. Spitze!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2020
Sehr gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
sehr gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Es fehlen einige Fotos einer Anwendungssituation am Fahrzeug.
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach unserem Anruf haben Sie uns präzisiert, dass Sie von der visuellen Darstellung des Befestigungssystems sprechen, da es bereits Fotos des montierten Trittbretts am Fahrzeug gibt.
Wir zeigen diese Befestigungen absichtlich nicht, um das Design unseres französischen Herstellers zu schützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2020
Gute Leistung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Seite sehr einfach zu bedienen, präzise Erklärungen. Perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Perfekt!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2020
SUPER PRODUKT
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
Alles lässt sich perfekt und sehr schnell montieren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Die Beschreibung entspricht nicht dem erhaltenen Produkt!
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit diesem Produkt unzufrieden sind. Wir werden Ihnen parallel auf die Produktbewertung antworten, die Sie gesendet haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
Lieferung sehr schnell erhalten, Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
Das Produkt selbst ist von guter Qualität, aber die Anpassungsfähigkeit ist nicht genau und die Strumpfhosen sind zu dünn.
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die sich auf eine Kofferraummatte bezieht.
Haben Sie eine unbeschichtete Stoßstange? In diesem Fall, wie auf der Produktseite angegeben, reicht das originale doppelseitige Klebeband nicht aus und es ist notwendig, die Kofferraummatte zu vernieten oder zu kleben.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
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