Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 3 141 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Europa Incontinence überzeugt durch zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten, die oft pünktlich oder ultra schnell erfolgen, kombiniert mit sorgfältig verpackten Paketen. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und erfüllen die Erwartungen, während breite Auswahl sowie mehrere Zahlungsmöglichkeiten den Einkauf unkompliziert machen. Der Kundenservice wird als seriös und reaktionsschnell beschrieben, was Vertrauen schafft, und regelmäßige Bestellerinnen schätzen die Professionalität sowie die seröse Abwicklung von Rückerstattungen. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zufriedenheit mit dem Bestellerlebnis, der Liefertreue und dem Vertrauensniveau.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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R
Roger B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2026
Diese Bewertung entspricht nicht dieser Lieferung. Bitte entschuldigen Sie mich.
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M
Maria Del Carmen F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Das Produkt ist gut. Die Lieferung war außerhalb der beim Bestellen angebotenen Zeit. Ich weiß nicht, ob sie den Transportdienstleister gewechselt haben oder was passiert ist.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Maria Del Carmen Ferreiro Planell,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass das Produkt Ihnen voll und ganz gefällt. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung im Vergleich zu dem ursprünglich angekündigten Zeitraum verspätet war.

Seien Sie versichert, dass wir der Pünktlichkeit unserer Lieferungen große Bedeutung beimessen. Wir überprüfen, was mit unserem Transportunternehmen passiert ist, um zu verstehen, was diesen Rückschlag verursacht haben könnte, und um sicherzustellen, dass dies nicht wieder geschieht.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein voll und ganz zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
A
Antonino M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Die Lieferung erfolgt immer zu meiner Zufriedenheit.
I
Irene L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2026
gut gegangen
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S
Sophie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Fehlt ein wenig an Geschwindigkeit und selten einen Promo-Code. Ich würde niemals sagen.
Übersetzte Bewertungen
M
Mario B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Sehr effizient! Der Kurier hat das Paket nicht rechtzeitig geliefert, ich habe das gemeldet und sie haben den Kurier sofort kontaktiert!
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J
Jw T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Prima und schnell.
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K
Keith O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Ich wiederhole, dass ich 6x Artikel bestellt habe, und obwohl ich möglicherweise einen Fehler beim genauen Artikel gemacht habe, hat der Lieferant nicht eingegriffen, um dies zu hinterfragen. Ein stationärer Laden hätte das getan, aber wo KI / Computer beteiligt sind, fehlt es an Detailgenauigkeit. Auch die Lieferfirma war wenig hilfreich und hat die Lieferung verzögert, ohne entweder den Lieferanten oder den Kunden zu informieren. Aus einer rein online Perspektive verlief der Prozess wie erwartet, aber aus der Sicht des Geschäfts-Kunden ist der Kundenservice bestenfalls schwach. Es gibt einen Kundenkontakt als Versuch, dies bereitzustellen, aber ohne menschliche Interaktion bei der Erstellung der Bestellung werden Fehler gemacht, die erst bei der Lieferung erkannt werden.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Es ist wahr, dass Computersysteme die menschliche Wachsamkeit eines lokalen Geschäfts nicht ersetzen können, wenn ein Fehler bei einer Bestellung auftritt, und wir bedauern dies sehr.

Wir haben auch Ihre schlechten Erfahrungen mit der Lieferfirma zur Kenntnis genommen und werden dies unserem Dienstleister melden.

Bitte seien Sie versichert, dass unser Kundenservice tatsächlich von echten Menschen betrieben wird! Wir laden Sie ein, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren: Unser Team antwortet sehr schnell und wird alles tun, um Ihnen zu helfen, die Artikel umzutauschen oder zurückzugeben, die Ihren Bedürfnissen nicht entsprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2026
Ras
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F
Froment S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2026
Durchschnittliche Absorption
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Sébastien,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung von 3 Sternen.

Wir nehmen Ihre Meinung zur durchschnittlichen Absorption des Produkts zur Kenntnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz
H
Henri G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Zufrieden mit den gelieferten Produkten. Es ist bedauerlich, dass man 2€ zahlen muss, damit das Paket nicht den Namen Europa Inkontinenz trägt (zu aufdringlich, wenn man nach Diskretion strebt).
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C
Carine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2026
Im Grunde bin ich mit der Website Europe Incontinence zufrieden, ich finde dort, was ich für meine Tochter brauche. Allerdings war ich bei meiner letzten Bestellung sehr enttäuscht über den Versand (kostenpflichtig), Auswahl des Abholpunkts, die Lieferung erfolgte nicht rechtzeitig (Bestellung vom 31. März, Lieferung spätestens am 4. April vorgesehen, am 10. April immer noch nichts, keine Neuigkeiten zur Sendungsverfolgung, am 11. Nachricht des Transporteurs, um einen anderen Abholpunkt auszuwählen, schließlich am 14. April erhalten) Die Fristen sind für diese Art von Produkt viel zu lang und vor allem gab es fast während des gesamten Prozesses keine Informationen.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Carine,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Produkte auf der Website als passend für Ihre Bedürfnisse empfinden.

Wir bedauern jedoch die Lieferverzögerung und den Mangel an Informationen während der Sendungsverfolgung. Das ist nicht der Service, den wir anbieten möchten, und wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere bei dieser Art von Produkten.

Ihr Hinweis wurde weitergeleitet, um die Verwaltung der Lieferungen und die Kommunikation der Transportdienstleister zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
E
Eckhard R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Die Bestellung und Abwicklung war problemlos. Einziger Kritikpunkt ist, dass man den richtigen Produktpreis erst am Ende der Bestellung im Warenkorb sieht. Dieser hat sich bei mir verändert, nachdem ich das Lieferland eingegeben habe. Positiv ist, dass man ständig über den Verlauf der Bestellung und Lieferung informiert wird.
D
Dora M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2026
Mein Paket wurde an einen Nachbarn geliefert, der nicht im selben Treppenhaus der Wohnanlage wohnt, und glücklicherweise hat seine Frau meine Nachbarin darüber informiert, die sie kannte. Ich konnte das Paket nicht abholen, viel zu groß und zu schwer. Glücklicherweise konnte ein Nachbar es transportieren. Außerdem kam der Karton des Pakets in sehr schlechtem Zustand, zerfetzt.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Dora,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpackung zur Kenntnis. Wir tun unser Bestes, um diesen Punkt in Zukunft zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
A
Alberto O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Alles wie erwartet, sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
J
Johnny S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Produkte bestätigt. Allerdings wurde die Liefermethode geändert, ohne dass ich informiert wurde (Abholstelle statt Schließfach).
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Johnny,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die durch die Änderung der Liefermethode entstanden sind, und tun unser Bestes, damit Ihre nächsten Bestellungen wie vorgesehen versendet werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
P
Paulette R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
Lieferung innerhalb der Fristen. Ein kleiner Nachteil war, dass die Verpackungen der Produkte etwas beschädigt waren. Glücklicherweise war nichts zerbrechlich!…
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Paulette,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich war und nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
S
Sorrentino A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Alles ist pünktlich passiert.
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C
Claire B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Diskrete Lieferung, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
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A
Andre W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Zufriedenstellende Fristen und Preise, aber die Änderung des Lieferorts zwingt mich zu einer 30-minütigen Fahrt.
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S
Stephane F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2026
Der Zusteller DPD hat das Paket an Chronopost übergeben und keine zweite Zustellung an die Wohnung vorgenommen. E-Mail 40 Minuten vor der Lieferung erhalten!!!
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Z
Zahra A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Immer top
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Zahra,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
E
Emilia T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Fast perfekt. Lieferzeiten sollten, wenn möglich, verkürzt werden. Vielen Dank im Voraus.
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D
Denise C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Warte ein wenig länger
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D
Diego L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Zugängliche Produkte, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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G
Guy C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2026
Sehr gute Qualität
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M
Marie Therese S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Sehr interessante Seite, aber die Lieferung dauert länger als gewöhnlich
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S
Serge S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Vertrauenswürdige Seite
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J
Jordi G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Tatsächlich beschreibt das Produkt
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P
Pascal P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Lieferung normalerweise in 2 Paketen in einem Locker, aber diesmal abgelehnt und länger?
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir möchten uns für Ihre Bestellung und Ihr hinterlassenes Feedback bedanken.

Die Lieferung in einem Locker ist normalerweise für ein Maximum von einem Paket vorgesehen. Der Transportdienstleister verlangt jetzt, dass wir Bestellungen von mehr als einem Paket an einem Abholpunkt statt in einem Locker versenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Schnelle Lieferzeit
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J
Jean-François M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Produkt entspricht den Erwartungen, sehr guter Preis, Verpackung etwas zerbrechlich
Übersetzte Bewertungen
J
Jeppe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Das Paket war an einer Seite geöffnet, sodass das Produkt herausgefallen sein könnte. Glücklicherweise ist es nicht passiert, also 4 Sterne
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A
Amelia T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Seri
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M
Mebonaire M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Es hat sehr lange gedauert, bis es geliefert wurde, was normalerweise nicht der Fall ist
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren,

Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir tun alles, um unsere Lieferzeiten so weit wie möglich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
R
Rino C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe Pünktlichkeit und geschätzt
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O
Olivier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
verständliche Seite
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L
Lacroix M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Danke
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D
Denis P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Ich habe bezahlt, damit die Verpackung des Pakets diskret ist (1,99 €), und der Karton ist mit dem Markennamen, dem Produkttitel und 'Man' beschriftet angekommen. Das ist jetzt das zweite Mal!! Beim ersten Mal kann ich verstehen, dass es ein Versehen war, aber wenn sich das wiederholt, ist es kein Versehen mehr, sondern ein beruflicher Fehler, plus ein Service (Diskretion) auf Rechnungen (1,99 € x 2). Vielen Dank für die Missachtung der Privatsphäre, die Diskretion ist. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir bedauern, von Ihrem Unmut zu hören, den wir vollkommen verstehen.

Sie können uns Ihre Beschwerde an die Adresse "[email protected]" senden. Wir werden eine Lösung finden, um Sie zu entschädigen.

Darüber hinaus setzen wir alles daran, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr auftreten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.