Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Alles lief sehr gut, seit 2 Jahren habe ich regelmäßig eine Bestellung aufgegeben, die sehr schnell (3 oder 4 Tage) ankam... und meine letzte Bestellung Ende November 2023 hat fast einen Monat gebraucht, um bei mir anzukommen???? Ich frage mich, wie es weitergeht!!

klare Bedingungen: nichts zu beanstanden

Ich hätte 5 * gegeben, aber die Information über den Versand in 2 Paketen fehlt

Qualität der gekauften Produkte sinkt (Windeln, die reißen).

Ich möchte vorwegnehmen, dass ich für die vorherigen 2 Bestellungen, die ich getätigt habe, 5 Sterne gegeben hätte und für diese Bestellung gebe ich 3 Sterne und nicht eine. Bestellung per Überweisung am 28. November bezahlt und bestehend aus drei Artikeln: einer kam früh an, der zweite erst am 18. Dezember, der dritte wurde noch nicht geliefert! Es wird eine Zustellung versucht, aber das ist nicht wahr, an der Lieferadresse ist immer jemand. Außerdem finde ich beim Überprüfen des Bestellstatus auf der Website, dass es als ZUGESTELLT markiert ist, während ich einen der drei Artikel noch nicht erhalten habe.

Sehr praktisch

Paket beschädigt erhalten.

Die Bestellung kam mit einer Woche Verspätung an, aber die Qualität der Produkte ist top.

Es ist ärgerlich, dass man den realen Preis für das, was man kaufen möchte, und die Versandkosten erst erfährt, wenn man das Land eingibt. Das kann einen dazu bringen, sich zu überlegen, ob man etwas kaufen möchte oder nicht... Es ist ärgerlich, dass sie keine Lieferungen nach Hause machen, ohne einen Aufpreis zu zahlen, besonders wenn ein Teil ihrer Kunden ältere Menschen oder Personen mit körperlichen Problemen sind. Obwohl ich verstehe, dass es auch darum geht, das Bewusstsein für die zusätzlichen Kosten zu schärfen, um die Dinge bis zur Tür zu bringen. Ich musste kaufen, ohne die Meinungen anderer Benutzer lesen zu können, und ich hätte gerne gewusst, was andere Käufer dachten. Ich hätte mir viel mehr Informationen über die Produkte gewünscht, wie sie genäht sind oder wie man sie am besten wäscht, sowie ihre Muster und genauen Maße und Materialien, detaillierter. Die richtige Größe auszuwählen, war mit den Informationen auf der Website wirklich unmöglich. Ich sah mich gezwungen, zwei Größen zu kaufen, obwohl ich wusste, dass eine nicht die richtige sein würde. Das finde ich nicht gut. Aber die Windeln sind ziemlich gut und sie benachrichtigen, wann man sie per SMS abholen kann.

schnelle Lieferung ...lol. Ich habe am Montag bestellt und am Montag erhalten.

gut gestaltet

Die Fristen werden eingehalten und die Lieferung selbst verursacht keine Probleme: jedoch lässt die Stabilität des Artikels zu wünschen übrig (dafür sind Sie nicht verantwortlich), es hat sich nach der ersten Handwäsche gerissen, als ich es anziehen wollte.

Sehr umfassende Online-Seite, leicht, seinen Artikel zu finden, schnelle Lieferung

Produkt entspricht der Bestellung. Einige Tage vor der Lieferung einplanen. Seriöse Website.

Hallo, ich habe jetzt woanders keinen günstigeren Preis gefunden, seien wir ehrlich. Einen schönen Tag noch.

Sehr schlechter Service

Gute Preise, aber lange Versandzeiten

Gutes Produkt, wie beschrieben. Gut, bei den Versandoptionen eine Auswahl zu haben. Der Versand hat einige Tage gedauert, aber es kommt ja auch aus Belgien und somit muß man mit einer längeren Versandzeit rechnen.

Bei den Lieferungen gibt es keinen Nachverfolgungsservice, wenn man ihn nicht anfordert. Und die Lieferungen sind ziemlich lang. Im Vergleich zu vor einigen Monaten.

Immer noch zu lange für den Empfang des Pakets. Dpd, die Bestellung kommt aus Belgien, nach Beaune und dann zurück an die belgische Grenze, wo die Bestellung aufgegeben wurde. Man sagt uns, wir sollen auf die Umweltverschmutzung achten. Ich denke, das ist ein Witz. Schade, denn es ist eine super Seite.

Gute Preise, die Lieferung dauert jedoch lange (4-5 Tage nach der Bestellung)

Lieferung erfolgt zuverlässig und meistens auch schnell

Auch wenn die Produktbeschreibung (insbesondere die Hinweise zur Verwendung) nicht präzise/vollständig genug ist, sind sie schnell auf einer ergonomischen und angenehmen Website zu finden. Die gekauften Produkte (waschbare Windeln für Erwachsene) sind von guter Qualität, bequem und effektiv in der Anwendung... alles kam in einem unbeschädigten Paket und schnell an. Vielleicht wäre es wünschenswert, etwas weniger E-Mails nach der Bestellung und zur Nachverfolgung der Pakete zu senden, um die Auswirkungen auf den Planeten zu reduzieren... oder deren Nutzung zu kompensieren.

Sehr durchschnittlich!! Bestellung nach zwei Wochen Wartezeit erhalten!! Die Produkte auf der Seite waren verfügbar, aber am Tag nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail über den Lagerausverkauf. Besorgt über meine erste Bestellung!!

Die Seite ist ziemlich einfach zu navigieren.

Angemessene Lieferzeit und Paket in gutem Zustand angekommen.

Ihre Seite ist sehr informativ. Ich habe auf Anhieb gefunden, wonach ich gesucht habe. Besten Dank.

Bestellung wurde nicht an den angegebenen Abholpunkt geliefert, ich war eine Stunde unterwegs, um mein Paket von einem anderen Abholpunkt abzuholen.

Website einfach zu bestellen, Kundenservice ausgezeichnet, schnelle und genaue Antworten. Die Lieferung war nicht großartig, aber der Kundenservice hat sofort reagiert.

Prima. Klare Website und schnelle Lieferung.

Ware gut verpackt, Lieferzeit etwas lang.

Produkte entsprechen der Bestellung, aber die Lieferzeit ist viel zu lang.

Schnelle Lieferung. Aber aufgrund eines Fehlers meinerseits ist die Rücksendung der Bestellung unmöglich, da Sie keine Rücksendung an einen Abholpunkt anbieten, das einzige Transportmittel, das hätte genutzt werden können. Der Transport zu Ihnen durch einen klassischen Spediteur ist zu teuer. Ich behalte also die Bestellung und werde sie einem EHPAD schenken, sie werden sicherlich glücklich sein. Nach der Rücksendung dachte ich daran, andere Produkte zu bestellen, aber Sie haben mich davon abgehalten. Ich bedaure das, aber ich denke, dass es im kommerziellen Bereich Verbesserungen geben sollte. Mit freundlichen Grüßen,

Gut

Der Versand war ziemlich schnell und ich konnte die Sendungsverfolgung problemlos verfolgen. Die Firma ist seriös, das Produkt enttäuschend!

Gute Navigation auf der Webseite, der einzige Nachteil ist, dass die Sendungsverfolgung nicht gut funktioniert. Früher als erwartet aus dem Ausland angekommen.

Bestellung kam in 2 Teilen an. Keine Telefonnummer für den Kundenservice. Der einzige Weg bleibt die Nachrichtenfunktion. Schade. Reaktiv, um es milde auszudrücken.

einfach, Sie können Ihre Bestellung in ein paar Klicks mit der Maus wiederholen, ohne zuerst die Seite erneut besuchen zu müssen, super

Etwas lange Lieferzeit

Eine vollständige Produktpalette zu wettbewerbsfähigen Preisen. Ich gebe 4 Sterne wegen des Mangels an Informationen über die Lieferzeiten.