Europa Incontinence überzeugt durch zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten, die oft pünktlich oder ultra schnell erfolgen, kombiniert mit sorgfältig verpackten Paketen. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und erfüllen die Erwartungen, während breite Auswahl sowie mehrere Zahlungsmöglichkeiten den Einkauf unkompliziert machen. Der Kundenservice wird als seriös und reaktionsschnell beschrieben, was Vertrauen schafft, und regelmäßige Bestellerinnen schätzen die Professionalität sowie die seröse Abwicklung von Rückerstattungen. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zufriedenheit mit dem Bestellerlebnis, der Liefertreue und dem Vertrauensniveau.
Die schwarze Plastikverpackung ist unangenehm zu entfernen.
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Lieferung etwas lange
Übersetzte Bewertungen
S
Sylvain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Zum ersten Mal, Bestellung sehr verspätet erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Sylvain,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese ungewöhnliche Verzögerung. Wir setzen alles daran, dass dies nicht wieder vorkommt und dass Ihre nächste Erfahrung voll und ganz zufriedenstellend ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
C
Carolina S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Schnelligkeit und gutes Produkt, das sind sie allerdings sehr teuer, die abhängigen Personen sollten auch das Recht haben, ins Schwimmbad und an den Strand zu gehen.
Übersetzte Bewertungen
R
Roger B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2026
Diese Bewertung entspricht nicht dieser Lieferung. Bitte entschuldigen Sie mich.
Übersetzte Bewertungen
B
Bruno G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2026
große Lieferprobleme
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag Herr Gosselin,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider handelt es sich um ein Problem mit dem Transporteur. Diese Situation liegt außerhalb unseres Einflusses, und wir tun unser Möglichstes, um herauszufinden, was passiert ist.
Für weitere Fragen zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
M
Maria Del Carmen F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Das Produkt ist gut. Die Lieferung war außerhalb der beim Bestellen angebotenen Zeit. Ich weiß nicht, ob sie den Transportdienstleister gewechselt haben oder was passiert ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Maria Del Carmen Ferreiro Planell,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass das Produkt Ihnen voll und ganz gefällt. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung im Vergleich zu dem ursprünglich angekündigten Zeitraum verspätet war.
Seien Sie versichert, dass wir der Pünktlichkeit unserer Lieferungen große Bedeutung beimessen. Wir überprüfen, was mit unserem Transportunternehmen passiert ist, um zu verstehen, was diesen Rückschlag verursacht haben könnte, und um sicherzustellen, dass dies nicht wieder geschieht.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein voll und ganz zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
A
Antonino M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Die Lieferung erfolgt immer zu meiner Zufriedenheit.
I
Irene L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2026
gut gegangen
Übersetzte Bewertungen
F
Foucauld L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2026
Das Paket wurde an eine andere Adresse geliefert als die im Mail angegebene ... die mir sagte, wo ich es abholen kann. Es war beim Telefonieren mit Mondial Relay, dass ich die genaue Lieferadresse erfahren habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag Herr Lestienne,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten.
Leider handelt es sich um ein Problem, das mit dem Transporteur zusammenhängt. Diese Situation ist völlig unabhängig von unserem Willen, und wir setzen derzeit alles daran, um bei Mondial Relay zu klären, was passiert ist, damit sich dies nicht wiederholt.
Wir sind jedoch erleichtert, dass Sie Ihr Paket lokalisieren konnten. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
S
Sophie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Fehlt ein wenig an Geschwindigkeit und selten einen Promo-Code. Ich würde niemals sagen.
Übersetzte Bewertungen
M
Mario B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Sehr effizient! Der Kurier hat das Paket nicht rechtzeitig geliefert, ich habe das gemeldet und sie haben den Kurier sofort kontaktiert!
Übersetzte Bewertungen
J
Jw T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Prima und schnell.
Übersetzte Bewertungen
K
Keith O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Ich wiederhole, dass ich 6x Artikel bestellt habe, und obwohl ich möglicherweise einen Fehler beim genauen Artikel gemacht habe, hat der Lieferant nicht eingegriffen, um dies zu hinterfragen. Ein stationärer Laden hätte das getan, aber wo KI / Computer beteiligt sind, fehlt es an Detailgenauigkeit. Auch die Lieferfirma war wenig hilfreich und hat die Lieferung verzögert, ohne entweder den Lieferanten oder den Kunden zu informieren. Aus einer rein online Perspektive verlief der Prozess wie erwartet, aber aus der Sicht des Geschäfts-Kunden ist der Kundenservice bestenfalls schwach. Es gibt einen Kundenkontakt als Versuch, dies bereitzustellen, aber ohne menschliche Interaktion bei der Erstellung der Bestellung werden Fehler gemacht, die erst bei der Lieferung erkannt werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Es ist wahr, dass Computersysteme die menschliche Wachsamkeit eines lokalen Geschäfts nicht ersetzen können, wenn ein Fehler bei einer Bestellung auftritt, und wir bedauern dies sehr.
Wir haben auch Ihre schlechten Erfahrungen mit der Lieferfirma zur Kenntnis genommen und werden dies unserem Dienstleister melden.
Bitte seien Sie versichert, dass unser Kundenservice tatsächlich von echten Menschen betrieben wird! Wir laden Sie ein, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren: Unser Team antwortet sehr schnell und wird alles tun, um Ihnen zu helfen, die Artikel umzutauschen oder zurückzugeben, die Ihren Bedürfnissen nicht entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
F
Francesco M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Produkt entspricht nicht der Werbung. Mangel an Respekt für die Lieferzeiten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag Herr Moussuto,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Sie nicht vollständig zufriedenstellt, sowohl hinsichtlich der Lieferzeiten als auch der Übereinstimmung des Produkts.
Bei Problemen mit einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Dies ist der schnellste Weg, um eine persönliche Unterstützung zu erhalten und eine zeitnahe Lösung für Ihre Situation zu finden.
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2026
Ras
Übersetzte Bewertungen
F
Froment S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2026
Durchschnittliche Absorption
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Sébastien,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung von 3 Sternen.
Wir nehmen Ihre Meinung zur durchschnittlichen Absorption des Produkts zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz
H
Henri G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Zufrieden mit den gelieferten Produkten. Es ist bedauerlich, dass man 2€ zahlen muss, damit das Paket nicht den Namen Europa Inkontinenz trägt (zu aufdringlich, wenn man nach Diskretion strebt).
Übersetzte Bewertungen
C
Carine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2026
Im Grunde bin ich mit der Website Europe Incontinence zufrieden, ich finde dort, was ich für meine Tochter brauche. Allerdings war ich bei meiner letzten Bestellung sehr enttäuscht über den Versand (kostenpflichtig), Auswahl des Abholpunkts, die Lieferung erfolgte nicht rechtzeitig (Bestellung vom 31. März, Lieferung spätestens am 4. April vorgesehen, am 10. April immer noch nichts, keine Neuigkeiten zur Sendungsverfolgung, am 11. Nachricht des Transporteurs, um einen anderen Abholpunkt auszuwählen, schließlich am 14. April erhalten) Die Fristen sind für diese Art von Produkt viel zu lang und vor allem gab es fast während des gesamten Prozesses keine Informationen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Carine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Produkte auf der Website als passend für Ihre Bedürfnisse empfinden.
Wir bedauern jedoch die Lieferverzögerung und den Mangel an Informationen während der Sendungsverfolgung. Das ist nicht der Service, den wir anbieten möchten, und wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere bei dieser Art von Produkten.
Ihr Hinweis wurde weitergeleitet, um die Verwaltung der Lieferungen und die Kommunikation der Transportdienstleister zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
E
Eckhard R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Die Bestellung und Abwicklung war problemlos. Einziger Kritikpunkt ist, dass man den richtigen Produktpreis erst am Ende der Bestellung im Warenkorb sieht. Dieser hat sich bei mir verändert, nachdem ich das Lieferland eingegeben habe. Positiv ist, dass man ständig über den Verlauf der Bestellung und Lieferung informiert wird.
D
Dora M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2026
Mein Paket wurde an einen Nachbarn geliefert, der nicht im selben Treppenhaus der Wohnanlage wohnt, und glücklicherweise hat seine Frau meine Nachbarin darüber informiert, die sie kannte. Ich konnte das Paket nicht abholen, viel zu groß und zu schwer. Glücklicherweise konnte ein Nachbar es transportieren. Außerdem kam der Karton des Pakets in sehr schlechtem Zustand, zerfetzt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Dora,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpackung zur Kenntnis. Wir tun unser Bestes, um diesen Punkt in Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
A
Alberto O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Alles wie erwartet, sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
J
Johnny S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Produkte bestätigt. Allerdings wurde die Liefermethode geändert, ohne dass ich informiert wurde (Abholstelle statt Schließfach).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Johnny,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die durch die Änderung der Liefermethode entstanden sind, und tun unser Bestes, damit Ihre nächsten Bestellungen wie vorgesehen versendet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
P
Paulette R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
Lieferung innerhalb der Fristen. Ein kleiner Nachteil war, dass die Verpackungen der Produkte etwas beschädigt waren. Glücklicherweise war nichts zerbrechlich!…
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Paulette,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich war und nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
S
Sorrentino A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Alles ist pünktlich passiert.
Übersetzte Bewertungen
C
Claire B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Diskrete Lieferung, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Andre W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Zufriedenstellende Fristen und Preise, aber die Änderung des Lieferorts zwingt mich zu einer 30-minütigen Fahrt.
Übersetzte Bewertungen
S
Stephane F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2026
Der Zusteller DPD hat das Paket an Chronopost übergeben und keine zweite Zustellung an die Wohnung vorgenommen. E-Mail 40 Minuten vor der Lieferung erhalten!!!
Übersetzte Bewertungen
Z
Zahra A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Immer top
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo Zahra,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
E
Emilia T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Fast perfekt. Lieferzeiten sollten, wenn möglich, verkürzt werden. Vielen Dank im Voraus.
Übersetzte Bewertungen
T
Ton S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Achten Sie auf die Qualität des Paketdienstes. Dieses Mal einen Tag zu spät Postnl und müssen abholen! Etwas von Privatsphäre und zeitkritischer Lieferung? Servicelevel mit dem betreffenden Paketdienst und dem Kunden diese Option kostenpflichtig anbieten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, dass Sie unzufrieden sind. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen.
Ihre Beschwerde wird an den Zusteller weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Zustelldienst handelt.
Wir tun jedoch alles, um zu verhindern, dass solche Situationen in Zukunft erneut auftreten.
Wenn Sie erneut eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie gerne einen anderen Zusteller wählen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.
Wie bei allen bisherigen Bestellungen wurde der angekündigte Liefertermin nicht eingehalten. Die Sendungsverfolgung funktioniert nur bis zur Grenze. Vermutlich bleiben die Pakete dort immer eine Woche liegen ohne dass der Empfänger informiert wird.
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen nachvollziehen können.
Ihre Beschwerde wird an den für die Zustellung Ihres Pakets zuständigen Spediteur weitergeleitet. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Zustelldienst handelt.
Wir werden jedoch alles daran setzen, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholt.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei einer erneuten Bestellung einen anderen Transportdienstleister wählen können, wenn Sie dies wünschen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die jedoch außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
M
Marie Therese S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Sehr interessante Seite, aber die Lieferung dauert länger als gewöhnlich
Übersetzte Bewertungen
S
Serge S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Vertrauenswürdige Seite
Übersetzte Bewertungen
M
Martine R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
sehr unzufrieden, weil die Wartezeit auf das Paket (vorgeschlagene Daten weit überschritten) zu lang war und vor allem null Nachverfolgung nach der Bestellung und null Kundenservice, da ich zweimal per E-Mail nach einem genauen Status gefragt habe und nie eine Antwort erhalten habe!! Tatsächlich ist das Paket mehrere Tage bei Ihnen geblieben (wahrscheinlich fehlende Produkte..), denn sobald Chronopost es übernommen hat, dauerte es 2 Tage, also ist der Transporteur nicht schuld! Außerdem ist der Molicare Form Stool Schutz absolut schlecht, überhaupt nicht wasserdicht!! Sogar die Pflegekraft hat so etwas in ihrer Karriere noch nie gesehen! Daher denke ich nicht, dass ich bei Ihnen wieder kaufen werde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo,
Wir bedauern, von Ihrem berechtigten Unmut zu hören.
Tatsächlich hatten wir ein Lieferproblem mit den Produkten, die Sie bestellt haben, was zu Verzögerungen geführt hat. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Was den Molicare Stool Schutz betrifft, sind wir überrascht, Ihre Meinung zu lesen, da wir nur positive Rückmeldungen zu diesem Produkt erhalten haben. Ihr Feedback wird jedoch an den Hersteller weitergeleitet.
Wir hoffen, dass eine mögliche neue Bestellung bei uns positiver ausfällt. Wir setzen alles daran, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
J
Jordi G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Tatsächlich beschreibt das Produkt
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.