Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Ihr Paket wird laut dem Transporteur als geliefert angezeigt. Eine Untersuchung wurde eingeleitet und wir warten auf eine Antwort des Transporteurs. Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, werden wir Sie informieren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz.

Guten Morgen,

Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind, wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen.

Nach Untersuchung des Sachverhalts scheint es, dass das Transportunternehmen Ihr Paket verloren hat.

Daher werden wir die Rückerstattung Ihrer Bestellung so schnell wie möglich vornehmen, wie Sie es per E-Mail angefordert haben.

Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, die außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Guten Morgen,

Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.

Es scheint, dass Ihr Paket an unsere Einrichtungen zurückgeschickt wurde, da Ihre Lieferadresse anscheinend unvollständig war.

Könnten Sie eine Beschwerde an die folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected]?

Wir werden eine Lösung finden, um Ihnen Ihr Paket erneut zuzusenden oder eine Rückerstattung vorzunehmen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Guten Morgen,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind, was wir voll und ganz verstehen.

Unser Kundenservice beantwortet alle Fragen, die über die E-Mail-Adresse: [email protected] eingehen.

Ihre Beschwerde wird an UPS weitergeleitet, die für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferungen selbst, da dies ein unabhängiger Lieferservice ist.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, einen anderen Anbieter zu wählen, wenn Sie möchten.

Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, auch wenn sie außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind, was wir voll und ganz verstehen.

Ihre Beschwerde wird an UPS weitergeleitet, die für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferungen selbst, da dies ein unabhängiger Lieferservice ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit haben, einen anderen Anbieter zu wählen, wenn Sie möchten.

Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, auch wenn sie außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Guten Morgen,

Vielen Dank für Ihr Feedback, aber es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind, was wir vollkommen verstehen.

Aufgrund einer hohen Anzahl von Bestellungen haben wir etwas Verspätung angesammelt und entschuldigen uns dafür.

Wir tun alles, was möglich ist, um sicherzustellen, dass sich solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht wiederholen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Guten Morgen,

Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Kommentar geben?

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Guten Morgen,

Wir bedauern Ihr Unbehagen aufrichtig, das wir vollkommen verstehen.

Aufgrund der großen Anzahl an Bestellungen haben wir einen kleinen Rückstand angesammelt und bitten dafür um Entschuldigung.

Wir tun alles, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.

Wir leiten Ihre Anmerkungen an die betreffenden Unternehmen weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz.

Guten Tag,

Es tut uns leid, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir werden die Art der Inkontinenz auf dem Produktblatt angeben, damit es in Zukunft für unsere Kunden klarer ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Guten Morgen,

Wir bedauern Ihr Unbehagen über die Lieferung sehr.

Das Transportunternehmen informiert uns, dass der Zustellversuch erfolglos war. Daher war es gezwungen, Ihr Paket am nächstgelegenen Abholpunkt zu hinterlegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Hallo,

Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Kommentar geben? Wir sind uns nicht sicher, was Sie damit meinen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz

Hallo, bei der Überprüfung Ihrer per E-Mail eingereichten Beschwerde stellen wir fest, dass Sie auf unsere letzte E-Mail nicht geantwortet haben. Es scheint, dass die Pakete (die Verpackung), die Sie erhalten haben, leicht beschädigt waren (wahrscheinlich während des Transports), aber Sie haben uns nicht mitgeteilt, ob die Produkte selbst beschädigt waren. Wenn wir diese Information sowie Fotos, die die Schäden an den Schutzmaßnahmen belegen, erhalten hätten, hätten wir eine Entschädigung vornehmen können. Da dies nicht der Fall ist, konnten wir nicht darauf reagieren. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence.

Hallo, wir bedauern, von Ihrem Unmut zu hören, den wir vollkommen verstehen. Wir setzen alles daran, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Was Ihre Rückerstattung betrifft, so haben wir sie trotz der Verzögerung nicht vergessen und sie wird so schnell wie möglich bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence

Hallo, wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören, die wir vollkommen verstehen. Wir setzen alles daran, mit dem Transporteur zu arbeiten, damit sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Was Ihre Bestellung betrifft, haben wir den Transporteur kontaktiert, um uns über die Situation auf dem Laufenden zu halten. Wenn Ihr Paket als verloren gemeldet wird, werden wir Ihre Bestellung erneut senden oder Ihnen den Betrag je nach Ihrer Präferenz zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Bestellung wurde am Tag nach Erhalt Ihrer Zahlung versendet. Der Transporteur hatte dann Probleme bei der Lieferung, was zu Verzögerungen führte. In der Zwischenzeit konnte die Lieferung jedoch bei Ihnen eintreffen. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz

Hallo, leider erlaubt uns das Gesetz nicht, die Rückgabe dieser Art von Produkten zu akzeptieren, da es sich um Hygieneprodukte handelt. Es tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen Europe Incontinence

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ihr Paket wurde ein paar Tage später geliefert, können Sie dies bestätigen? Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz

Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben und setzen alles daran, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Ihr Paket hatte ein Sortierproblem beim Transporteur, was dazu führte, dass es an ein falsches Ziel versendet wurde und somit diese abnormal lange Verzögerung verursachte. Wir setzen alles daran, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence

Hallo, könnten Sie uns mehr dazu sagen, da die 10 Tropfen, die Sie bestellt haben, auch die 10 Tropfen sind, die Sie erhalten haben? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence

Hallo, wir bedauern das Problem, das bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist, und haben alles unternommen, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung tatsächlich zu spät angekommen ist. Es scheint, dass es tatsächlich eine Verzögerung bei der Lieferung Ihres Pakets gab, da Ihre Bestellung vom 06. Februar unser Lager am 08. Februar verlassen hat. Wir werden auf jeden Fall mit dem Versanddienstleister untersuchen, um die Gründe für diese ungewöhnliche Verzögerung herauszufinden, und wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, obwohl es außerhalb unserer Kontrolle liegt. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence

Sehr geehrte Damen und Herren, wie von unserem Kundenservice mitgeteilt, haben wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, um das defekte Produkt zurückzusenden. Mit dieser Rücksendung können wir eine Beschwerde beim Hersteller einreichen und Ihnen ein nicht defektes Produkt zurücksenden. Leider muss dieses Etikett ausgedruckt werden, um auf der Verpackung angebracht zu werden. Wenn Sie keinen Drucker haben, können Sie vielleicht einen Nachbarn oder Bekannten fragen oder sogar direkt zu einer Druckerei oder einem Mondial Relay-Punkt gehen, die das Etikett eventuell für Sie ausdrucken können. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz

Die Produkte, die Sie erhalten haben, sind die gleichen, die im August bestellt wurden, es sollte keine Änderungen geben, da der Hersteller in der Zwischenzeit die Produktlinie nicht erneuert hat. Was meinen Sie mit "verschiedenen"? Könnten Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden, damit wir Ihr Problem untersuchen können?