Europa Incontinence überzeugt durch zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten, die oft pünktlich oder ultra schnell erfolgen, kombiniert mit sorgfältig verpackten Paketen. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und erfüllen die Erwartungen, während breite Auswahl sowie mehrere Zahlungsmöglichkeiten den Einkauf unkompliziert machen. Der Kundenservice wird als seriös und reaktionsschnell beschrieben, was Vertrauen schafft, und regelmäßige Bestellerinnen schätzen die Professionalität sowie die seröse Abwicklung von Rückerstattungen. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zufriedenheit mit dem Bestellerlebnis, der Liefertreue und dem Vertrauensniveau.
Die Verpackung des Pakets ist nicht sehr diskret. Tena-Karton.
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Gerard J.
Hinweis: 4 von 5
Beim Bezahlen wurde meine Karte zweimal gehackt.
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S
Silvia F.
Hinweis: 4 von 5
schnell und präzise. Nur die Verpackung war ein wenig mager.
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M
M. B.
Hinweis: 4 von 5
Navigation, Lieferung und Kundenservice ausgezeichnet,
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Catherine C.
Hinweis: 4 von 5
Ich finde die Artikel passend für die Inkontinenzprobleme meiner Mutter und zu demokratischen Preisen im Vergleich zu anderen Verkaufsseiten.
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Massimo T.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, schade, dass die Zahlung mit Prepaid-Kreditkarte nicht funktioniert.
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Béatrice M.
Hinweis: 4 von 5
Die Fristen werden eingehalten und die Produkte zu fairen Preisen.
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Virey C.
Hinweis: 1 von 5
Gute Seite, sehr zu empfehlen für neue Kunden. Einziger Nachteil sind die LIEFERANTEN, DIE NICHT ZU IHRER ETAGE HOCHWOLLEN ODER DIE BENACHRICHTIGEN, DASS SIE IHR PAKET ERHALTEN HABEN, OBWOHL SIE ES NICHT GELIEFERT HABEN, UND ZUSÄTZLICH FÜR SIE UNTERSCHREIBEN, UM SO GENANNTEN BEWEIS ZU HABEN, OBWOHL ES NICHT IHRE UNTERSCHRIFT IST. Abgesehen davon ist der Händler korrekt, die Seite ist sicher, aber sie sollten mit ihren Transporteuren sprechen, da diese nicht ihren Job machen und einige sie mit Händlern assoziieren, die nichts damit zu tun haben (SCHLECHTER LIEFERANT, INSBESONDERE CHRONOPOST, MIT DEM ICH BIS HEUTE EIN PROBLEM HATTE, ICH WARTEN NOCH AUF MEIN PAKET)
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören, die wir vollkommen verstehen. Wir setzen alles daran, mit dem Transporteur zu arbeiten, damit sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Was Ihre Bestellung betrifft, haben wir den Transporteur kontaktiert, um uns über die Situation auf dem Laufenden zu halten. Wenn Ihr Paket als verloren gemeldet wird, werden wir Ihre Bestellung erneut senden oder Ihnen den Betrag je nach Ihrer Präferenz zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
S
Sophie K.
Hinweis: 4 von 5
Habe nie einen Promo-Code erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. In Zukunft ist geplant, ein Treueprogramm einzuführen. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
P
Philippe B.
Hinweis: 1 von 5
Super lang und keine Neuigkeiten zur Lieferung
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Bestellung wurde am Tag nach Erhalt Ihrer Zahlung versendet. Der Transporteur hatte dann Probleme bei der Lieferung, was zu Verzögerungen führte. In der Zwischenzeit konnte die Lieferung jedoch bei Ihnen eintreffen. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
F
Frieda G.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit ziemlich lang, Versand in Werbekarton
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Lieferung von Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
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Donatella F.
Hinweis: 3 von 5
Der bei der Bestellung gewählte Lieferort wurde nicht eingehalten, was Unannehmlichkeiten beim Abholen verursacht hat. Ich glaube, es ist nicht korrekt, eine vom Kunden getroffene Wahl ohne Vorankündigung zu ändern und dem Kunden nicht die Möglichkeit zu geben, einen anderen für ihn bequemen Abholort zu wählen.
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E
Eduardo A.
Hinweis: 4 von 5
Sie bieten einen ausgezeichneten Service, die Preise sind die wettbewerbsfähigsten, die Lieferung ist in der Regel sehr schnell, es ist ein sehr zuverlässiges Unternehmen, es fehlt nur noch, um die 5 Sterne für ausgezeichnet zu erhalten, Marken wie NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB hinzuzufügen, ich hoffe, dass sie diese Marken aufnehmen können, ich kaufe sehr gerne auf dieser Website ein.
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F
Franziska L.
Hinweis: 4 von 5
Je nach Transportunternehmen kommt die Ware in der Lieferzeit an oder später. Die Bestellung wird direkt abgeschickt.
M
Marie-Laure G.
Hinweis: 4 von 5
Gut, Lieferung etwas mühsam
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Celine A.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung mit 10 Tagen Verspätung
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Gilles A.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht den Fristen.
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Pierrette L.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ohne Verzögerung
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M
Maghnia R.
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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Cecile V.
Hinweis: 4 von 5
Ein leichter Lieferverzug, aber alles ist gut gelaufen.
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Anne Marie D.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe bereits 2 Mal bestellt und musste beide Male Ihre Dienste anrufen, weil das Paket nicht ankam. Das einzige Problem war die Lieferung in beiden Fällen.
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E
Elliot L.
Hinweis: 4 von 5
Ihre Website ist immer top. Vielleicht mehr Auswahl bei der Lieferung anbieten.
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Genevieve C.
Hinweis: 4 von 5
Angemessene Preise. Lieferung mit Chronopost gut.
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Nadine R.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis
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Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit korrekt
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Béatrice M.
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung in den Locker, aber trotzdem etwas langsam
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Elliot L.
Hinweis: 4 von 5
Immer zufrieden mit der Seite, professionell und reaktionsschnell. Allerdings ein echtes Manko an Seriosität seitens der Lieferanten.... Schade
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Jean Claude B.
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme mit der Lieferung und der Bestellung. Allerdings habe ich eine falsche Information erhalten, die mir sagte, dass die Bestellung auf einer Seite, die Ihrer ähnlich ist, neu aufgegeben werden müsste. Das habe ich natürlich nicht gemacht. Ich hätte also fast reingelegt werden können! Wie können Sie solche Unehrlichkeiten vermeiden? Ist das möglich? Mit freundlichen Grüßen
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Noël M.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Lieferungen, bei denen ich keine Probleme habe, aber ich hatte mehrmals Bedarf an Kundenservice und dort dauern ihre Antworten mehrere Tage und haben einen Ton, der an Unhöflichkeit grenzt. Ich bin eine regelmäßige Kundin und das hat mir überhaupt nicht gefallen.
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Christine D.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, ziemlich schnell, aber manchmal mehr oder weniger lang ...
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D
Dominique M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mäßig zufrieden mit den Informationen zu den versendeten Paketen. Zum Beispiel habe ich am Dienstag ein Paket erhalten und ein weiteres 3 Tage später, ohne dass ich irgendeine Information hatte, dass ein zweites Paket unterwegs war, da im ersten nicht genug Platz war.
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Nathalie G.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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R
Robert M.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe mehrmals um ein Tena Slip Super XXL Muster gebeten und keine Antwort erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Herr, leider haben wir derzeit keine Muster für dieses Produkt. Wir haben unser "Produkt"-Team gebeten, neue Muster zu bestellen, damit wir Ihnen eines zusenden können. Könnten Sie in Zukunft Ihre Anfrage im Feld "Nachricht zu Ihrer Bestellung" angeben, wenn Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben? Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
F
Franck C.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung etwas langsam
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, Ihre Bestellung vom Freitag, den 06. September um 12:26 Uhr wurde am selben Tag um 15:33 Uhr von unserem Lager versendet, also etwa 3 Stunden nach der Bestellung. Sie wurde am Mittwoch, den 11. September mit 1 Tag Verspätung von DPD geliefert, die Lieferzeit beträgt 48 Arbeitsstunden. Mit freundlichen Grüßen, Europa Incontinence
T
Thorsten J.
Hinweis: 4 von 5
Leider keine Folie gewesen
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Armando B.
Hinweis: 3 von 5
Das Unternehmen ist verantwortlich für die rechtzeitige Lieferung von Produkten, jedoch hat die Beauftragung des Vertriebunternehmens zum zweiten Mal die Woche überschritten, obwohl das Produkt innerhalb weniger Tage verfügbar ist.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, dass InPost länger als erwartet gebraucht hat, um Ihre Bestellung zu liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
A
Andreas U.
Hinweis: 3 von 5
Das Klebeband auf dem Paket könnte besser sein. Also ein Minus, wenn man eine diskrete Übertragung möchte. Aber ansonsten war der Versand schnell und die Zahlung über PayPal einfach.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir möchten Ihnen für Ihre Meinung danken und haben Ihren Kommentar an unseren Logistikleiter weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
S
Silvano A.
Hinweis: 4 von 5
Der Gesamtbetrag, um die Produkte ohne Versandkosten zu erhalten, ist meiner Meinung nach wirklich zu hoch.
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Hortense E.
Hinweis: 4 von 5
gut
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Jose Luis Y.
Hinweis: 3 von 5
Meine Erfahrung war nicht gerade im Wasser. Es diente dazu, zu halten und die Kleidung nicht zu schädigen. Ich habe es vorher in der Dusche ausprobiert und meine Meinung ist, dass es zweifelhaft ist, dass es die Inkontinenz im Wasser unter einem Badeanzug halten wird.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, danke für Ihre Meinung. Swimmates ist eine Windel für Stuhlinkontinenz. Ist das der Fall? Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
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