Deutsch 
B
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung in den Locker, aber trotzdem etwas langsam
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Kundenbewertungen von Europe Incontinence
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 2 973 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produktqualität wird durch die große Auswahl an Artikeln zu attraktiven Preisen hervorgehoben, was viele als herausragend empfinden. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft innerhalb der angekündigten Fristen, was den Kunden sehr wichtig ist. Ein einfacher Bestellprozess und schnelle Auftragsbestätigungen tragen zur positiven Einkaufserfahrung bei. Der Kundenservice erhält Lob für seine Effizienz und die schnelle Beantwortung von Anfragen, was das Vertrauen in den Anbieter stärkt.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenE
Hinweis: 4 von 5
Immer zufrieden mit der Seite, professionell und reaktionsschnell. Allerdings ein echtes Manko an Seriosität seitens der Lieferanten.... Schade
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J
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme mit der Lieferung und der Bestellung. Allerdings habe ich eine falsche Information erhalten, die mir sagte, dass die Bestellung auf einer Seite, die Ihrer ähnlich ist, neu aufgegeben werden müsste. Das habe ich natürlich nicht gemacht. Ich hätte also fast reingelegt werden können! Wie können Sie solche Unehrlichkeiten vermeiden? Ist das möglich? Mit freundlichen Grüßen
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N
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Lieferungen, bei denen ich keine Probleme habe, aber ich hatte mehrmals Bedarf an Kundenservice und dort dauern ihre Antworten mehrere Tage und haben einen Ton, der an Unhöflichkeit grenzt. Ich bin eine regelmäßige Kundin und das hat mir überhaupt nicht gefallen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, ziemlich schnell, aber manchmal mehr oder weniger lang ...
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D
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mäßig zufrieden mit den Informationen zu den versendeten Paketen. Zum Beispiel habe ich am Dienstag ein Paket erhalten und ein weiteres 3 Tage später, ohne dass ich irgendeine Information hatte, dass ein zweites Paket unterwegs war, da im ersten nicht genug Platz war.
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N
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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R
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe mehrmals um ein Tena Slip Super XXL Muster gebeten und keine Antwort erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Herr, leider haben wir derzeit keine Muster für dieses Produkt. Wir haben unser "Produkt"-Team gebeten, neue Muster zu bestellen, damit wir Ihnen eines zusenden können. Könnten Sie in Zukunft Ihre Anfrage im Feld "Nachricht zu Ihrer Bestellung" angeben, wenn Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben? Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
F
Hinweis: 3 von 5
Lieferung etwas langsam
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, Ihre Bestellung vom Freitag, den 06. September um 12:26 Uhr wurde am selben Tag um 15:33 Uhr von unserem Lager versendet, also etwa 3 Stunden nach der Bestellung. Sie wurde am Mittwoch, den 11. September mit 1 Tag Verspätung von DPD geliefert, die Lieferzeit beträgt 48 Arbeitsstunden. Mit freundlichen Grüßen, Europa Incontinence
T
Hinweis: 4 von 5
Leider keine Folie gewesen
A
Hinweis: 3 von 5
Das Unternehmen ist verantwortlich für die rechtzeitige Lieferung von Produkten, jedoch hat die Beauftragung des Vertriebunternehmens zum zweiten Mal die Woche überschritten, obwohl das Produkt innerhalb weniger Tage verfügbar ist.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, dass InPost länger als erwartet gebraucht hat, um Ihre Bestellung zu liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
A
Hinweis: 3 von 5
Das Klebeband auf dem Paket könnte besser sein. Also ein Minus, wenn man eine diskrete Übertragung möchte. Aber ansonsten war der Versand schnell und die Zahlung über PayPal einfach.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir möchten Ihnen für Ihre Meinung danken und haben Ihren Kommentar an unseren Logistikleiter weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
S
Hinweis: 4 von 5
Der Gesamtbetrag, um die Produkte ohne Versandkosten zu erhalten, ist meiner Meinung nach wirklich zu hoch.
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H
Hinweis: 4 von 5
gut
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J
Hinweis: 3 von 5
Meine Erfahrung war nicht gerade im Wasser. Es diente dazu, zu halten und die Kleidung nicht zu schädigen. Ich habe es vorher in der Dusche ausprobiert und meine Meinung ist, dass es zweifelhaft ist, dass es die Inkontinenz im Wasser unter einem Badeanzug halten wird.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, danke für Ihre Meinung. Swimmates ist eine Windel für Stuhlinkontinenz. Ist das der Fall? Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
M
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut, von der Verfolgung bis zur Abholung. Ich gebe keine 10, weil sich das Lieferdatum um ein paar Tage verzögert hat.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für die leichte Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
M
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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B
Hinweis: 4 von 5
Übersichtlich
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut in Bezug auf die Preise, aber die Lieferzeit ist sehr, sehr lang, sogar wirklich zu lang. Laut den Bedingungen, Versand in 24 Stunden, was völlig falsch ist!
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Madame, 95% der Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Im Juni hatten wir jedoch einen Aktivitätshoch, der unsere Fristen verlängert hat, wir entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen, Europa Incontinence
N
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber die Verantwortlichen befinden sich nicht auf dem Niveau von EUROPE INCONTINENCE: Ihr Lieferdienst DPD ist unter ALLEN, ich hatte nur Probleme mit ihnen, wenn sie mit einer Lieferung beauftragt sind.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir andere Liefermethoden anbieten: Chronopost, UPS, Colissimo, Mondial Relay, ... Mit freundlichen Grüßen, Europa Incontinence
C
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Nichts zu beanstanden, das Paket wurde schnell geliefert
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G
Hinweis: 3 von 5
Tolle Seite für Produkte und Auswahl, aber der Service über die BRT-Kuriere ist besonders schlecht. Am Freitag haben sie mir wahrscheinlich zur Kostensenkung 2 Kartons zusammen verpackt geliefert, um weniger zu bezahlen, aber das Gewicht betrug 35 Kilo und kein Logistikzentrum hätte es abgeholt. Die vorherige Lieferung muss noch ankommen und ich warte auf eine Rückerstattung. Nicht positives Urteil.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es ist seltsam, denn die betreffende Bestellung (EU-34891) wog insgesamt nur 13 kg. Sind Sie sicher, dass es die richtige ist? Andernfalls bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir es gemeinsam überprüfen können. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
E
Hinweis: 4 von 5
Hallo, super zufrieden, es gab ein Lieferproblem und Sie haben das Problem ziemlich schnell gelöst. Danke
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J
Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem für mich ist die Lieferung. Man sagt mir, dass ich an einem bestimmten Tag geliefert werde, aber es wird nicht präzisiert, ob es am Morgen oder am Nachmittag ist, das zwingt mich, immer zu Hause zu sein.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden
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F
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Versand.
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P
Hinweis: 3 von 5
Produkte entsprechen, aber es vergingen 8 Tage zwischen Bestellung und Lieferung, das ist lang. Ich musste in der Apotheke nachkaufen für eine Notlage, obwohl angegeben war, dass die Produkte verfügbar und innerhalb von 24 Stunden lieferbar sind.........weit von der Realität entfernt und ich frage mich, ob ich eine neue Bestellung aufgeben soll.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Kauf ist sehr einfach, alles ist sehr klar, bis der Moment der Verfolgung kommt, es ist ein bisschen chaotisch und am Ende weiß man nicht, wer es liefert, ich mag auch die Wartezeit nicht, die normalerweise zwischen 8 Tagen und 2 Wochen liegt, wenn Feiertage dazwischen sind, ansonsten alles korrekt, gut verpackt und Qualität.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir haben einige Änderungen bei unseren Lieferpartnern vorgenommen. Du wirst neue Transportdienstleister wie UPS und SEUR finden. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
T
Hinweis: 4 von 5
Hält die Lieferfrist ein.
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F
Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung.
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J
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass man für eine diskrete Verpackung bei diesem Produkttyp einen Aufpreis zahlen muss!
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut, nichts zu sagen.
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J
Hinweis: 1 von 5
Sie wollten die Größe der Hose nicht für mich ändern.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, leider erlaubt uns das Gesetz nicht, die Rückgabe dieser Art von Produkten zu akzeptieren, da es sich um Hygieneprodukte handelt. Es tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen Europe Incontinence
S
Hinweis: 4 von 5
Faire Preise, aber die Lieferung etwas lang.
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M
Hinweis: 4 von 5
Alles gut.
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P
Hinweis: 4 von 5
Lieferung entspricht den Fristen und ist pünktlich.
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P
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, nur der Preis hat sich beim Bestellen geändert und ich habe es nicht verstanden. Sehr schnell.
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H
Hinweis: 4 von 5
Bitte nicht nach jeder Bestellung nachfragen, es nervt.
T
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung hat 2 Wochen gebraucht, um anzukommen, auf der Website stand, dass die Lieferungen innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Ich weiß nicht, was die Ursache für die Verzögerung ist.
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H
Hinweis: 1 von 5
Habe bezahlt, nichts erhalten. Service bisher sehr schlecht.
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ihr Paket wurde ein paar Tage später geliefert, können Sie dies bestätigen? Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz