Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Ich wiederhole, dass ich 6x Artikel bestellt habe, und obwohl ich möglicherweise einen Fehler beim genauen Artikel gemacht habe, hat der Lieferant nicht eingegriffen, um dies zu hinterfragen. Ein stationärer Laden hätte das getan, aber wo KI / Computer beteiligt sind, fehlt es an Detailgenauigkeit. Auch die Lieferfirma war wenig hilfreich und hat die Lieferung verzögert, ohne entweder den Lieferanten oder den Kunden zu informieren. Aus einer rein online Perspektive verlief der Prozess wie erwartet, aber aus der Sicht des Geschäfts-Kunden ist der Kundenservice bestenfalls schwach. Es gibt einen Kundenkontakt als Versuch, dies bereitzustellen, aber ohne menschliche Interaktion bei der Erstellung der Bestellung werden Fehler gemacht, die erst bei der Lieferung erkannt werden.

Das Kurierunternehmen Seur ist sehr unzuverlässig. Es ist mir schon mehrmals passiert, dass sie sagen, sie würden an einem Tag liefern, und es dann erst mehrere Tage später tun, was mir Sorgen darüber bereitet, ob die Windeln, die für meine Mutter unerlässlich sind, rechtzeitig ankommen. Sie geben keine Erklärung! Bitte, wenn Sie ein zuverlässiges Unternehmen sein wollen, hören Sie auf, mit Seur zu versenden.

Ras

Durchschnittliche Absorption

Zufrieden mit den gelieferten Produkten. Es ist bedauerlich, dass man 2€ zahlen muss, damit das Paket nicht den Namen Europa Inkontinenz trägt (zu aufdringlich, wenn man nach Diskretion strebt).

Im Grunde bin ich mit der Website Europe Incontinence zufrieden, ich finde dort, was ich für meine Tochter brauche. Allerdings war ich bei meiner letzten Bestellung sehr enttäuscht über den Versand (kostenpflichtig), Auswahl des Abholpunkts, die Lieferung erfolgte nicht rechtzeitig (Bestellung vom 31. März, Lieferung spätestens am 4. April vorgesehen, am 10. April immer noch nichts, keine Neuigkeiten zur Sendungsverfolgung, am 11. Nachricht des Transporteurs, um einen anderen Abholpunkt auszuwählen, schließlich am 14. April erhalten) Die Fristen sind für diese Art von Produkt viel zu lang und vor allem gab es fast während des gesamten Prozesses keine Informationen.

Die Bestellung und Abwicklung war problemlos. Einziger Kritikpunkt ist, dass man den richtigen Produktpreis erst am Ende der Bestellung im Warenkorb sieht. Dieser hat sich bei mir verändert, nachdem ich das Lieferland eingegeben habe. Positiv ist, dass man ständig über den Verlauf der Bestellung und Lieferung informiert wird.

Mein Paket wurde an einen Nachbarn geliefert, der nicht im selben Treppenhaus der Wohnanlage wohnt, und glücklicherweise hat seine Frau meine Nachbarin darüber informiert, die sie kannte. Ich konnte das Paket nicht abholen, viel zu groß und zu schwer. Glücklicherweise konnte ein Nachbar es transportieren. Außerdem kam der Karton des Pakets in sehr schlechtem Zustand, zerfetzt.

Alles wie erwartet, sehr gut.

Produkte bestätigt. Allerdings wurde die Liefermethode geändert, ohne dass ich informiert wurde (Abholstelle statt Schließfach).

Lieferung innerhalb der Fristen. Ein kleiner Nachteil war, dass die Verpackungen der Produkte etwas beschädigt waren. Glücklicherweise war nichts zerbrechlich!…

Perfekt

Alles ist pünktlich passiert.

Diskrete Lieferung, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.

Wir warten immer noch auf die Bestellung, die am 23.2.26 aufgegeben wurde.

Ich habe extra für die Lieferung nach Hause bezahlt, da meine Mutter 94 ist, jedoch wurde das Paket zu einem Abholpunkt gebracht. Ich musste dann jemanden bezahlen, um es abzuholen. Ich habe eine Rückerstattung der Liefergebühren beantragt, aber bis heute habe ich nichts erhalten. Die Waren waren in Ordnung, schade, dass UPS so eine Katastrophe ist... warum sollte ein Unternehmen sein Ansehen riskieren, indem es unzuverlässige Kuriere verwendet!!

Zufriedenstellende Fristen und Preise, aber die Änderung des Lieferorts zwingt mich zu einer 30-minütigen Fahrt.

Der Zusteller DPD hat das Paket an Chronopost übergeben und keine zweite Zustellung an die Wohnung vorgenommen. E-Mail 40 Minuten vor der Lieferung erhalten!!!

Immer top

Fast perfekt. Lieferzeiten sollten, wenn möglich, verkürzt werden. Vielen Dank im Voraus.

Warte ein wenig länger

Zugängliche Produkte, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr gute Qualität

Ich bin wirklich enttäuscht von der letzten Bestellung, ich habe meine Pakete vor der Tür auf der Straße gefunden

Die Lieferung erfolgt nicht an den richtigen Ort, das ist jetzt das zweite Mal

Sehr interessante Seite, aber die Lieferung dauert länger als gewöhnlich

Vertrauenswürdige Seite

Tatsächlich beschreibt das Produkt

Lieferung normalerweise in 2 Paketen in einem Locker, aber diesmal abgelehnt und länger?

Paket nie erhalten, keine Lösung von Europa Inkontinenz gefunden, 50€ verloren.

Schnelle Lieferzeit

Produkt entspricht den Erwartungen, sehr guter Preis, Verpackung etwas zerbrechlich

Ich möchte klarstellen, dass dies keine Bewertung des Verkäufers EI ist, sondern eine Kritik an der Liefermethode und den damit verbundenen Schwierigkeiten. EI verkauft medizinisches Material, daher wird angenommen, dass einige Personen, die es kaufen, potenziell behindert, krank usw. sind. Bei mir wurde die Lieferung aus mehr oder weniger gültigen Gründen um eine Woche verzögert, um schließlich in einem anderen Departement geliefert zu werden. Das ist einfach inakzeptabel von Seiten des für die Lieferung zuständigen Dienstleisters für diese Art von Produkt.

Das Paket war an einer Seite geöffnet, sodass das Produkt herausgefallen sein könnte. Glücklicherweise ist es nicht passiert, also 4 Sterne

Seri

Es hat sehr lange gedauert, bis es geliefert wurde, was normalerweise nicht der Fall ist

Ich habe mein Paket seit der Bestellung am 26. Dezember immer noch nicht erhalten

Ich habe Pünktlichkeit und geschätzt

verständliche Seite

Danke