Europa Incontinence überzeugt durch zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten, die oft pünktlich oder ultra schnell erfolgen, kombiniert mit sorgfältig verpackten Paketen. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und erfüllen die Erwartungen, während breite Auswahl sowie mehrere Zahlungsmöglichkeiten den Einkauf unkompliziert machen. Der Kundenservice wird als seriös und reaktionsschnell beschrieben, was Vertrauen schafft, und regelmäßige Bestellerinnen schätzen die Professionalität sowie die seröse Abwicklung von Rückerstattungen. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zufriedenheit mit dem Bestellerlebnis, der Liefertreue und dem Vertrauensniveau.
Produkte entsprechen der Bestellung, aber die Lieferzeit ist viel zu lang.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Gut
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Gute Navigation auf der Webseite, der einzige Nachteil ist, dass die Sendungsverfolgung nicht gut funktioniert. Früher als erwartet aus dem Ausland angekommen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
einfach, Sie können Ihre Bestellung in ein paar Klicks mit der Maus wiederholen, ohne zuerst die Seite erneut besuchen zu müssen, super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Lieferzeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Eine vollständige Produktpalette zu wettbewerbsfähigen Preisen. Ich gebe 4 Sterne wegen des Mangels an Informationen über die Lieferzeiten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe keine 5 Sterne, da im Versand die Unterhosen bleiben, die in den Originalkartons dieser Windeln sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation, angemessene Versandkosten
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Kurier teuer und nicht schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
DANKE, ABER DIE IN IHRER INFORMATION VORGESEHENE LIEFERUNG WAR INNERHALB VON 24 STUNDEN UND ICH HABE ES NACH EINIGEN TAGEN ERHALTEN... BITTE ÜBERPRÜFEN SIE DAS IN IHRER AUSSAGE! DANKE. MC
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
alles gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferung zu lange
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Vollste Zufriedenheit. Ich empfehle weiter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Unterschiede zwischen den Produkten sichtbarer machen: sehr saugfähige, aber auch dickere Windeln. Hilft bei der Auswahl je nach Profil: Alter, Größe, Gewicht berücksichtigen... Wenn man eine Windel für ein Kind sucht, ist es nicht einfach, sich zurechtzufinden. Die passenden Produkte hervorheben. Vielleicht einen speziellen Tab für Kinder und Behinderte erstellen?
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Produkte sind sehr gut, aber der Versand in EU-Länder ist teuer
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Alles i.O.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung, nur zu lange (3 Wochen) bis zur Ankunft. Die Slowakei ist 3,5 Stunden mit dem Flugzeug entfernt. Ich denke, das Paket könnte in 4-5 Tagen ankommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
schnell und Bestellung entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Zu lange Wartezeit auf die Lieferung.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zur Lieferzeit mitgeteilt haben. Sie haben Ihre Bestellung per Banküberweisung abgeschlossen, was länger dauert, um Ihre Bestellung im Vergleich zu einer Online-Zahlung zu bearbeiten. Wenn Sie Ihre Bestellung schneller erhalten möchten, empfehlen wir Ihnen, die Online-Zahlung zu bevorzugen. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
hat attraktiv bepreiste Inkontinenzmaterialien, nur die erforderliche Bestellgröße könnte etwas kleiner sein, um ohne Versandkosten zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Bei Europe Incontinence habe ich immer Probleme mit dem Passwort, obwohl ich es wie alle anderen in einem Notizbuch notiert habe. Außerdem gab es diesmal Probleme mit der Zahlung. Ich möchte die Bestellung nicht und werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Entschuldigung
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, könnten Sie uns mehr über dieses Passwortproblem erzählen? Wir haben nie andere Beschwerden erhalten und verwenden ein ähnliches Anmeldesystem wie andere Websites. Könnten Sie uns auch mehr über das Zahlungsproblem bei Ihrer letzten Bestellung erzählen? Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit war nicht korrekt. Lieferung mehr als eine Woche zu spät.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung tatsächlich zu spät angekommen ist. Es scheint, dass es tatsächlich eine Verzögerung bei der Lieferung Ihres Pakets gab, da Ihre Bestellung vom 06. Februar unser Lager am 08. Februar verlassen hat. Wir werden auf jeden Fall mit dem Versanddienstleister untersuchen, um die Gründe für diese ungewöhnliche Verzögerung herauszufinden, und wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, obwohl es außerhalb unserer Kontrolle liegt. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
Leider defektes Artikel erhalten, und es ist nicht möglich, dies zurückzusenden, da ich das Retourenetikett nicht drucken kann, und bekomme also kein neues, schlechter Service und Geldverschwendung.
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, wie von unserem Kundenservice mitgeteilt, haben wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, um das defekte Produkt zurückzusenden. Mit dieser Rücksendung können wir eine Beschwerde beim Hersteller einreichen und Ihnen ein nicht defektes Produkt zurücksenden. Leider muss dieses Etikett ausgedruckt werden, um auf der Verpackung angebracht zu werden. Wenn Sie keinen Drucker haben, können Sie vielleicht einen Nachbarn oder Bekannten fragen oder sogar direkt zu einer Druckerei oder einem Mondial Relay-Punkt gehen, die das Etikett eventuell für Sie ausdrucken können. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
BESTELLUNG KONFORM
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
am 2. bestellt, am 10. geliefert, ein bisschen lang.... sonst gute Seite, gutes Produkt, interessantes Preisangebot
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
Ich habe dasselbe Produkt bestellt, das ich im August bestellt hatte, weil ich es in Bezug auf die Saugfähigkeit (4 Tropfen) zufriedenstellend fand. Die in diesem Monat erhaltenen Produkte (4 Packungen mit 4 Tropfen) sind leider ganz anders als die vorherigen, da sie nichts absorbieren und nicht genug Halt am Bein haben. Eine echte Enttäuschung.
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Antwort von Europe Incontinence
Die Produkte, die Sie erhalten haben, sind die gleichen, die im August bestellt wurden, es sollte keine Änderungen geben, da der Hersteller in der Zwischenzeit die Produktlinie nicht erneuert hat. Was meinen Sie mit "verschiedenen"? Könnten Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden, damit wir Ihr Problem untersuchen können?
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Es dauert etwas, bis die Bestellung ankommt, aber sie kommt immer in einwandfreiem Zustand an.
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Antwort von Europe Incontinence
Es stimmt, dass Mondial Relay bei bestimmten Lieferungen aufgrund von Änderungen in ihren Agenturen in Belgien und Frankreich Verzögerungen hatte. Diese Verzögerungen nehmen allmählich ab.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
Fast 10 Tage für die Lieferung. Der Inhalt war auf der äußeren Verpackung erkennbar, obwohl ich eine diskrete Verpackung bestellt hatte
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Antwort von Europe Incontinence
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung aufgrund von Mondial Relay und diesem Versehen bei der diskreten Verpackung. Es stimmt, dass Mondial Relay bei bestimmten Lieferungen aufgrund von Änderungen in ihren Agenturen in Belgien und Frankreich Verzögerungen hatte. Diese Verzögerungen nehmen allmählich ab. Was die diskrete Verpackung betrifft, so ist dies möglicherweise ein Fehler unserer Teams, der nicht hätte passieren dürfen. Ich lade Sie ein, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden, um eine kostenlose diskrete Verpackung bei Ihrer nächsten Bestellung zu erhalten.
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