Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 3 141 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Europa Incontinence überzeugt durch zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten, die oft pünktlich oder ultra schnell erfolgen, kombiniert mit sorgfältig verpackten Paketen. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und erfüllen die Erwartungen, während breite Auswahl sowie mehrere Zahlungsmöglichkeiten den Einkauf unkompliziert machen. Der Kundenservice wird als seriös und reaktionsschnell beschrieben, was Vertrauen schafft, und regelmäßige Bestellerinnen schätzen die Professionalität sowie die seröse Abwicklung von Rückerstattungen. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zufriedenheit mit dem Bestellerlebnis, der Liefertreue und dem Vertrauensniveau.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung entspricht den Fristen und ist pünktlich.
Übersetzte Bewertungen
T
Thomas R.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Teil meiner Bestellung nicht erhalten, nach mehreren E-Mails keine Änderungen, immer noch nicht den fehlenden Teil meiner Bestellung erhalten. Marion scheint den Streit nicht zu verstehen...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag, Herr, nachdem wir Ihre Korrespondenz mit unserer Kollegin Marion zur Kenntnis genommen haben, stellen wir fest, dass sich die 4 Pakete Seni R Pads tatsächlich im letzten Paket befanden, das Sie vom Transporteur erhalten haben. Daher hoffen wir, dass Sie damit vollständig mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Europe Incontinence.
P
Pilar B.
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, nur der Preis hat sich beim Bestellen geändert und ich habe es nicht verstanden. Sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
H
Hans-Peter J.
Hinweis: 4 von 5
Bitte nicht nach jeder Bestellung nachfragen, es nervt.
A
Antoine D.
Hinweis: 2 von 5
Die Verpackung ist ziemlich schwach, obwohl ich dafür einen Premiumpreis bezahlt habe. Man konnte von der Kante hineinsehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie Probleme mit der Verpackung Ihrer Bestellung hatten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass dies nicht passiert, indem wir unsere Verpackung optimieren und qualitativ hochwertige Verpackungen anbieten. Leider kann in einigen Fällen die Verpackung während der Lieferung durch den Transportdienstleister beschädigt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden, obwohl dies außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wenn dieses Problem erneut auftritt, senden Sie uns bitte einige Fotos per E-Mail an [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
H
Hans V.
Hinweis: 1 von 5
Habe bezahlt, nichts erhalten. Service bisher sehr schlecht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ihr Paket wurde ein paar Tage später geliefert, können Sie dies bestätigen? Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
G
Guy M.
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
C
Colette D.
Hinweis: 4 von 5
Ohne Probleme
Übersetzte Bewertungen
K
Konstantina E.
Hinweis: 4 von 5
Gut!
R
Rose L.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung pünktlich und rechtzeitig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr über das aufgetretene Problem erzählen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
M
Margarita A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht, keine Verantwortung. Kundenservice abwesend... Produkt nicht mehr als einen Monat nicht erhalten, keine Rückerstattung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben und setzen alles daran, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
J
Jacques M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas lange nach meinem persönlichen Geschmack
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns bitte mehr über die gewünschte Liefergeschwindigkeit erzählen? Ihre Bestellung vom Mittwoch, den 10.01.2024, wurde Ihnen am Samstag, den 13.01.2024, geliefert, also 72 Stunden nach der Bestellung (inklusive Vorbereitung und Lieferung). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Hinweis: 4 von 5
Es war mein erster Kauf und ich hatte keine Probleme, ich habe keine weiteren Erfahrungen, aber bald werde ich eine weitere Bestellung bei diesem Unternehmen aufgeben.
Übersetzte Bewertungen
E
Elliot L.
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenheit mit dem Online-Shop. Allerdings 2 Bestellungen und 2 Lieferprobleme...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns mehr über die aufgetretenen Lieferprobleme erzählen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
sehr schlecht, die Bestellung wurde immer noch nicht geliefert, obwohl das Paket am 12. Dezember 2023 im Sortierzentrum gemeldet wurde, seitdem keine Neuigkeiten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Ihr Paket hatte ein Sortierproblem beim Transporteur, was dazu führte, dass es an ein falsches Ziel versendet wurde und somit diese abnormal lange Verzögerung verursachte. Wir setzen alles daran, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
klare Bedingungen: nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Qualität der gekauften Produkte sinkt (Windeln, die reißen).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, das zu hören. Könnten Sie uns bitte per E-Mail kontaktieren, damit wir gegebenenfalls eine Beschwerde beim Hersteller einreichen können? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe MOMICATE-Schutz gekauft, die angeblich 10 Tropfen haben, und das ist absolut nicht der Fall. Ich bin wirklich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, könnten Sie uns mehr dazu sagen, da die 10 Tropfen, die Sie bestellt haben, auch die 10 Tropfen sind, die Sie erhalten haben? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam mit einer Woche Verspätung an, aber die Qualität der Produkte ist top.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Wir setzen alles daran, dass dies nicht mehr vorkommt und unsere Lieferfristen eingehalten werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
gut gestaltet
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 20. Oktober aufgegeben, erwartet für den 28. Sie haben am 31. Oktober versucht zu liefern, aber ich war nicht zu Hause. Keine Benachrichtigung oder alternative Lieferdatum. Kontakt mit europe-incontinence aufgenommen, um die Bestellung zu stornieren und noch keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Fristen werden eingehalten und die Lieferung selbst verursacht keine Probleme: jedoch lässt die Stabilität des Artikels zu wünschen übrig (dafür sind Sie nicht verantwortlich), es hat sich nach der ersten Handwäsche gerissen, als ich es anziehen wollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, das zu hören. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir dieses Problem an den Hersteller weiterleiten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr umfassende Online-Seite, leicht, seinen Artikel zu finden, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Bestellung. Einige Tage vor der Lieferung einplanen. Seriöse Website.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe jetzt woanders keinen günstigeren Preis gefunden, seien wir ehrlich. Einen schönen Tag noch.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
Sehr schlechter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
Gute Preise, aber lange Versandzeiten
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, wie beschrieben. Gut, bei den Versandoptionen eine Auswahl zu haben. Der Versand hat einige Tage gedauert, aber es kommt ja auch aus Belgien und somit muß man mit einer längeren Versandzeit rechnen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bei den Lieferungen gibt es keinen Nachverfolgungsservice, wenn man ihn nicht anfordert. Und die Lieferungen sind ziemlich lang. Im Vergleich zu vor einigen Monaten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, könnten Sie uns mehr sagen, da Ihre Bestellung vom Freitag, den 13.10.2023, am folgenden Montag (16.10.2023) vorbereitet wurde, also am ersten Werktag, und am Mittwoch geliefert wurde (also 48 Stunden später)? Sie wurden übrigens mehrmals per E-Mail über die Lieferung Ihres Pakets informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Preise, die Lieferung dauert jedoch lange (4-5 Tage nach der Bestellung)
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Lieferung erfolgt zuverlässig und meistens auch schnell
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Auch wenn die Produktbeschreibung (insbesondere die Hinweise zur Verwendung) nicht präzise/vollständig genug ist, sind sie schnell auf einer ergonomischen und angenehmen Website zu finden. Die gekauften Produkte (waschbare Windeln für Erwachsene) sind von guter Qualität, bequem und effektiv in der Anwendung... alles kam in einem unbeschädigten Paket und schnell an. Vielleicht wäre es wünschenswert, etwas weniger E-Mails nach der Bestellung und zur Nachverfolgung der Pakete zu senden, um die Auswirkungen auf den Planeten zu reduzieren... oder deren Nutzung zu kompensieren.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist ziemlich einfach zu navigieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Angemessene Lieferzeit und Paket in gutem Zustand angekommen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Ihre Seite ist sehr informativ. Ich habe auf Anhieb gefunden, wonach ich gesucht habe. Besten Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nichteinhaltung der Lieferzeit und des Lieferorts. Falsche Informationen über die Menge jeder Verpackung. Auf der Website 28 gesehen und in Wirklichkeit nur 15 Artikel pro Paket.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern das Problem, das bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist, und haben alles unternommen, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
Bestellung wurde nicht an den angegebenen Abholpunkt geliefert, ich war eine Stunde unterwegs, um mein Paket von einem anderen Abholpunkt abzuholen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
Produkt von schlechter Qualität. Die Rücksendung auf eigene Kosten rechtfertigt den Kauf nicht. Es tut mir leid, aber die Realität ist so.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Website einfach zu bestellen, Kundenservice ausgezeichnet, schnelle und genaue Antworten. Die Lieferung war nicht großartig, aber der Kundenservice hat sofort reagiert.
Übersetzte Bewertungen