Die Produktqualität wird durch die große Auswahl an Artikeln zu attraktiven Preisen hervorgehoben, was viele als herausragend empfinden. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft innerhalb der angekündigten Fristen, was den Kunden sehr wichtig ist. Ein einfacher Bestellprozess und schnelle Auftragsbestätigungen tragen zur positiven Einkaufserfahrung bei. Der Kundenservice erhält Lob für seine Effizienz und die schnelle Beantwortung von Anfragen, was das Vertrauen in den Anbieter stärkt.
Kam sehr spät an, als es 24/48 h sagte. Hohe Versandkosten für diesen Service.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, die Lieferzeiten für Spanien betragen 3 bis 4 Werktage nach dem Versand. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Werktagen versendet. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
J
José Félix D.
Hinweis: 2 von 5
Extrem lange Lieferzeiten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, dass InPost länger als erwartet gebraucht hat, um Ihre Bestellung zu liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut, von der Verfolgung bis zur Abholung. Ich gebe keine 10, weil sich das Lieferdatum um ein paar Tage verzögert hat.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für die leichte Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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B
Bjorn V.
Hinweis: 4 von 5
Übersichtlich
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E
Evodie K.
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt scheint nicht in der Lage zu sein, den Urin meines Kindes zu halten. Nach dem Waschen ist es schwierig, es zum Trocknen aufzuhängen. Ich dachte, ich könnte die Anzahl meiner Wäschen reduzieren, aber bisher bin ich enttäuscht.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, es tut uns leid, das zu hören. Haben Sie versucht, es in der Nähe einer Wärmequelle, wie einem Heizkörper, zu trocknen? Wenn nötig, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir diese Information auch an den Hersteller weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
B
Bart D.
Hinweis: 2 von 5
Defektes Produkt erhalten, dies angegeben, die angeforderten Fotos geschickt. Es sollte Rücksprache mit dem Hersteller gehalten werden. Seitdem keine Rückmeldung mehr seit mittlerweile 2 Wochen. Ich habe letzte Woche noch gefragt, ob es Neuigkeiten gibt und ob ich das Produkt zurückgeben und gegen eine andere Marke umtauschen kann, es bleibt einfach still. Schneller reagieren und bei Defekten oder Beschwerden dies ordentlich lösen wäre besser. Bisher war dies das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe, ich warte immer noch auf eine Lösung.
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Entschuldigung für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir freuen uns jedoch, dass jetzt alles wieder in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
C
CLAUDE C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Nichts zu beanstanden, das Paket wurde schnell geliefert
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M
michel C.
Hinweis: 2 von 5
Für die letzten beiden Bestellungen erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung nicht abgeschlossen ist, der Betrag beträgt 89,70, während ich wie gewohnt 80,40 bezahlt habe!! Ich frage, warum?, keine Antwort!! Ich erhalte die E-Mail, dass meine Bestellung berücksichtigt und die Zahlung erfolgt ist!! Warum diese anormale Bestell-E-Mail??
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses technische Problem, das inzwischen behoben wurde. Mit freundlichen Grüßen, Europa Incontinence
E
Edilene C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, super zufrieden, es gab ein Lieferproblem und Sie haben das Problem ziemlich schnell gelöst. Danke
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J
Jean Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem für mich ist die Lieferung. Man sagt mir, dass ich an einem bestimmten Tag geliefert werde, aber es wird nicht präzisiert, ob es am Morgen oder am Nachmittag ist, das zwingt mich, immer zu Hause zu sein.
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M
Magali D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden
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F
francoise N.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Versand.
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A
Alfonso C.
Hinweis: 4 von 5
Der Kauf ist sehr einfach, alles ist sehr klar, bis der Moment der Verfolgung kommt, es ist ein bisschen chaotisch und am Ende weiß man nicht, wer es liefert, ich mag auch die Wartezeit nicht, die normalerweise zwischen 8 Tagen und 2 Wochen liegt, wenn Feiertage dazwischen sind, ansonsten alles korrekt, gut verpackt und Qualität.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir haben einige Änderungen bei unseren Lieferpartnern vorgenommen. Du wirst neue Transportdienstleister wie UPS und SEUR finden. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Hinweis: 4 von 5
Hält die Lieferfrist ein.
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F
fabienne A.
Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung.
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J
jacques B.
Hinweis: 4 von 5
Gut, nichts zu sagen.
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J
Jaime Manuel P.
Hinweis: 1 von 5
Sie wollten die Größe der Hose nicht für mich ändern.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, leider erlaubt uns das Gesetz nicht, die Rückgabe dieser Art von Produkten zu akzeptieren, da es sich um Hygieneprodukte handelt. Es tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen Europe Incontinence
S
serge P.
Hinweis: 4 von 5
Faire Preise, aber die Lieferung etwas lang.
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M
Mauro A.
Hinweis: 4 von 5
Alles gut.
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung entspricht den Fristen und ist pünktlich.
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T
Thomas R.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Teil meiner Bestellung nicht erhalten, nach mehreren E-Mails keine Änderungen, immer noch nicht den fehlenden Teil meiner Bestellung erhalten. Marion scheint den Streit nicht zu verstehen...
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Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag, Herr, nachdem wir Ihre Korrespondenz mit unserer Kollegin Marion zur Kenntnis genommen haben, stellen wir fest, dass sich die 4 Pakete Seni R Pads tatsächlich im letzten Paket befanden, das Sie vom Transporteur erhalten haben. Daher hoffen wir, dass Sie damit vollständig mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Europe Incontinence.
P
Pilar B.
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, nur der Preis hat sich beim Bestellen geändert und ich habe es nicht verstanden. Sehr schnell.
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H
Hans-Peter J.
Hinweis: 4 von 5
Bitte nicht nach jeder Bestellung nachfragen, es nervt.
A
antoine D.
Hinweis: 2 von 5
Die Verpackung ist ziemlich schwach, obwohl ich dafür einen Premiumpreis bezahlt habe. Man konnte von der Kante hineinsehen.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie Probleme mit der Verpackung Ihrer Bestellung hatten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass dies nicht passiert, indem wir unsere Verpackung optimieren und qualitativ hochwertige Verpackungen anbieten. Leider kann in einigen Fällen die Verpackung während der Lieferung durch den Transportdienstleister beschädigt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden, obwohl dies außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wenn dieses Problem erneut auftritt, senden Sie uns bitte einige Fotos per E-Mail an [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
H
Hans V.
Hinweis: 1 von 5
Habe bezahlt, nichts erhalten. Service bisher sehr schlecht.
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ihr Paket wurde ein paar Tage später geliefert, können Sie dies bestätigen? Mit freundlichen Grüßen, Europa Inkontinenz
G
guy M.
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt
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C
colette D.
Hinweis: 4 von 5
Ohne Probleme
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K
Konstantina E.
Hinweis: 4 von 5
Gut!
R
rose L.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung pünktlich und rechtzeitig
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr über das aufgetretene Problem erzählen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
M
Margarita A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht, keine Verantwortung. Kundenservice abwesend... Produkt nicht mehr als einen Monat nicht erhalten, keine Rückerstattung
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben und setzen alles daran, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
J
Jacques M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas lange nach meinem persönlichen Geschmack
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns bitte mehr über die gewünschte Liefergeschwindigkeit erzählen? Ihre Bestellung vom Mittwoch, den 10.01.2024, wurde Ihnen am Samstag, den 13.01.2024, geliefert, also 72 Stunden nach der Bestellung (inklusive Vorbereitung und Lieferung). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Hinweis: 4 von 5
Es war mein erster Kauf und ich hatte keine Probleme, ich habe keine weiteren Erfahrungen, aber bald werde ich eine weitere Bestellung bei diesem Unternehmen aufgeben.
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E
Elliot L.
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenheit mit dem Online-Shop. Allerdings 2 Bestellungen und 2 Lieferprobleme...
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns mehr über die aufgetretenen Lieferprobleme erzählen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
sehr schlecht, die Bestellung wurde immer noch nicht geliefert, obwohl das Paket am 12. Dezember 2023 im Sortierzentrum gemeldet wurde, seitdem keine Neuigkeiten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Ihr Paket hatte ein Sortierproblem beim Transporteur, was dazu führte, dass es an ein falsches Ziel versendet wurde und somit diese abnormal lange Verzögerung verursachte. Wir setzen alles daran, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
klare Bedingungen: nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Qualität der gekauften Produkte sinkt (Windeln, die reißen).
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, das zu hören. Könnten Sie uns bitte per E-Mail kontaktieren, damit wir gegebenenfalls eine Beschwerde beim Hersteller einreichen können? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe MOMICATE-Schutz gekauft, die angeblich 10 Tropfen haben, und das ist absolut nicht der Fall. Ich bin wirklich enttäuscht.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, könnten Sie uns mehr dazu sagen, da die 10 Tropfen, die Sie bestellt haben, auch die 10 Tropfen sind, die Sie erhalten haben? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam mit einer Woche Verspätung an, aber die Qualität der Produkte ist top.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Wir setzen alles daran, dass dies nicht mehr vorkommt und unsere Lieferfristen eingehalten werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Europe Incontinence
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