Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 3 141 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Europa Incontinence überzeugt durch zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten, die oft pünktlich oder ultra schnell erfolgen, kombiniert mit sorgfältig verpackten Paketen. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und erfüllen die Erwartungen, während breite Auswahl sowie mehrere Zahlungsmöglichkeiten den Einkauf unkompliziert machen. Der Kundenservice wird als seriös und reaktionsschnell beschrieben, was Vertrauen schafft, und regelmäßige Bestellerinnen schätzen die Professionalität sowie die seröse Abwicklung von Rückerstattungen. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zufriedenheit mit dem Bestellerlebnis, der Liefertreue und dem Vertrauensniveau.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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K
Koen S.
Hinweis: 2 von 5
Was für eine langsame Lieferung! Ist überhaupt nicht das, was über die Seite oder bei der Bestellbestätigung mitgeteilt wird... Und worüber nicht kommuniziert wird.
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Antwort von Europe Incontinence
Beste, Es tut uns leid für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Europe Incontinence Team
M
Maghnia R.
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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C
Cecile V.
Hinweis: 4 von 5
Ein leichter Lieferverzug, aber alles ist gut gelaufen.
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A
Anne Marie D.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe bereits 2 Mal bestellt und musste beide Male Ihre Dienste anrufen, weil das Paket nicht ankam. Das einzige Problem war die Lieferung in beiden Fällen.
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E
Elliot L.
Hinweis: 4 von 5
Ihre Website ist immer top. Vielleicht mehr Auswahl bei der Lieferung anbieten.
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G
Genevieve C.
Hinweis: 4 von 5
Angemessene Preise. Lieferung mit Chronopost gut.
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N
Nadine R.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis
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M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit korrekt
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B
Béatrice M.
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung in den Locker, aber trotzdem etwas langsam
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A
A. V.
Hinweis: 2 von 5
lange Lieferzeit und schlechte Kommunikation
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der großen Anzahl an Suprima-Referenzen (fast 500) haben wir nur einen begrenzten Vorrat der wichtigsten Referenzen für diese Produkte. Die anderen Referenzen sind daher nur auf Bestellung erhältlich, was erklärt, warum die Lieferzeit für Ihre Bestellung länger war als für die anderen. Unsere Entschuldigung, wenn dies nicht korrekt an Sie erklärt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
E
Elliot L.
Hinweis: 4 von 5
Immer zufrieden mit der Seite, professionell und reaktionsschnell. Allerdings ein echtes Manko an Seriosität seitens der Lieferanten.... Schade
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J
Jean Claude B.
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme mit der Lieferung und der Bestellung. Allerdings habe ich eine falsche Information erhalten, die mir sagte, dass die Bestellung auf einer Seite, die Ihrer ähnlich ist, neu aufgegeben werden müsste. Das habe ich natürlich nicht gemacht. Ich hätte also fast reingelegt werden können! Wie können Sie solche Unehrlichkeiten vermeiden? Ist das möglich? Mit freundlichen Grüßen
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C
Christine D.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, ziemlich schnell, aber manchmal mehr oder weniger lang ...
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D
Dominique M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mäßig zufrieden mit den Informationen zu den versendeten Paketen. Zum Beispiel habe ich am Dienstag ein Paket erhalten und ein weiteres 3 Tage später, ohne dass ich irgendeine Information hatte, dass ein zweites Paket unterwegs war, da im ersten nicht genug Platz war.
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N
Nathalie G.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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R
Raphael B.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung wurde geliefert, ohne die Lieferfristen wirklich einzuhalten. 4 Tage, bevor die Bestellung versendet wurde
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung an einem Samstag aufgegeben, wir versenden jedoch Bestellungen von Montag bis Freitag. Ihre Bestellung wurde daher am ersten Werktag danach, am Montag, versendet. In der Zwischenzeit hatte Mondial Relay ebenfalls eine Verzögerung aufgrund eines Problems in ihrem Sortierzentrum, was bedeutet, dass Ihre Bestellung zwar am Montag bei ihnen angekommen ist, aber erst am Dienstag oder Mittwoch bearbeitet werden konnte, was zu der Verzögerung bei Ihnen geführt hat. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
R
Robert M.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe mehrmals um ein Tena Slip Super XXL Muster gebeten und keine Antwort erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo Herr, leider haben wir derzeit keine Muster für dieses Produkt. Wir haben unser "Produkt"-Team gebeten, neue Muster zu bestellen, damit wir Ihnen eines zusenden können. Könnten Sie in Zukunft Ihre Anfrage im Feld "Nachricht zu Ihrer Bestellung" angeben, wenn Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben? Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Hinweis: 4 von 5
Leider keine Folie gewesen
S
Silvano A.
Hinweis: 4 von 5
Der Gesamtbetrag, um die Produkte ohne Versandkosten zu erhalten, ist meiner Meinung nach wirklich zu hoch.
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H
Hortense E.
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Amor B.
Hinweis: 2 von 5
Kam sehr spät an, als es 24/48 h sagte. Hohe Versandkosten für diesen Service.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, die Lieferzeiten für Spanien betragen 3 bis 4 Werktage nach dem Versand. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Werktagen versendet. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
J
José Félix D.
Hinweis: 2 von 5
Extrem lange Lieferzeiten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir bedauern, dass InPost länger als erwartet gebraucht hat, um Ihre Bestellung zu liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut, von der Verfolgung bis zur Abholung. Ich gebe keine 10, weil sich das Lieferdatum um ein paar Tage verzögert hat.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für die leichte Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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B
Bjorn V.
Hinweis: 4 von 5
Übersichtlich
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E
Evodie K.
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt scheint nicht in der Lage zu sein, den Urin meines Kindes zu halten. Nach dem Waschen ist es schwierig, es zum Trocknen aufzuhängen. Ich dachte, ich könnte die Anzahl meiner Wäschen reduzieren, aber bisher bin ich enttäuscht.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, es tut uns leid, das zu hören. Haben Sie versucht, es in der Nähe einer Wärmequelle, wie einem Heizkörper, zu trocknen? Wenn nötig, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir diese Information auch an den Hersteller weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
B
Bart D.
Hinweis: 2 von 5
Defektes Produkt erhalten, dies angegeben, die angeforderten Fotos geschickt. Es sollte Rücksprache mit dem Hersteller gehalten werden. Seitdem keine Rückmeldung mehr seit mittlerweile 2 Wochen. Ich habe letzte Woche noch gefragt, ob es Neuigkeiten gibt und ob ich das Produkt zurückgeben und gegen eine andere Marke umtauschen kann, es bleibt einfach still. Schneller reagieren und bei Defekten oder Beschwerden dies ordentlich lösen wäre besser. Bisher war dies das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe, ich warte immer noch auf eine Lösung.
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Entschuldigung für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir freuen uns jedoch, dass jetzt alles wieder in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
C
Claude C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Nichts zu beanstanden, das Paket wurde schnell geliefert
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M
Michel C.
Hinweis: 2 von 5
Für die letzten beiden Bestellungen erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung nicht abgeschlossen ist, der Betrag beträgt 89,70, während ich wie gewohnt 80,40 bezahlt habe!! Ich frage, warum?, keine Antwort!! Ich erhalte die E-Mail, dass meine Bestellung berücksichtigt und die Zahlung erfolgt ist!! Warum diese anormale Bestell-E-Mail??
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses technische Problem, das inzwischen behoben wurde. Mit freundlichen Grüßen, Europa Incontinence
E
Edilene C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, super zufrieden, es gab ein Lieferproblem und Sie haben das Problem ziemlich schnell gelöst. Danke
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J
Jean Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem für mich ist die Lieferung. Man sagt mir, dass ich an einem bestimmten Tag geliefert werde, aber es wird nicht präzisiert, ob es am Morgen oder am Nachmittag ist, das zwingt mich, immer zu Hause zu sein.
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M
Magali D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden
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F
Francoise N.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Versand.
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A
Alfonso C.
Hinweis: 4 von 5
Der Kauf ist sehr einfach, alles ist sehr klar, bis der Moment der Verfolgung kommt, es ist ein bisschen chaotisch und am Ende weiß man nicht, wer es liefert, ich mag auch die Wartezeit nicht, die normalerweise zwischen 8 Tagen und 2 Wochen liegt, wenn Feiertage dazwischen sind, ansonsten alles korrekt, gut verpackt und Qualität.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, wir haben einige Änderungen bei unseren Lieferpartnern vorgenommen. Du wirst neue Transportdienstleister wie UPS und SEUR finden. Mit freundlichen Grüßen, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Hinweis: 4 von 5
Hält die Lieferfrist ein.
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F
Fabienne A.
Hinweis: 4 von 5
Verspätete Lieferung.
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J
Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
Gut, nichts zu sagen.
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J
Jaime Manuel P.
Hinweis: 1 von 5
Sie wollten die Größe der Hose nicht für mich ändern.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo, leider erlaubt uns das Gesetz nicht, die Rückgabe dieser Art von Produkten zu akzeptieren, da es sich um Hygieneprodukte handelt. Es tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen Europe Incontinence
S
Serge P.
Hinweis: 4 von 5
Faire Preise, aber die Lieferung etwas lang.
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M
Mauro A.
Hinweis: 4 von 5
Alles gut.
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